... cách bắt tay, tư giao tiếp, nói giao tiếp, thuộc nhóm kỹ sau đây? A Kỹ định hướng B Kỹ định vị C Kỹ điều khiển D Cả A,B,C sai Câu 19: Có nguyên tắc giao tiếp? A B C D Câu 20: Kỹ lắng nghe hiệu ... du lịch đặc điểm du lịch khách du lịch quốc gia sau đây? A Nhật B Hàn quốc C Mỹ D Anh Câu 50: Đặc điểm tâm lý sau không thuộc đặc điểm tâm lý khách du lịch nam? A Xông xáo, có tính mạo hiểm du ... giao tiếp với nhau, theo bạn yếu tố sau ảnh hưởng lớn đến sai lệch thông điệp truyền tải? A Tiếng ồn giao tiếp B Tâm trạng thời điểm giao tiếp C Sự khác biệt ngôn ngữ văn hóa D Thi u tự tin giao...