đối với dịch vụ quảng bá sản phẩm

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng tổ chức đối với dịch vụ phân phối sản phẩm sữa emmi của chi nhánh công ty TNHH thực phẩm ngon cổ điển tại thành phố đà nẵng

... ngƣời mua bán lại 1.1.4 Các định mua doanh nghiệp mua bán lại 1.1.5 Những ngƣời tham gia tiến trình mua ngƣời bán lại 1.1.6 Đặc điểm định mua ngƣời bán lại 1.2 DỊCH VỤ 1.2.1 Khái niệm dịch vụ 1.2.2 ... Quan hệ chất lƣợng dịch vụ hài lòng khách hàng 1.3.3 Sự khác biệt chất lƣợng dịch vụ hài lòng khách hàng 1.3.4 Các yếu tố định chất lƣợng dịch vụ 1.4 MÔ HÌNH CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ TRONG PHÂN PHỐI ... khách hàng tạo dựng lợi cạnh tranh so với đối thủ Đề tài “Nghiên cứu hài lòng khách hàng tổ chức dịch vụ phân phối sản phẩm sữa Emmi chi nhánh công ty TNHH Thực Phẩm Ngon Cổ Điển thành phố Đà Nẵng”...

26
567
0

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ phân phối sản phẩm Gas (LPG) tại Công Ty TNHH Trường Đạt

Danh mục: Kinh tế

... ích sản phẩm dịch vụ mang lại so với mà họ kỳ vọng Khách hàng kỳ vọng cấp độ hài lòng khác Nếu hiệu sản phẩm dịch vụ mang lại thấp so với kỳ vọng, khách hàng bất mãn Nếu hiệu sản phẩm dịch vụ ... tạo nên tính đặc trưng sản phẩm dịch vụ Vì vậy, dịch vụ hay sản phẩm có chất lượng cao hàm chứa nhiều “đặc trưng vượt trội” so với dịch vụ cấp thấp Sự phân biệt gắn liền với việc xác định thuộc ... phân loại phổ biến người ta chia sản phẩm thành hai nhóm lớn: - Nhóm sản phẩm vật chất: vật phẩm mang đặc tính lý hóa định - Nhóm sản phẩm phi vật phẩm: dịch vụ Dịch vụ "Kết tạo hoạt động tiếp xúc...

100
331
0

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ phân phối sản phẩm gas (LPG) tại công ty TNHH trường đạt

Danh mục: Kinh tế

... ích sản phẩm dịch vụ mang lại so với mà họ kỳ vọng Khách hàng kỳ vọng cấp độ hài lòng khác Nếu hiệu sản phẩm dịch vụ mang lại thấp so với kỳ vọng, khách hàng bất mãn Nếu hiệu sản phẩm dịch vụ ... tạo nên tính đặc trưng sản phẩm dịch vụ Vì vậy, dịch vụ hay sản phẩm có chất lượng cao hàm chứa nhiều “đặc trưng vượt trội” so với dịch vụ cấp thấp Sự phân biệt gắn liền với việc xác định thuộc ... phân loại phổ biến người ta chia sản phẩm thành hai nhóm lớn: - Nhóm sản phẩm vật chất: vật phẩm mang đặc tính lý hóa định - Nhóm sản phẩm phi vật phẩm: dịch vụ Dịch vụ "Kết tạo hoạt động tiếp xúc...

105
518
1

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ phân phối sản phẩm Gas (LPG) của công ty TNHH Trường Đạt (LV thạc sĩ))

Danh mục: Quản trị kinh doanh

...

105
321
1

Khả năng chấp nhận của khách hàng đối với dịch vụ quảng cáo qua điện thoại di động của mạng Viettel

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... sản phẩm Tăng cường yêu thích, trung thành khách hàng với sản phẩm Tổng quan chung thị trường quảng cáo Cùng với bùng nổ sản xuất hàng hóa, nhu cầu quảng cáo khuyếch trương thương hiệu sản phẩm ... thông Đối với kinh tế: quảng cáo gánh vác phần hỗ trợ tài nhà nước cho nhiều tổ chức trị, xã hội Nhiệm vụ quảng cáo Quảng cáo phải thực số nhiệm vụ sau: Cung cấp thông tin sản phảm dịch vụ Thông ... biết dịch vụ quảng cáo điện thoại di động có 15 người đồng ý đón nhận dịch vụ tương đương với 88,23% Qua số cho thấy tỷ lệ người chưa biết dịch vụ quảng cáo điện thoại di động đồng ý đón nhận dịch...

