0

2 29 thống kê mô tả mong muốn của khách hàng về việc cung cấp thêm các dịch vụ đối với siêu thị big c

đánh giá của khách hàng về các yếu tố marketing  mix của khách sạn hương giang resort & spa huế

đánh giá của khách hàng về các yếu tố marketing mix của khách sạn hương giang resort & spa huế

Kinh tế

... bao gm c c hot ng ch bin thc n, bỏn v phc v nhu cu tiờu dựng c c thc n, ung v cung cp c c dch v kh c nhm thừa c c nhu cu v n ung v gii trớ ti c c nh hng (khỏch sn) cho khỏch nhm mc ớch c lói ... t quc gia kh c (khỏch quc t) Loi khỏch ny s dng hu ht c c dch v ca khỏch sn, t dch v lu trỳ n c nhng dch v b sung - Nu cn c vo mc ớch ca chuyn i, khỏch c chia lm c c loi sau: + Khỏch du lch thun ... nhu cu cao hn ca khỏch du lch nh gii trớ, chm s c sc kho v sc p, c c nhu cu tin ớch v bt u khai th c c c i tng phc v kh c nh c c cuc gp g, hi hp, hi ngh Ngy nay, nghiờn cu v hot ng kinh doanh ca...
  • 87
  • 2,267
  • 10
nghiên cứu sự đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại nhà hàng lagoon ana mandara resort - huế

nghiên cứu sự đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại nhà hàng lagoon ana mandara resort - huế

Thạc sĩ - Cao học

... hiến chất lượng dịch vụkhách hàng c m nhận, sở cho vi c phân tích chất lượng không áp đặt ý muốn nhà cung ứng dịch vụ lên th c tế khách hàng Chất lượng dịch vụ mong đợi: Khách hàng đề c p ... vời Như m c tiêu doanh nghiệp nhà hàng phải đạt thiết kế m c cung c p dịch vụ m c độ cao so với khách hàng họ kỳ vọng 1.3 .2 C c yếu tố c u thành nên chất lượng dịch vụ nhà hàng Dịch vụ ăn uống ... tiêu c m nhận khách hàng Theo kết nghiên c u ông Donald M.Davidoff, vi c phân tích ba c ch nhìn chất lượng: Chất lượng dịch vụ khách hàng mong đợi, chất lượng dịch vụ doanh nghiệp mong muốn c ng...
  • 81
  • 1,110
  • 0
PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU TRONG KINH DOANH MÔ TẢ TẦM QUAN TRỌNG CỦA NƯỚC UỐNG ĐÓNG HAI VÀ ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG VỀ SẢN PHẨM NƯỚC ĐÓNG CHAI ALKALINE

PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU TRONG KINH DOANH TẢ TẦM QUAN TRỌNG CỦA NƯỚC UỐNG ĐÓNG HAI VÀ ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG VỀ SẢN PHẨM NƯỚC ĐÓNG CHAI ALKALINE

Quản trị kinh doanh

... Tầm quan trọng c a c c thu c tính, ch c năng • So sánh hình ảnh liên tưởng và c m nhận về c c thương hiệu  nư c uống đóng chai • Đánh giá c a khách hàng vềc Alkaline GIỚI THIỆU NỘI DUNG NGHIÊN C U • M c giá đề nghị ... Kieu dang, mau sac chai dep1.4% 0.7% 0.7% Duoc bac si khuyen dung 2. 7% 1.4% 4.1% Dam bao cac tieu chuan ve sinh Tot cho suc khoe Duoc chung nhan cua co quan y te 0.0% 25 .0% 19.6% 27 .7% 29 .1% 24 .3% 10.0% 14 .2% ... hiệu nư c uống tiêu chí Như vậy, chủ đề quảng c o vi c “đư c b c sĩ khuyên dùng” c n c n nh c kỹ lưỡng trư c lựa chọn giai đoạn quảng bá sản phẩm thị trường 4. Đánh giá c m nhận về c c thương hiệu...
  • 45
  • 1,051
  • 1
Đánh giá của khách hàng về hệ thống cửa hàng Kinh Đô Bakery tại thị trường Hà Nội

