0
  1. Trang chủ >
  2. Luận Văn - Báo Cáo >
  3. Thạc sĩ - Cao học >

Đánh giá sự hài lòng khách hàng về thẻ connect24 của ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương chi nhánh phú yên giai đoạn 2010 2014

Đánh giá sự hài lòng khách hàng về thẻ connect24 của ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương   chi nhánh phú yên giai đoạn 2010   2014

Đánh giá sự hài lòng khách hàng về thẻ connect24 của ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương chi nhánh phú yên giai đoạn 2010 2014

... đến hài lòng khách hàng sử dụng thẻ Connect24 ngân hàng Ngoại thương Chi nhánh Phú Yên Độ tin cậy Sự hài lòng Khách Độ đáp ứng hàng thẻ Connect24 Ngân hàng TMCP Ngoại thương Chi Sự đảm bảo nhánh ... bày Đánh giá hài lòng khách hàng thẻ Connect24 Ngân hàng TMCP Ngoại thương Chi nhánh Phú Yên giai đoạn 2010 - 2014 Cho nên đối tượng nghiên cứu tác giả hài lòng khách hàng dịch vụ thẻ Connect24( ... sinh: Phú Yên Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh MSHV: 1341 820144 I- Tên đề tài: “ Đánh giá hài lòng khách hàng thẻ Connect24 ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương chi nhánh Phú Yên giai đoạn...
  • 143
  • 629
  • 1
ĐÁNH GIÁ sự hài LÒNG KHÁCH HÀNG về DỊCH vụ bán HÀNG của CÔNG TY TNHH ĐÔNG dược XUÂN QUANG tại TP  HCM và KHU vực tây NAM bộ

ĐÁNH GIÁ sự hài LÒNG KHÁCH HÀNG về DỊCH vụ bán HÀNG của CÔNG TY TNHH ĐÔNG dược XUÂN QUANG tại TP HCM và KHU vực tây NAM bộ

... trạng hài lòng khách hàng dịch vụ bán hàng công ty TNHH Đông Dƣợc Xuân Quang TP HCM vả Khu Vực Tây Nam Bộ?  Đề tài cần phải xác định yếu tố ảnh hƣởng đến hài lòng khách hàng dịch vụ bán hàng công ... Nhƣng đề tài “ Đánh giá hài lòng khách hàng TP. HCM khu vực Tây Nam Bộ dịch vụ bán hàng Công ty TNHH Đông Dƣợc Xuân Quang ý nghĩa đề tài làm sở để công ty xem xét đánh giá lại công ty thật quan ... BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH MARKETING NGUYỄN THÀNH CHÍNH ĐỀ TÀI “ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG KHÁCH HÀNG VỀ DỊCH VỤ BÁN HÀNG CỦA CÔNG TY TNHH ĐÔNG DƯỢC XUÂN QUANG TẠI TP HCM KHU VỰC TÂY...
  • 101
  • 482
  • 0
chuyên đề báo cáo thực tập Đánh giá sự hài lòng khách hàng khi mua sắm tại trung tâm mua sắm AEON celadon tân phú”

chuyên đề báo cáo thực tập Đánh giá sự hài lòng khách hàng khi mua sắm tại trung tâm mua sắm AEON celadon tân phú”

... cho khách hàng mình” Chính lý nêu nên chọn đề tài: Đánh giá hài lòng khách hàng mua sắm trung tâm mua sắm Aeon Celadon Tân Phú” để thực chuyên đề báo cáo thực tập Mục tiêu đề tài: Đề tài thực ... quảng bá hình ảnh AEON tâm trí khách hàng nâng cao hài lòng họ 35 KẾT LUẬN Đánh giá s hài lòng khách hàng mua sắm trung tâm mua sắm AEON Celadon Tân Phú” đề tài nghiên cứu thực tế thực khoảng thời ... 2.3 ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG KHI MUA SẮM TẠI TRUNG TÂM MUA SẮM AEON CELADON TÂN PHÚ 2.3.1 Mức độ quay trở lại mua sắm Bảng 2.2: Thống kê mô tả Nhu cầu trở lại mua sắm AEON khách hàng...
  • 41
  • 3,348
  • 38
hân tích hiệu quả tín dụng ngắn hạn tại ngân hàng thương mại cổ phần phương đông chi nhánh tây đô giai đoạn 2009 - 2011 (2009-2011)

hân tích hiệu quả tín dụng ngắn hạn tại ngân hàng thương mại cổ phần phương đông chi nhánh tây đô giai đoạn 2009 - 2011 (2009-2011)

