0

khảo sát chất lượng dịch vụ viễn thông

Nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông tại Tập đoàn FPT

Nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông tại Tập đoàn FPT

Quản lý nhà nước

... bảo chất lợng.3. Thực trạng chất lợng cung cấp dịch vụ Internet và viễn thông của Công ty FPT3.1 Tình hình chất lợng cung cấp dịch vụ Internet Những đánh giá về chất lơng cung cấp dịch vụ ... chất lợng và chất lợng cung cấp dịch vụ Internet và dịch vụ viễn thông - Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lợng cung cấp dịch vụ Internet và viễn thông của Công ty FPT. Phạm vi ... thế của công ty trong lĩnh vục cung cấp dịch vụ Internet và viễn thông . Nhận thúc đợc tầm quan trong của việc nâng cao chất lợng cung cấp dịch vụ Interet và viễn thông của công ty phát triển...
  • 62
  • 2,155
  • 17
Nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông tại Tập đoàn FPT

Nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông tại Tập đoàn FPT

PR - Truyền thông

... các hoạt động du lịch, tạo việc làm và thu nhập cho người dân như các dịch vụ hướng dẫn khách du lịch, cung cấp cả dịch vụ lưu trú, ăn uống cho du khách, có như vậy mới khuyến khích họ trong ... cấp thoát nước, xử lý chất thải, thông tin liên lạc được cải thiện thông qua hoạt động du lịch.♦ Sự hiểu biết về môi trường của cộng đồng địa phương cũng được tăng lên thông qua việc trao đổi ... một ngày đêm thải ra 0,5kg chất thải thì lượng chất thải trong khu vực lễ hội mỗi ngày đêm ở thời kỳ cao điểm sẽ là khoảng 15 – 20m3 rác thải. Đây là một khối lượng không nhỏ, nhưng hiện...
  • 27
  • 1,213
  • 4
Ứng dụng thang đo SERVPERF đánh giá chất lượng dịch vụ viễn thông di động tại khu vực thành phố Đà Nẵng.doc

Ứng dụng thang đo SERVPERF đánh giá chất lượng dịch vụ viễn thông di động tại khu vực thành phố Đà Nẵng.doc

Quản trị kinh doanh

... nhanh và chất lượng dịch vụ sẽ được cải thiện đáng kể.2.3 Đánh giá chất lượng dịch vụ viễn thông di động Bảng tiếp nhận công bố chất lượng dịch vụ BCVT số 134/QLCL-NV ngày 23/4/2007 (dịch vụ: Điện ... dịch vụ, vị trí nơi cung cấp dịch vụ …Do đặc tính không hiện hữu của dịch vụ mà một doanh nghiệp cảm thấy khó khăn để hiểu được khách hàng đã tiếp nhận dịch vụchất lượng dịch vụ dịch vụ ... tại về chất lượng dịch vụ và tạo ra mô hình có tính đổi mới,  SVTH: Nguyễn Thị Phương Linh – Lớp 30K12 Chất lượng dịch vụ Môi trường dịch vụ Chuyển giao dịch vụ Sản phẩm dịch vụ An...
  • 107
  • 2,544
  • 61
Nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông tại Tập đoàn FPT

Nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông tại Tập đoàn FPT

Quản trị kinh doanh

... bảo chất lợng.3. Thực trạng chất lợng cung cấp dịch vụ Internet và viễn thông của Công ty FPT3.1 Tình hình chất lợng cung cấp dịch vụ Internet Những đánh giá về chất lơng cung cấp dịch vụ ... hàng sử dụng dịch vụ Internet. Giới thiệu dịch vụ , thuyết phục khách hàng để ký hợp đồng sử dụng dịch vụ của FPT Internet . - Quản lý thông tin khách hàng : Quản lý và kiểm soát thông tin về ... cao chất lợng cung cấp dịch vụ Internet Theo những phân tích ở trên đà đề cập thì chất lợng cung cấp dịch vụ Internet phụ thuộc vào các yếu tố : Yếu tố thị trờng , thời gian triển khai dịch vụ...
  • 63
  • 596
  • 1
Một số giải pháp góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông nhằm thoả mãn tốt hơn nhu cầu khách hàng tại Công ty Viễn thông

Một số giải pháp góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông nhằm thoả mãn tốt hơn nhu cầu khách hàng tại Công ty Viễn thông

Kinh tế - Thương mại

... toán. Dịch vụ sơ đẳng gắn liền với cấu trúc dịch vụ, với các mức và qui chế dịch vụ của những nhà cung cấp. Dịch vụ tổng thể: Là hệ thống dịch vụ bao gồm dịch vụ cơ bản và dịch vụ bao quanh, dịch ... bảo hiểmã Kinh doanh bất động sảnã Dịch vụ bu chính viễn thông ã Dịch vụ công cộng, dịch vụ khối công quyềnã Dịch vụ chăm sóc sức khoẻã Dịch vụ y tếã Dịch vụ đào tạo, trông trẻ Theo mức độ ... lợng dịch vụ và thoả mÃn khách hàng Chơng2: Tìm hiểu thực trạng chất lợng dịch vụ viễn thông tại công ty Viễn Thông Quốc Tế Chơng3: Một số phơng hớng và giải pháp nhằm nâng cao chất lợng dịch...
  • 72
  • 653
  • 4
TÌNH HÌNH THỰC HIỆN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VIỄN THÔNG CỦA BƯU ĐIỆN TỈNH HÀ TÂY

