0
  1. Trang chủ >
  2. Luận Văn - Báo Cáo >
  3. Kinh tế - Quản lý >

phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân sử dụng sản phẩm dịch vụ tại ngân hàng thương mại cổ phần phát triển mê kông chi nhánh long xuyên

phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân sử dụng sản phẩm dịch vụ tại ngân hàng thương mại cổ phần phát triển mê kông chi nhánh long xuyên

phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng nhân sử dụng sản phẩm dịch vụ tại ngân hàng thương mại cổ phần phát triển kông chi nhánh long xuyên

... C1200046 PHÂN TÍCH CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN SỬ DỤNG SẢN PHẨM DỊCH VỤ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN MÊ KÔNG CHI NHÁNH LONG XUYÊN LUẬN VĂN TỐT NGHIỆP ... với ngân hàng khác địa bàn Vì vậy, đề tài Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng nhân sử dụng sản phẩm dịch vụ Ngân hàng thương mại cổ phần Phát triển Kông Chi nhánh Long Xuyên ... LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN SỬ DỤNG SẢN PHẨM DỊCH VỤ TẠI NH TMCP PHÁT TRIỂN MÊ KÔNG CHI NHÁNH LONG XUYÊN 20 4.1 THỰC TRẠNG KINH DOANH CÁC SẢN PHẨM DỊCH VỤ ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI...
  • 57
  • 347
  • 0
PHÂN TÍCH NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ XE KHÁCH LIÊN TỈNH CHẤT LƯỢNG CAO TẠI TPHCM.PDF

PHÂN TÍCH NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ XE KHÁCH LIÊN TỈNH CHẤT LƯỢNG CAO TẠI TPHCM.PDF

... 2.1.1 Chất lượng dịch vụ chất lượng dịch vụ xe khách liên tỉnh chất lượng cao 2.1.1.1 Dịch vụ 2.1.1.2 Chất lượng dịch vụ 2.1.1.3 Chất lượng dịch vụ xe khách liên tỉnh chất ... chất lượng dịch vụ xe khách liên tỉnh chất lượng cao tác động chúng đến thỏa mãn khách hàng • Khám phá khác biệt đánh giá thành phần chất lượng dịch vụ xe khách liên tỉnh chất lượng cao mức độ ... tải) Chất lượng dịch vụ xe khách liên tỉnh chất lượng cao định nghĩa mức độ khác mong đợi khách hàng dịch vụ xe khách liên tỉnh chất lượng cao nhận thức họ kết dịch vụ 2.1.2 Khái niệm thỏa mãn khách...
  • 130
  • 1,272
  • 8
phân tích các yếu tố ảnh hưởng việc sử dụng mỹ phẩm của nam trên địa bàn quận ninh kiều tp. cần thơ

phân tích các yếu tố ảnh hưởng việc sử dụng mỹ phẩm của nam trên địa bàn quận ninh kiều tp. cần thơ

... việc sử dụng mỹ phẩm nam địa bàn quận Ninh Kiều TP Cần Thơ 1.2.2 Mục tiêu cụ thể - Phân tích thực trạng sử dụng mỹ phẩm nam địa bàn - Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng mỹ phẩm cuả nam ... cứu Các yếu tố ảnh hưởng đến việc sử dụng mỹ phẩm nam địa bàn Thành phố Cần Thơ nào? Những nhân tố ảnh hưởng đến việc sử dụng mỹ phẩm nam người dân thành phố Cần Thơ? Làm để đáp ứng nhu cầu sử dụng ... Chƣơng PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ĐẾN NHU CẦU SỬ DỤNG MỸ PHẨM CỦA NAM TRÊN ĐỊA BÀN QUẨN NINH KIỀU TP CẦN THƠ 24 4.1 Mô tả chung mẫu điều tra .24 4.2 Thực trạng sử dụng mỹ phẩm nam địa bàn quận...
  • 81
  • 1,316
  • 5
Slide PHÂN TÍCH các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến sự lựa CHỌN DỊCH vụ TIỀN gửi của KHÁCH HÀNG cá NHÂN tại CHI NHÁNH AGRIBANK HUYỆN PHÚ VANG