... Phân tích hiệu tín dụng ngắn hạn OCB – Tây Đô từ 2009 - 2011 - Ngắn hạn - Trung, dài hạn Dư nợ - Ngắn hạn - Trung, dài hạn Nợ hạn - Ngắn hạn - Trung, dài hạn Nợ xấu - Ngắn hạn - Trung- Dài hạn ... 10 Ngân hàng TMCP bán lẻ Việt Nam 27 Phân tích hiệu tín dụng ngắn hạn OCB – Tây Đô từ 2009 - 2011 2.3 PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG NGẮN HẠN TẠI NGÂN HÀNG TMCP PHƯƠNG ĐÔNG – CHI NHÁNH TÂY ... đánh giá chất lượng tín dụng tổ chức tín dụng Phân tích hiệu tín dụng ngắn hạn OCB – Tây Đô từ 2009 - 2011 Phân tích hiệu tín dụng ngắn hạn OCB – Tây Đô từ 2009 - 2011 1.1.12 Phân loại nợ a) Nhóm...
  • 76
  • 291
  • 0
Thực trạng hoạt động của Ngân hàng thương mại cổ phần Bắc Á Chi nhánh Hà Thành giai đoạn 2009-2011

Thực trạng hoạt động của Ngân hàng thương mại cổ phần Bắc Á Chi nhánh Hà Thành giai đoạn 2009-2011

... thương mại cổ phần Bắc Á chi nhánh Thành Về Ngân hàng TMCP Bắc Á 1.1 Quá trình hình thành phát triển Ngân hàng thương mại cổ phần Bắc Á Ngân hàng Bắc Á Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam thành ... thống Thanh toán tự động lien Ngân hàng 1.2 Lịch sử hình thành phát triển chi nhánh Thành Chi nhánh Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Bắc Á Chi nhánh thành thành lập theo định số 52/2006-HĐQT ... KHÁI QUÁT VỀ NGÂN HÀNG TMCP BẮC Á CHƯƠNG II : THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN BẮC Á CHI NHÁNH HÀ THÀNH Do trình độ kinh nghiệm thực tiễn em nhiều hạn chế nên báo cáo...
  • 60
  • 397
  • 1
phân tích tình hình tài chính tại ngân hàng thương mại cổ phần á châu – chi nhánh cần thơ giai đoạn 2011 – 2013

phân tích tình hình tài chính tại ngân hàng thương mại cổ phần á châu – chi nhánh cần thơ giai đoạn 2011 – 2013

... nghiên cứu tình hình tài ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu chi nhánh Cần Thơ 1.3.2 Phạm vi thời gian Đề tài sử dụng số liệu báo cáo ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu chi nhánh Cần Thơ vào ... đề tài: "Phân tích tình hình tài Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu chi nhánh Cần Thơ giai đoạn 2011- 2013" 1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.2.1 Mục tiêu chung Phân tích đánh giá tình hình tài ngân hàng ... 19 PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH TÀI CHÍNH TẠI NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU - CHI NHÁNH CẦN THƠ GIAI ĐOẠN 2011- 2013 19 4.1 PHÂN TÍCH BẢNG CÂN ĐỐI KẾ TOÁN CỦA ACB CHI NHÁNH CẦN THƠ QUA NĂM GIAI ĐOẠN 2011...
  • 65
  • 421
  • 3
thực trạng thanh toán quốc tế bằng lc tại ngân hàng thương mại cổ phần á châu chi nhánh cần thơ giai đoạn 2011 đến tháng 6 năm 2014

thực trạng thanh toán quốc tế bằng lc tại ngân hàng thương mại cổ phần á châu chi nhánh cần thơ giai đoạn 2011 đến tháng 6 năm 2014

