câu 1 vai trò của hệ thống thông tin marketting trong việc đề ra các quyết định của doanh nghiệp
NGHIÊN CỨU VỀ CHIẾN LƯỢC MARKETING CỦA DỊCH VỤ 3G VIETTEL TẠI VIỆT NAM GIAI ĐOẠN 2008-2015
... giây đầu; 19 đồng/giây tiếp theo) 1. 190 đồng/phút (11 9 đồng/6 giây đầu; 19 đồng/giây tiếp theo) 1. 190 đồng/phút (11 9đồng/6 giây đầu; Chưa ấn định 19 đồng/giây tiếp theo) 1. 190 đồng/phút (11 9đồng/6 ... hội thôn tính doanh nghiệp nhỏ doanh nghiệp bị thua lỗ Ngoài nhà cung cấp dịch vụ viễn thông lớn Mobifone, Vinafone, S-phone… đến năm 2 010 có 11 doanh nghiệp hạ tầng mạng, 81 doanh nghiệp cung ... cước: giây + 1) Nội mạng Ngoại mạng/Quốc tế 1. 190 đồng/phút (11 9 đồng/6 giây đầu; 19 đồng/giây tiếp theo) 1. 590 đồng/phút (15 9 đồng/6 giây đầu; 26 đồng/giây tiếp theo) 1. 190 đồng/phút (11 9 đồng/6...
- 68
- 1,095
- 2
BÁO CÁO THỰC TẬP-TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN ĐÀO TẠO Các lỗi kỹ thuật khi sử dụng dịch vụ ADSL và PSTN của Viettel và cách khắc phục
... cách a chưa.Nếu tất thông số kiểm tra với thông số nhà cung cấp ta dùng lệnh ping đến DNS 203 .11 3 .13 1 .1 203 .11 3 .13 1.2 hình modem thông tới DNS viettel.Ta cần kiểm tra xem vào trang web chưa Nếu ... cần kiểm tra lại thông số kỹ thuật như: Email address, Incoming mail server: 203 .11 3 .18 8 .11 , Outgoing mail server: 203 .11 3 .18 8.9 hộp thư mail.viettel.vn, Incoming mail server: 203 .11 3 .13 1.25, Outgoing ... 255.255.0.0 19 2 .16 8 .1. 2 metric - Đối với modem mạng lan +) route ađ 19 2 .16 8.0.0 mask 255.255.0.0 19 2 .16 8 .1. 3 metric 6- Cách dùng lệnh thông qua Dos để xoá lệnh add: - route delete 19 2 .16 8.0.0 7- Cách...
- 18
- 600
- 0
Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến giá trị cảm nhận của khách hàng về dịch vụ 3g mobifone tại tổng công ty viễn thông mobifone chi nhánh quảng trị
... 11 1. 1 .1. 1 Khái niệm giá trị 11 1. 1 .1. 2 Lý thuyết giá trị cảm nhận 12 1. 1.2 Lý thuyết dịch vụ .15 Ế 1. 1.2 .1 Khái niệm dịch vụ .15 U 1. 1.2.2 Các ... 16 H 1. 1.3 Lý thuyết dịch vụ 3G .16 1. 1.3 .1 Khái niệm dịch vụ 3G 16 TẾ 1. 1.3.2 Đặc điểm dịch vụ 3G 17 1. 1.3.3 Tính dịch vụ 3G 18 H 1. 1.3.4 Ưu ... nghệ đa truy nhập phận chia theo mã, có tính bảo mật cao) : Công nghệ thông tin – truyền thông 2G : Second Generation (Hệ thống thông tin di động hệ thứ 2) 3G : Third Generation (Hệ thống thông...
- 126
- 420
- 1
Nghiên cứu tình hình sử dụng các dịch vụ khám chữa bệnh của người dân tại 3 xã Ia Khươl, Ia Phí, Hồ Phú, huyện Chưpăh, tỉnh Gia Lai
... 54 14 ,2 16 ,67 11 5 18 ,5 Y tế tư nhân 37 11 1 33,33 16 6 26,8 75 15 27,78 234 37,7 Bệnh viện 22 29,2 38,4 18 ,1 100 18 Trạm y tế 19 ,8 40,3 11 ,8 10 0 12 22,22 10 5 17 ,0 54 10 0 620 10 0 Tổng cộng 18 6 14 6 ... % SL % < 16 tuổi 54 11 ,92 19 4 ,19 12 8 20.65 16 -59 18 7 41, 28 87 19 ,20 319 51. 45 >= 60 74 16 ,34 32 7,07 17 3 27.90 Tổng cộng 315 50,80 13 8 22,25 620 10 0 Nhận xét Kết điều tra nhóm tuổi 16 – 59 tỷ ... SL % < 16 tuổi 73 11 ,77 55 8,88 12 8 20.65 16 -59 274 41, 19 45 7,26 319 51. 45 >= 60 10 6 17 ,10 67 10 ,80 17 3 27.90 Tổng cộng 453 73,06 16 7 26,94 620 10 0 Nhận xét Tỷ lệ 11 ,77 %, nhóm tuổi < 16 có...
