0

bài tập giao tiếp trong kinh doanh

Bài giảng GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH

Bài giảng GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH

Kỹ năng quản lý

... bản thông điệp đó. (Xem Giao tiếp trong kinh doanh, TS. Vũ Thị Phượng, Dương Quang Huy, tr.9). Bài tập thực hành (tiếp) : Bài tập thực hành (tiếp) :2. Hãy viết một bài tự giới thiệu về bản ... trong 6 tháng để trở thành người giao tiếp giỏi. Anh/ chị có dự định chia sẻ kế hoạch rèn luyện đó với ai không? Nếu có thì với ai và tại sao? GIAO TIẾP GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH TRONG ... về khái niệm giao tiếp 1. Bàn về khái niệm giao tiếp (tt) (tt)– Giao tiếp là sự trao đổi thông tin.– Giao tiếp là việc chuyển tải ý tưởng từ người này sang người khác.– Giao tiếp là việc...
  • 41
  • 3,476
  • 92
Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh: Chương 1 - ĐH Kinh tế

Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh: Chương 1 - ĐH Kinh tế

Kỹ năng giao tiếp

... KHÁI QUÁT CHUNG VỀ GIAO TIẾP KINH DOANH MỤC TIÊU CHƯƠNG  Hiểu được thế nào là giao tiếpgiao tiếp trong kinh doanh.  Hiểu được tầm quan trọng ca giao tiếp trong kinh doanh.  Hiểu và ... trong giao tiếp, hiệu quả giao tiếp càng cao. 31 6. Nguyên tắc trong giao tiếp kinh doanh 27 MỤC TIÊU CỦA MÔN HỌC  Nhận biết những những kiến thức cơ bản trong giao tiếp kinh doanh: ... kinh doanh: khi niệm, mục tiêu ca giao tiếp kinh doanh, vai tr ca cc ch thể tham gia giao tiếp trong kinh doanh, cc nguyên tắc cơ bản ca giao tiếp kinh doanh hiệu quả  Rn luyện và sử...
  • 37
  • 2,370
  • 0
Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh: Chương 3 kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ

Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh: Chương 3 kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ

Chuyên ngành kinh tế

... lộsự quan tõmã Th ng 32Nhận dạng tâm lý qua cử chỉThái độ trìhoãn 1 GIAO TIẾP KINH DOANH CHƯƠNG 3KỸ NĂNG GIAO TIẾP PHI NGÔN NGỮ 29 34Muốn che dấu điều gì 9… Ánh mắt sếpNếu như ... 15Mỗi kiểu cười là một cá tính  Trong kinh doanh, không thểthiếu nụ cười “Nụ cười công nghiệp” cũng vì “vui lòng khách đến vừa lòng ... lòng khách đi” 21Bạn đã biết nhận dạng tâm lý qua nụ cười ? 45Đụng chạmSố lần đụng chạm trong 1 giờ trò chuyện:Porto Rico: 180 lầnParis : 110Florida : 1Anh : 0Vn : ?(nguồn:...
  • 97
  • 1,893
  • 3
Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh: Chương 6 kỹ năng giao tiếp khách hàng

Bài giảng Giao tiếp trong kinh doanh: Chương 6 kỹ năng giao tiếp khách hàng

Chuyên ngành kinh tế

... 7Tư thế sẵn sàng: bài trí , slogan, tiếp tânNgười bảo vệ là tiếp tân số 1Tất cả đều đón khách….đón kháchKhẩu hiệu của chúng ta luôn ... Kết thúc bán hàngI. GIAO TIẾP KHI BÁN HÀNG 2020KH: tôi muốn giảm giá1. Nhấn mạnh giá trị2. Thủ thuật “sếp giả” 5Thời điểm chân lý thường xuất hiện sau 4 giây khi tiếp xúc với bất kỳ ... bạn đang cócuộc sống vô tư đến thế” 88Hồ hởi (khác với vồ vập)Nếu chưa thể chào thì giao tiếp bằng mắt Không làm khách bối rối,  Câu nói đầu tiên ấn tượngHân hạnh được đón chị…Oh,...
  • 66
  • 920
  • 0
Đề cương bài giảng KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH

Đề cương bài giảng KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH

Cao đẳng - Đại học

... Trị Kinh Doanh Đề cương bài giảngKỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH Biên soạn: Lê Ngọc Thắng Page 2 of 11 10:41 AM 6 April 2007 Lê Ngọc Thắng19Chương 1: TỔNG QUAN VỀ GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH ... Trị Kinh Doanh Đề cương bài giảngKỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH Biên soạn: Lê Ngọc Thắng Page 10 of 11 10:41 AM 6 April 2007 Lê Ngọc Thắng13Chương 1: TỔNG QUAN VỀ GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH ... Trị Kinh Doanh Đề cương bài giảngKỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH Biên soạn: Lê Ngọc Thắng Page 9 of 11 10:41 AM 6 April 2007 Lê Ngọc Thắng7Chương 1: TỔNG QUAN VỀ GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH...
  • 11
  • 5,673
  • 38
Slide bài giảng môn giao tiếp kinh doanh văn hoá giao tiếp và giao tiếp trong kinh doanh của người Đức và người Ý

Slide bài giảng môn giao tiếp kinh doanh văn hoá giao tiếpgiao tiếp trong kinh doanh của người Đức và người Ý

Kỹ năng giao tiếp

... đấy III. Văn hóa giao ếp kinh doanh  Trang phụcNước ltaly nồi tiếng về thời trang. Toàn bộ quan chức và đại đa số thương nhân ltaly ăn mặc lịch sử hợp thời trang khi tiếp khách. Không ... Đức
  • 38
  • 3,369
  • 8
tài liệu ôn tập môn giao tiếp trong kinh doanh

tài liệu ôn tập môn giao tiếp trong kinh doanh

Tiếp thị - Bán hàng

... đó, anh/chị có suy nghĩ như thế nào trong việc rèn luyện bản thân để giao tiếp trong môi trường kinh doanh? 2. Theo anh/chị, vì sao nói giao tiếp kinh doanh là một hoạt động phức tạp và dễ ... nhận định như thế nào về điều này trong hoạt động giao tiếp trong kinh doanh? 6. Theo anh/ chị, kỹ năng quan trọng nhất để thành công trong giao tiếp trực tiếp là gì? Phân tích và cho ví dụ ... tặng quà?13. Trong giao tiếp kinh doanh, theo anh/chị giao tiếp bằng hình thức viết có tầm quan trọng như thế nào? Hãy phân tích quy trình viết thư tín (qui trình 5D) trong kinh doanh? 14. Phân...
  • 25
  • 9,615
  • 44
BÀI THUYẾT TRÌNH MÔN Giao Tiếp Trong Kinh Doanh ppsx

BÀI THUYẾT TRÌNH MÔN Giao Tiếp Trong Kinh Doanh ppsx

Kỹ năng giao tiếp

... tinggalãNice to meet you : senang bertemu dengan AndaãAnh yờu em: aku cinta kamu BÀI THUYẾT TRÌNH MÔN Giao Ti p Trong Kinh ế Doanh Giảng viên: Ths Đào Ngọc TúTrình bày: Nhóm 17 •Lễ hội đặc trưng: ... đất nước Indonexia: 2. Văn hóa giao tiếp: Chủ đề thuyết trình:Văn hóa giao tiếp của INDONEXIA a. Phong tục tặng quà:Người Indo thường thích tặng quà trong những trường hợp: gặp đầu tiên, ... La Mã; Ấn Độ giáo; Phật giáo; và Nho giáo. b. Lối giao tiếp: Người Indonesia rất coi trọng việc giữ thể diện và họ rất lịch sự, khi giao tiếp không được quên sử dụng chức vụ và tên khi xưng...
  • 17
  • 4,888
  • 37
Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh  Chương 4: Một số kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh Chương 4: Một số kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh

Kỹ năng giao tiếp

... hỏiKỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH 8 120/06/2009 Lê NgọcThắng 1MỘT SỐ KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH Chương 4:20/06/2009 Lê NgọcThắng 2GIỚI THIỆU CHUNG1. NHÓM KỸ NĂNG XÃ GIAO. 2. KỸ ... nói mang âm điệu vui vẻ, lịch thiệp.KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH 10 1220/06/2009 Lê NgọcThắng 34 GIAO TIẾP PHI NGÔN TỪ Các hình thức giao tiếp phi ngôn từ:CácbiểuhiệntrênkhuônmặtCáccửchỉTưthếDiệnmạoKhoảngcáchTrangphụcCácyếutốkhác Giao ... NGHE.3. KỸ NĂNG GIAO TIẾP BẰNG NGÔN TỪ.4. KỸ NĂNG ĐẶT CÂU HỎI.5. KỸ NĂNG NÓI TRƯỚC ĐÁM ĐÔNG.6. KỸ NĂNG GIAO TIẾP BẰNG VĂN BẢN.7. KỸ NĂNG GIAO TIẾP PHI NGÔN TỪ8. KỸ NĂNG GIAO TIẾP QUA ĐIỆN...
  • 24
  • 1,274
  • 11
Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh: Chương 9 Kiến trúc bài thuyết trình nhằm khái quát chung về bài thuyết trình   Nguyễn Văn Chương

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh: Chương 9 Kiến trúc bài thuyết trình nhằm khái quát chung về bài thuyết trình Nguyễn Văn Chương

Kỹ năng giao tiếp

... phỏp la chnã Vn then chốt27 Khoa QTKD- BM QTNSĐại học Kinh tế TP. HCMcHào mỪng các HỌc viên tHam gia LỚP HỌc“Kỹ năng giao tiếp 1 Khoa QTKD- BM QTNS12 phương pháp hùng biện7. ... khi phát biểu những vấn đề chính.2.Tạo ra sự chuyển tiếp rõ ràng: Sử dụng những từ ngữ như: Một là; hai là; trái lại; mặt khác…Chuyển tiếp thông qua câu: “Đề nghị thứ hai” thay cho “thứ ... dnã Phng phỏp giao nhau9 Khoa QTKD- BM QTNSPHNG PHP M Uã Phng phỏp lm du s cng thng, hi hc:ã Phng phỏp múc xớchã Phng phỏp kớch thớch trớ tng tngã Phng phỏp m đầu trực tiếp Mở đầu thuyết...
  • 34
  • 1,308
  • 7
Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh: Chương 8 Kỹ năng viết trình bày về quá trình soạn thảo tài liệu  các mẫu thư từ trong doanh nghiệp  Thạc sĩ Nguyễn Văn Chương

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh: Chương 8 Kỹ năng viết trình bày về quá trình soạn thảo tài liệu các mẫu thư từ trong doanh nghiệp Thạc sĩ Nguyễn Văn Chương

Kỹ năng giao tiếp

... TRONG DOANH NGHIỆP-THƯ TỪThư từ trong doanh nghiệp là hình thức chính để giao tiếp với bên ngoài đơn vị.Thường được quy chuẩn trong doanh nghiệp.Thư từ doanh nghiệp bao gồm 7 yếu tố tiêu ... được (cách tổ chức).44Khoa QTKD-Bộ môn QTNS Đại học Kinh tế TP. HCMcHào mỪng các HỌc viên tHam gia LỚP HỌc“Kỹ năng giao tiếp trong doanh nghiệp”1Khoa QTKD-Bộ môn QTNS 3-Giai đoạn ... cụ thể). Bài thuyết trình của Hoàng bị hỏng vì ba vấn đề (khái quát). Tôi không thể đọc được bản in trong phần phụ (đặc điểm cụ thể).50Khoa QTKD-Bộ môn QTNS II-MẪU THƯ TỪ TRONG DOANH NGHIỆP-THƯ...
  • 101
  • 1,414
  • 7
Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh: Chương 6 Phản hồi nhằm trình bày về kỹ năng nghe như trông bạn như thế nào  Nguyễn Văn Chương

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh: Chương 6 Phản hồi nhằm trình bày về kỹ năng nghe như trông bạn như thế nào Nguyễn Văn Chương

Kỹ năng giao tiếp

... các HỌc viên tHam gia LỚP HỌc“Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh ”1Khoa QTKD-Bộ môn QTNS Chú ý:1.Trao đổi thông tin và ý kiến là một kinh nghiệm tích cực.2.Cần phân biệt sự phê bình ... dấu hiệu phi ngôn ngữ của đối tượng giao tiếp Dành cho đối tượng thời gian hợp lý để suy nghĩ và phản hồiChân thành khi tiếp cận những lời phản hồi Tiếp nhận phản hồi41Khoa QTKD-Bộ môn ... thêm nhiều tài liệu4.Giúp người giao tiếp có cơ hội xem xét kỹ những phản hồi36Khoa QTKD-Bộ môn QTNS Khuyến khích sự đáp ứng: Để thúc đẩy và cải thiện kỹ năng tiếp nhận phản hồi thông qua kỹ...
  • 50
  • 1,136
  • 13
Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh: Chương 5 Thông điệp thuộc bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh trình bày về các nội dung phân biệt tư tưởng và kiến trúc tư tưởng  Nguyễn Văn Chương

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh: Chương 5 Thông điệp thuộc bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh trình bày về các nội dung phân biệt tư tưởng và kiến trúc tư tưởng Nguyễn Văn Chương

Kỹ năng giao tiếp

... tưởng khác của thông điệp sinh ra. Nó liên quan mật thiết tới mục tiêu giao tiếp của bạn.Ví dụ:Qua 2 ví dụ trên ta thấy: Trong sơ đồ cơ cấu tổ chức quản lý: Kết luận có thể được tượng trưng ... lược tiếp thị sản phẩm X đã thành công ờ Bình Dương vì vậy có thể đem áp dụng chương trình này trên tất cả thị trường của công ty chúng ta.”Nguyên nhân giả“ Ông trưởng phòng kinh doanh ... ràng, bạn cần phải:Nhấn mạnh kết luận của bạn ( hay những ý tưởng quan trọng nhất)Chia bài viết và bài nói của bạn thành những điểm chínhChia những điểm chính thành những điểm chứng minhTạo...
  • 63
  • 1,187
  • 10
Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh: Chương 4 Đối tượng giao tiếp  Nguyễn Văn Chương

Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh: Chương 4 Đối tượng giao tiếp Nguyễn Văn Chương

Kỹ năng giao tiếp

... tượng giao tiếp Nhận dạng đối tượng giao tiếp-  Họ là ai?  Họ biết gì?  Họ cảm thấy gì?Sự động viênĐộng viên đối tượng giao tiếp 5 Khoa QTKD-Bộ môn QTNSỨng dụng trong giao tiếp: Tập ... là thích đángThúc đẩy người giao tiếp 15 Khoa QTKD-Bộ môn QTNSĐỐI TƯỢNG GIAO TiẾPĐối tượng giao tiếp: những người tiếp nhận thông điệp của bạn.Đối tượng giao tiếp: Chủ yếuThứ yếuNgười ... đối tượng giao tiếp giống như hoạt động giao dịch giữa người bán và người mua. Vì vậy một món lời lớn cũng sẽ tác động mạnh đến đối tượng giao tiếp của bạn.Thúc đẩy người giao tiếp 30 Khoa...
  • 43
  • 1,551
  • 6

Xem thêm