CẢI TIẾN CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ vận tải HÀNH KHÁCH CÔNG CỘNG TRÊN TUYẾN ở CÔNG TY cổ PHẦN XE KHÁCH hà nội
CẢI TIẾN CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ vận tải HÀNH KHÁCH CÔNG CỘNG TRÊN TUYẾN ở CÔNG TY cổ PHẦN XE KHÁCH hà nội
... chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng xe bus CHƯƠNG II HIỆN TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN TẢI HÀNH KHÁCH CÔNG CỘNG TRÊN TUYẾN Ở CÔNG TY CỔ PHẦN XE KHÁCH HÀ NỘI 2.1.Tổng quan công ty Cổ Phần ... trạng chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng tuyến công ty Cổ Phần Xe Khách Hà Nội 2.2.1.Phân tích chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng công ty nói chung Hiện chất lượng dịch vụ ... chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng tuyến công ty Cổ Phần Xe Khách Hà Nội Ngày 24/03/1993 công ty vận tải hành khách phía bắc thành lập theo quyế định số 1193 QĐUB UBND thành phố Hà Nội, ...
- 67
- 210
- 4
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẲM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ SAU BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐIỆN MÁY HÀ NỘI
... bị thành thạo Sử dụng máy móc thiết bị hiệu làm tăng chất lượng dịch vụ sau bán hàng, đảm bảo lòng tin khách với Công ty 3.2.5 Xây dựng hoàn thiện tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ sau bán hàng công ... Giải yêu cầu khiếu nại khách hàng đạt 90% 3.2 Các giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng công ty 3.2.1 Nâng cao hiệu quản trị nhân lực có đội ngũ nhân viên cung cấp dịch ... chuẩn chất lượng phù hợp với trình độ lực tất thành viên công ty - Các tiêu chất lượng dịch vụ sau bán hàng cần phải xuất phát từ nhu cầu khách hàng, khách hàng người đánh giá trực tiếp dịch vụ công...
- 16
- 1,096
- 0
giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng trên tuyến 09
... thiện chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng tuyến 09 Đoàn Hoài Nam_ K46 5 Chương I Tổng quan chung VTHKCC Chương I Tổng quan chung vận tải hành khách công cộng 1.1 Tổng quan chung vận tải ... Tổng quan chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng yếu tố ảnh hưởng 1.2.1 Khái niệm chất lượng dịch vụ VTHKCC Chất lượng phạm trù đa diện Trước hết, chất lượng sản phẩm hay dịch vụ liên ... trạng chất lượng dịch vụ vận tải hánh khách công cộng tuyến 09: Bờ Hồ- Cầu Giấy- Bờ Hồ 2.2.1 Quá trình hình thành phát triển xí nghiệp buýt 10-10 Công ty vận tải dịch vụ công cộng Hà Nội thành...
- 84
- 1,718
- 15
giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng trên tuyến 53
... III: Giải pháp cải thiện chất lượng VTHKCC xe buýt tuyến 53 Hình 3.1: Các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng Doanh nghiệp vận tải Các giải pháp Giải pháp quản lý chất ... nghĩa dịch vụ tiêu chuẩn chất lượng đưa khái niệm chất lượng dịch vụ: Chất lượng dịch vụ tập hợp đặc tính dịch vụ để thoả mãn nhu cầu khách hàng” 1.1.2 Khái niệm dịch vụ, chất lượng dịch vụ VTHKCC ... trạng chất lượng vận tải HKCC xe buýt tuyến buýt số 53 47 Hoàng Văn Thu - K46 47 Chương III: Giải pháp cải thiện chất lượng VTHKCC xe buýt tuyến 53 CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP CẢI THIỆN CHẤT LƯỢNG...
- 63
- 1,141
- 8
cải thiện chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng trên tuyến buýt 16 bx giáp bát – bx mỹ đình
... bao gồm tài sản phục vụ trực tiếp cho hoạt động sản xuất kinh doanh tài sản khác thuộc quyền sở hữu Tổng Công Ty Vận Tải Hà Nội Cụ thể: + Phơng tiện vận chuyển hành khách (xe buýt) : 132 xe (thời ... 32 2.3.3 Hin trng cht lng dch v ca tuyn buýt s 16 (BX Giỏp Bỏt BX M ỡnh) 33 CHNG CI THIN CHT LNG DCH V VTHKCC TRấN TUYN BUíT 16 BX GIP BT BX M èNH 46 3.1 C s a nhng phng ỏn ... cht lng dch v ca tuyn buýt s 16 (BX Giỏp Bỏt BX M ỡnh) Nguyn Tin Lõm K46 33 Chng 2: Hin trng v giao thụng v cht lng dch v ca H Ni v tuyn 16 a c im chung v tuyn buýt s 16 - Lung hnh khỏch trờn...