- 66
- 3,438
- 27
Đánh giá sự thỏa mãn của sinh viên về chất lượng của một số các dịch vụ hỗ trợ tại trường ĐHBK TpHCM
... thứ nhất: N5 16 .0400 N7 16 . 211 4 N9 16 .4800 N13 15 .29 71 N15 16 .6686 N16 16 .10 29 Alpha = 87 31 Nhân tố thứ hai: N6 15 .3943 N8 15 .65 71 N10 15 .5029 N 11 16.09 71 N12 15 .9086 Alpha = 811 6 Nhân tố thứ ... 5.2443 N10 5 .18 75 Alpha = 5265 13 . 819 2 13 .14 70 13 .18 28 57 21 6507 6033 7268 6850 710 4 4.5400 5.3796 6.2654 5975 64 71 5643 6964 62 21 719 5 12 .6284 10 .0597 11 . 211 3 11 .2956 4753 5 912 50 41 4504 6 714 5940 ... ĐHBK TPHCM Trang 37 N1 N2 N3 N4 Alpha = 13 .10 29 12 .8 514 13 .3200 12 .6343 7935 Nhân tố thứ tư: N18 N17 Alpha = 4.0229 3.9086 82 41 15.0 813 15 . 414 6 14 .3 913 13 .5896 6 616 5848 6435 55 21 718 6 7 519 7224...
- 57
- 891
- 6
Đánh giá sự thỏa mãn của sinh viên về chất lượng của một số các dịch vụ hỗ trợ tại trường ĐHBK TpHCM
... N5 16 .0400 N7 16 . 211 4 N9 16 .4800 N13 15 .29 71 N15 16 .6686 N16 16 .10 29 Alpha = 87 31 Nhân tố thứ hai: N6 15 .3943 N8 15 .65 71 N10 15 .5029 N 11 16.09 71 N12 15 .9086 Alpha = 811 6 Nhân tố thứ ba: N1 13 .10 29 ... Alpha = 714 8 15 .0379 13 . 819 2 13 .14 70 13 .18 28 4973 57 21 6507 6033 7630 7268 6850 710 4 4.5400 5.3796 6.2654 5975 64 71 5643 6964 62 21 719 5 12 .6284 10 .0597 11 . 211 3 11 .2956 4753 5 912 50 41 4504 6 714 5940 ... nhất: N3 12 .5455 N4 12 .7784 N8 12 .9602 N14 12 .6307 Alpha = 7766 Nhân tố thứ hai: N15 9.8807 N16 10 .0568 N18 10 .2670 Alpha = 7 617 Nhân tố thứ ba: N17 11 .2386 N 11 10.3580 N9 10 .2 614 N7 10 .3636 Alpha...
- 58
- 635
- 1
Xuất phát từ nhu cầu trên, chúng tôi tiến hành đề tài " Nghiên cứu tình hình sử dụng các dịch vụ khám chữa bệnh của người dân tại 3 xã Ia Khươl, Ia Phí, Hồ Phú, huyện Chưpăh, tỉnh Gia Lai
... 27,96 54 14 , 21 16,67 11 5 18 ,5 Y tế tư nhân 37 19 ,89 11 1 29, 21 18 33,33 16 6 26,8 Trạm y tế 75 40,32 14 6 38,42 15 27,78 234 37,7 Bệnh viện 22 11 ,83 69 18 ,16 12 22,22 10 5 17 ,0 18 6 10 0 380 10 0 54 10 0 ... % SL % < 16 tuổi 54 11 ,92 19 4 ,19 12 8 20.65 16 -59 18 7 41, 28 87 19 ,20 319 51. 45 >= 60 74 16 ,34 32 7,07 17 3 27.90 Tổng cộng 315 50,80 13 8 22,25 620 10 0 Nhận xét Kết điều tra nhóm tuổi 16 – 59 tỷ ... điều trị 41 6, 61 74 11 ,94 11 5 18 ,5 Y tế tư nhân 12 8 20,65 38 6 ,13 16 6 26,8 Trạm y tế 81 13,06 15 3 24,68 234 37,7 Bệnh viện 44 7 ,10 61 9,83 10 5 17 ,0 31 32 294 TC 47.42 326 52.58 620 10 0 Nhận xét...