24
811
3

đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tại khách sạn hải âu – công ty cổ phần du lịch đồ sơn

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... đổi quyền sở hữu Dịch vụ tiến hành không thiết phải gắn liền với sản phẩm vật chất Một khái niệm dịch vụ sử dụng rộng rãi khái niệm dịch vụ theo định nghĩa ISO 9004:1991 Dịch vụ kết mang lại ... lượng dịch vụ kinh doanh khách sạn Chất lượng dịch vụ vấn đề nhà quản lý quan tâm nhiều thời buổi kinh doanh Một sản phẩm có chất lượng tốt chưa hẳn khách hàng chọn mua dịch vụ kèm với sản phẩm ... trưng sản phẩm dịch vụ có khả làm thỏa mãn yêu cầu đặt tiềm ẩn” Những “yêu cầu tiềm ẩn” bao hàm nội dung chất lượng xã hội cảu sản phẩm – sản phẩm làm không thỏa mãn khách hàng mua sản phẩm mà...

104
1,180
17

BÁO CÁO THỰC TẬP ĐỀ TÀI: HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING ĐỐI VỚI DỊCH VỤ CHO VAY SẢN XUẤT KINH DOANH TẠI NGÂN HÀNG TMCP HÀNG HẢI VIỆT NAM – CHI NHÁNH TP. HỒ CHÍ MINH GIAI ĐOẠN 2015 2016

Danh mục: Ngân hàng - Tín dụng

... GIẢI PHÁP MARKETING ĐỐI VỚI DỊCH VỤ CHO VAY SẢN XUẤT KINH DOANH ĐẾN NĂM 2016 Về sản phẩm: Dịch vụ cho vay sản xuất kinh doanh đa dạng mục đích vay phương thức cho vay phù hợp với đặc điểm khác ... 2016 22 3.1 MỤC TIÊU MARKETING ĐỐI VỚI DỊCH VỤ CHO VAY SẢN XUẤT KINH DOANH ĐẾN NĂM 2016 22 3.2 CÁC GIẢI PHÁP MARKETING ĐỐI VỚI DỊCH VỤ CHO VAY SẢN XUẤT KINH DOANH ĐẾN NĂM 2016 ... khách hàng đầy đủ tất sản phẩm dịch vụ có hệ thống với chất lượng tốt đội ngũ nhân viên nhiệt tình chuyên nghiệp 2.2 THỰC TRẠNG CÁC HOẠT ĐỘNG MARKETING ĐỐI VỚI DỊCH VỤ CHO VAY SẢN XUẤT KINH DOANH...

27
299
0

Đánh giá của khách hàng đối với các hoạt động quảng bá sản phẩm của khách sạn furama resort

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... doanh nghiệp [1,167] 1.1.2.2 Mục đích quảng bá sản phẩm Quảng bá sản phẩm, dịch vụ giới thiệu sản phẩm dịch vụ, cung cấp thông tin đầy đủ hiệu sản phẩm dịch vụ, thương hiệu, công ty đến trung gian ... khách hàng mua sản phẩm, dịch vụ Mục đích quảng bá sản phẩm, dịch vụ cải thiện việc bán hàng Điều thực theo nhiều cách khác nhau, cụ thể sau: - Truyền đạt thông tin liên quan đến sản phẩm - Tạo hình ... cụ quảng bá sản phẩm 1.1.2.4.1 Quảng cáo ( Advertising ) Quảng cáo cách thức trình bày, quảng bá phi cá nhân ý tưởng, sản phẩm hàng hóa dịch vụ phải trả tiền Một đặc điểm chung hoạt động quảng...

