nguyên nhân chưa sử dụng sản phẩm dịch vụ tại ngân hàng tmcp á châu

Đo lường mức độ nhận biết của người dân thành phố huế đối với thương hiệu ngân hàng thương mại cổ phần á châu – chi nhánh huế

Đo lường mức độ nhận biết của người dân thành phố huế đối với thương hiệu ngân hàng thương mại cổ phần á châu – chi nhánh huế

Ngày tải lên : 19/10/2016, 16:19
... nhóm chưa sử dụng sản phẩm dịch vụ ngân hàng Á Châu .49 2.2.5.1 Nguyên nhân chưa sử dụng sản phẩm dịch vụ ngân hàng TMCP Á Châu 49 2.2.5.2 Nhu cầu tương lai người dân chưa sử dụng sản phẩm dịch ... square nguyên nhân chưa sử dụng dịch vụ ngân hàng TMCP Á Châu 49 Bảng 2.15 Nguyên nhân chưa sử dụng sản phẩm dịch vụ ngân hàng Á Châu 49 Bảng 2.16 Đánh giá người dân giải pháp nhằm ... Tình hình sử dụng sản phẩm dịch vụ người dân .47 ại họ cK in h Hình 2.6 Nhu cầu tương lai người dân chưa sử dụng sản phẩm dịch vụ ngân hàng Á Châu 50 Hình 2.7 Nguyên nhân chưa nhận...
  • 118
  • 1.8K
  • 1
phát triển sản phẩm dịch vụ tại ngân hàng tmcp á châu

phát triển sản phẩm dịch vụ tại ngân hàng tmcp á châu

Ngày tải lên : 05/10/2014, 06:52
... phát triển sản phẩm dịch vụ ngân hàng Chương 2: Thực trạng phát triển sản phẩm dịch vụ ngân hàng Ngân hàng TMCP Á Châu Chương 3: Một số giải pháp nhằm phát triển sản phẩm dịch vụ Ngân hàng TMCP ... sản phẩm dịch vụ ngân hàng Đồng thời đánh giá thực trạng sản phẩm dịch vụ Ngân hàng Á Châu, rút tồn tìm nguyên nhân ảnh hưởng đến phát triển sản phẩm dịch vụ ngân hàng Ngân hàng Á Châu Từ đề xuất ... tạo sản phẩm có sức hấp dẫn nhóm khách hàng dịch vụ quản lý tiền, dịch vụ tư vấn đầu tư 1.3.3 Các tiêu chí đánh giá phát triển sản phẩm dịch vụ ngân hàng Đánh giá phát triển sản phẩm dịch vụ ngân...
  • 107
  • 454
  • 1
Tiểu luận môn marketing Chiến lược xúc tiến sản phẩm dịch vụ tại ngân hàng TMCP Á Châu ACB

Tiểu luận môn marketing Chiến lược xúc tiến sản phẩm dịch vụ tại ngân hàng TMCP Á Châu ACB

Ngày tải lên : 21/03/2016, 00:36
... giá sản phẩm dịch vụ ngân hàng số tiền mà khách hàng phải trả để quyền sử dụng khoản tiền thời gian định sử sụng sản phẩm dịch vụ ngân hàng cung cấp 3.2 Đặc điểm giá sản phẩm dịch vụ ngân hàng ... nhiệm vụ sẵn sàng hoá sản phẩm, dịch vụ ngân hàng để khách hàng mua sử dụng Dịch vụ ngân hàng phân phối qua kênh như: Chi nhánh, phòng giao dịch ,nhân viên, ngân hàng ại lý, đối tác phi ngân hàng ... dịch vụ theo giá định bao gồm dịch vụ dịch vụ bổ sung khác 3.6.3 Nhóm sách giá phân biệt • Chính sách giá phân biệt theo khách hàng: ngân hàng định mức giá khác cho khách hàng • khác (khách hàng...
  • 34
  • 1.2K
  • 6
Thuyết trình môn marketing chiến lược xúc tiến sản phẩm dịch vụ tại ngân hàng TMCP á châu

Thuyết trình môn marketing chiến lược xúc tiến sản phẩm dịch vụ tại ngân hàng TMCP á châu