- 67
- 1,036
- 6
Đo lường sự thỏa mãn của du khách nội địa đối với các dịch vụ du lịch tại nha trang
... % 18 - 30 81 50.3 50.3 50.3 30 - 40 50 31. 1 31. 1 81. 4 40 - 55 19 11 .8 11 .8 93.2 Trên 55 11 6.8 6.8 10 0.0 Tổng 16 1 10 0.0 10 0.0 Du khách chủ yếu độ tuổi 40 (khoảng 80%), lứa tuổi trẻ, có công việc ... 39.8 52.8 Một 22 13 .7 13 .7 66.5 Chỉ với vợ chồng 19 11 .8 11 .8 78.3 Nhóm bạn bè 35 21. 7 21. 7 10 0.0 Tổng 16 1 10 0.0 10 0.0 Phần lớn du khách du lịch gia đình, người thân (39.8%), 21. 7% du khách với ... 18 .6 21. 1 Thông qua công ty du lịch 27 16 .8 16 .8 37.9 Trên mạng internet 48 29.8 29.8 67.7 Người quen giới thiệu 49 30.4 30.4 98 .1 Khác 1. 9 1. 9 10 0.0 Tổng 16 1 10 0.0 10 0.0 Có nhiều kênh thông tin...
- 113
- 572
- 0
Đo lường mức độ hài lòng của nhà đầu tư đối với các dịch vụ chứng khoán tại công ty chứng khoán
... hình khoảng cách thành phần chất lượng (Parasuraman & ctg, 19 85) • Chất lượng dịch vụ đánh giá dựa hai lĩnh vực chất lượng kỹ thuật chất lượng chức (Gronroos, 19 84) 28 /12 /2 014 28 /12 /2 014 Nhóm 2_Lớp ... vụ khái niệm phổ biến, có nhiều cách định nghĩa dịch vụ 28 /12 /2 014 Nhóm 2_Lớp Cao học Kế toán Đêm DỊCH VỤ 28 /12 /2 014 • Dịch vụ hoạt động hay lợi ích mà doanh nghiệp cống hiến cho khách hàng ... lường chất lượng dịch vụ Parasuraman & ctg (19 85) gồm 10 thành phần Các nhà nghiên cứu say nhiều lần kiểm định tới kết luận chất lượng dịch vụ bao gồm thành phần bản: -Tin cậy - Đáp ứng - Năng...
- 67
- 765
- 3
bài thuyết trình marketing dịch vụ các thuộc tính chất lượng dịch vụ ser-qual tại cửa hàng kfc phạm ngọc thạch
... hàng • Năm 19 69: Tham gia thị trường chứng khốn New York, “Colonel” Sanders mua 10 0 cổ phần • Năm 19 86: Nhãn hiệu “Kentucky Fried Chicken” mua lại PepsiCo vào ngày 1- 10 -19 86 • Năm 19 91: Ra mắt logo ... -0.02 4.66 4.36 -0.30 0 .18 -0.05 4. 71 4. 31 -0. 41 0.22 -0.09 3.55 3.40 -0 .15 0 .17 -0.02 4 .10 3.80 -0.30 0.26 -0.08 -0.27 CHẤT LƯNG DỊCH VỤ THẤP HƠN MONG ĐI CỦA KHÁCH HÀNG PHẦN GIẢI PHÁP NÂNG CAO ... ĐIỀU TRA TT Đặc tính Thể vật chất Độ tin cậy Độ đáp ứng Độ đảm bảo Độ thấu cảm Chất lượng DV Kỳ vọng Giao dịch vụ Chênh lệch Trọng số CL điều chỉnh 3.93 3.79 -0 .14 0 .17 -0.02 4.66 4.36 -0.30 0 .18 ...