Đánh giá của khách hàng về hệ thống cửa hàng Kinh Đô Bakery tại thị trường Hà Nội

Kinh tế - Thương mại

... đến c a hàng Kinh Đô Barkery? - M c độ mua hàng c a hàng khách hàng? Tần suất mua hàng? - M c độ hài lòng khách hàng mua hàng? + Sản phẩm + Giá + Dịch vụ - Đánh giá khách hàng chuỗi c a hàng ... giá khách hàng hệ thống c a hàng Kinh Đô Bakery thị trường Hà Nội qua: giá c , sản phẩm, dịch vụ, c ch trưng bày sản phẩm, thái độ nhân viên, trang ph c, phong c ch ph c vụ, nhãn hiệu, dịch vụ ... Valid Percent 93 .2 6.8 100.0 Percent 93 .2 6.8 100.0 Cumulative Percent 93 .2 100.0 Muc mua hang Frequency 9 15 Valid Percent 12. 3 12. 3 20 .5 Valid Percent 13 .2 13 .2 22. 1 Cumulative Percent 13 .2 26.5...
  • 31
  • 1,509
  • 9
Nghiên cứu về sự đánh giá của khách hàng đối với sản phẩm Dr.Thanh của Tân Hiệp Phát

Nghiên cứu về sự đánh giá của khách hàng đối với sản phẩm Dr.Thanh của Tân Hiệp Phát

Kinh tế - Thương mại

... Tiếp t c tạo kh c biệt so với đối thủ c nh tranh c ch làm người dẫn đầu vi c khai phá thị trường nư c giải khát không ga c nguồn g c tự nhiên Tập trung nguồn l c cách c t giảm ngân sách, dây chuyền ... 35 .2% ,51.5%,13.3% ,đối với khía c nh quảng c o c nội dung vui nhộn c 37,67 ,22 tương ứng 54.7%,38.3%,7% ,đối với khía c nh quảng c o giúp hiểu rõ c ng dụng sản phẩm c 37,67 ,22 tương ứng với 28 .9%, 52. 3%,18.8% ,đối ... thông tin sơ c p 2. C c phương pháp thu thập Đối với nguồn thông tin thứ c p phương pháp thu thập tìm mạng internet ,c c báo,tạp chí,kết kinh doanh c ng ty Đối với nguồn thông tin sơ c p phương pháp...
  • 35
  • 2,058
  • 14
Nghiên cứu về sự đánh giá của khách hàng đối với sản phẩm Dr.Thanh của Tân Hiệp Phát

Nghiên cứu về sự đánh giá của khách hàng đối với sản phẩm Dr.Thanh của Tân Hiệp Phát

Quản trị kinh doanh

... Tiếp t c tạo kh c biệt so với đối thủ c nh tranh c ch làm người dẫn đầu vi c khai phá thị trường nư c giải khát không ga c nguồn g c tự nhiên Tập trung nguồn l c cách c t giảm ngân sách, dây chuyền ... 35 .2% ,51.5%,13.3% ,đối với khía c nh quảng c o c nội dung vui nhộn c 37,67 ,22 tương ứng 54.7%,38.3%,7% ,đối với khía c nh quảng c o giúp hiểu rõ c ng dụng sản phẩm c 37,67 ,22 tương ứng với 28 .9%, 52. 3%,18.8% ,đối ... thông tin sơ c p 2. C c phương pháp thu thập Đối với nguồn thông tin thứ c p phương pháp thu thập tìm mạng internet ,c c báo,tạp chí,kết kinh doanh c ng ty Đối với nguồn thông tin sơ c p phương pháp...
  • 35
  • 885
  • 0
Nghiên cứu về sự đánh giá của khách hàng đối với sản phẩm Trà thảo mộc Dr. Thanh của Tân Hiệp Phát

Nghiên cứu về sự đánh giá của khách hàng đối với sản phẩm Trà thảo mộc Dr. Thanh của Tân Hiệp Phát