85
2,039
8

TĂNG CƯỜNG HOẠT ĐỘNG QUẢNG bá sản PHẨM tại CÔNG TY cổ PHẦN đào tạo và DỊCH vụ DU LỊCH HUẾ

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... hành Sản phẩm lữ hành hệ thống sản phẩm công ty lữ hành  Sản phẩm lữ hành sản phẩm dịch vụ mang tất đặc điểm sản phẩm dịch vụ như:  Tính phi vật chất  Tính đồng thời sản xuất tiêu dùng dịch vụ ... dịch vụ  Tính không chuyển đổi quyền sở hữu dịch vụ  Tính di chuyển dịch vụ  Tính thời vụ dịch vụ  Tính không đồng dịch vụ du lịch - Ngoài sản phẩm lữ hành mang đăc điểm riêng: Việc tạo sản ... việc bán hàng Quảng bá sử dụng cho phương tiện truyền tin người bán người mua hàng (hay có ý định mua hàng) để thuyết phục họ mua sản phẩm Tầm quan trọng quảng bá sản phẩm Tất sản phẩm muốn bán...

167
441
0

Slide TĂNG CƯỜNG HOẠT ĐỘNG QUẢNG bá sản PHẨM tại CÔNG TY cổ PHẦN đào tạo và DỊCH vụ DU LỊCH HUẾ

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... NỘI DUNG Đặt vấn đề Giới thiệu công ty Đánh giá hoạt động quảng bá sản phẩm Thuận lợi khó khăn Giải pháp kiến nghị LOGO LÍ DO CHỌN ĐỀ TÀ I Tinh vô hình ́ Nhu ... lịch gia tăng Sự hài lòng khách hàng Sự ca ̣nh tranh khố c liê ̣t Sự chép sản phẩm LOGO KHÓ KHĂN TRONG QUẢNG BÁ Tinh thời vu ̣ ́ Quy mô kinh doanh của công ty ́ U CỦA ĐỀ TÀ I LOGO MỤC ... I LOGO MỤC ĐÍ CH NGHIÊN CƯ Hệ thống hóa số lý luận Đánh giá hoạt động công ty hoạt động quảng bá sản phẩm Tìm hạn chế tồn đề xuất số giải pháp MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU ...

4
326
0

khóa luận tốt nghiệp ngành du lịch nghiên cứu chiến lược quảng bá sản phẩm du lịch - dịch vụ ở lhqt duy tân - chi nhánh huế

Danh mục: Khoa học xã hội

... quảng bá sản phẩm nhằm quảng bá thương hiệu, đảm bảo khả thu hút khách tăng cường khả cạnh tranh thị trường Đối mặt với khó khăn công ty lữ hành phải cân nhắc nhiều đến định tiến hành quảng bá, ... đến kinh doanh lữ hành quảng bá sản phẩm ♦ Phân tích, đánh giá tình hình hoạt động công ty hoạt động quảng bá sản phẩm thông qua ý kiến đánh giá du khách sử dụng dịch vụ công ty ♦ Tìm hạn chế ... giải pháp nhằm tăng cường hiệu cho hoạt động quảng bá sản phẩm công ty Đối tượng phạm vi nghiên cứu ♦ Đối tượng nghiên cứu: Hoạt động quảng bá sản phẩm LHQT Duy Tân – chi nhánh Huế ♦ Phạm vi thời...

16
927
1

nâng cao chất lượng dịch vụ nhà hàng tại trung tâm quảng bá sản phẩm và nhà hàng yến sào khánh hòa

Danh mục: Kinh tế

... khách hàng nh ặc trưng c a sản phẩm: Chất lượng dịch vụ tổng thể mặt cốt lõi tinh tuý kết tinh sản phẩm dịch vụ tạo nên đặc trưng riêng sản phẩm, dịch vụ Những sản phẩm dịch vụ có chất lượng cao hàm ... chiến lược chất lượng cho dịch vụ có hiệu 1.3.2 Đặc điểm chất lƣợng dịch vụ nh vượt trội: Đối với khách hàng, dịch vụ có chất lượng dịch vụ thể tính vượt trội so với sản phẩm khác Chính tính ưu ... tuyệt đối xác đầy đủ nh cung ng: Chất lượng dịch vụ gắn liền với trình chuyển giao dịch vụ đến khách hàng, yếu tố bên nhà cung cấp dịch vụ triển khai dịch vụ, phong thái dịch vụ cách cung ứng dịch...

