Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh: Chương 1 - ĐH Kinh tế

... dến giao tiếp thất bại? Một số yếu tố dẫn đến giao tiếp thất bại : - Trong giao tiếp không đưa ra được thông tin/thông điệp cần thiết. -Thời điểm truyền đạt thông tin không phù hợp. - Thông ... khác tốn khá nhiều kinh phí. 19 GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH ThS. Lê Anh Huyền Trâm htram.le@gmail.com Trường Đại Học Kinh Tế Tp.Hồ Chí Minh 3. Nguyên nhân việc giao tiếp thất bại TH ... 10 THẢO LUẬN: Hãy nêu ra những điều mà bạn cho rằng con người thích nghe, trao đổi và những điều mà họ không thích nghe, không thích trao đổi trong khi giao tiếp. 11 Khái niệm: Giao tiếp...

37
2,370
0

Bài giảng GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH

... Giao tiếp trong kinh doanh, TS. Vũ Thị Phượng, Dương Quang Huy, tr.9). 3. CÁC PHƯƠNG TIỆN GIAO TIẾP:3. CÁC PHƯƠNG TIỆN GIAO TIẾP:• Giao tiếp phi ngôn ngữ: - Nét mặt - Nụ cười - Ánh mắt - Dáng ... biểu hiện tâm lý khác trong quá trình giao tiếp. Bao gồm: - Ngôn ngữ - Phi ngôn ngữ. 1. Bàn về khái niệm giao tiếp 1. Bàn về khái niệm giao tiếp (tt)(tt) Giao tiếp là hoạt động xác lập ... không thể tiếp diễn. ChChương 1 ương 1 NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ GIAO TIẾPCƠ BẢN VỀ GIAO TIẾP•Khái niệm giao tiếp •Tầm quan trọng của giao tiếp trong kinh doanh...

41
3,476
92

Slide bài giảng Bảo hiểm trong kinh doanh - Chương 1

... hiểm, 20005 Chương I: Khái quát chung về bảo hiểmI. Một số khái niệm cơ bản 1. Bảo hiểm (Insurance) 1. 1. Khái niệm - “Bảo hiểm là một chế độ cam kết bồi thường về mặt kinh tế, trong đó người ... chuyển trong lãnh thổ Việt nam Chương V: Bảo hiểm hoả hoạn và các rủi ro đặc biệt Chương VI:Bảo hiểm xây dựng và lắp đặt Chương VII: Tái bảo hiểm quốc tế  Chương VIII: Quản lý Nhà nước về kinh ... Bảo hiểm trong kinh doanh 10 I. Một số khái niệm cơ bản (tiếp) 11 . Tỷ lệ phí bảo hiểm (Rate of Insurance - R)“Là một tỷ lệ phần trăm nhất định (của A...

21
2,757
24

Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 1 docx

... Thụy 1 Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . . MỤC LỤC Lời Mở Đầu 1 CHƯƠNG I 6 TỔNG QUAN VỀ GIAO TIẾP 6 1. 1. KHÁI NIỆM VỀ GIAO TIẾP 6 1. 1 .1. Khái niệm 6 1. 1.2. ... giao tiếp trong kinh doanh 7 1. 1.3. Các nguyên tắc cơ bản của giao tiếp trong kinh doanh 8 1. 2. CHỨC NĂNG GIAO TIẾP 9 1. 2 .1. Về phương diện xã hội 9 1. 2.2. Về phương diện tâm lý 9 1. 3. ... nhau 15 a. Sự lây lan tâm lý 15 b. m thò trong giao tiếp 16 c. Hiện tượng áp lực nhóm 17 d. Bắt chước 17 e. Thuyết phục 18 CHƯƠNG II 19 CẤU TRÚC CỦA HOẠT ĐỘNG GIAO TIẾP 19 2 .1. ...

19
5,002
93

slide bài giảng môn dự báo kinh tế kinh doanh - chương 1: Những vấn đề cơ bản của dự báo kinh tế kinh doanh

... dự báo - Dự báo kinh tế - Dự báo tiến bộ khoa học kỹ thuật - Dự báo nguồn nhân lực - Dự báo xã hội - Dự báo môi trường sinh tháiTheo tầm xa dự báo - Dự báo tác nghiệp - Dự báo ngắn hạn - Dự ... trung bình (MSE)-Phần trăm sai số tuyệt đối∑=−=nttytynMAE 1 ˆ 1 2 1 )ˆ( 1 ∑=−=ntttyynMSE24)ˆ( 1 1∑=−=ntttyynME∑=−=nttytytynMAPE 1 ˆ 10 0Tương lai ... hạn - Dự báo dài hạnPhân loại dự báo (tiếp theo) 17 Theo chức năng dự báo - Dự báo mục tiêu - Dự báo nghiên cứu ( tìm kiếm) - Dự báo tổng hợpTheo hình thức biểu hiện của kết quả dự báo-...