Slide PHÂN TÍCH các yếu tố ẢNH HƯỞNG đến sự lựa CHỌN DỊCH vụ TIỀN gửi của KHÁCH HÀNG NHÂN tại CHI NHÁNH AGRIBANK HUYỆN PHÚ VANG

... vụ tiền gửi khách hàng nhân Chi nhánh chọn dịch vụ tiền gửi khách hàng nhân Chi nhánh NHNN&PTNN huyện Phú Vang dựa đánh giá NHNN&PTNN huyện Phú Vang dựa đánh giá khách hàng sử dụng dịch vụ ... tháng đến tháng 5/2013 - Đề tài nghiên cứu Chi nhánh NHNN&PTNT huyện Phú Vang  Đối tượng nghiên cứu: Các yếu tố ảnh hưởng đến lựa chọn dịch vụ tiền gửi khách hàng nhân Chi nhánh NHNN&PTNT huyện ... yếu tố ảnh hưởng đến lựa chọn dịch vụ tiền gửi KH nhân Agribank Phú Vang Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng hiệu thu hút KH nhân lựa chọn dịch vụ tiền gửi Agribank Phú Vang Phần 3: Kết...
  • 27
  • 961
  • 2
Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn dịch vụ tiền gửi của khách hàng cá nhân tại chi nhánh ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn huyện phú vang – thừa thiên huế

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn dịch vụ tiền gửi của khách hàng nhân tại chi nhánh ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn huyện phú vang – thừa thiên huế

... chọn dịch vụ tiền gửi khách hàng nhân Chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn huyện Phú Vang .38 CHƯƠNG PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ LỰA CHỌN DỊCH TẠI VỤ TIỀN ... luận tốt nghiệp GVHD: Ths Hoàng La Phương Hiền CHƯƠNG PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ LỰA CHỌN DỊCH VỤ TIỀN GỬI CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG ... yếu tố ảnh hưởng đến lựa chọn dịch vụ tiền gửi khách hàng nhân Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn chi nhánh Phú Vang Thừa Thiên Huế đưa nhiều phương pháp để thu hút nhiều khách hàng...
  • 136
  • 868
  • 6
Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn dịch vụ tiền gửi của khách hàng cá nhân tại Chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn huyện Phú Vang – Thừa Thiên Huế

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn dịch vụ tiền gửi của khách hàng nhân tại Chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn huyện Phú Vang – Thừa Thiên Huế

... luận tốt nghiệp GVHD: Ths Hoàng La Phương Hiền CHƯƠNG PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ LỰA CHỌN DỊCH VỤ TIỀN GỬI CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG ... yếu tố ảnh hưởng đến lựa chọn dịch vụ tiền gửi khách hàng nhân Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn chi nhánh Phú Vang Thừa Thiên Huế đưa nhiều phương pháp để thu hút nhiều khách hàng ... với ngân hàng khác địa bàn Thừa Thiên Huế 1.2.3 Ý nghĩa nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến lựa chọn dịch vụ tiền gửi khách hàng nhân Chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn huyện Phú...
  • 112
  • 813
  • 4
phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sư hài lòng của nhân viên trong tỗ chức

phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng của nhân viên trong tỗ chức

... Tổ Chức Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến mực độ hài lòng nhân viên tổ chức - Mong muốn làm việc có ý nghĩa (bwportal.com.vn) II .Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của nhân viên ... Tổ Chức Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến mực độ hài lòng nhân viên tổ chức tận tay nhân viên – cách trả lương công khai mức lương người Tuy nhiên, thực không công dễ dẫn đến xung đột nhân viên ... Chức Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến mực độ hài lòng nhân viên tổ chức - Đối xử không công với nhân viên - Sử dụng lao động chưa phù hợp với trình độ nhân viên (bwportal.com.vn) Còn ví dụ nhân...
  • 27
  • 1,193
  • 2
Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân về dịch vụ tiền gửi tại ngân hàng TMCP Sài Gòn thương tín PGD Ngô Quyền

