0
  1. Trang chủ >
  2. Kinh tế - Quản lý >
  3. Marketing >

đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ ở cửa hàng xe máy thành tín ii và một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ

Đánh giá kết quả hoạt động và một số giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động của Ngân hàng Hàng Hải và chi nhánh Long Biên.DOC

Đánh giá kết quả hoạt động một số giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động của Ngân hàng Hàng Hải chi nhánh Long Biên.DOC

... BiênChương 2: Tình hình hoạt động của Ngân hàng Hàng Hải Việt Nam.Chương 3: Đánh giá kết quả hoạt động một số giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động của Ngân hàng trong thời gian tới.1 ... 801.224.033.895Chương 3: Đánh giá kết quả hoạt động một số giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động của Ngân hàng trong thời gian tới.1. Đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh BẢNG CÂN ĐỐI KẾ TOÁNTại ... thành sơ đồ tổ chức bộ máy của Ngân hàng Hàng Hải chi nhánh Long Biên1. Quá trình hình thành ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam chi nhánh Long Biên.1.1. Quá trình hình thành tổng...
  • 39
  • 892
  • 5
Thực trạng và một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại KS

Thực trạng một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại KS

... - Hệ thống hóa cơ sở lý luận về nhà hàng, kinh doanh ăn uống trong khách sạn; chất lượng, chất lượng dịch vụ chất lượng dịch vụ ăn uống trong kinh doanh khách sạn, để từ đó có cái nhìn ... vào quá trình cung cấp dịch vụ. Vì lẽ đó, khi đánh giá chất lượng của dịch vụ nhà hàng – chất lượng của một sản phẩm vô hình, khách hàng thường có xu hướng dựa vào chất lượng kỹ thuật chất ... bất cứ một chi tiết nhỏ nào. Quy trình được tóm tắt theo sơ đồ sau: Sơ đồ 1.1: Quy trình phục vụ tổng quát một lượt khách tại nhà hàng 4. Chất lượng chất lượng dịch vụ ăn uống tại nhà...
  • 102
  • 3,210
  • 18
Thực trạng và một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại KS.pdf

Thực trạng một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại KS.pdf

... nói một cách khác, CLDV luôn được so sánh với mức độ thỏa mãn nhu cầu của khách hàng sau khi đã tiêu dùng dịch vụ. 4.1.2. Chất lượng dịch vụ khách sạn chất lượng dịch vụ ăn uống Chất lượng ... vào quá trình cung cấp dịch vụ. Vì lẽ đó, khi đánh giá chất lượng của dịch vụ nhà hàng – chất lượng của một sản phẩm vô hình, khách hàng thường có xu hướng dựa vào chất lượng kỹ thuật chất ... ngừng phải được điều chỉnh cho phù hợp với yêu cầu thực tế của thị trường. 4.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ ăn uống 4.3.1. Cơ sở vật chất kỹ thuật CSVCKT phục vụ ăn uống tại...
  • 102
  • 11,760
  • 41
Tìm hiểu một số đặc điểm tâm lý khách du lịch Trung Quốc. Từ đó đưa ra một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân tại công ty CPDL Kim Liên

Tìm hiểu một số đặc điểm tâm lý khách du lịch Trung Quốc. Từ đó đưa ra một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân tại công ty CPDL Kim Liên

... lịch Trung Quốc. Từ đó đưa ra một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ của bộ phận lễ tân tại công ty CPDL Kim Liên .Nội dung ghiên cứu gồm 3 chương. Chương I là phần cơ sở luận tìm hiểu ... khái niệm chất lượng, chất lượng dịch vụ, khách du lịch và ý ghĩa của việc tìm hiểu tâm khách du lịch. Chương II là thực trạng dịch vụ của bộ phận lễ tân tại công ty CPDL Kim Liên bao gồm ... của công ty và thực trạng về chất lượng dịch vụ ủa bộ phận lễ tân. Chương III là thông qua tìm hiểu một số nét tâm khách du lịch TQ nêu ra một số giải pháp góp phần nâng cao chất lượng dịch...
  • 81
  • 3,455
  • 11
KINH DOANH DỊCH VỤ ĂN UỐNG TẠI NHÀ HÀNG CỦA KHÁCH SẠN KIM ĐÔ ROYAL CITY HOTEL.THỰC TRẠNG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ TẠI NHÀ HÀNG CỦA KHÁCH SẠN

KINH DOANH DỊCH VỤ ĂN UỐNG TẠI NHÀ HÀNG CỦA KHÁCH SẠN KIM ĐÔ ROYAL CITY HOTEL.THỰC TRẠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ TẠI NHÀ HÀNG CỦA KHÁCH SẠN