- 75
- 505
- 0
GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN TẢI HÀNH KHÁCH CỦA CÔNG TY
... cước vận tải không giảm) nâng cao hiệu kinh doanh Phương tiện làm chất lượng dịch vụ tăng từ gián tiếp nâng cao hiệu kinh doanh Xuất phát từ thực trạng phương tiện vận tải Công ty, Công ty nên ... đẩy mạnh đổi phương tiện, nâng cao lực vận tải tuyến chất lượng cao từ nâng cao sức cạnh tranh Hiện nay, công tác đổi phương tiện vận tải Công ty quan tâm Hàng năm Công ty lập dự án thay chuyển ... đề xuất nâng cao chất lượng dịch vụ vận chuyển hành khách 3.2.1 Đầu tư đổi phương tiện vận tải Đầu tư đổi phương tiện góp phần giảm bớt chi phí, góp phần nâng cao suất lao động hạ giá thành (trong...
- 6
- 2,577
- 22
Slide đánh giá chất lượng dịch vụ vận tải hành khách chất lượng cao của hàng xe phi long tại công ty cổ phần xe khách
... yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ đánh giá chất lượng dịch vụ vận tải hành khách Phi Long Đo lường mức độ thỏa mãn khách hàng sử dụng dịch vụ vận tải hành khách Phi Long Xây dựng mô hình ... cảm cao giá trọng chất lượng phục vụ DN chuyển từ cạnh tranh giá chất lượng dịch vụ Đánh giá chất lượng dịch vụ vận tải hành khách Phi Long thuộc công ty cổ phần xe khách TTH” ĐẶT VẤN ĐỀ ... về đánh giá chất lượng dịch vụ vận tải hành khách chất lượng cao Phi Long ĐỊNH HƯỚNG & GIẢI PHÁP Sự phát triển thuận lợi sở tiếng công ty cổ phần xe khách Huế Đội ngũ nhân viên lái xe, phục vụ, ...
- 36
- 1,076
- 2
Đánh giá chất lượng dịch vụ vận tải hành khách chất lượng cao của hàng xe phi long tại công ty cổ phần xe khách
... vận tải theo đối tượng chuyên chở ta có: dịch vụ vận tải hàng hoá, dịch vụ vận tải hành khách, dịch vụ vận tải hàng hoá - hành khách Nói cách khác, ta coi dịch vụ vận tải hành khách dịch vụ vận ... Ngày dịch vụ vận tải phát triển đa dạng từ dịch vụ vận tải hàng hoá xuất nhập đến dịch vụ vận tải hành khách 1.1.1.2 Dịch vụ vận tải hành khách - Từ cách hiểu dịch vụ vận tải trên, ta chia dịch vụ ... Đánh giá chất lượng dịch vụ vận tải hành khách chất lượng cao hàng xe Phi Long công ty cổ phần xe khách Thừa Thiên Huế” để nghiên cứu 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung Đánh giá chất...
- 42
- 1,047
- 16
PHÂN TÍCH HIỆN TRẠNG VÀ ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN TẢI HÀNH KHÁCH BẰNG XE BUÝT TRÊN TUYẾN XE BUÝT SỐ 32
... Đề tài: PHÂN TÍCH HIỆN TRẠNG VÀ ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VẬN TẢI HÀNH KHÁCH BẰNG XE BUÝT TRÊN TUYẾN XE BUÝT SỐ 32 (GIÁP BÁT-NHỔN) I, Tìm hiểu chung xí nghiệp xe điện Hà Nội 1, Giới ... với vận tải xe buýt chưa có hương cổ phần hóa vận tải Bus phải có trợ giá nhà nước II )Phân tích đánh giá chất lượng dich vụ xe bus số 32( Bến xe Giáp Bát- Nhổn ) 1, Giới thiệu chung tuyến 32 Số ... chuyển tuyến thường xuyên Đây thực tuyến c Nhận xét Số lượng hành khách tuyến Giáp Bát - Nhổn đông mạng lưới xe buýt thành phố Hiện trạng nhu cầu dân cư tuyến Chất lượng dịch vụ tuyến 32 góp...
- 24
- 2,696
- 10
Đánh giá chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng của liên hiệp HTX vận tải TPHCM
... đánh giá có mức chất lượng cao Chất lượng HTX vận chuyển hành khách công cộng đánh giá mức trung bình Cần có cải tiến để nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm thỏa mãn nhu cầu hành khách 5 Đánh giá chất ... pháp đánh giá chất lượng: Phương pháp chuyên gia tổ chức theo phương pháp Pattern Nội dung I Giới thiệu Liên hiệp HTX vận tải TPHCM II Các tiêu đánh giá, tính toán hệ số III Giải pháp nâng cao chất ... Dịch vụ hỗ trợ hành khách 0,080 Hệ thống điều hành, quản lý, kiểm tra 0,075 Chất lượng bến xe 0,060 Cách cho điểm tính điểm trung bình Điểm trung bình đánh giá STT Chỉ tiêu Trọng số HTX vận tải...
