0
  1. Trang chủ >
  2. Kinh tế - Quản lý >
  3. Tài chính - Ngân hàng >

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tiền gửi tại ngân hàng Phương Đông - chi nhánh Khánh Hòa

Nâng cao sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ tại trường đại học lạc hồng

Nâng cao sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ tại trường đại học lạc hồng

... tài  CHƯƠNG 2: Sự hài lòng sinh viên chất lượng dịch vụ trường Đại học Lạc Hồng  CHƯƠNG 3: Một số giải pháp nâng cao hài lòng sinh viên chất lượng dịch vụ trường Đại học Lạc Hồng 4 CHƯƠNG 1: ... Nâng cao hài lòng sinh viên chất lượng dịch vụ trường Đại học Lạc Hồng Mục tiêu nghiên cứu Đề tài thực nhằm đạt mục tiêu: - Đánh giá mức độ hài lòng sinh viên chất lượng dịch vụ trường Đại học ... nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ đơn vị cung cấp 1.6 Mô hình nghiên cứu hài lòng sinh viên chất lượng dịch vụ Trường Đại học Lạc Hồng giả thiết 1.6.1 Mô hình nghiên cứu hài lòng sinh viên chất lượng...
  • 79
  • 1,428
  • 10
Đo Lường Sự Hài Lòng Của Bệnh Nhân Đối Với Chất Lượng Dịch Vụ Y Tế Của Bệnh Viện Đa Khoa Trung Tâm An Giang Thành Phố Long Xuyên

Đo Lường Sự Hài Lòng Của Bệnh Nhân Đối Với Chất Lượng Dịch Vụ Y Tế Của Bệnh Viện Đa Khoa Trung Tâm An Giang Thành Phố Long Xuyên

... tài: "đo lường hài lòng bệnh nhân chất lượng dịch vụ y tế Bệnh Viện Đa Khoa Trung Tâm An Giang - thành phố Long Xuyên thực nhằm mục tiêu xác định y u tố cấu thành đo lường hài lòng bệnh nhân với chất ... Th y Chi Trang 22 Đo lường hài lòng bệnh nhân chất lượng dịch vụ y tế Bệnh Viện Đa Khoa Trung Tâm An Giang Thành Phố Long Xuyên Bảng 5.2.7: EFA thang đo đảm bảo với chất lƣợng dịch vụ Biến quan ... y tế Bệnh Viện Đa Khoa Trung Tâm An Giang Thành Phố Long Xuyên CHƢƠNG 4: GIỚI THIỆU VỀ BỆNH VIỆN ĐA KHOA TRUNG TÂM AN GIANG 4.1 Giới thiệu bệnh viện5 Bệnh viện Đa Khoa Trung Tâm An Giang tọa...
  • 91
  • 903
  • 4
NÂNG CAO SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG  ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TIỀN GỬI TẠI  NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN  NÔNG THÔN KHU VỰC TPHCM

NÂNG CAO SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TIỀN GỬI TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN KHU VỰC TPHCM

... pháp nâng cao hài lòng khách hàng Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn khu vực TPHCM 4 CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ TIỀN GỬI TẠI NGÂN HÀNG ... quan hài lòng khách hàng chất lƣợng dịch vụ tiền gửi ngân hàng thƣơng mại Chƣơng 2: Thực trạng hài lòng khách hàng chất lƣợng dịch vụ tiền gửi Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn khu vực TPHCM ... CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ TIỀN GỬI TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN KHU VỰC TPHCM 2.1 Giới thiệu NHNo&PTNT khu vực TPHCM 2.1.1 Cơ cấu...
  • 122
  • 838
  • 8
Đánh giá sự hài lòng của các doanh nghiệp với chất lượng dịch vụ hỗ trợ thuế tại Chi cục thuế Quận Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh

Đánh giá sự hài lòng của các doanh nghiệp với chất lượng dịch vụ hỗ trợ thuế tại Chi cục thuế Quận Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh

... lượng dịch vụ hỗ trợ thuế chi cục thuế Quận Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh; đo lường, đánh giá mức độ hài lòng doanh nghiệp chất lượng dịch vụ hỗ trợ thuế chi cục thuế Quận Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh để ... quát Đánh giá hài lòng doanh nghiệp với chất lượng dịch vụ hỗ trợ thuế Chi cục thuế Quận Thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh 2.2 Mục tiêu cụ thể - Xây dựng thang đo mức độ hài lòng doanh nghiệp với chất lượng ... cứu chất lượng dịch vụ Chương 2: Thực trạng mức độ hài lòng doanh nghiệp chất lượng dịch vụ hỗ trợ thuế chi cục thuế Quận thủ Đức, Tp Hồ Chí Minh Chương 3: Nâng cao chất lượng dịch vụ hỗ trợ...
  • 84
  • 494
  • 5
nghiên cứu sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo của trường cao đẳng công nghiệp tuy hòa

nghiên cứu sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ đào tạo của trường cao đẳng công nghiệp tuy hòa

... nả sinh nhi u vấn đ chất lượng đào tạo kém, sinh vi n trường không đ p ng nhu c u 10 CHƯƠNG THIẾT Ế NGHIÊN CỨU 2.1 HOẠT Đ NG ĐÀO TẠO CỦA TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHIỆP TUY HÒA Trường Cao đ ng Công ... nh đạo nhà trường nh m n ng cao chất lượng dịch v đào tạo c a nhà trường Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghi n c u Đ nh gi chất lượng dịch v đào tạo c a trường Cao đ ng Công nghiệp Tu ... a chất lượng dịch v đào tạo s hài l ng c a sinh vi n, th o đ , sinh vi n đ nh gi cao chất lượng dịch v nhà trường cung cấp họ hài l ng v i trường học h n 1.4 Đ C ĐI M CỦA DỊCH VỤ GIÁO DỤC VÀ NGHIÊN...
  • 26
  • 534
  • 0
đánh giá sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ ký túc xá trường cao đẳng nghề du lịch - thương mại nghệ an

đánh giá sự hài lòng của sinh viên đối với chất lượng dịch vụ ký túc xá trường cao đẳng nghề du lịch - thương mại nghệ an

... trú dịch vụ, chất lượng dịch vụ túc trường 2.2 Mục tiêu nghiên cụ thể - Đánh giá thực trạng dịch vụ túc Trường Cao Đẳng nghề Du lịch Thương mại Nghệ An - Phát triển thang đo chất lượng ... thang đo hài lòng sinh viên dịch vụ túc trường CĐN Du lịch Thương mại Nghệ An Kết nghiên cứu định tính cho thấy hài lòng sinh viên chất lượng dịch vụ túc trường CĐN Du lịch Thương ... tổng quan sở lý thuyết hài lòng sinh viên chất lượng dịch vụ túc nói chung hài lòng sinh viên với chất lượng dịch vụ túc trường CĐN Du lịch Thương mại Nghệ An nói riêng Bước nghiên...
  • 159
  • 3,546
  • 42
đo lường sự hài lòng của doanh nghiệp đối với chất lượng dịch vụ hải quan tỉnh kiên giang

đo lường sự hài lòng của doanh nghiệp đối với chất lượng dịch vụ hải quan tỉnh kiên giang

... cứu hài lòng khách hàng doanh nghiệp dịch vụ hành Hải quan Cục Hải quan Kiên Giang ứng dụng mô hình đo lường chất lượng dịch vụ SERVQUAL Parasuraman để đo lường mức độ hài lòng doanh nghiệp chất ... tạo nên chất lượng dịch vụ hải quan gì? Mức độ quan trọng yếu tố hài lòng doanh nghiệp nào? Câu hỏi 2: Doanh nghiệp hài lòng với chất lượng dịch vụ Hải quan Cục Hải quan Kiên Giang chưa? Cần phát ... chất lượng dịch vụ Hải quan đưa kiến nghị, đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện chế độ quản lý Nhà nước Hải quan Do đề tài ĐO LƯỜNG SỰ HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ HẢI QUAN...
  • 120
  • 1,546
  • 18
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tiền gửi tại ngân hàng Phương Đông - chi nhánh Khánh Hòa