135
310
1

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ và sản phẩm thẻ ATM tại ngân hàng TMCP á châu – chi nhánh nguyễn văn trỗi TP HCM

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

... hàng dịch vụ sản phẩm thẻ ATM Ngân hàng ACB – Chi nhánh Nguyễn Văn Trỗi Qua đƣa kiến nghị, giải pháp nâng cao hài lòng khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ thẻ ACB Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu  Đối ... nâng cao chất lƣợng dịch vụ 1.3 Mô hình nghiên cứu chất lƣợng dịch vụ Parasuraman Chất lƣợng dịch vụ đƣợc xem nhƣ khoảng cách mong đợi dịch vụ nhận thức khách hàng sử dụng dịch vụ (Parasuraman cộng ... hài lòng thích thú với dịch vụ Bên cạnh đó, Oliva, Oliver Bearden (1995) lại cho hài lòng khách hàng nhiệm vụ doanh nghiệp thể qua mối quan hệ giá trị sản phẩm, dịch vụ so với mong đợi trƣớc...

70
423
1

Đánh giá sự hài lòng của các cửa hàng bán lẻ đối với chính sách phân phối sản phẩm bánh Topcake của công ty TNHH TM& Dịch vụ Tấn Thành trên địa bàn thành phố Huế

Danh mục: Báo cáo khoa học

... lẻ sách phân phối sản phẩm bánh Topcake công ty TNHH TM& Dịch vụ Tấn Thành Đối tượng điều tra: cửa hàng bán lẻ mà công ty TNHH TM& Dịch vụ Tấn uế Thành phân phối sản phẩm bánh Topcake 3.2 Phạm ... sản phẩm bánh Topcake chưa rộng lớn dòng sản phẩm Chính sách, chiến lược công ty vạch cho sản phẩm bánh Topcake chưa thực có hiệu Trên thị trường có nhiều sản phẩm thay cho đặc biệt Orion – đối ... giá nhà bán lẻ sách phân phối sản phẩm in 2.4.1 Đặc điểm mẫu điều tra h Topcake công ty TNHH TM & Dịch vụ Tấn Thành cK  Thống kê theo doanh số bán /tuần cửa hàngđối với nhóm sản phẩm bánh Topcake...

108
469
0

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ và sản phẩm thẻ ATM tại Ngân hàng TMCP Á Châu Chi nhánh Nguyễn Văn Trỗi TP.HCM

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... hàng dịch vụ sản phẩm thẻ ATM Ngân hàng ACB – Chi nhánh Nguyễn Văn Trỗi Qua đƣa kiến nghị, giải pháp nâng cao hài lòng khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ thẻ ACB Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu  Đối ... nâng cao chất lƣợng dịch vụ 1.3 Mô hình nghiên cứu chất lƣợng dịch vụ Parasuraman Chất lƣợng dịch vụ đƣợc xem nhƣ khoảng cách mong đợi dịch vụ nhận thức khách hàng sử dụng dịch vụ (Parasuraman cộng ... hài lòng thích thú với dịch vụ Bên cạnh đó, Oliva, Oliver Bearden (1995) lại cho hài lòng khách hàng nhiệm vụ doanh nghiệp thể qua mối quan hệ giá trị sản phẩm, dịch vụ so với mong đợi trƣớc...

70
255
0

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh huyện bố trạch, quảng bình

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... mãn với sản phẩm, dịch vụ doanh nghiệp khả họ tiếp tục sử dụng sản phẩm, dịch vụ cao Hơn nữa, khách hàng thỏa mãn với sản phẩm, dịch vụ doanh nghiệp họ có xu hướng nói tốt sản phẩm, dịch vụ doanh ... tinh sản phẩm dịch vụ tạo nên tính đặc trưng sản phẩm dịch vụ Vì vậy, dịch vụ hay sản phẩm có chất lượng cao hàm chứa nhiều “đặc trưng vượt trội” so với dịch vụ cấp thấp Sự phân biệt gắn liền với ... so với sản phẩm hữu hình thể qua đặc tính sản phẩm dịch vụ sau: • Tính vô hình: Tính vô hình dịch vụ hiểu tính chất sờ mó hay nắm bắt, dịch vụ hình dạng cụ thể sản phẩm Những kinh nghiệm dịch vụ...