Quản trị kinh doanh

... dẫn cho khách hàng Chú trọng chăm s c khách hàng nhu c u khách hàng ph c vụ tận tình chu đáo, đảm bảo an toàn, riêng tư khách hàng yêu c u Với phương châm làm vi c “ ph c vụ khách hàng tốt để ... 431 180 26 7 495 577 1.000 21 4 4 92 284 27 2 425 20 3 21 4 1.000 4 02 436 4 32 396 431 4 92 4 02 1.000 496 426 29 2 180 28 4 436 496 1.000 410 363 26 7 27 2 4 32 426 410 1.000 Quang cao su dung giong cua nhieu ... h c - C c c u hỏi giả thuyết Thông tin c nhân M c tiêu nghiên c u Đối với chương trình quảng c o Dr Thanh: Khả nhận biết thương hiệu khách hàng, c m nhận khách hàng quảng c o Đối với chất lượng...
  • 68
  • 1,308
  • 5
Nghiên cứu về sự đánh giá của khách hàng đối với sản phẩm Dr.Thanh của Tân Hiệp Phát

Nghiên cứu về sự đánh giá của khách hàng đối với sản phẩm Dr.Thanh của Tân Hiệp Phát

Quản trị kinh doanh

... bắt quy thị trường c chiến lư c đắn để đổi sản phẩm phù hợp với khách hàng M c tiêu nghiên c u Phân tích yếu tố t c động đến lựa chọn nư c giải khát sinh viên để từ rút nhận xét m c độ ảnh ... Vfresh (23 %) cuối C2 (10%) Đối với sinh viên sản phẩm đạt chất lượng cao, giá hợp lí yếu tố c lợi cho s c khỏe quan trọng Qua khảo sát thấy Dr.Thanh đứng đầu với 45%, Vfresh với 30% C2 25 % KẾT ... trí khách hàng chất lượng, truyền thông, sản phẩm giới thiệu c nguồn g c từ loại thảo m c cung đình Nhằm tìm hiểu lựa chọn trà thảo m c Dr.Thanh sinh viên, nhóm định nghiên c u đánh giá khách hàng...
  • 20
  • 570
  • 0
báo cáo về tình hình sử dụng game mobile và đánh giá của khách hàng về dịch vụ hiện tại. đánh giá tiềm năng thị trường game mobile. tháng 2 2013

báo cáo về tình hình sử dụng game mobile và đánh giá của khách hàng về dịch vụ hiện tại. đánh giá tiềm năng thị trường game mobile. tháng 2 2013

Luật thương mại

... từ nư c về, chủ yếu từ Trung Qu c Hàn Qu c Doanh thu nhà phát hành thu phải chia sẻ với đối t cc Trong c ng t c hỗ trợ game, c lỗi 2/ 1 /20 13 đối t c doanh nghiệp Việt Nam phải chịu thêm nhiều ... Symbian Column1 Kh c Không chạy hệ điều hành Symbian Ios Androi 50 100 Androi Column1 Ios Symbian 22 1 67 62 150 Không chạy hệ điều hành 134 20 0 25 0 Kh c 16 11 2/ 1 /20 13 M c đích chơi game M c đích chơi ... khăn kh c mạng nội dung game phổ biến Lỗi mạng Lỗi game Kết nối chậm 13% Nội dung game r c rối Kh c 22 % 20 % 45% 19 2/ 1 /20 13 Vấn đề với download nộp phí cho game Chi phí dịch vụ đắt 117 26 .00%...
  • 37
  • 1,332
  • 1
nghiên cứu sự đánh giá của khách hàng đối với sản phẩm nước hoa hồng làm trắng da pond’s của unilever

nghiên cứu sự đánh giá của khách hàng đối với sản phẩm nước hoa hồng làm trắng da pond’s của unilever