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng nhân về dịch vụ tiền gửi tại ngân hàng TMCP Sài Gòn thương tín PGD Ngô Quyền

... hài lòng c a khách hàng : Phân tích y u t nhân v d ch v ti n g i t Quy n ti n g i t n s hài lòng c a khách hàng - PGD Ngô 4: Gi i pháp nâng cao s hài lòng c a khách hàng nhân v d ch v PGD ... iv ` 2.3 CÁC NGHIÊN C S HÀI LÒNG C A KHÁCH HÀNG 14 2.4 K T LU .15 PHÂN TÍCH CÁC Y U T N S HÀI LÒNG C A KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN V D CH V TI N G I T I NGÂN HÀNG PGD NGÔ QUY ... m cho s hài lòng c a khách hàng: Theo nghiên c u c a Lassar tác gi khách hàng g m bi n quan sát sau: hài lòng c a ngân hàng Khách hàng s Khách hàng c y, s hài lòng c a khách hàng nhân v...
  • 88
  • 1,143
  • 8
phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân vay vốn tại ngân hàng sacombank chi nhánh vĩnh long

phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng nhân vay vốn tại ngân hàng sacombank chi nhánh vĩnh long

... - PHÙNG THẾ VIỆT HÙNG PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN VAY VỐN TẠI NGÂN HÀNG SACOMBANK CHI NHÁNH VĨNH LONG Chuyên ngành: Tài - Ngân hàng Mã số: 60.34.02.01 ... tố ảnh hưởng mạnh mẽ, tích cực đến hài lòng vay vốn khách hàng Dựa kết nghiên cứu này, giúp cho Ngân hàng thấy hài lòng khách hàng nhân vay vốn Ngân hàng TMCP Sacombank chi nhánh Vĩnh Long ... nhân vay vốn, phân tích yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ từ đề xuất giải pháp để nâng cao hài lòng khách hàng vay vốn Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín Chi nhánh Vĩnh...
  • 116
  • 994
  • 8
phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của doanh nghiệp đầu tư trực tiếp nước ngoài tại Đà Nẵng

phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của doanh nghiệp đầu tư trực tiếp nước ngoài tại Đà Nẵng

... ảnh hưởng nhóm nhân tố đến hài lòng nhà đầu nước ngoài, giá trị cao mức độ ảnh hưởng mạnh Như xếp theo thứ tự từ mạnh đến yếu yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng nhà đầu nước sau: Nhóm nhân tố ... hình đo lường yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng nhà đầu trực tiếp nước với nhóm nhân tố 26 biến quan sát Kết vận dụng thực tiễn vào Đà Nẵng cho thấy nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng PHÁT TRIỂN ... nhân tố công tác quản lý hỗ trợ quyền địa phương (0,224); nhóm nhân tố hình thành định mô hình hồi quy, nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng doanh nghiệp đầu trực tiếp nước ngoại địa bàn thành phố Đà...
  • 6
  • 1,106
  • 6
Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn công việc của công chức, viên chức tại chi cục thuế thành phố bắc giang, tỉnh bắc giang

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn công việc của công chức, viên chức tại chi cục thuế thành phố bắc giang, tỉnh bắc giang

... tiễn thỏa mãn công việc yếu tố ảnh hƣởng đến thỏa mãn công việc - Đánh giá thực trạng mức độ thỏa mãn công việc công chức, viên chức Chi cục Thuế thành phố Bắc Giang, tỉnh Bắc Giang - Phân tích yếu ... mãn công việc công chức, viên chức Chi cục Thuế thành phố Bắc Giang, tỉnh Bắc Giang 61 3.3.1 Đánh giá chung thỏa mãn công việc công chức, viên chức Chi cục thuế 61 3.3.2 Sự thỏa mãn ... Phân tích yếu tố ảnh hƣởng đến thảo mãn công việc công chức, viên chức Chi cục Thuế thành phố Bắc Giang, tỉnh Bắc Giang - Không gian: Nghiên cứu đƣợc thực Chi cục Thuế thành phố Bắc Giang, tỉnh Bắc...
  • 112
  • 878
  • 9
Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ USB 3G tại thành phố Hồ Chí Minh