... Kim Đô Royal City, hoạt động kinh doanh dịch vụ ăn uống tại nhà hàng của khách sạn. Thực trạng một số giải pháp nâng cao chất lựong phục vụ tại nhà hàng. Nhiệm vụ nghiên cứu:Tìm hiểu về một ... UỐNG TẠI NHÀ HÀNG CỦA KHÁCH SẠNBộ phận phục vụ ăn uống: Cung cấp nhiều tiện nghi, dịch vụ cho khách, nhưng tập trung chủ yếu vào việc phục vụ đồ ăn, thức uống trong nhà hàng, khách sạn, phòng ... khách sạn đang sẽ là vấn đề thu hút được sự quan tâm của các nhà quản lý để nâng cao hiệu quả kinh doanh, tăng kỹ năng cạnh tranh của khách sạn. II. KHÁI QUÁT HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA KHÁCH SẠNHướng...
  • 73
  • 3,950
  • 28
 Phương hướng và một số giải pháp nâng cao chất lượng  Hoạt động của Vụ Thẩm định và Giám sát Đầu tư

Phương hướng một số giải pháp nâng cao chất lượng Hoạt động của Vụ Thẩm định Giám sát Đầu tư

... nhiệm vụ cơ cấu tổ chức của Vụ Thẩm định Giám sát Đầu t.Phân 2: Tình hình thẩm định dự án giám sát đầu t ở Vụ Thẩm định Giám sát Đầu t.Phần 3: Phơng hớng một số giải pháp nâng cao ... năm tới một số giải pháp nâng cao chất lợng loạt động của Vụ Thẩm định giám sát Đầu t 1. Phơng hớng, nhiệm vụ chính năm 20031.1Bối cảnh hoạt động năm 2004Năm 2004 hoạt động của Vụ TĐ&GSĐT ... cấu tổ chức của vụ thẩm định giám sát đầu t Vụ thẩm định giám sát đầu t có vụ trởng một số phó vụ trởng các chuyên viên. Vụ làm việc theo chế độ chuyên viên .Biên chế của vụ doBộ trởng...
  • 39
  • 464
  • 0
Cơ sở lý luận và thực tiễn của đề tài Thực trạng và một số giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng tại NHNo & PTNT huyện Thanh Trì

sở lý luận thực tiễn của đề tài Thực trạng một số giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng tại NHNo & PTNT huyện Thanh Trì

... càng cao chứng tỏ chất lượng hoạt động tín dụng của ngân hàngcàng cao. c)Vòng quay vốn tín dụng: Vòng quay vốn tín dụng một chỉ tiêu tài chính rất quan trọng trong đánhgiá chất lượng tín dụng ... liệu mới, bản được nhập vào chương trình dữliệu; kiểm tra hồ sơ hoàn thiện; kiểm tra thu thập dữ liệu; bảo đảm dữ liệu đầu vào CƠ SỞ LÍ LUẬN VÀ THỰC TIỄN CỦA ĐỀ TÀI.2.1 CƠ SỞ LÍ LUẬN:2.1.1 ... động tín dụng thì yếutố con người lại càng đóng một vai trò quan trọng, nó quyết định đến chất lượng tín dụng, chất lượng dịch vụ hình ảnh của ngân hàng từ đó quyết định đến hiệuquả tín dụng...
  • 33
  • 2,558
  • 2
đánh giá kết quả hoạt động và một số giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động của ngân hàng trong thời gian tới

đánh giá kết quả hoạt động một số giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động của ngân hàng trong thời gian tới

... 801.224.033.895Chương 3: Đánh giá kết quả hoạt động một số giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động của Ngân hàng trong thời gian tới. 1. Đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh BẢNG CÂN ĐỐI KẾ TOÁNTại ... thành sơ đồ tổ chức bộ máy của Ngân hàng Hàng Hải chi nhánh Long BiênChương 2: Tình hình hoạt động của Ngân hàng Hàng Hải Việt Nam.Chương 3: Đánh giá kết quả hoạt động một số giải pháp ... động một số giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động của Ngân hàng trong thời gian tới. 1 Thu phí dịch vụ thanh toán 15.203.786.850 13.727.115.776 Thu phí dịch vụ ngân quỹ 7.304.580 538.092...
  • 39
  • 515
  • 0
khóa luận tốt nghiệp thực trạng và một số giải pháp nâng cao chất lượng quản lý thu thuế xuất nhập khẩu tại cục hải quan thanh hóa

khóa luận tốt nghiệp thực trạng một số giải pháp nâng cao chất lượng quản lý thu thuế xuất nhập khẩu tại cục hải quan thanh hóa

... TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ CHUYÊN NGÀNH KINH TẾ ĐỐI NGOẠI o0o KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài: THỰC TRẠNG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG QUẢN LÝ THU THUẾ XUẤT NHẬP KHẨU TẠI CỤC ... tồn tại cần khắc phục. 5. Đưa ra được những giải pháp cụ thể để nâng cao chất lượng quản thu thuế XNK tại Cục Hải quan Thanh Hóa: giải pháp từ phía Nhà nước, Tổng cục Hải quan cũng như giải ... điện tử, thanh khoản hàng gia công sản xuất xuất khẩu 51CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG QUẢN LÍ THU THUẾ XUẤT NHẬP KHẨU TẠI CỤC HẢI QUAN...
  • 82
  • 1,046
  • 7
Luận Văn: Thực trạng và một số giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng trung - dài hạn tại chi nhánh NH ĐT & PT Hải Dương pptx

