... nay, Nh trờng đang áp dụng học chế tín chỉ trong quản lý đo tạo v đang dần đi vo ổn định, tạo điều kiện linh hoạt hơn cho phép ngời học có những lựa chọn phù hợp với điều kiện v khả năng ... Các thông tin đợc phân theo 5 nhóm sử dụng trong đánh giá chất lợng giảng dạy: chơng trình học, chất lợng đội ngũ giảng viên, vấn đề quản lý v phục vụ đo tạo, các điều kiện phục vụ dạy ... ngun thụng tin. Trong ú, ngi hc l ngun cung cp thụng tin khỏ tin cy v hu ớch. Ngy nay, vic ỏnh giỏ ó t c nhiu tin b trong tt c cỏc khớa cnh liờn quan n thu thp, phõn tớch, gii thớch v s dng thụng...