0

chuyên viên quan hệ khách hàng ngân hàng

Đề thi chuyên viên hỗ trợ Tín dụng và Chuyên viên quan hệ khách hàng MB

Đề thi chuyên viên hỗ trợ Tín dụng và Chuyên viên quan hệ khách hàng MB

Cao đẳng - Đại học

... nhiệm bảo vệ khách hàng của ngân hàng giống như gìn giữ tài sản của ngân hàng. - Khách hàng là Tài sản của chúng tôi => Là 1 CV QHKH tôi sẽ luôn trân trọng & giữ gìn mối quan hệ với KH. ... tôi. Nên nếu CV QHKG đưa khách hàng của ngân hàng cho đối thủ cạnh tranh để hưởng các ưu đãi đặc biệt cũng đồng nghĩa đã đánh cắp tài sản của chính ngân hàng - Khách hàng là Tài sản của chúng ... 30 30 30 30 60LÃI - Khách hàng là Tài sản của chúng tôi. Do đó nếu để mất khách hàng cũng đồng nghĩa những CV QHKH đã làm mất mát 1 lượng tài sản của ngân hàng - Khách hàng là Tài sản của chúng...
  • 5
  • 6,791
  • 122
Chương trình đào tạo chuyên viên quan hệ khách hàng bậc cơ bản

Chương trình đào tạo chuyên viên quan hệ khách hàng bậc cơ bản

Ngân hàng - Tín dụng

... bộ tín dụng /quan hệ khách hàng trong kinh doanh ngân hàng © Bank Training Company10Dịch vụ ngân hàng bán lẻMô hình kinh doanhPhi ngân hàng “Người bán lẻ”Dịch vụ ngân hàng “tư nhân”/Quản ... báo cho khách hàng) © Bank Training Company6CHƯƠNG TRÌNH HỌCCHƯƠNG TRÌNH HỌCNgày 1:1. Bản chất của kinh doanh ngân hàng 2. Thị trường ngân hàng Ngày 2:3. Các loại rủi ro trong ngân hàng 4. ... chính cổ phần mẹCông ty tài chính cổ phần mẹCty uỷ thácCty thuê mua Ngân hàng Cty cho vay thế chấp TS Ngân hàng Ngân hàng Cty MẹCty bảo hiểmCty tài chính © Bank Training Company15CHẤP...
  • 87
  • 1,595
  • 17
CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP  BẬC CƠ BẢN (p2)

CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP BẬC CƠ BẢN (p2)

PR - Truyền thông

... HNG BÁN (COGS) Hàng tồn kho đầu kỳ+ Hàng mua về trong kỳ- Hàng tồn kho cuối kỳ=Giá vốn hàng bánDoanh thu = Tiền nhận từ khách hàng – Nợ phải thu đầu kỳ + Nợ phải thu cuối kỳ Hàng mua = Tiền ... BẢN VÀPHÂN TÍCH BÁO CÁO TÀI CHÍNHPHÂN TÍCH BÁO CÁO TÀI CHÍNHCHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠOCHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP BẬC CƠ BẢNHỌC PHẦN 2HỌC PHẦN 2 32â Bank Training CompanyVớ ... doanh/kỳ kế toán (cuối kỳ kế toán trước) Hàng tồn kho đầu kỳ+ Hàng mua trong kỳ (nhập kho)- Hàng xuất kho trong kỳ (hàng bán/giá vốn hàng bán)= Hàng tồn kho cuối kỳ (bắt đầu của kỳ kế toán...
  • 147
  • 4,789
  • 9
Chương trình đào tạo chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân: Kỹ năng chuyên viên quan hệ khách hàng docx

Chương trình đào tạo chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân: Kỹ năng chuyên viên quan hệ khách hàng docx

Ngân hàng - Tín dụng

... bán hàng Kỹ năng quảnkhách hàngquản lý hồ sơ khách hàng CÁC KỸ NĂNG CHÍNHCÁC KỸ NĂNG CHUYÊN VIÊN QHKHCN 1CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂNKỸ NĂNG CHUYÊN ... tượng khách hàng  Ăn mặc cẩu thảChậm chạp, gây mất thời gian của khách hàng  Phân biệt đối xử với khách hàng KỸ NĂNG BÁN HÀNG (3)PHÂN LOẠI KHÁCH HÀNG Khách hàng nội bộ Khách hàng ... cho khách hàng trên cơ sở hiệu quả của ngân hàng.  Hỗ trợ Chuyên viên quan hệ khách hàng sau khi đã thiết lập được mối quan hệ ban đầu với khách hàng. 26Gắn liền với bán sản phẩm chínhBán...
  • 30
  • 1,623
  • 37
Chương trình đào tạo chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân: Kỹ năng thẩm định và lập tờ trình tín dụng pot