Luận Văn: Thực trạng một số giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng trung - dài hạn tại chi nhánh NH ĐT & PT Hải Dương pptx

... Thực trạng chất lượng tín dụng trung- dài hạn tại Chi nh nh Ngân hàng ĐT& amp ;PT Hải Dương Chương III: Một số giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng trung- dài hạn tại Chi nh nh NH T& ;PT ... III: Thực trạng một số giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng trung- dài hạn tại Chi nh nh Ngân hàng ĐT& amp ;PT Hải Dương 8 3.1 Thực trạng chất lượng tín dụng trung- dài hạn tại Chi nh nh NH T& ;PT ... cho vay trung- dài hạn của Chi nh nh NH T& ;PT Hải Dương còn một số tồn tại sau: - Quy tr nh tín dụng Ngân hàng nói chung quy tr nh tín dụng trung- dài hạn nói riêng của Chi nh nh còn...
  • 42
  • 310
  • 0
Luận văn: Tìm hiểu thực trạng và một số giải pháp nâng cao chất lượng công tác lập kế hoạch của Cục KTHT PTNT bộ NNPTNT ppsx

Luận văn: Tìm hiểu thực trạng một số giải pháp nâng cao chất lượng công tác lập kế hoạch của Cục KTHT PTNT bộ NNPTNT ppsx

... đề thực tập tốt nghiệpPhân loại kế hoạch theo cấp quản lýd. Công tác lập kế hoạch hàng năm Lập kế hoạch hàng năm là một trong những nội dung của công tác lập kế hoạch. Kế hoạch hàng năm là một ... Chi cục Phát triển nông thôn Quản lý chất lượng NLTS.II. Thực trạng công tác lập kế hoạch hàng năm1. Hệ thống kế hoạch hóa của Cục 1.1. Hệ thống kế hoạch của nền kinh tế quốc dânHệ thống kế ... động của cục, chịu trách nhiệm trước Bộ trưởng Bộ NN&PTNN trước pháp luật về hoạt động của Cục. Phó Cục trưởng giúp Cục trưởng theo dõi, chỉ đạo một số mặt công tác theo sự phân công của Cục...
  • 58
  • 617
  • 4

Xem thêm

Từ khóa: một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ trong voipmột số giải pháp nâng cao chất lượng công tác quản lý tài chính ở trường cao đẳng xây dựng công trình đô thị bộ xây dựngđánh giá mức độ hài lòng của khách du lịchmẫu đánh giá mức độ hài lòng của khách hàngbảng đánh giá mức độ hài lòng của khách hàngphiếu đánh giá mức độ hài lòng của khách hàngBáo cáo thực tập tại nhà thuốc tại Thành phố Hồ Chí Minh năm 2018Nghiên cứu sự biến đổi một số cytokin ở bệnh nhân xơ cứng bì hệ thốngNghiên cứu tổ chức pha chế, đánh giá chất lượng thuốc tiêm truyền trong điều kiện dã ngoạiNghiên cứu tổ hợp chất chỉ điểm sinh học vWF, VCAM 1, MCP 1, d dimer trong chẩn đoán và tiên lượng nhồi máu não cấpđề thi thử THPTQG 2019 toán THPT chuyên thái bình lần 2 có lời giảiBiện pháp quản lý hoạt động dạy hát xoan trong trường trung học cơ sở huyện lâm thao, phú thọGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitĐỒ ÁN NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWANĐỒ ÁN NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWANTrả hồ sơ điều tra bổ sung đối với các tội xâm phạm sở hữu có tính chất chiếm đoạt theo pháp luật Tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)Nghiên cứu về mô hình thống kê học sâu và ứng dụng trong nhận dạng chữ viết tay hạn chếNghiên cứu tổng hợp các oxit hỗn hợp kích thƣớc nanomet ce 0 75 zr0 25o2 , ce 0 5 zr0 5o2 và khảo sát hoạt tính quang xúc tác của chúngĐịnh tội danh từ thực tiễn huyện Cần Giuộc, tỉnh Long An (Luận văn thạc sĩ)Thiết kế và chế tạo mô hình biến tần (inverter) cho máy điều hòa không khíTăng trưởng tín dụng hộ sản xuất nông nghiệp tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Bắc Giang (Luận văn thạc sĩ)Tranh tụng tại phiên tòa hình sự sơ thẩm theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn xét xử của các Tòa án quân sự Quân khu (Luận văn thạc sĩ)Trách nhiệm của người sử dụng lao động đối với lao động nữ theo pháp luật lao động Việt Nam từ thực tiễn các khu công nghiệp tại thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)Chiến lược marketing tại ngân hàng Agribank chi nhánh Sài Gòn từ 2013-2015HIỆU QUẢ CỦA MÔ HÌNH XỬ LÝ BÙN HOẠT TÍNH BẰNG KIỀM