- 19
- 807
- 1
tiểu luận đánh giá chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng của liên hiệp htx vận tải thành phố hồ chí minh
... thỏa mãn nhu cầu hành khách HTX Quyết Thắng, HTX 19/5, HTX Bà Chiểu - Chợ Lớn thành viên Liên Hiệp HTX Vận tải xe buýt thành phố Hồ Chí Minh Đánh giá chất lượng Liên hiệp HTX Vận tải TPHCM Theo ... doanh nghiệp thứ j Chương 2: ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG XE B UÝT CỦA LIÊN HIỆP HTX VẬN TẢI TPHCM Giới thiệu chung Liên hiệp HTX vận tải Thành phố Hồ Chí Minh Thành phố Hồ Chí M inh coi đô thị sầm uất Việt ... Chương 2: ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG XE B UÝT CỦA LIÊN HIỆP HTX VẬN TẢI TPHCM Giới thiệu chung Liên hiệp HTX vận tải Thành phố Hồ Chí Minh Giới thiệu HTX Quyết Thắng, HTX 19/5 HTX Bà...
- 25
- 1,636
- 4
nghiên cứu giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt của tổng công ty vận tải hà nội
... UBND Thành phố Hà Nội sở hợp nguyên trạng Công ty: Công ty Xe buýt Hà Nội Công ty Vận tải hành khách Nam Hà Nội Công ty Xe du lịch Hà Nội Công ty Xe điện Hà Nội Tổng công ty Vận tải Hà Nội thành ... nay, thành lập vào năm 2001 sở hợp bốn Công ty: Công ty Xe buýt Hà Nội, Công ty Vận tải hành khách Nam Hà Nội, Công ty Xe du lịch Hà Nội, Công ty Xe điện Hà Nội Tổng công ty Vận tải Hà Nội thành ... trạng 04 Công ty, là: Công ty Xe buýt Hà Nội, Công ty Vận tải hành khách phía Nam Hà Nội, Công ty Xe điện Hà Nội Công ty Xe du lịch Hà Nội Công ty Vận tải Dịch vụ công cộng sau thành lập hoạt động...
- 152
- 1,831
- 13
Từ khóa: chất lượng dịch vụ vận tải hành khách là gìchất lượng dịch vụ vận tải hành kháchchất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộngtiêu chuẩn chất lượng dịch vụ vận tải hành kháchphân tích hiện trạng và đánh giá chất lượng dịch vụ vận tải hành khách bằng xe buýt trên tuyến xe buýt số 32phân tích hiện trạng và đánh giá chất lượng dịch vụ vận tải hành khách bằng xe buýt trên tuyến xe buýt số 53luận văn nghiên cứu giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt của tổng công ty vận tải hà nộiluận văn nâng cao hiệu quả sử dụng tài sản của công ty cổ phần hàng hải hà nộinâng cao hiệu quả sử dụng tài sản của công ty cổ phần hàng hải hà nộicơ cấu vốn và tình hình tài chính của công ty cổ phần đóng tàu hà nộinâng cao chất lượng dịch vụ vận tảicải tiến chất lượng dịch vụgiải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ vận tảinâng cao chất lượng dịch vụ vận tải taxibiện pháp cải tiến chất lượng dịch vụBáo cáo thực tập tại nhà thuốc tại Thành phố Hồ Chí Minh năm 2018Nghiên cứu sự biến đổi một số cytokin ở bệnh nhân xơ cứng bì hệ thốngBiện pháp quản lý hoạt động dạy hát xoan trong trường trung học cơ sở huyện lâm thao, phú thọGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitĐỒ ÁN NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWANPhối hợp giữa phòng văn hóa và thông tin với phòng giáo dục và đào tạo trong việc tuyên truyền, giáo dục, vận động xây dựng nông thôn mới huyện thanh thủy, tỉnh phú thọPhát triển mạng lưới kinh doanh nước sạch tại công ty TNHH một thành viên kinh doanh nước sạch quảng ninhPhát triển du lịch bền vững trên cơ sở bảo vệ môi trường tự nhiên vịnh hạ longNghiên cứu, xây dựng phần mềm smartscan và ứng dụng trong bảo vệ mạng máy tính chuyên dùngNghiên cứu tổng hợp các oxit hỗn hợp kích thƣớc nanomet ce 0 75 zr0 25o2 , ce 0 5 zr0 5o2 và khảo sát hoạt tính quang xúc tác của chúngThơ nôm tứ tuyệt trào phúng hồ xuân hươngTổ chức và hoạt động của Phòng Tư pháp từ thực tiễn tỉnh Phú Thọ (Luận văn thạc sĩ)BT Tieng anh 6 UNIT 2Giáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtBÀI HOÀN CHỈNH TỔNG QUAN VỀ MẠNG XÃ HỘIChiến lược marketing tại ngân hàng Agribank chi nhánh Sài Gòn từ 2013-2015TÁI CHẾ NHỰA VÀ QUẢN LÝ CHẤT THẢI Ở HOA KỲQUẢN LÝ VÀ TÁI CHẾ NHỰA Ở HOA KỲ