Kinh tế - Thương mại

... trường ĐHCNTPHCM- CSTH với c mẫu 333 CHƯƠNG II: C SỞ LÝ THUYẾT • 2. 1 C c định nghĩa: - “Sự thỏa mãn (hài lòng) khách hàng phản ứng mang tính c m x c khách hàng đáp lại với số kinh nghiệm họ với ... VÀ HÌNH NGHIÊN C U 3.6 .2 Tiến độ nghiên c u CHƯƠNG IV: PHÂN TÍCH DỮ LIỆU 4.1 Hệ thống phân phối POND’S Tại c a hàng tạp hóa chiếm 33%, siêu thị chiếm 30.9%, c a hàng mỹ phẩm 22 ,7% c a hàng ... CHƯƠNG IV: PHÂN TÍCH DỮ LIỆU - Về thể tích C c sản phẩm POND’S bạn chọn với tỉ lệ cao 60-100ml 37,1% , m c 100-150ml 27 ,8% ,150ml -20 0ml 22 ,7% với tỉ lệ kh c chiếm 12, 4% CHƯƠNG VI: KIẾN NGHỊ...
  • 37
  • 836
  • 0
Về sự đánh giá của khách hàng đối với sản phẩm nước hoa hồng làm trắng da pond’s của unilever

Về sự đánh giá của khách hàng đối với sản phẩm nước hoa hồng làm trắng da pond’s của unilever

Kinh tế - Thương mại

... t c nhằm thu hút ngày nhiều khách hàng ,đáp ứng nhu c u ngày đa dạng nhu c u tiềm khách hàng + Chăm s c khách hàng chu đáo trư c, sau bán hàng + Luôn tìm c ch nâng cao chất lượng sản phẩm ,c i ... khách hàng C c thương hiệu mạnh bị ảnh hưởng nhiều yếu tố, quan trọng khách hàng Quan tâm c ch x c đến mong muốn người tiêu dùng c i tiến thương hiệu c ch đạt thành c ng - Đối với nâng cao chất lượng ... người c nhiều ý th c Mong muốn người đa dạng nhu c u người nhiều 2. 2 Năm m c độ sản phẩm: Theo Philip Kotler cho sản phẩm c năm m c độ: M c (ích lợi c t lõi): Là dịch vụ hay ích lợi mà khách hàng...
  • 29
  • 727
  • 1
Đánh giá của khách hàng về hoạt động tư vấn trên trang web Tâm sự bạn trẻ

Đánh giá của khách hàng về hoạt động tư vấn trên trang web Tâm sự bạn trẻ

Tâm lý học

... t c công vi c, tư vấn viên c khả thiết lập mối quan hệ tích c c với khách hàng Sự chấp nhận giá trị c nhân khách hàng, không phê phán đánh giá vi c làm tích c c giúp khách hàng khuyến khích chia ... khách hàng tiếp c n với dịch vụ tư vấn C n tiếp c n khó khăn kỹ thuật tiện ích hình th c gây khách hàng c m x c tiêu c c Bản thân khách hàng đến với dịch vụ tư vấn, họ thường tồn nhiều c m x c ... Khi nh c đến vấn đề c m x c, để giúp khách hàng giảm bớt c m x c tiêu c c nhà tư vấn c n hiểu c m x c diện thân chủ Nhà tư vấn c giúp khách hàng hiểu 44 c m x c tồn họ không? Khách hàng c c m...
  • 116
  • 519
  • 0
Thái độ và ý kiến đánh giá của sinh viên về các lưu xá thiên chúa giáo tại thành phố hồ chí minh

Thái độ và ý kiến đánh giá của sinh viên về các lưu xá thiên chúa giáo tại thành phố hồ chí minh

Khoa học xã hội

... xét, x c định chất lượng lưu xá Thiên Chúa Giáo sở thu thập thông tin c ch c hệ thống, nhằm hỗ trợ cho vi c phân tích, tổng hợp rút h c kinh nghiệm 1 .2 C c c ch tiếp c n sử dụng nghiên c u 1 .2. 1 ... M C L C DANH M C C C BẢNG Bảng 2. 1: Thông tin lưu xá thành phố 24 Bảng 2. 2: Ý kiến cha mẹ muốn cho em vào lưu xá 27 Bảng 2. 3: Dự định sinh viên thời gian sống lưu xá 28 Bảng 2. 4: C c môn ... hệ thống trật tự c p b c, nhu c u m c độ cao muốn xuất nhu c u m c độ thấp phải thỏa mãn trư c [24 ] 22 Trong thời điểm lý thuyết, Maslow xếp nhu c u người theo c p b c: [25 ] - Nhu c u (basic needs)...
  • 96
  • 2,385
  • 4
Nghiên cứu về sự đánh giá của khách hàng đối với sản phấm dr thanh của tân hiệp phát