TÌNH HÌNH THỰC HIỆN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VIỄN THÔNG CỦA BƯU ĐIỆN TỈNH HÀ TÂY

Quản trị kinh doanh

... Tây thực hiện tách Viễn thông ra khỏi Bưu in huyn th, Khoa QTKD 1. Học viện Công nghệ Bu chính Viễn thông. -28- Chơng 2: Thực trạng tình hình thực hiện chất l ợng dịch vụ Viễn thông của B u điện ... vụ Viễn thông của B u điện tỉnh Hà Tâychuyn cụng ty in bỏo - in thoi thnh công ty Viễn thông và thành lập 14 đài Viễn thông huyện thị. Các Bưu điện huyện thị chỉ làm nhiệm vụ cung cấp các dịch ... cầu thông tin cho nhân dân toàn tỉnh mà còn phục vụ an ninh, chính trị, quc Khoa QTKD 1. Học viện Công nghệ Bu chính Viễn thông. -27- Chơng 2: Thực trạng tình hình thực hiện chất l ợng dịch vụ...
  • 23
  • 390
  • 1
Khái quát về dịch vụ viễn thông và chất lượng dịch vụ viễn thông

Khái quát về dịch vụ viễn thôngchất lượng dịch vụ viễn thông

Quản trị kinh doanh

... tức -4- dịch vụ viễn thông Chơng 1: Khái quát về dịch vụ viễn thôngchất lợng dịch vụ viễn thông Chơng 1 Khái quát về dịch vụ viễn thôngchất lợng dịch vụ viễn thông 1.1 Dịch vụ và đặc ... Công nghệ Bu chính Viễn thông. -9- Chơng 1: Khái quát về dịch vụ viễn thôngchất lợng dịch vụ viễn thông d) Thị trờng khai thác dịch vụ viễn thông Thị trờng dịch vụ viễn thông là mối quan ... nghệ Bu chính Viễn thông. -12- Chơng 1: Khái quát về dịch vụ viễn thôngchất lợng dịch vụ viễn thông Dịch vụ thuê kêng riêng (Lesed line) Dịch vụ thuê kênh riêng là dịch vụ thông tin do bu...
  • 26
  • 509
  • 3
Thực trạng tình hình thực hiện chất lượng dịch vụ viễn thông của bưu điện Hà Tây

Thực trạng tình hình thực hiện chất lượng dịch vụ viễn thông của bưu điện Hà Tây

Quản trị kinh doanh

... các dịch vụ Viễn thông của công ty Viễn thông ngày càng đợc mở rộng. Cụ thể là các dịch vụ Viễn thông cơ bản chiếm 97% thị phần dịch vụ Internet chiếm 99% trên địa bàn tỉnh.Mạng lới viễn thông ... trạm Viễn thông có vai trò vô cùng quan trọng quyết định lớn đến chất lợng dịch vụ Viễn thông. Các máy móc thiết bị ở các đài, trạm là cơ sở vật chất cơ bản quyết định chất lợng dịch vụ Viễn thông. ... hơn.Trong dịch vụ này Bu điện tỉnh Hà Tây áp dụng một số phơng pháp giám sát chất lợng dịch vụ điện thoại nh:Giám sát dịch vụ: Bu điện tỉnh Hà Tây sử dụng phơng pháp giám sát dịch vụ để thu...
  • 19
  • 411
  • 0
Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông tại bưu điện tỉnh Hà Tây

Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ viễn thông tại bưu điện tỉnh Hà Tây

Quản trị kinh doanh

... nghệ Bu chính Viễn thông. -60- Chơng 3: Một số giải pháp nâng cao chất lợng dịch vụ Viễn thông tại Bu điện Hà Tây Chơng 3: Một số giải pháp nâng cao chất lợng dịch vụ Viễn thông tại Bu điện ... ngành Bu chính Viễn thông lao động là ngời trực tiếp sản xuất ra các sản phẩm dịch vụ, là yếu tố quyết định số lợng và chất lợng sản phẩm dịch vụ. Muốn nâng cao chất lợng dịch vụ Viễn thông thì ... chính Viễn thông. -51- Chơng 3: Một số giải pháp nâng cao chất lợng dịch vụ Viễn thông tại Bu điện Hà Tây - Tạo ra một mạng có khả năng cung cấp dịch vụ mềm dẻo: dễ dàng tăng số loại dịch vụ, ...
  • 15
  • 917
  • 3

Xem thêm