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ USB 3G tại thành phố Hồ Chí Minh

... lượng kỹ thuật phù hợp giá dịch vụ đến hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ USB 3G Kết cho thấy: Sự hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ USB 3G TPHCM phụ thuộc vào năm yếu tố: đáp ứng (tám biến quan ... lượng dịch vụ yếu tố quan trọng tác động mạnh đến hài lòng khách hàng vài yếu tố khác ảnh hưởng đáng kể đến hài lòng khách hàng Theo Zeithaml ctg (2009) hài lòng khách hàng chịu tác động yếu tố: ... hai thành phần (chất lượng kỹ thuật phù hợp giá dịch vụ) để đo lường hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ USB 3G Kết cho thấy hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ USB 3G TPHCM gồm năm nhân tố: ...
  • 78
  • 1,223
  • 4

Xem thêm

Từ khóa: các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua của khách hàng tổ chứccác yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua của khách hàng5 9 các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua của khách hàngbiểu đồ 5 9 các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua của khách hàng2 15 nguyên nhân chưa sử dụng sản phẩm dịch vụ tại ngân hàng á châunguyên nhân chưa sử dụng sản phẩm dịch vụ tại ngân hàng tmcp á châutình hình sử dụng sản phẩm dịch vụ tại ngân hàng nam việt chi nhánh huế2 6 nhu cầu trong tương lai của người dân chưa sử dụng sản phẩm dịch vụ tại ngân hàng á châucầu trong tương lai của người dân chưa sử dụng sản phẩm dịch vụ tại ngân hàng á châuđối với nhóm chưa sử dụng sản phẩm dịch vụ tại ngân hàng á châutình hình sử dụng sản phẩm dịch vụ tại ngân hàng vietcombank chi nhánh huếphan tich cac yeu to anh huong den su hinh thanh va phat trien nhan cachphân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự lựa chọn dịch vụ tiền gửi của khách hàng cá nhân tại chi nhánh ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn huyện phú vang – thừa thiên huếcâu 4 phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hình thành và phát triển nhân cáchphân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự phát triển của kinh tế doanh nghiệp nhỏ và vừa tại tỉnh hậu giangNghiên cứu sự biến đổi một số cytokin ở bệnh nhân xơ cứng bì hệ thốngBáo cáo quy trình mua hàng CT CP Công Nghệ NPVchuyên đề điện xoay chiều theo dạngNghiên cứu tổ hợp chất chỉ điểm sinh học vWF, VCAM 1, MCP 1, d dimer trong chẩn đoán và tiên lượng nhồi máu não cấpBiện pháp quản lý hoạt động dạy hát xoan trong trường trung học cơ sở huyện lâm thao, phú thọGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitNGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWAN SLIDETrả hồ sơ điều tra bổ sung đối với các tội xâm phạm sở hữu có tính chất chiếm đoạt theo pháp luật Tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)Nghiên cứu, xây dựng phần mềm smartscan và ứng dụng trong bảo vệ mạng máy tính chuyên dùngNghiên cứu về mô hình thống kê học sâu và ứng dụng trong nhận dạng chữ viết tay hạn chếNghiên cứu khả năng đo năng lượng điện bằng hệ thu thập dữ liệu 16 kênh DEWE 5000Thiết kế và chế tạo mô hình biến tần (inverter) cho máy điều hòa không khíTăng trưởng tín dụng hộ sản xuất nông nghiệp tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Bắc Giang (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtTrách nhiệm của người sử dụng lao động đối với lao động nữ theo pháp luật lao động Việt Nam từ thực tiễn các khu công nghiệp tại thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)MÔN TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH HỢP