95
827
7

Slide đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh huyện bố trạch, quảng bình

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... nhân dịch vụ Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển Nông thôn Chi nhánh huyện Bố Trạch, Quảng Bình” => ĐẶT VẤN ĐỀ Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu Xác định kỳ vọng khách hàng sản phẩm, dịch vụ ... Dịch vụ: " Dịch vụ biện pháp lợi ích mà bên cung cấp cho bên chủ yếu không sờ thấy không dẫn đến chiếm đoạt Việc thực dịch vụ có không liên quan đến hàng hóa dạng vật chất nó“  Chất lượng dịch vụ: ... dịch vụ Ngân hàng NỘI DUNG CƠ SỞ KHOA HỌC VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG No & PTNT CHI NHÁNH HUYỆN BỐ TRẠCH QUẢNG BÌNH ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN ĐỐI VỚI DỊCH VỤ...

59
475
1

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ cáp quang FTTH của công ty cổ phần viễn thông FPT chi nhánh huế

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... thuyết dịch vụ cáp quang_FTTH 1.1.1.1 Khái niệm dịch vụ Dịch vụ kinh tế học, hiểu thứ tương tự hàng hóa phi vật chất Có sản phẩm thiên sản phẩm hữu hình sản phẩm thiên hẳn sản phẩm dịch vụ, nhiên ... từ sản phẩm hay dịch vụ với kỳ vọng người đó” Thông thường nhà kinh doanh dịch vụ thường cho chất lượng dịch vụ thỏa mãn nhu cầu khách hàng đồng Tuy nhiên nhiều nghiên cứu cho thấy chất lượng dịch ... thiết khách hàng với loại sản phẩm /dịch vụ công ty Nó thể hoạt động lại lặp lại việc mua giới thiệu cho khách hàng mua hàng hóa hay dịch vụ công ty Khi khách hàng mua sử dụng dịch vụ lần, hai lần,...

79
1,301
7

288 hoàn thiện chính sách quản lý nhà nước đối với phát triển thương mại sản phẩm chè của huyện ba vì giai đoạn hiện nay

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... triển sản phẩm chè, sách ưu tiên ưu đãi người sản xuất, thương mại sản phẩm chè, sách kiểm tra, kiểm soát hoạt động sản xuất, kinh doanh sản phẩm chè… Thứ hai sách QLNN phát triển thương mại sản phẩm ... trồng, sản xuất kinh doanh sản phẩm chè, tình hình thực công tác QLNN phát triển thương mại sản phẩm chè huyện, số liệu sử dụng để phân tích phát triển sản phẩm chè thực trạng sách QLNN sản phẩm ... kinh doanh sản phẩm đảm bảo lợi ích cho người trồng, sản xuất, chế biến thương mại sản phẩm chè nói chung sản phẩm chè huyện Ba Vì nói riêng thị trường, Nhà nước có quy định giá sản phẩm chè Chính...

71
524
2

402 HÒAN THIỆN CHÍNH SÁCH QUẢN lý NHÀ nước đối với PHÁT TRIỂN THƯƠNG mại sản PHẨM CHÈ của HUYỆN BA vì GIAI đoạn HIỆN NAY

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... trồng, sản xuất kinh doanh sản phẩm chè, tình hình thực công tác QLNN phát triển thương mại sản phẩm chè Ba Vì, số liệu sử dụng để phân tích phát triển sản phẩm chè thực trạng sách QLNN sản phẩm ... kinh tế kinh tế thị trường túy Đó kinh tế mà hàng hóa dịch vụ khu vực tư nhân sản xuất hoạt động mua bán giao dịch diễn thị trường với giá sản phẩm tương tác cung cầu Trong kinh tế vai trò Chính ... phát triển sản phẩm chè cho phù hợp nhằm thúc đẩy phát triển sản phẩm chè thị trường nội địa giới Nhờ có sách mà sản phẩm chè xây dựng phát triển theo quy hoạch chung phát triển sản phẩm chè quốc...

24
567
3