Ngày tải lên : 21/03/2016, 01:44
... DỊCH VỤ TẠI NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU Khái niệm xúc tiến Marketing Tầm quan trọng xúc tiến Các yếu tố ảnh hưởng Chiến lược xúc tiến Ngân Hàng TMCP Á Châu Khái niệm xúc tiến Marketing 1.Khái niệm : ... tiến Ngân Hàng TMCP Á Châu    Thương hiệu Slogan: “ACB NGÂN HÀNG CỦA MỌI NHÀ” Hình ảnh ghế á hình ảnh đặc trưng gắn liền với ACB Chiến lược xúc tiến Ngân Hàng TMCP Á Châu       Quảng cáo: ... mực dịch vụ khách hàng  Tuyển dụng  Đào tạo  Động viên: + Một năm nhân viên có tối thiểu 13 tháng lương Ngoài nhân viên thưởng cho đơn vị cá nhân tiêu biểu năm, thưởng kỳ lễ , kỷ niệm ACB Các...
  • 28
  • 833
  • 1
phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân sử dụng sản phẩm dịch vụ tại ngân hàng thương mại cổ phần phát triển mê kông chi nhánh long xuyên

phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân sử dụng sản phẩm dịch vụ tại ngân hàng thương mại cổ phần phát triển mê kông chi nhánh long xuyên

Ngày tải lên : 27/09/2015, 09:33
... CỦA KHÁCH HÀNGNHÂN SỬ DỤNG SẢN PHẨM DỊCH VỤ TẠI NH TMCP PHÁT TRIỂN MÊ KÔNG CHI NHÁNH LONG XUYÊN 20 4.1 THỰC TRẠNG KINH DOANH CÁC SẢN PHẨM DỊCH VỤ ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNGNHÂN TẠI MDB ... thấy, khách hàng sử dụng sản phẩm bảo hiểm thấp sản phẩm ngân hàng, vừa năm 2013 nên lượng khách hàng hạn chế Bên cạnh đó, dịch vụ ngân hàng điện tử khách hàng cá nhân, số lượng khách hàng sử dụng ... dịch vụ NH khác ?” để tìm hiểu hạn chế MDB Long xuyên khách hàngnhân sử dụng sản phẩm dịch vụ ngân hàng Trên sở đó, tác giả đề số giải pháp nhằm nâng cao hài lòng khách hàngnhân sử dụng sản...
  • 57
  • 347
  • 0
NÂNG CAO SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM DỊCH VỤ TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH SỞ GIAO DỊCH 2 LUẬN VĂN THẠC SĨ.PDF

NÂNG CAO SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM DỊCH VỤ TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH SỞ GIAO DỊCH 2 LUẬN VĂN THẠC SĨ.PDF

Ngày tải lên : 08/08/2015, 19:30
... p (ngân hàng) khách hàng t n t i n g kho ng cách Các kho ng cách bi n i ph thu c vào hai nhân khách hàng ngân hàng Bên c nh ó nh ng y u môi tr ng xung quanh tác g, nh ng n khách hàng ngân hàng ... khách hàng m c tiêu quan tr ng mà ngân hàng c g t c Khi m t ngân hàng không làm tho mãn khách hàng không nh ng ngân hàng t nhi u khách hàng ti y, ngân hàng c n ph i th u hi cm hài lòng c a khách ... khách hàng doanh nghi p EXIMBANK : Ngân hàng TMCP Xu t Nh p Kh u Vi t Nam GDV : Giao d ch viên HSC : H i s NH : Ngân hàng NHBL : Ngân hàng bán l NHNN c NHTM : Ngân hàng Th ng m i NHTMCP : Ngân...
  • 144
  • 587
  • 1
Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ và sản phẩm thẻ ATM tại ngân hàng TMCP á châu – chi nhánh nguyễn văn trỗi TP HCM

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ và sản phẩm thẻ ATM tại ngân hàng TMCP á châu – chi nhánh nguyễn văn trỗi TP HCM

Ngày tải lên : 25/02/2016, 16:58
... hài lòng khách hàng dịch vụ sản phẩm thẻ ATM Ngân hàng TMCP Á Châu – Chi nhánh Nguyễn Văn Trỗi TP.HCM” Xem xét khía cạnh chất lƣợng dịch vụ thẻ ATM với thái độ phục vụ nhân viên Ngân hàng nhằm ... cấp dịch vụ mà khách hàng mong muốn nhƣ:  Nhân viên ngân hàng sẵn sàng giúp đỡ khách hàngNgân hàng cung cấp dịch vụ nhanh chóng, kịp thời  Ngân hàng phúc đáp tích cực yêu cầu khách hàngNgân ... kết cảm nhận khách hàng sản phẩm, dịch vụ ngân hàng, thông qua:  Ngân hàng có ý đến khách hàng hay không  Nhân viên ngân hàng có hiểu rõ nhu cầu bạn  Ngân hàng lấy lợi ích khách hàng mục tiêu...
  • 70
  • 423
  • 1
Phát triển sản phẩm dịch vụ tại ngân hàng TMCP sài gòn – chi nhánh an giang