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tiền gửi tại ngân hàng Phương Đông - chi nhánh Khánh Hòa

... khách hàng chất lượng dịch vụ tiền gửi Ngân hàng Phương Đông Chi nhánh Khánh Hòa - Phạm vi nghiên cứu: Chất lượng dịch vụ hoạt động huy động tiền gửi Ngân hàng Phương Đông - Chi nhánh Khánh Hòa ... dịch vụ tiền gửi Ngân hàng Phương Đông - Chi nhánh Khánh Hòa - Đánh giá khái quát thực trạng hoạt động kinh doanh chất lượng dịch vụ tiền gửi Ngân hàng Phương Đông - Chi nhánh Khánh Hòa - Xác định ... nhân chi nhánh OCB Khánh Hòa .47 ix TÓM TẮT Nghiên cứu thực nhằm: (1) Đánh giá chất lượng dịch vụ Ngân hàng Phương Đông - Chi nhánh Khánh Hòa thông qua đánh giá hài lòng khách hàng chất lượng...
  • 131
  • 748
  • 2
Nâng cao sự hài lòng của doanh nghiệp đối với chất lượng dịch vụ đăng ký kinh doanh trên địa bàn tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu

Nâng cao sự hài lòng của doanh nghiệp đối với chất lượng dịch vụ đăng ký kinh doanh trên địa bàn tỉnh Bà Rịa – Vũng Tàu

... nghiệp chất lượng dịch vụ đăng kinh doanh địa bàn tỉnh Rịa Vũng Tàu Chương Một số giải pháp nhằm nâng cao hài lòng doanh nghiệp chất lượng dịch vụ đăng kinh doanh địa bàn tỉnh Rịa Vũng ... sĩ với đề tài Nâng cao hài lòng doanh nghiệp chất lượng dịch vụ đăng kinh doanh địa bàn tỉnh Rịa Vũng Tàu đưa khái niệm hài lòng, chất lượng dịch vụ, mối quan hệ chất lượng dịch vụ hài ... chất lượng dịch vụ đăng kinh doanh địa bàn tỉnh Rịa Vũng Tàu để nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ, đến hài lòng doanh nghiệp chất lượng dịch vụ đăng kinh doanh địa...
  • 102
  • 370
  • 1
Luận văn thạc sĩ Nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tiền gửi tại Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn khu vực TP

Luận văn thạc sĩ Nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tiền gửi tại Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn khu vực TP

... s hài lòng c a khách hàng t i NHNo&PTNT khu v c TPHCM 47 L IM U khách hàng mà gân hàng Nâng cao Ngân , i NHNo & PTNT ng cao hàng - i NHNo & PTNT khu CN Tân - -2012 - - 20 a khách hàng ... a khách hàng i mà ngân hàng hàng NHNo&PTNT , Ngoài Ngân hàng hôn nâng cao Nông thôn àng Nông CH 1: T NG QUAN S HÀI LÒNG C A KHÁCH HÀNG V I CH I NG D CH V TI N G I T I NGÂN HÀNG I 1.1 T ng quan ... I CH HÀI LÒNG C A KHÁCH HÀNG NG D CH V TI N G I T I NGÂN HÀNG NÔNG NGHI P VÀ PHÁT TRI N NÔNG THÔN KHU V C TPHCM 2.1 Gi i thi u v NHNo&PTNT khu v c TPHCM 2.1.1 NHNo&PTNT V : K1: Trung du TPHCM...
  • 122
  • 383
  • 0
ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI DÂN ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG TẠI UBND HUYỆN CỦ CHI TPHCM

ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI DÂN ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG TẠI UBND HUYỆN CỦ CHI TPHCM

... 2.4.4.4 Đánh giá m c ñ hài lòng v thái ñ ph c v 43 2.4.4.5 Đánh giá m c ñ hài lòng v s ñ ng c m .44 2.4.4.6 Đánh giá m c ñ hài lòng v yêu c u h sơ 45 2.4.4.7 Đánh giá m c ñ hài lòng ... UBND huy n C Chi 41 v 2.4.4.1 Đánh giá m c ñ hài lòng v s tin c y 41 2.4.4.2 Đánh giá m c ñ hài lòng v môi trư ng cung c p d ch v .42 2.4.4.3 Đánh giá m c ñ hài lòng v l c ph ... s hài lòng c a ngư i dân Khái ni m th (7) s hài lòng c a ngư i dân v ch t lư ng d ch v , ñư c g i bi n ph thu c 25 CHƯƠNG II ĐÁNH GIÁ S HÀI LÒNG C A NGƯ I DÂN Đ I V I CH T LƯ NG D CH V HÀNH CHÍNH...
  • 112
  • 2,238
  • 20
Đánh giá sự thỏa mãn của doanh nghiệp đối với chất lượng dịch vụ hành chính công tại TP Hồ Chí Minh

Đánh giá sự thỏa mãn của doanh nghiệp đối với chất lượng dịch vụ hành chính công tại TP Hồ Chí Minh

... hành công nh ng d ch th a mãn c a doanh nghi a bàn TP. HCM 1.4 ên c ng nghiên c u nh ng doanh nghi d ng d ch v hành công a bàn TP. HCM S d ch thu n ti a bàn TP. HCM làm m u nghiên c u as a bàn TP. HCM ... c thành l p ng theo Lu t n Pháp – Vi t pháp lu t hành chính: n n hành hay g i hành công t ng th t ch c quy ch ho trách nhi m qu n lý công vi c hàng ngày c ng c a b máy hành pháp, có 12 nhân công ... l p pháp hay xét x ” Hành công ho ng ban hành n hành vi c th c hi n hành vi hành chính, l i ích chung m c i l i ích riêng, không nh m m c tiêu ki m l i” ch th quy n l c công (g c, UBND c p, s...
  • 122
  • 462
  • 3
ĐÁNH GIÁ sự hài LÒNG của DOANH NGHIỆP đối với CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ PHỤC vụ, hỗ TRỢ tại cục THUẾ THỪA THIÊN HUẾ

ĐÁNH GIÁ sự hài LÒNG của DOANH NGHIỆP đối với CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ PHỤC vụ, hỗ TRỢ tại cục THUẾ THỪA THIÊN HUẾ

... cận dịch vụ Ngoài nhân tố phân tích ta thấy “nhóm DNV&N DN lớn” có tác động đến hài lòng CLDV phục vụ, hỗ trợ thuế Cục Thuế nhóm DN lớn đánh giá hài lòng CLDV phục vụ, hỗ trợ thuế Cục Thuế cao ... HỌC TÀI CHÍNH-MARKETING _ LÊ VĂN DŨNG ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA DOANH NGHIỆP ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ PHỤC VỤ, HỖ TRỢ TẠI CỤC THUẾ THỪA THIÊN HUẾ Chuyên ngành: TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG Mã ... nghề dịch vụ làm thủ tục thuế Dịch vụ làm thủ tục thuế hoạt động đại lý thuế thực thủ tục đăng ký thuế, khai thuế, nộp thuế, toán thuế, lập hồ sơ đề nghị miễn thuế, giảm thuế, hoàn thuế TTHC thuế...
  • 173
  • 532
  • 3
Đánh giá sự hài lòng của bệnh nhân đối với một số dịch vụ chăm sóc răng miệng tại bệnh viện răng hàm mặt trung ương hà nội năm 2014