Chương trình đào tạo chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân: Kỹ năng thẩm định và lập tờ trình tín dụng pot

Ngân hàng - Tín dụng

... liệu, thông tin và các loại giấy tờ của khách hàng. THẨM ĐỊNH KHÁCH HÀNG (1)VÌ SAO PHẢI THẨM ĐỊNH ? 1CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂNKỸ NĂNG THẨM ĐỊNH VÀ LẬP TỜ ... đặc điểm, năng lực của khách hàng Các mối quan hệ của khách hàng với các tổ chức tín dụngMục đích sử dụng vốn vay của khách hàng Tình hình tài chính của khách hàng (thu nhập thường ... ĐỊNH KHÁCH HÀNG (4)PHÂN TÍCH ĐẶC ĐIỂM CÁ NHÂN 15LẬP TỜ TRÌNH THẨM ĐỊNH KHOẢN VAY (3)KẾT CẤU TỜ TRÌNHĐề xuất của khách hàng Phân tích các thông tin liên quan đến khách hàng (thông tin khách...
  • 19
  • 1,331
  • 17
Chương trình đào tạo chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân: Sản phẩm tín dụng cá nhân MB doc

Chương trình đào tạo chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân: Sản phẩm tín dụng cá nhân MB doc

Ngân hàng - Tín dụng

... (2)ĐỐI TƯỢNG KHÁCH HÀNG 43 Khách hàng có uy tín, tình hình tài chính tốt, có kiến thức và kinh nghiệm về kinh doanh chứng khoánƯu tiên khách hàng của Cty CK Thăng Long, khách hàng của các ... dịch tại hệ thống MBTuổi của khách hàng vay vốn: từ 25-55 tuổi CHO VAY KD CHỨNG KHOÁN (2)ĐỐI TƯỢNG KHÁCH HÀNG 3SẢN PHẨM TÍN DỤNG CÁ NHÂN MBKhớp sản phẩm với nhu cầu của khách hàng Một ... phối, thông tin tham chiếu? Nếu khách hàng trả trước hạn thì ngân hàng tính như thế nào? Tại sao tiền vay lại thấp hơn không theo yêu cầu của khách hàng? Khi nào tôi có thể nhận được...
  • 48
  • 1,224
  • 5
Chương trình đào tạo chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân: Giới thiệu chương trình đào tạo ppt

Chương trình đào tạo chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân: Giới thiệu chương trình đào tạo ppt

Ngân hàng - Tín dụng

... (2)Giới thiệu tổng quan ngân hàng bán lẻLàm quen với các sản phẩm MB đang cung cấp cho khách hàng cá nhânNâng cao kỹ năng giao tiếp cho chuyên viên quan hệ khách hàng Nâng cao kỹ năng ... doanhDoanh nghiệp tư nhânTỔNG QUAN NGÂN HÀNG BÁN LẺ (2)KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN LÀ AI? 7Tích lũyVay vốnThanh toánTỔNG QUAN NGÂN HÀNG BÁN LẺ (3)KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN CẦN GÌ? GIỚI THIỆU ... thẻ: Debit (Ghi nợ, Credit (Tín dụng) 5Là ngân hàng cung cấp sản phẩm và dịch vụ đến từng khách hàng cá nhânTỔNG QUAN NGÂN HÀNG BÁN LẺ (1)NGÂN HÀNG BÁN LẺ LÀ GÌ? 6Cá nhânHộ gia đìnhTổ...
  • 19
  • 1,046
  • 12
Báo cáo tổng quan về chi nhánh Ngân hàng ngân hàng nông nghiệpTây Hà Nội

Báo cáo tổng quan về chi nhánh Ngân hàng ngân hàng nông nghiệpTây Hà Nội

Kinh tế - Thương mại

... TCDN 46B7 lý giải như sau: o Ngân hàng hoạt động trên địa bàn có nhiều ngân hàng, với đủ các loại hình ngân hàng thương mại; sự cạnh tranh giữa các ngân hàng rất gay gắt trên các mặt: Lãi ... vượng và phát triển bền vững của khách hàngngân hàng, mục tiêu của NHNo Tây hà nội tiếp tục phấn đấu trở thành 1 NHTM hàng đầu trong hệ thống NHNo . Ngân hàng đã kiên trì với định hướng ... Được sự quan tâm của nhà nước đối với ngành ngân hàng mà cụ thể đưới sự chỉ đạo trực tiếp có định hướng chiến lược của thống đốc ngân hàng nhà nước Lê Đức Thúy đối với ngành ngân hàng nói...
  • 28
  • 567
  • 0
Một số biện pháp mở rộng quan hệ tín dụng ngân hàng đối với các thành phần kinh tế ngoài quốc doanh