Phát triển sản phẩm dịch vụ tại ngân hàng TMCP sài gòn – chi nhánh an giang

Ngày tải lên : 22/08/2013, 22:46
... khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ SCB 20 Biểu đồ 5.6 Sản phẩm dịch vụ SCB mà khách hàng sử dụng 21 Biểu đồ 5.7 Mức độ khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ ngân hàng khác 21 Biểu đồ 5.8 Sản ... Phát triển sản phẩm dịch vụ Ngân Hàng TMCP Sài Gòn – Chi nhánh An Giang Nguyên nhân khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ ngân hàng khác nhằm tạo thuận tiện giao dịch chuyển khoản Khách hàng sử dụng ... dịch vụ truyền thống SCB Đi đôi với việc sử dụng sản phẩm dịch vụ SCB có đến 62% khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ ngân hàng khác, thể biểu đồ sau: Biểu đồ 5.7 Mức độ khách hàng sử dụng sản phẩm...
  • 36
  • 380
  • 0
Luận văn:Phát triển sản phẩm dịch vụ tại ngân hàng TMCP phát triển nhà Thành phố Hồ Chí Minh pot

Luận văn:Phát triển sản phẩm dịch vụ tại ngân hàng TMCP phát triển nhà Thành phố Hồ Chí Minh pot

Ngày tải lên : 23/03/2014, 12:20
... NHTM, chia sản phẩm dòch vụ ngân hàng thành nhóm: dòch vụ ngân hàng bán buôn dòch vụ ngân hàng bán lẻ: 1.2.3 Sản phẩm dòch vụ ngân hàng bán buôn: Ngân hàng bán buôn loại hình ngân hàng chuyên ... phát hành thẻ tín dụng, số dòch vụ ngân hàng khác Sản phẩm dòch vụ ngân hàng loại hình ngân hàng bán lẻ cung cấp trực tiếp đến khách hàng đặc biệt khách hàngnhân Hiện nay, hệ thống ngân hàng ... qua sản phẩm dòch vụngân hàng mang lại cho khách hàng Nếu vào mức độ phát triển hệ thống NHTM sản phẩm dòch vụ ngân hàng phát triển từ dòch vụ ngân hàng truyền thống đến dòch vụ ngân hàng...
  • 98
  • 598
  • 0
Luận văn thạc sĩ  Nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ tại ngân hàng TMCP Á Châu

Luận văn thạc sĩ Nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ tại ngân hàng TMCP Á Châu

Ngày tải lên : 09/08/2015, 00:48
... biệt, khách hàng chọn sử dụng sản phẩm dịch vụ ngân hàng phần nhiều hài lòng với cách phục vụ ngân hàng đó, ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ khách hàng Các sản phẩm dịch vụ ACB ngân hàng nước ... thống; chưa có bán chéo sản phẩm cho khách hàng, nhân viên tư vấn bán sản phẩm cho khách hàng chưa nắm bắt tốt nhu cầu cho khách hàng Trong bối cảnh sản phẩm dịch vụ ngân hàng nhiều khác biệt, khách ... đến khách hàngnhân sử dụng dịch vụ NHTM Đây lượng khách hàng đông đảo tiềm chưa ngân hàng khai thác hết Với 13 kinh tế ngày phát triển, nhu cầu khách hàngnhân loại hình dịch vụ ngân hàng...
  • 117
  • 965
  • 2
PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM DỊCH VỤ TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM.PDF

PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM DỊCH VỤ TẠI NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM.PDF