... TÍCH THỰC TRẠNG THANH TOÁN QUỐC TẾ BẰNG L/C TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU CHI NHÁNH CẦN THƠ 4.1 THỰC TRẠNG THANH TOÁN QUỐC TẾ BẰNG L/C TẠI NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU -CHI NHÁNH CẦN THƠ (ACB-CT) ... TÍCH THỰC TRẠNG THANH TOÁN QUỐC TẾ BẰNG L/C TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU – CHI NHÁNH CẦN THƠ . 36 4.1 Thực trạng toán quốc tế L/C ngân hàng TMCP Á Châu chi nhánh Cần Thơ ... CẦN THƠ KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ KINH DOANH  LÊ THỊ LY NA MSSV: 4114 767 THỰC TRẠNG THANH TOÁN QUỐC TẾ BẰNG L/C TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU CHI NHÁNH CẦN THƠ GIAI ĐOẠN 2011- 6/ 2014...
  • 78
  • 311
  • 0
Phân tích những nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng khách hàng đối với bộ phận chăm sóc khách hàng của Công ty TNHH Nhất Đại

Phân tích những nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng khách hàng đối với bộ phận chăm sóc khách hàng của Công ty TNHH Nhất Đại

... doanh công ty TNHH Nhất Đại giai đoạn 2011-2013 • Mục tiêu 2: Nghiên cứu mức độ hài lòng khách hàng phận chăm sóc khách hàng công ty • Mục tiêu 3: Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng khách ... hài lòng khách hàng công ty cung cấp sản phẩm, yếu tố làm cho họ không hài lòng Đó lý việc lựa chọn đề tài: Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng phận chăm sóc khách hàng công ... VỀ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG  2.1 Sự hài lòng khách hàng 2.1.1 Khái niệm Ngày nay, hài lòng khách hàng nhân tố mang lại thành công cho doanh nghiệp Do đó, doanh nghiệp mong muốn khách hàng...
  • 47
  • 751
  • 2
Luận văn thạc sĩ  Nâng cao sự hài lòng khách hàng thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh

Luận văn thạc sĩ Nâng cao sự hài lòng khách hàng thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh

... t Nam chi nhánh thành ph H Chí Minh phát hành ng 3: Gi i pháp nâng cao s hài lòng c a khách hàng s d ng th ngân hàng Ngân hàng TMCP Ngo i Th Minh phát hành ng Vi t Nam chi nhánh thành ph H Chí ... tài: Nâng cao s hài lòng khách hàng s d ng th ngân hàng Ngân hàng TMCP Ngo i Th ng Vi t Nam chi nhánh thành ph H Chí Minh phát hành” M c tiêu nghiên c u: - ánh giá s hài lòng c a khách hàng s ... th hài lòng c a khách hàng s t ng ng H7: Giá c t l ngh ch v i m c hàng ánh giá t ng m c hài lòng c a c khách hàng ánh giá t ng m c c l i hài lòng c a khách hàng Khi giá c khách hài lòng c a khách...
  • 131
  • 250
  • 0
ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG KHAI THÁC NGUỒN KHÁCH DU LỊCH NỘI ĐỊA CỦA CÔNG TY DU LỊCH CỔ PHẦN THANH HOÁ CHI NHÁNH TẠI HÀ NỘI

ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG KHAI THÁC NGUỒN KHÁCH DU LỊCH NỘI ĐỊA CỦA CÔNG TY DU LỊCH CỔ PHẦN THANH HOÁ CHI NHÁNH TẠI HÀ NỘI

... rừng Sác Cần Gìơ Số lượng khách du lịch nội địa doanh thu xã hội từ du lịch nhà du lịch dự báo theo bảng sau : Bảng8: dự báo khách du lịch nội địa doanh thu xã hội từ du lịch nội địa Việt Nam từ ... thị trường khách nội địa chi nhánh tích luỹ nhiều kimnh nghiệm vốn đẻ đầu tư khai thác thị trường Mặt khác phát triển khai thác tốt thị trường khách du lịch nội địa chi nhánh chủ động kinh doanh ... tiêu Số lượt khách hàng du Doanh thu xã hội từ du lịch nội địa ( triệu lượt lịch Năm khách) 2000 11 198 2005 15,5 369 2010 20 640 2020 30 1500 Theo nhà nghiên cứu dự báo số lượng khách du lịch nội...
  • 13
  • 488
  • 1
một số giải pháp phát triển hoạt động tín dụng tài trợ xuất nhập khẩu tại ngân hàng thương mại cổ phần á châu chi nhánh hưng yên

một số giải pháp phát triển hoạt động tín dụng tài trợ xuất nhập khẩu tại ngân hàng thương mại cổ phần á châu chi nhánh hưng yên