Một số biện pháp mở rộng quan hệ tín dụng ngân hàng đối với các thành phần kinh tế ngoài quốc doanh

Tài chính - Ngân hàng

... chi nhánh Ngân hàng nớc ngoài, Ngân hàng liên doanh, Ngân hàng cổ phần, Ngân hàng ngoài quốc doanh.Những điều kiện trên buộc Ngân hàng Thơng mại nói chung và các chi nhanh Ngân hàng nớc ngoài, ... hiệu quả.- Để mối quan hệ giữa Ngân hàngkhách hàngquan hệ bình đẳng trên cơ sở lợi ích và hiệu quả kinh tế giữa hai bên cần có sự phân loại Ngân hàng và ngợc lại Ngân hàng cũng có quyền ... chắc và rộng lớn của các Ngân hàng. Tuy nhiên trên thực tế khi bắt đầu sự chuyển dịch này Ngân hàng đà gặp phải khó khăn, những tồn tại trong quan hệ tín dụng giữa Ngân hàng với các thành phần...
  • 28
  • 495
  • 0
Báo cáo

Báo cáo " Những khía cạnh pháp lý cơ bản của giao dịch bảo lãnh bằng tài sản trong quan hệ vay vốn ngân hàng" docx

Báo cáo khoa học

... pháp lí của giao dịch bảo lnh bằng tài sản trong quan hệ vay vốn ngân hàng, có thể nhận xét rằng bảo lnh bằng tài sản trong quan hệ vay vốn ngân hàng là loại hình giao dịch rất phức tạp và đa ... có thẩm quyền đại diện cho Ngân hàng C, tuy nhiên hợp đồng tín dụng giữa Ngân hàng A và doanh nghiệp B không vì thế mà vô hiệu, bởi lẽ, trong trờng hợp này Ngân hàng A đ có khả năng biết trớc ... nhánh Ngân hàng C tại địa phơng nơi doanh nghiệp B đóng trụ sở đứng ra bảo lnh và đợc chi nhánh ngân hàng này chấp nhận bằng giấy bảo lnh có chữ kí của ngời đại diện chi nhánh Ngân hàng C...
  • 6
  • 382
  • 0
Báo cáo

Báo cáo " Một số vấn đề về quan hệ bảo lãnh ngân hàng ở nước ta hiện nay " pptx

Báo cáo khoa học

... quan hệ hợp đồng, đó là quan hệ hợp đồng bảo lnh ngân hàngquan hệ hợp đồng dịch vụ bảo lnh ngân hàng (xem sơ đồ). Việc phân định rõ hai loại quan hệ tồn tại song song này có ý nghĩa quan ... hàng (bên đợc bảo lnh) là quan hệ hợp đồng bảo lnh. Còn quan hệ về quyền, nghĩa vụ của tổ chức tín dụng với khách hàng (bên đợc bảo lnh) thực chất cũng là quan hệ hợp đồng nhng có cấu trúc ... lnh ngân hàng và hợp đồng dịch vụ bảo lnh ngân hàng có thể là hợp đồng kinh tế hoặc hợp đồng dân sự. Vấn đề đợc đặt ra là trong trờng hợp phát sinh tranh chấp từ hợp đồng bảo lnh ngân hàng...
  • 6
  • 487
  • 4
chuyên đề các sản phẩm cho vay tiêu dùng tại ngân hàng ngân hàng cổ phần quân đội

chuyên đề các sản phẩm cho vay tiêu dùng tại ngân hàng ngân hàng cổ phần quân đội

Tài chính - Ngân hàng

... cường hoạt động nghiên cứu thị trường và khách hàng. Công việc này đòi hỏi ngân hàng phải phân loại được khách hàng của mình gồm khách hàng truyền thống, khách hàng tiềm năng.Thứ hai, tăng cường ... ngân hàng có thể sử dụng triệt để trình độkiến thức kinh nghiệm của CBTD. Hơn nữa, khi khách hàng quan hệ trực tiếpvới ngân hàng, có nhiều khả năng họ sẽ sử dụng các dịch vụ khác của ngân hàng ... dùng tại ngân hàng MBThứ nhất, thực hiện mục tiêu đến năm 2010 MB trở thành một trongnhững ngân hàng bán lẻ hàng đầu của cả nước. Phấn đấu trở thành Ngân hàng thuộc top 5 về thị phần ngân hàng...
  • 22
  • 705
  • 1

Xem thêm