Ngày tải lên : 09/08/2015, 14:23
... ph c v khách hàng nhân t quan tr ng, tác nhân ch y u giúp ngân hàng dù h n ch v s ng, ch gi chân khách hàng Vi ng SPDV v n có th lôi kéo o nhân viên ngân hàng có phong cách ph c v khách hàng m ... Singapore Ngân hàng Standard Chartered Singapore m t nh ng ngân hàng bán l u t i Châu Á v khách hàng, d ch v c phát tri n v s n ph m d ch v t 56% t ng thu nh p c a ngân hàng Hi c ngân hàng m (tr ... Thái có i m tài kho n giao d ch t i Ngân hàng Bangkok M c dù ngân hàng có m i chi nhánh ho ng r t c phát tri n chi nhánh nh khách hàngnhân kh n ti p h tr doanh nghi p v a nh , c Chi nhánh...
  • 106
  • 229
  • 0
THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG DỊCH vụ của các sản PHẨM DỊCH vụ tại NGÂN HÀNG NAM á CHI NHÁNH NHA TRANG

THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG DỊCH vụ của các sản PHẨM DỊCH vụ tại NGÂN HÀNG NAM á CHI NHÁNH NHA TRANG

Ngày tải lên : 20/01/2016, 11:28
... Chương sản phẩm dịch Chương II: Đánh giá vụ ngân hàng III: Giải pháp thực phát trạng ngân phát hàng triển triên Nam dịch Á vụ chi ngân Glứl THIỆU NGÂN HÀNG NAM Á CHI NHÁNH NHA TRANG Ngân hàng Nam Á ... triển dịch vụ Ngân hàng Nam Á + Nhu cầu thực tế Tổ chức kinh tế cá nhân sử dụng dịch vụ Ngân hàng Nam Á chi nhánh Nha Trang + Năng lực dịch vụNgân hàng Nam Á chi nhánh > Rà soát lại quy ... hoạt Ngân hàng Nam Á chi nhánh Nha Trang, bao gồm: >• Ngân hàng TMCP Nam Á — Phòng giao dịch Vạn Ninh >• Ngân hàng TMCP Nam Á — Phòng giao dịch Chợ Đầm >• Ngân hàng TMCP Nam Á — Phòng giao dịch...
  • 46
  • 333
  • 0
NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU.PDF

NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU.PDF

Ngày tải lên : 09/08/2015, 13:57
... 04/06/1993, ACB ng Á CHÂU Fax: (848) 3839 9886 ngân hàng khác theo Gi y phép 21 h Ngay ngày hàng TMCP bán vào th i m v a m Ngân hàng ACB hàng Nam Trong gân hàng bán m t thành xác v i kinh khách hàng m h ... th s ,n v sàng cung cho khách hàng : - mong mu hi qua trình chuyên môn cung cách v khách hàng - nhân viên - p v 19 Ch 20 TMCP Á CHÂU 2.1 2.1.1 hâu Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB) 0032/NH-GP NHNN ... nhi u sách u ãi khác r t h p d n 35 Chính sách ch m sóc khách hàng sau bán hàng c a ACB thông qua vi c x p lo i khách hàng t o i u ki n hàng m i, chân khách hàng c thu hút khách c bi t sách ch...
  • 127
  • 350
  • 1
Nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng sản phẩm dịch vụ tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam   chi nhánh gia định

Nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng sản phẩm dịch vụ tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh gia định

Ngày tải lên : 28/01/2016, 18:12
... KHÁCH HÀNGNHÂN ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM DỊCH VỤ TẠI NGÂN HÀNG 1.1 Sản phẩm dịch vụ ngân hàng 1.1.1 Khái niệm sản phẩm dịch vụ 1.1.2 Sản phẩm dịch vụ ngân hàng ... LUẬN VỀ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNGNHÂN ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM DỊCH VỤ TẠI NGÂN HÀNG 1.1 Sản phẩm dịch vụ ngân hàng 1.1.1 Khái niệm sản phẩm dịch vụ Theo C Mác, sản phẩm kết trình lao động ... dịch Dịch vụ ngân hàng bao gồm dịch vụ ngân hàng bán buôn dịch vụ ngân hàng bán lẻ Dịch vụ ngân hàng bán buôn nhắm đến đối tượng khách hàng công ty, tập đoàn lớn ngân hàng thương mại (NHTM) khác...
  • 107
  • 692
  • 0
Giải pháp phát triển sản phẩm dịch vụ tại ngân hàng đầu tư và phát triển thái nguyên

Giải pháp phát triển sản phẩm dịch vụ tại ngân hàng đầu tư và phát triển thái nguyên

