... bản thông điệp đó. (Xem Giaotiếptrongkinh doanh, TS. Vũ Thị Phượng, Dương Quang Huy, tr.9). Bài tập thực hành (tiếp) : Bài tập thực hành (tiếp) :2. Hãy viết một bài tự giới thiệu về bản ... trong 6 tháng để trở thành người giaotiếp giỏi. Anh/ chị có dự định chia sẻ kế hoạch rèn luyện đó với ai không? Nếu có thì với ai và tại sao? GIAO TIẾP GIAO TIẾP TRONG KINHDOANH TRONG ... về khái niệm giao tiếp 1. Bàn về khái niệm giao tiếp (tt) (tt)– Giao tiếp là sự trao đổi thông tin.– Giao tiếp là việc chuyển tải ý tưởng từ người này sang người khác.– Giao tiếp là việc...
... KHÁI QUÁT CHUNG VỀ GIAO TIẾP KINHDOANH MỤC TIÊU CHƯƠNG Hiểu được thế nào là giaotiếp và giaotiếptrongkinh doanh. Hiểu được tầm quan trọng ca giaotiếptrongkinh doanh. Hiểu và ... trong giao tiếp, hiệu quả giaotiếp càng cao. 31 6. Nguyên tắc tronggiaotiếp kinh doanh 27 MỤC TIÊU CỦA MÔN HỌC Nhận biết những những kiến thức cơ bản tronggiaotiếpkinh doanh: ... kinh doanh: khi niệm, mục tiêu ca giaotiếpkinh doanh, vai tr ca cc ch thể tham gia giao tiếptrongkinh doanh, cc nguyên tắc cơ bản ca giaotiếpkinhdoanh hiệu quả Rn luyện và sử...
... lộsự quan tõmã Th ng 32Nhận dạng tâm lý qua cử chỉThái độ trìhoãn 1 GIAO TIẾPKINH DOANH CHƯƠNG 3KỸ NĂNG GIAOTIẾP PHI NGÔN NGỮ 29 34Muốn che dấu điều gì 9… Ánh mắt sếpNếu như ... 15Mỗi kiểu cười là một cá tính Trong kinh doanh, không thểthiếu nụ cười “Nụ cười công nghiệp” cũng vì “vui lòng khách đến vừa lòng ... lòng khách đi” 21Bạn đã biết nhận dạng tâm lý qua nụ cười ? 45Đụng chạmSố lần đụng chạm trong 1 giờ trò chuyện:Porto Rico: 180 lầnParis : 110Florida : 1Anh : 0Vn : ?(nguồn:...
... 7Tư thế sẵn sàng: bài trí , slogan, tiếp tânNgười bảo vệ là tiếp tân số 1Tất cả đều đón khách….đón kháchKhẩu hiệu của chúng ta luôn ... Kết thúc bán hàngI. GIAOTIẾP KHI BÁN HÀNG 2020KH: tôi muốn giảm giá1. Nhấn mạnh giá trị2. Thủ thuật “sếp giả” 5Thời điểm chân lý thường xuất hiện sau 4 giây khi tiếp xúc với bất kỳ ... bạn đang cócuộc sống vô tư đến thế” 88Hồ hởi (khác với vồ vập)Nếu chưa thể chào thì giaotiếp bằng mắt Không làm khách bối rối, Câu nói đầu tiên ấn tượngHân hạnh được đón chị…Oh,...
... Trị Kinh Doanh Đề cương bài giảngKỸ NĂNG GIAOTIẾPTRONGKINH DOANH Biên soạn: Lê Ngọc Thắng Page 2 of 11 10:41 AM 6 April 2007 Lê Ngọc Thắng19Chương 1: TỔNG QUAN VỀ GIAOTIẾP TRONG KINHDOANH ... Trị Kinh Doanh Đề cương bài giảngKỸ NĂNG GIAOTIẾPTRONGKINH DOANH Biên soạn: Lê Ngọc Thắng Page 10 of 11 10:41 AM 6 April 2007 Lê Ngọc Thắng13Chương 1: TỔNG QUAN VỀ GIAOTIẾP TRONG KINHDOANH ... Trị Kinh Doanh Đề cương bài giảngKỸ NĂNG GIAOTIẾPTRONGKINH DOANH Biên soạn: Lê Ngọc Thắng Page 9 of 11 10:41 AM 6 April 2007 Lê Ngọc Thắng7Chương 1: TỔNG QUAN VỀ GIAOTIẾP TRONG KINH DOANH...
... đấy III. Văn hóa giao ếp kinh doanh Trang phụcNước ltaly nồi tiếng về thời trang. Toàn bộ quan chức và đại đa số thương nhân ltaly ăn mặc lịch sử hợp thời trang khi tiếp khách. Không ... Đức
... đó, anh/chị có suy nghĩ như thế nào trong việc rèn luyện bản thân để giaotiếptrong môi trường kinh doanh? 2. Theo anh/chị, vì sao nói giaotiếpkinhdoanh là một hoạt động phức tạp và dễ ... nhận định như thế nào về điều này trong hoạt động giaotiếptrongkinh doanh? 6. Theo anh/ chị, kỹ năng quan trọng nhất để thành công tronggiaotiếp trực tiếp là gì? Phân tích và cho ví dụ ... tặng quà?13. Tronggiaotiếpkinh doanh, theo anh/chị giaotiếp bằng hình thức viết có tầm quan trọng như thế nào? Hãy phân tích quy trình viết thư tín (qui trình 5D) trongkinh doanh? 14. Phân...
... tinggalãNice to meet you : senang bertemu dengan AndaãAnh yờu em: aku cinta kamu BÀI THUYẾT TRÌNH MÔN Giao Ti p TrongKinh ế Doanh Giảng viên: Ths Đào Ngọc TúTrình bày: Nhóm 17 •Lễ hội đặc trưng: ... đất nước Indonexia: 2. Văn hóa giao tiếp: Chủ đề thuyết trình:Văn hóa giaotiếp của INDONEXIA a. Phong tục tặng quà:Người Indo thường thích tặng quà trong những trường hợp: gặp đầu tiên, ... La Mã; Ấn Độ giáo; Phật giáo; và Nho giáo. b. Lối giao tiếp: Người Indonesia rất coi trọng việc giữ thể diện và họ rất lịch sự, khi giaotiếp không được quên sử dụng chức vụ và tên khi xưng...
... hỏiKỸ NĂNG GIAOTIẾPTRONGKINH DOANH 8 120/06/2009 Lê NgọcThắng 1MỘT SỐ KỸ NĂNG GIAOTIẾP TRONG KINH DOANH Chương 4:20/06/2009 Lê NgọcThắng 2GIỚI THIỆU CHUNG1. NHÓM KỸ NĂNG XÃ GIAO. 2. KỸ ... nói mang âm điệu vui vẻ, lịch thiệp.KỸ NĂNG GIAOTIẾPTRONGKINH DOANH 10 1220/06/2009 Lê NgọcThắng 34 GIAO TIẾP PHI NGÔN TỪ Các hình thức giaotiếp phi ngôn từ:CácbiểuhiệntrênkhuônmặtCáccửchỉTưthếDiệnmạoKhoảngcáchTrangphụcCácyếutốkhác Giao ... NGHE.3. KỸ NĂNG GIAOTIẾP BẰNG NGÔN TỪ.4. KỸ NĂNG ĐẶT CÂU HỎI.5. KỸ NĂNG NÓI TRƯỚC ĐÁM ĐÔNG.6. KỸ NĂNG GIAOTIẾP BẰNG VĂN BẢN.7. KỸ NĂNG GIAOTIẾP PHI NGÔN TỪ8. KỸ NĂNG GIAOTIẾP QUA ĐIỆN...
... phỏp la chnã Vn then chốt27 Khoa QTKD- BM QTNSĐại học Kinh tế TP. HCMcHào mỪng các HỌc viên tHam gia LỚP HỌc“Kỹ năng giaotiếp 1 Khoa QTKD- BM QTNS12 phương pháp hùng biện7. ... khi phát biểu những vấn đề chính.2.Tạo ra sự chuyển tiếp rõ ràng: Sử dụng những từ ngữ như: Một là; hai là; trái lại; mặt khác…Chuyển tiếp thông qua câu: “Đề nghị thứ hai” thay cho “thứ ... dnã Phng phỏp giao nhau9 Khoa QTKD- BM QTNSPHNG PHP M Uã Phng phỏp lm du s cng thng, hi hc:ã Phng phỏp múc xớchã Phng phỏp kớch thớch trớ tng tngã Phng phỏp m đầu trực tiếp Mở đầu thuyết...
... TRONGDOANH NGHIỆP-THƯ TỪThư từ trongdoanh nghiệp là hình thức chính để giaotiếp với bên ngoài đơn vị.Thường được quy chuẩn trongdoanh nghiệp.Thư từ doanh nghiệp bao gồm 7 yếu tố tiêu ... được (cách tổ chức).44Khoa QTKD-Bộ môn QTNS Đại học Kinh tế TP. HCMcHào mỪng các HỌc viên tHam gia LỚP HỌc“Kỹ năng giaotiếptrongdoanh nghiệp”1Khoa QTKD-Bộ môn QTNS 3-Giai đoạn ... cụ thể). Bài thuyết trình của Hoàng bị hỏng vì ba vấn đề (khái quát). Tôi không thể đọc được bản in trong phần phụ (đặc điểm cụ thể).50Khoa QTKD-Bộ môn QTNS II-MẪU THƯ TỪ TRONGDOANH NGHIỆP-THƯ...
... các HỌc viên tHam gia LỚP HỌc“Kỹ năng giaotiếptrongkinhdoanh ”1Khoa QTKD-Bộ môn QTNS Chú ý:1.Trao đổi thông tin và ý kiến là một kinh nghiệm tích cực.2.Cần phân biệt sự phê bình ... dấu hiệu phi ngôn ngữ của đối tượng giao tiếp Dành cho đối tượng thời gian hợp lý để suy nghĩ và phản hồiChân thành khi tiếp cận những lời phản hồi Tiếp nhận phản hồi41Khoa QTKD-Bộ môn ... thêm nhiều tài liệu4.Giúp người giaotiếp có cơ hội xem xét kỹ những phản hồi36Khoa QTKD-Bộ môn QTNS Khuyến khích sự đáp ứng: Để thúc đẩy và cải thiện kỹ năng tiếp nhận phản hồi thông qua kỹ...
... tưởng khác của thông điệp sinh ra. Nó liên quan mật thiết tới mục tiêu giaotiếp của bạn.Ví dụ:Qua 2 ví dụ trên ta thấy: Trong sơ đồ cơ cấu tổ chức quản lý: Kết luận có thể được tượng trưng ... lược tiếp thị sản phẩm X đã thành công ờ Bình Dương vì vậy có thể đem áp dụng chương trình này trên tất cả thị trường của công ty chúng ta.”Nguyên nhân giả“ Ông trưởng phòng kinhdoanh ... ràng, bạn cần phải:Nhấn mạnh kết luận của bạn ( hay những ý tưởng quan trọng nhất)Chia bài viết và bài nói của bạn thành những điểm chínhChia những điểm chính thành những điểm chứng minhTạo...
... tượng giao tiếp Nhận dạng đối tượng giao tiếp- Họ là ai? Họ biết gì? Họ cảm thấy gì?Sự động viênĐộng viên đối tượng giao tiếp 5 Khoa QTKD-Bộ môn QTNSỨng dụng tronggiao tiếp: Tập ... là thích đángThúc đẩy người giao tiếp 15 Khoa QTKD-Bộ môn QTNSĐỐI TƯỢNG GIAO TiẾPĐối tượng giao tiếp: những người tiếp nhận thông điệp của bạn.Đối tượng giao tiếp: Chủ yếuThứ yếuNgười ... đối tượng giaotiếp giống như hoạt động giao dịch giữa người bán và người mua. Vì vậy một món lời lớn cũng sẽ tác động mạnh đến đối tượng giaotiếp của bạn.Thúc đẩy người giao tiếp 30 Khoa...