Đánh giá sự hài lòng của bệnh nhân đối với một số dịch vụ chăm sóc răng miệng tại bệnh viện răng hàm mặt trung ương hà nội năm 2014

... cứu hài lòng bệnh nhân dịch vụ chăm sóc hàm mặt Xuất phát từ vấn đề trên, tiến hành nghiên cứu đề tài: Đánh giá hài lòng bệnh nhân số dịch vụ chăm sóc miệng bệnh viện Răng Hàm Mặt Trung Ương ... nghiên cứu “ Đánh giá hài lòng bệnh nhân số dịch vụ chăm sóc miệng bệnh viện Răng Hàm Mặt Trung Ương Nội năm 2014 cho luận văn tốt nghiệp hệ bác sỹ Răng Hàm Mặt khóa học 2008 -2014 Trong trình ... Nội năm 2014 với mục tiêu sau: Mô tả hài lòng bệnh nhân từ 18-65 tuổi dịch vụ chăm sóc nha khoa bệnh viện Răng Hàm Mặt Trung Ương Nội năm 2014 10 Nhận xét số yếu tố liên quan đến hài lòng...
  • 72
  • 800
  • 7

Xem thêm

Từ khóa: đánh giá sự hài lòng của khách hàngmô hình đánh giá sự hài lòng của khách hàngbảng hỏi đánh giá sự hài lòng của khách hàngmẫu phiếu đánh giá sự hài lòng của khách hàngluận văn đánh giá sự hài lòng của khách hàngmẫu đánh giá sự hài lòng của khách hàngphiếu đánh giá sự hài lòng của khách hàngcâu hỏi đánh giá sự hài lòng của khách hàngquy trình đánh giá sự hài lòng của khách hàngtiêu chí đánh giá sự hài lòng của khách hàngbiểu mẫu đánh giá sự hài lòng của khách hàngđánh giá sự hài lòng của khách hàng về siêu thịslide danh gia su hai long cua khach hang tai khach san novotel da nangchỉ tiêu đánh giá sự hài lòng của khách hàngform đánh giá sự hài lòng của khách hàngNghiên cứu sự biến đổi một số cytokin ở bệnh nhân xơ cứng bì hệ thốngBáo cáo quy trình mua hàng CT CP Công Nghệ NPVNghiên cứu sự hình thành lớp bảo vệ và khả năng chống ăn mòn của thép bền thời tiết trong điều kiện khí hậu nhiệt đới việt namNghiên cứu vật liệu biến hóa (metamaterials) hấp thụ sóng điện tử ở vùng tần số THzNghiên cứu tổ chức chạy tàu hàng cố định theo thời gian trên đường sắt việt namGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitĐỒ ÁN NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWANQuản lý hoạt động học tập của học sinh theo hướng phát triển kỹ năng học tập hợp tác tại các trường phổ thông dân tộc bán trú huyện ba chẽ, tỉnh quảng ninhPhát triển du lịch bền vững trên cơ sở bảo vệ môi trường tự nhiên vịnh hạ longNghiên cứu khả năng đo năng lượng điện bằng hệ thu thập dữ liệu 16 kênh DEWE 5000Tìm hiểu công cụ đánh giá hệ thống đảm bảo an toàn hệ thống thông tinThơ nôm tứ tuyệt trào phúng hồ xuân hươngQuản lý nợ xấu tại Agribank chi nhánh huyện Phù Yên, tỉnh Sơn La (Luận văn thạc sĩ)Tăng trưởng tín dụng hộ sản xuất nông nghiệp tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Bắc Giang (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 15: Tiêu hóa ở động vậtChiến lược marketing tại ngân hàng Agribank chi nhánh Sài Gòn từ 2013-2015Đổi mới quản lý tài chính trong hoạt động khoa học xã hội trường hợp viện hàn lâm khoa học xã hội việt namQUẢN LÝ VÀ TÁI CHẾ NHỰA Ở HOA KỲ