Ngày tải lên : 10/10/2016, 13:20
... đề sản phẩm dịch vụ ngân hàng thương mại Chương 2: Thực trạng cung ứng sản phẩm dịch vụ Ngân hàng Đầu tư phát triển Thái Nguyên Chương 3: Các giải pháp nhằm phát triển sản phẩm dịch vụ Ngân hàng ... khách hàng ngân hàng cung cấp dịch vụ từ cán công nhân viên chức học sinh, sinh viên Đối tượng khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng ngày đa dạng, đông ngân hàng có hội phát triển dịch vụ ngân hàng ... điểm dịch vụngân hàng cung cấp Ngân hàng có chất lượng dịch vụ tốt thu hút nhiều khách hàng đến giao dịch Khách hàng không đến ngân hàng gửi tiền mà sử dụng dịch vụ khác toán, bảo lãnh, tín dụng, …...
  • 95
  • 167
  • 0
Giải pháp nâng cao hiệu quả của lực lượng bán hàng trong hoạt động bán chéo sản phẩm- dịch vụ tại Ngân hàng  Quốc tế (VIB Bank).doc

Giải pháp nâng cao hiệu quả của lực lượng bán hàng trong hoạt động bán chéo sản phẩm- dịch vụ tại Ngân hàng Quốc tế (VIB Bank).doc

Ngày tải lên : 28/08/2012, 10:07
... nhánh dịch vụ (được biểu thị qua (2)) Các sản phẩm khối dịch vụ khối khách hàngnhân bán chéo với Nhân viên bán hàng giao dịch bán đồng thời loại sản phẩm cho khách hàng đến giao dịch Ngân hàng ... 3.2 Giá Giá sản phẩm dịch vụ Ngân hàng Quốc tế xác định tiền mà khách hàng hay Ngân hàng phải trả để quyền sử dụng khoản tiền thời gian định sử dụng sản phẩm dịch vụ Ngân hàng cung cấp Giá VIB Bank ... vụ bán chéo với Tức nhân viên bán chéo sản phẩm bán đồng thời loại sản phẩm khối dịch vụ khối khách hàng doanh nghiệp Thứ hai, qua bán chéo sản phẩm bán chéo sản phẩm khối khách hàng cá nhân...
  • 86
  • 3K
  • 50
Đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – chi nhánh Láng Hạ

Đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – chi nhánh Láng Hạ

Ngày tải lên : 28/11/2012, 15:56
... được, dịch vụ ngân hàng bán lẻ chi nhánh Láng Hạ nhiều bất cập, chi nhánh chưa xây dựng phương án phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ cách đồng có hiệu Các sản phẩm dịch vụ ngân hàng bán lẻ chưa phong ... nghiệp vụ ngân hàng khách hàng, …đã làm thay đổi nhu cầu sử dụng dịch vụ ngân hàng khách hàng Thứ năm, đa dạng hóa dịch vụ tín dụng thúc đẩy nghiệp vụ khác phát triển Các nghiệp vụ ngân hàng thương ... khả phân tán rủi ro kinh doanh Các khách hàng có xu hướng tiếp cận với nhiều ngân hàng chọn sản phẩm dịch vụ ngân hàng có mức giá rẻ, đòi hỏi ngân hàng phải cung cấp sản phẩm dịch vụ có chất...
  • 63
  • 1.4K
  • 14
442 Giải pháp phát triển sản phẩm dịch vụ tại Ngân hàng đầu tư và phát triển Hà Tây

442 Giải pháp phát triển sản phẩm dịch vụ tại Ngân hàng đầu tư và phát triển Hà Tây

Ngày tải lên : 29/03/2013, 15:01
... cả, quy cách, phẩm chất, điều kiện giao hàng, phơng thức toán Đối với dự án khai thác sử dụng tài nguyên khoáng sản phải điều tra tính đắn tài liệu điều tra, thăm dò khảo sát, dánh giá phân tích ... cán tín dụng phải biết sử dụng chúng để nhận định, đánh giá, dự báo tìm định hớng phát triển, để chuẩn bị đối phó với vấn đề phát sinh trình thực dự án Khi phân tích lực tài khách hàng ta đánh ... năm 4 *Hàng hoá, sản phẩm tồn kho cuối năm 5*Giá trị sản phẩm, hàng hoá sản xuất 6*Giá trị hàng hoá bán ra=3+5-4 7*Tổng lợi nhuận=2-6 8*Thuế thu nhập doanh nghiệp 9*Lãi suất tín dụng 10*Lợi nhuận...
  • 80
  • 544
  • 0

Xem thêm