26
5,941
21

Bài giảng Luật kinh doanh - Chương 1: Những vấn đề lý luận chung về luật kinh tế

... ho t đ ng kinh ệ ạ ộdoanh (K1, DD4-LDN).Ch th kinh doanh – đ i t ng đi u ch nh ch ủ ể ố ượ ề ỉ ủy u c a Lu t kinh t :ế ủ ậ ế4/29 /14 10H p tác xã: ợ là t ch c kinh t t p th do các cá nhân, ... chính.ụCác ch th kinh doanh khác:ủ ể4/29 /14 11 H kinh doanh: ộ do m t cá nhân là công dân ộVi t Nam ho c m t nhóm ng i, m t h gia ệ ặ ộ ườ ộ ộđình làm ch .ủCh đ c đăng ký kinh doanh t i m ... ạnhau trong ho t đ ng n i b ạ ộ ộ ộdoanh nghi p và trong quan h ệ ệ kinh doanh c a doanh nghi pủ ệCÁC LU T ( b lu t):Ậ ộ ậ4/29 /14 19Ch ng 1: ươ NH NG V N Đ LÝ Ữ Ấ ỀLU N CHUNG V LU T KINH Ậ...

Bài giảng Phân tích hoạt động kinh doanh - Chương 1

... 40. 71 643.9 40.40 38 10 6.5 25.9 10 4 .19 Tổng doanh thu 13 80 10 0 15 18 10 0 15 93.9 10 0 13 8 11 0 75.9 10 5Ví dụ:Tình hình doanh thu qua các năm của công ty X trong giai đoạn 200 8-2 010 Đvt: triệu đồng(Nguồn: ... của nhân tố a:a 1 .b0.c0 - a0.b0.c0 = ΔAa Ảnh hưởng của nhân tố b:a 1 .b 1 .c0 - a 1 .b0.c0 = ΔAb Ảnh hưởng của nhân tố c:a 1 .b 1 .c 1 - a 1 .b 1 .c0 = ΔAcΔAa ... tố a: = (a 1 -a0) .b0.c0Ảnh hưởng của nhân tố b: = a 1 .(b 1 -b0) .c0Ảnh hưởng của nhân tố c: = a 1 .b 1 .(c 1 -c0) Bài tậpChỉ tiêu Đơn vị tính Kế hoạch Thực tế 1. Khối lượng...

29
2,958
6

Giáo trình phân tích hoạt động kinh doanh chương 1

... 19 99 2000 20 01 2002 2003 Doanh thu ( triệu đồng) 10 00 12 00 13 80 15 18 15 93,9Số tương đối động thái kỳ gốc cố định 12 0% 13 8% 15 1,8% 15 9,39%Số tương đối động thái kỳ gốc liên hoàn 12 0% 11 5% ... = Q 1 .g0 - Q0.g0 = 1. 250 x 10 0 - 10 0.000 = +25.000 nghìn đồng + Do ảnh hưởng nhân tố giá bán đơn vị UDg = Q 1 .g 1 - Q 1 .g0 = 1. 250 x 96 - 1. 250 x 10 0 = - 5.000 nghìn đồng - Tổng ... hoạch quỹ lương: %11 0 %10 0 10 0 11 0=×. - Số tương đối hoàn thành kế hoạch doanh thu là: %12 0 %10 0 10 00 12 00=×. Như vậy so sánh theo số tương đối thì: - Tổng quỹ lương tăng 10 % - Tổng doanh thu...

21
2,544
8

Bài giảng GIAO TIẾP PHI NGÔN NGỮ

... động tay,… của người thực hiện giao tiếp. Tầm quan trọng của giao tiếp phi Tầm quan trọng của giao tiếp phi ngôn ngữ ngôn ngữ (tiếp) (tiếp) Trong giao tiếp thông qua hình thức nói, thì ... khi đi phỏng vấn.•Ngôn ngữ cơ thể trong giao tiếp quốc tế. Tầm quan trọng của giao tiếp phi Tầm quan trọng của giao tiếp phi ngôn ngữ.ngôn ngữ. Giao tiếp phi ngôn ngữ hay còn gọi là ngôn ... ChChương ương 66 GIAO TIẾP PHI NGÔN NGỮ GIAO TIẾP PHI NGÔN NGỮPGS.TS. ĐOÀN THỊ HỒNG VÂNPGS.TS. ĐOÀN THỊ HỒNG VÂN Trong giai đoạn chuẩn bị Trong giai đoạn chuẩn bị•Những...

15
4,029
8

Xem thêm