... XUẤT NHẬP KHẨU TẠI NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU CHI NHÁNH HƯNG YÊN 72 3.1 Định hướng phát triển Ngân hàng TMCP Á Châu chi nhánh Hưng Yên 72 3.2 Một số giải pháp phát triển hoạt động tín ... chung hoạt động tín dụng tài trợ xuất nhập ngân hàng thương mại Chương 2: Thực trạng hoạt động tín dụng TTXNK Ngân hàng TMCP Á Châu Chi nhánh Hưng Yên Chương 3: Giải pháp phát triển hoạt động tín ... tín dụng TTXNK Ngân hàng TMCP Á Châu chi nhánh Hưng Yên CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TÀI TRỢ XUẤT NHẬP KHẨU CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 KHÁI QUÁT CHUNG VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG...
  • 89
  • 304
  • 0
hệ thống trả công lao động tại phòng tín dụng ngân hàng thương mại cổ phần âu lạc chi nhánh phú mỹ hưng

hệ thống trả công lao động tại phòng tín dụng ngân hàng thương mại cổ phần âu lạc chi nhánh phú mỹ hưng

... độ trả công lao động Phòng tín dụng chi nhánh Ngân hàng thương mại cổ phần, với đề tài Hệ thống trả công lao động Chi nhánh Phú Mỹ Hưng – NHTMCP Âu Lạc với mục tiêu nhận dạng vấn đề tồn hệ thống ... NHÂN LỰC HỆ THỐNG TRẢ CÔNG LAO ĐỘNG PHÒNG TÍN DỤNG CN PHÚ MỸ HƯNG NHTMCP ÂU LẠC II TRẢ CÔNG LAO ĐỘNG Ở CN PHÚ MỸ HƯNG - NHTMCP ÂU LẠC CƠ CẤU TỔ CHỨC: 1.1 Sơ đồ tổ chức Chi nhánh Phú Mỹ Hưng: BAN ... LỰC HỆ THỐNG TRẢ CÔNG LAO ĐỘNG PHÒNG TÍN DỤNG CN PHÚ MỸ HƯNG NHTMCP ÂU LẠC - Hệ số kinh doanh K : Được phận nhân Ngân hàng Âu Lạc thiết lập, Hội đồng quản trị phê duyệt, phụ thuộc vào kết hoạt động...
  • 17
  • 381
  • 0
nâng cao chất lượng tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần an bình chi nhánh hưng yên

nâng cao chất lượng tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần an bình chi nhánh hưng yên

... CHU ð C HƯNG NÂNG CAO CH T LƯ NG TÍN D NG T I NGÂN HÀNG THƯƠNG M I C PH N AN BÌNH – CHI NHÁNH HƯNG YÊN CHUYÊN NGÀNH MÃ S : QU N TR KINH DOANH : 60.34.01.02 NGƯ I HƯ NG D N KHOA H C: TS ð QUANG GIÁM ... iv DANH M C T VI T T T ABBANK : Ngân hàng Thương m i c ph n An Bình ACB : Ngân hàng thương m i c ph n Á Châu BIDV : Ngân hàng TMCP ð u tư phát tri n Vi t Nam CV : Chuyên viên DONGA : Ngân hàng ... a ngân hàng Do ñó nâng cao ch t lư ng tín d ng m t yêu c u t t y u ñ t trình t n t i phát tri n c a ngân hàng thương m i Ngân hàng Thương m i c ph n An Bình ñư c thành l p năm 1992 m t nh ng ngân...
  • 115
  • 493
  • 6
KHẢO SÁT THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN AN BÌNH CHI NHÁNH PHÚ NHUẬN VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO QUẢN TRỊ RỦI RO TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG

KHẢO SÁT THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN AN BÌNH CHI NHÁNH PHÚ NHUẬN VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO QUẢN TRỊ RỦI RO TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG

