Những điều nên biết về chuyên viên quan hệ khách hàng

11 889 7
Những điều nên biết về chuyên viên quan hệ khách hàng

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Những điều nên biết về chuyên viên quan hệ khách hàng Presentation Transcript 1.  Là cầu nối trưc tiếp đại diện cho ngân hàng tiếp xúc với khách hàng  Mặt khác, họ chính là rào chắn bảo vệ những rủi ro cho khách hàng Chuyên viên quan hệ khách hàng (CVQHKH) 2. Chịu trách nhiệm xây dựng và đề xuất thị trường mục tiêu và xây dựng các chương trình tiếp thị để mở rộng khách hàng và hoạt động kinh doanh 3.  Thiết lập và duy trì, quản lý các quan hệ với các đối tác, khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng để mở rộng nền khách hàng 4.  Phát triển nền khách hàng và phục vụ khách hàng, bao gồm cả việc phân tích khách hàng, đàm phán và triển khai các thoả thuận hợp tác 5.  Chịu trách nhiệm quản lý rủi ro đối với khách hàng trong phạm vi quản lý, phù hợp với chính sách của công ty.... 6. 1 • Khả năng thuyết trình 2 • Khả năng phân tích tài chính 3 • Chịu được áp lực trong công việc 7.  Điều đặc biết nhất ở công việc là tính chủ động rất cao trong việc được gặp gỡ, tư vấn với khách hàng về các sản phẩm của ngân hàng, cũng như được mở rộng thêm mối quan hệ đối với rất nhiều người trong mọi ngành nghề của xã hội được học hỏi thêm rất nhiều lĩnh vực.  Nếu bạn yêu thích nghề này bạn hãy tìm hiểu. TimViecNhanh.com chúc bạn thành công 8. Niềm đam mê trong công việc Tinh thần trách nhiệm và có lòng quyết tâm Ngoại hình ưa nhìn, tươi tắn cởi mở Kỹ năng cần có của một chuyên viên quan hệ khách hàng 9.  TimViecNhanh.com Nổi tiếng về tuyển dụng nhanh  www.facebook.comtimviecnhanh Nơi thư giãn, tin tức, kết nối cộng đồng https:plus.google.comu0b1005098 56571679288029+timviecnhanhposts

N h ữ n g đ i ề u n ê n b i ế t v ề c h u y ê n v i ê n q u a n h ệ k h á c h h à n g  Là cầu nối trưc tiếp đại diện cho ngân hàng tiếp xúc với khách hàng  Mặt khác, họ chính là rào chắn bảo vệ những rủi ro cho khách hàng Chuyên viên quan hệ khách hàng (CVQHKH) C ô n g v i ệ c v à n h i ệ m v ụ c ủ a m ộ t c h u y ê n v i ê n q u a n h ệ k h á c h h à n g Chịu trách nhiệm xây dựng và đề xuất thị trường mục tiêu và xây dựng các chương trình tiếp thị để mở rộng khách hàng và hoạt động kinh doanh  Thiết lập và duy trì, quản lý các quan hệ với các đối tác, khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng để mở rộng nền khách hàng Công việc và nhiệm vụ của một chuyên viên quan hệ khách hàng C ô n g v i ệ c v à n h i ệ m v ụ c ủ a m ộ t c h u y ê n v i ê n q u a n h ệ k h á c h h à n g  Phát triển nền khách hàng và phục vụ khách hàng, bao gồm cả việc phân tích khách hàng, đàm phán và triển khai các thoả thuận hợp tác Công việc và nhiệm vụ của một chuyên viên quan hệ khách hàng  Chịu trách nhiệm quản lý rủi ro đối với khách hàng trong phạm vi quản lý, phù hợp với chính sách của công ty 1 • Khả năng thuyết trình 2 • Khả năng phân tích tài chính 3 • Chịu được áp lực trong công việc Kỹ năng cần có của một chuyên viên quan hệ khách hàng  Điều đặc biết nhất ở công việc là tính chủ động rất cao trong việc được gặp gỡ, tư vấn với khách hàng về các sản phẩm của ngân hàng, cũng như được mở rộng thêm mối quan hệ đối với rất nhiều người trong mọi ngành nghề của xã hội được học hỏi thêm rất nhiều lĩnh vực.  Nếu bạn yêu thích nghề này bạn hãy tìm hiểu. TimViecNhanh.com chúc bạn thành công TimViecNhanh.com Kết Niềm đam mê trong công việc Tinh thần trách nhiệm và có lòng quyết tâm Ngoại hình ưa nhìn, tươi tắn cởi mở Kỹ năng cần có của một chuyên viên quan hệ khách hàng  www.facebook.com/timviecnhanh Nơi thư giãn, tin tức, kết nối cộng đồng  TimViecNhanh.com Nổi tiếng về tuyển dụng nhanh https://plus.google.com/u/0/b/1005098 56571679288029/+timviecnhanh/posts . nối trưc tiếp đại diện cho ngân hàng tiếp xúc với khách hàng  Mặt khác, họ chính là rào chắn bảo vệ những rủi ro cho khách hàng Chuyên viên quan hệ khách hàng (CVQHKH) C ô n g v i ệ c . có của một chuyên viên quan hệ khách hàng  Điều đặc biết nhất ở công việc là tính chủ động rất cao trong việc được gặp gỡ, tư vấn với khách hàng về các sản phẩm của ngân hàng, cũng như. hàng và phục vụ khách hàng, bao gồm cả việc phân tích khách hàng, đàm phán và triển khai các thoả thuận hợp tác Công việc và nhiệm vụ của một chuyên viên quan hệ khách hàng  Chịu trách

Ngày đăng: 12/10/2014, 21:32

Từ khóa liên quan

Mục lục

  • Slide 1

  • Slide 2

  • Slide 3

  • Slide 4

  • Slide 5

  • Slide 6

  • Slide 7

  • Slide 8

  • Slide 9

  • Slide 10

  • Slide 11

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan