... nhóm tiền hành đánh giá, nhận xét mức độ hài lòng của sinh viên đối với trường. Qua đó đề xuất các kiến nghị, giải pháp để nâng cao mức độ hài lòng của sinh viên. 2.2.2 Quy trình nghiên cứu: ... sự hài lòng của sinh viên. Các câu hỏi này được thiết kế theo thang đo Likert 5 mức độ để đánh giá sự hài lòng của sinh viên: 1. Hoàn toàn không hài lòng 2. Không hài lòng 3. Trung lập4. Hài ... thì sự hài lòng đó dần bị suy giảm. Trình độ chuyên mô của giảng viên, phương pháp giảng dạy,đánh giá kết quả, thái độ, sự nhiệt tình tâm huyết….sẽ ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên. Vì...