... “ Khảo sát thực trạng hoạt động tín dụng ngân hàng TMCP An Bình giải pháp nâng cao quản trị rủi ro tín dụng ngân hàng “ 1.2 Mục tiêu nghiên cứu - Khảo sát thực trạng hoạt động tín dụng ngân hàng ... hàng thương mại 33 4.2 Khảo sát tình hình hoạt động tín dụng ngân hàng An Bình- Chi nhánh Phú Nhuận 4.2.1 Kết hoạt động tín dụng ngân hàng An Bình Chi nhánh Phú Nhuận 2005-2008 Bảng 4.2 Kết hoạt ... hàng An Bình - Phân tích nguyên nhân gây rủi ro tín dụng ngân hàng An Bình - Đề xuất giải pháp nhằm giảm thiểu rủi ro hoạt động tín dụng ngân hàng An Bình 1.3 Phạm vi nghiên cứu Hoạt động tín dụng...
  • 87
  • 614
  • 0

Xem thêm

Từ khóa: đánh giá sự hài lòng khách hàng đối với chất lượng dịch vụ megathực trạng về hoạt động huy động vốn của ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam chi nhánh phú thọ giai đoạn 2010 2012thực trạng huy động vốn tại ngân hàng thương mại cổ phần an bình chi nhánh hưng yênkết quả hoạt động kinh doanh của ngân hàng tmcp ngoại thương chi nhánh tây đô giai đoạn 2010 20122 11 số lượng bộ chứng từ thanh toán phân theo thời hạn thanh toán tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh an giang giai đoạn 2010 2014phí thu l c xuất khẩu và nhập khẩu tại ngân hàng tmcp đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh an giang giai đoạn 2010 2014thực trạng công tác thẩm định các dự án đầu tư vay vốn tại ngân hàng tmcp phát triển thành phố hồ chí minh chi nhánh hùng vương giai đoạn 2010 2014đánh giá sự hài lòng của khách hàng về siêu thịdanh gia cac nhan to anh huong den su hai long khach hang ve san pham cafeđánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của khách sạn ninh kiều 2 tp cần thơđánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân về dịch vụ tiền gửi tại ngân hàng tmcp á châu – chi nhánh huế docmẫu phiếu đánh giá sự hài lòng của khách hàng về việc thu gom và xử lý chất thải nguy hạiđánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của gói cước q studentdanh gia su hai long cua khach hang ve dich vu bao hiem xe may cua cong ty bao hiemđánh giá sự hài lòng của khách hàng về sản phẩm bột giặt omoNghiên cứu sự biến đổi một số cytokin ở bệnh nhân xơ cứng bì hệ thốngNghiên cứu tổ chức chạy tàu hàng cố định theo thời gian trên đường sắt việt namGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitĐỒ ÁN NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWANQuản lý hoạt động học tập của học sinh theo hướng phát triển kỹ năng học tập hợp tác tại các trường phổ thông dân tộc bán trú huyện ba chẽ, tỉnh quảng ninhPhối hợp giữa phòng văn hóa và thông tin với phòng giáo dục và đào tạo trong việc tuyên truyền, giáo dục, vận động xây dựng nông thôn mới huyện thanh thủy, tỉnh phú thọTrả hồ sơ điều tra bổ sung đối với các tội xâm phạm sở hữu có tính chất chiếm đoạt theo pháp luật Tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)Phát triển du lịch bền vững trên cơ sở bảo vệ môi trường tự nhiên vịnh hạ longNghiên cứu về mô hình thống kê học sâu và ứng dụng trong nhận dạng chữ viết tay hạn chếĐịnh tội danh từ thực tiễn huyện Cần Giuộc, tỉnh Long An (Luận văn thạc sĩ)Thiết kế và chế tạo mô hình biến tần (inverter) cho máy điều hòa không khíChuong 2 nhận dạng rui roKiểm sát việc giải quyết tố giác, tin báo về tội phạm và kiến nghị khởi tố theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn tỉnh Bình Định (Luận văn thạc sĩ)Tăng trưởng tín dụng hộ sản xuất nông nghiệp tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Bắc Giang (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtTrách nhiệm của người sử dụng lao động đối với lao động nữ theo pháp luật lao động Việt Nam từ thực tiễn các khu công nghiệp tại thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)Chiến lược marketing tại ngân hàng Agribank chi nhánh Sài Gòn từ 2013-2015Đổi mới quản lý tài chính trong hoạt động khoa học xã hội trường hợp viện hàn lâm khoa học xã hội việt namTÁI CHẾ NHỰA VÀ QUẢN LÝ CHẤT THẢI Ở HOA KỲ