- 35
- 700
- 0
Tiểu luận môn marketing dịch vụ Các thuộc tính chất lượng dịch vụ Ser-Qual tại của hàng KFC Phạm Ngọc Thạch
... hàng • Năm 19 69: Tham gia thị trường chứng khốn New York, “Colonel” Sanders mua 10 0 cổ phần • Năm 19 86: Nhãn hiệu “Kentucky Fried Chicken” mua lại PepsiCo vào ngày 1- 10 -19 86 • Năm 19 91: Ra mắt logo ... -0.02 4.66 4.36 -0.30 0 .18 -0.05 4. 71 4. 31 -0. 41 0.22 -0.09 3.55 3.40 -0 .15 0 .17 -0.02 4 .10 3.80 -0.30 0.26 -0.08 -0.27 CHẤT LƯNG DỊCH VỤ THẤP HƠN MONG ĐI CỦA KHÁCH HÀNG PHẦN GIẢI PHÁP NÂNG CAO ... ĐIỀU TRA TT Đặc tính Thể vật chất Độ tin cậy Độ đáp ứng Độ đảm bảo Độ thấu cảm Chất lượng DV Kỳ vọng Giao dịch vụ Chênh lệch Trọng số CL điều chỉnh 3.93 3.79 -0 .14 0 .17 -0.02 4.66 4.36 -0.30 0 .18 ...
- 35
- 568
- 2
Quản lý phòng mạng internet nhằm đáp ứng cho nhu cầu của các dịch vụ internet hiện nay
... biểu đồ kiến trúc cho hệ : Hệ thống có hệ thống nh sau: 2 .1 Hệ thống quản lý trang web truy cập: Hệ thống quản lý truy cập khách vào trang web mà chủ dịch vụ quy định Các trang web đợc chủ dịch vụ ... Internet 2.3 Hệ thống thống kê : a Biểu đồ luồng kiến trúc : Thống kê Thống kê theo ngày Thống kê theo tháng b Mô tả : Hệ thống thống kê gồm có hệ thống nhỏ là: Thống kê theo ngày : Hệ thống có ... thiết lập) hệ thống thực đợc yêu cầu II Mô tả chức liệu : Kiến trúc hệ thống quản lý : 1. 1 Biểu đồ ngữ cảnh kiến trúc hệ thống : Nh nói trên, hệ thống gồm phân hệ nh sau: - Quản lý trang web truy...
- 23
- 245
- 0
SỰ hài LòNG của BỆNH NHÂN, NGƯỜI NHÀ BỆNH NHÂN với các DỊCH vụ y tế tại KHOA KHÁM BỆNH BỆNH VIỆN BẠCH MAI năm 2014 và một số yếu tố ẢNH HƯỞNG
... 390 15 1 14 6 11 8 390 15 1 14 6 11 8 598 590 598 3, 21 3,24 3,20 3,08 3 ,14 2,88 3,06 3 ,13 3 ,12 3,05 3 ,19 3,55 3, 01 0, 918 0,878 0,859 0,983 0,925 0,944 0,775 0,9 21 0,895 1, 003 0,8 51 0,670 0,849 B13 B15 ... tin cậy 95% Giá trị p Chưa HL Hài lòng 12 0 14 308 16 6 16 ,2 5,9 - 44,6 < 0,0 01 66 58 29 445 17 ,5 10 ,4 - 29,2 < 0,0 01 56 68 14 460 27 ,1 14,3 - 51, 3 91 33 53 4 21 21, 9 13 ,4 - 35,8 < 0,0 01 68 56 17 ... 457 32,6 17 ,9 - 59,5 < 0,0 01 p
- 44
- 540
- 4
Đánh giá công tác thu cước các dịch vụ viễn thông tại viettel hà nội
... VIỄN THÔNG & THU CƯỚC DỊCH VỤ VIỄN THÔNG 10 1. 1 Khái quát chung dịch vụ viễn thông 10 1. 1 .1 Khái niệm viễn thông 10 1. 1.2 Đặc điểm dịch vụ viễn thông 11 1. 1.3 ... 11 1. 1.3 Vai trò dịch vụ viễn thông 12 1. 1.4 Các loại dịch vụ viễn thông 16 1. 1.5 Giải thích từ ngữ kinh doanh dịch vụ viễn thông 18 1. 1.6 Chính sách Nhà nước viễn thông ... rộng khắp 1. 1.3 Vai trò dịch vụ viễn thông Theo quan điểm Bộ Thông tin Truyền thông viễn thông có vai trò sau: 1. 1.3 .1 Viễn thông ngành thuộc kết cấu hạ tầng kinh tế Viễn thông với vai trò ngành...