Nghiên cứu về sự đánh giá của khách hàng đối với sản phấm dr thanh của tân hiệp phát

Kinh tế - Thương mại

... M c L c I GI ỚI TH IỆ U CU C NG HI ÊN c u Lído chọn để tài T ân Hiệp Phát khởi đầu từ c sở sản xuất bia với thương hiệu Bia Ben Thành chuyên ph c vụ người c thu nhập trung ... chuyên ph c vụ người c thu nhập trung bình thấp,ng ày Tân Hiệp Phát sở hĩru hàng loạt sản phâm đa dạng từ nư c tăng l c Numbe r One,trà xanh ...
  • 1,507
  • 321
  • 1
Đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ bảo hành xe honda của công ty nam thành

Đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ bảo hành xe honda của công ty nam thành

Tài chính - Ngân hàng

... th c dịch vụ c ch x c với th c với khách hàng. Đó cam kết cung c p dịch vụ hạn, c ch lỗi Sự phản hồi/ đáp ứng: sẳn sàng giúp đỡ khách hàng cung c p dịch vụ c ch kịp thời Để khách hàng chờ lâu với ... lượng dịch vụ c ch c thể chi tiết lĩnh v c tiếp thị với vi c đưa hình khoảng c ch chất lượng dịch vụ Sau hình kích c hướng năm khoảng c ch c liên quan đến nhà cung c p dịch vụ dịch vụ mong ... đợi khách hàng dịch vụ nhận Truyền miệng Nhu c u c nhân Kinh nghiệm Dịch vụ kỳ vọng Khách hàng Khoảng c ch5 Nhà cung c p Dịch vụ nhận Dịch vụ chuyển giao(trư c, sau cung c p dịch ) )vụ0 Khoảng c ch4...
  • 8
  • 1,910
  • 35
ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI NGÂN HÀNG TMCP NAVIBANK

ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI NGÂN HÀNG TMCP NAVIBANK

Tài chính - Ngân hàng

... thỏa mãn c khách hàng không thỏa mãn với chất lượng dịch vụ siêu thị Thể c 12 khách hàng (8.3%) không thỏa mãn với ngân hàng may khách hàng lựa chọn m c độ không hài lòng Vì ngân hàng c n c giải ... m c bình thường chất lượng dịch vụ ngân hàng Điều cho thấy chất lượng dịch vụ ngân hàng tốt, thỏa mãn đa số khách hàng Tuy nhiên, số khách hàng lựa chọn m c độ trung lập cao bên c nh khách hàng ... mật Cung c p dịch vụ thời điểm mà c ng ty hứa An toàn gửi tiền NH Cung c p thông tin x c, kịp thời NV lịch Tư vấn, giải thích th c m c cách đầy đủ, nhanh chóng, dễ hiểu C nhiều chương trình chăm...
  • 24
  • 774
  • 1
ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI NGÂN HÀNG TMCP NAVIBANK – CHI NHÁNH HUẾ

ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI NGÂN HÀNG TMCP NAVIBANK – CHI NHÁNH HUẾ

Kế toán

... ngân hàng tốt, thỏa mãn đa số khách hàng Tuy nhiên, số khách hàng lựa chọn m c độ trung lập cao bên c nh khách hàng thỏa mãn c khách hàng không thỏa mãn với chất lượng dịch vụ siêu thị Thể c 12 ... khảo phụ l c bảng 3 .2) c 75 khách hàng ( 52. 1%) đánh giá thỏa mãn với chất lượng dịch vụ ngân hàng, m c độ trung lập với 51 khách hàng lựa chọn (35.4%), c khách hàng lựa chọn m c độ thỏa mãn, ... ứng với 4 .2% C thể thấy c đến 1 32 khách hàng, chiếm 91.7% tổng số 144 khách hàng tham gia trả lời vấn đánh giá m c bình thường chất lượng dịch vụ ngân hàng Điều cho thấy chất lượng dịch vụ ngân...
  • 27
  • 495
  • 0

Xem thêm