- 93
- 587
- 1
Đánh giá công tác thu cước các dịch vụ viễn thông tại viettel hà nội
... VIỄN THÔNG & THU CƯỚC DỊCH VỤ VIỄN THÔNG 10 1. 1 Khái quát chung dịch vụ viễn thông 10 1. 1 .1 Khái niệm viễn thông 10 1. 1.2 Đặc điểm dịch vụ viễn thông 11 1. 1.3 ... 11 1. 1.3 Vai trò dịch vụ viễn thông 12 1. 1.4 Các loại dịch vụ viễn thông 16 1. 1.5 Giải thích từ ngữ kinh doanh dịch vụ viễn thông 18 1. 1.6 Chính sách Nhà nước viễn thông ... rộng khắp 1. 1.3 Vai trò dịch vụ viễn thông Theo quan điểm Bộ Thông tin Truyền thông viễn thông có vai trò sau: 1. 1.3 .1 Viễn thông ngành thuộc kết cấu hạ tầng kinh tế Viễn thông với vai trò ngành...
- 93
- 598
- 4
Tóm tắt luận văn đánh giá công tác thu cước các dịch vụ viễn thông tại viettel hà nội
... động thu cước đóng vai trò quan trọng hoạt động kinh doanh viễn thông nhà mạng Cũng nhà mạng khác Viettel doanh nghiệp tiên phong công tác tổ chức kênh thu cước viễn thông Trong trình tổ chức ... dịch vụ viễn thông Viettel từ đánh giá chất lượng quản lý công tác thu cước thực tế Thống kê: Thông kê kết từ phiếu khảo sát nhận định kết e, Kết luận Trong luận văn tác giả lần khằng định hoạt ... tích : Phân tích mô hình tổ chức, cách thức xây dựng kênh phân tích quy trình, quy định, sách liên quan đến công tác thu cước Nhận định : Từ kết phân tích nhận định kết quả, mặt đạt được, mặt...
- 3
- 291
- 2
Kênh phân phối các dịch vụ bảo hiểm tại công ty bảo hiểm xăng dầu PJICO .DOC
... 38.648 41. 3 41 52 .12 6 35.4 31 47.903 45.334 55.543 3 .10 2 4 .11 1 5.292 4 .12 1 12 8.636 21, 52% -346 0,89% 12 .472 35,32% 1. 009 32,52% -58.893 8 ,11 % 2.6963 6,97% 316 7 17 ,59% 1. 1 81 28,73% 20.586 23 .11 1 28.572 ... 70.000 76.000 10 5.000 11 0.000 Tăng trưởng lợi nhuận (%) 11 6,67 10 8,57 13 8 ,16 10 4,76 Nộp NSNN (Tr.đ) 85 .14 7 95.508 10 4.508 12 1.560 234.5333 Tăng trưởng nộp NSNN (%) 11 2 ,17 10 9,42 11 6,32 11 0,67 Vốn ... 2006 - 2 010 sau: STT Chỉ tiêu Năm 2006 Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009 Năm 2 010 Doanh thu (Tr.đ) 950 1. 100.000 1. 250.000 1. 450.000 1. 700.000 Tăng trưởng doanh thu (%) 11 5,79 11 3,64 11 6,000 11 7,24 Lợi...
- 60
- 2,175
- 7
Một số giải pháp phát triển các dịch vụ ngân hàng tại VPBank.pdf
... 337,46 432,05 3 51, 62 3 51, 62 8 51, 62 4 18 5, 41 185, 41 185, 41 4 699,97 1, 656, 16 329 17 15 ,5 01 15,5 01 - - - 320,649 603,709 12 9, 210 4,259,5 4,639, 5,049, 77 258 656 16 8,30 13 3, 41 2, 918 , B - Nguồn vốn ... 210 + 220 + 230 + 240) 10 ,673, I Tài sản cố định 10 682 11 ,296 ,349 6, 414 ,1 Tài sản cố định hữu hình 11 05 12 - Giá trị hao mòn luỹ kế (*) ,595 11 ,296 ,349 10 ,673, - Nguyên giá 11 ,848 ,595 11 ,296 ... năm 2003 11 ,090, 11 2 ,636 ,10 0 12 ,11 7 13 ,373 11 2 ,636 ,10 0 6,947 ,1 6,436, 6,307, 27 665 902 1, 203,3 2,253, 4,667, 83 539 264 339,34 374,44 297,03 0 624,97 737,54 653,24 1, 975,2 00 13 ,373 11 ,090,...
- 88
- 905
- 0
Tìm thêm: xác định các mục tiêu của chương trình xác định các nguyên tắc biên soạn xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu mở máy động cơ lồng sóc mở máy động cơ rôto dây quấn các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ hệ số công suất cosp fi p2 đặc tuyến hiệu suất h fi p2 đặc tuyến mômen quay m fi p2 đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 động cơ điện không đồng bộ một pha sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy thông tin liên lạc và các dịch vụ phần 3 giới thiệu nguyên liệu chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008 chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25