thực trạng năng lực cạnh tranh dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại bidv

Luận văn thạc sĩ Nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam

... DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 TỔNG QUAN VỀ DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ 1.1.1 Khái niệm, đặc điểm lợi ích dịch ... cao lực cạnh tranh dịch vụ NHBL Ngân hàng TMCP Đầu tư Phát triển Việt Nam -1- CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG ... CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI BIDV 59 3.2.1 Định hướng nâng cao lực cạnh tranh dịch vụ NHBL BIDV 59 3.2.2 Mục tiêu nâng cao lực cạnh tranh dịch vụ...

101
3,854
18

Phát triển hoạt động ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Kỹ thương Việt Nam

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... thuê tủ sắt • Dịch vụ ngân hàng qua Internet • Dịch vụ ngân hàng qua điện thoại di động • Dịch vụ ngân hàng gia (Home banking) • Dịch vụ ngân hàng 24 (24 hours banking) - Dịch vụ tư vấn tài cá ... - Dịch vụ toán tiền mua, bán nhà - Các sản phẩm dịch vụ ngân hàng đại dành cho khách hàng cá nhân • Dịch vụ ngân hàng khác cho thân nhân nước • Dịch vụ nhận chuyển tiền nước giúp cho khách hàng ... CHUNG VỀ PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG NGÂN HÀNG BÁN LẺ 1.1 HOẠT ĐỘNG NGÂN HÀNG BÁN LẺ 1.1.1 Khái niệm hoạt động ngân hàng bán lẻ Ngân hàng tổ chức trung gian tài chính, tổ chức thực chức trung gian hoạt...

102
297
1

PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM (BIDV).PDF

Danh mục: Kinh tế

... ng quan v ho NG NGÂN HÀNG BÁN L ng ngân hàng bán l .1 1.1.1 Khái ni m v ho ng ngân hàng bán l m c a ho ng ngân hàng bán l 1.1.3 Vai trò c a ho ng ngân hàng bán l i v i ... NG PHÁT TRI N HO NG NGÂN HÀNG BÁN L HOI NGÂN HÀNG TMCP PHÁT TRI N T NG U T T N VI HÀNG (BIDV) NGÂN HÀNG BÁN L TRII NGÂNT NAM TMCP N VI T NAM (BIDV) Chuyên ngành: Tài Ngân hàng Mã s ngành: Chuyên ... 1.1 T ng quan v ho NG NGÂN HÀNG BÁN L ng ngân hàng bán l 1.1.1 Khái ni m v ho ng ngân hàng bán l Trong n n kinh t m , nhu c u v d ch v ngân hàng ngày cao, nh t Ngân hàng bán l M c tiêu c a ho...

104
181
0

Giải pháp phát triển hoạt động ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam

Danh mục: Kinh tế

... Ý NGH À TH ÀI + H hàng bán l àng bán l hi àng bán l K Ngoài ph ài li m - :T - : Th àng bán l àng bán l BIDV - : Các gi i pháp phát tri BIDV ngân hàng bán l T À HO NGÂN HÀNG BÁN L 1 KHÁI NI GM ... 2.2.1.3 NG KINH DOANH NGÂN HÀNG BÁN L N VI T NAM 25 ng kinh doanh ngân hàng bán l t i BIDV 25 ng v 27 Tín d ng bán l 32 Các d ch v ngân hàng bán l 35 2.2.2 ... (NHBL) m ngân hàng th ngân hàng bán l ình thành nên h ng m (NHTM) th n ùng v ình phát tri ài ngân hàng c ày t nhi ên th d phát tri nc ãh ho àng v ho ày nay, õi nh àt ngân hàng às khách hàng cá...

101
200
0

Phát triển hoạt động ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam

Danh mục: Kinh tế

... -K18- BIDV Trang -K18- BIDV : BIDV - - BIDV - ung - Trang -K18- BIDV - - Trang -K18- BIDV 1.1 1.1.1 : 1.1.2 - - Trang -K18- BIDV - - - 1.1.3 - - - kinh doanh Trang -K18- BIDV - an: - ... -K18- BIDV 1.5 1.5.1 1.5.2 Trang 14 -K18- BIDV H - v - - - Trang 15 -K18- BIDV - t 1.5.3 1.5.3.1 C : - Trang 16 -K18- BIDV - - 1.5.3.2 l 1.5.3.3 - Trang 17 -K18- BIDV - Trang 18 -K18- BIDV 2.1 ... Trang 28 -K18- BIDV d - - - STT Trang 29 -K18- BIDV 10 11 12 13 14 15 - - Trang 30 -K18- BIDV STT 3% 3,1% 3,2% 3,3% 3,5% Trang 31 -K18- BIDV Trang 32 -K18- BIDV banking Trang 33 -K18- BIDV -VN Mart:...

104
172
0

Phát triển hoạt động ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh đống đa hà nội

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... động ngân hàng bán lẻ 1.1.3 Vai trò hoạt động ngân hàng bán lẻ 1.1.4 Một số sản phẩm, dịch vụ ngân hàng bán lẻ 1.2 Phát triển hoạt động ngân hàng bán lẻ ngân hàng thƣơng ... ĐỘNG NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI .1 1.1 Tổng quan hoạt động ngân hàng bán lẻ ngân hàng thƣơng mại 1.1.1 Khái niệm hoạt động ngân hàng bán lẻ 1.1.2 Đặc điểm hoạt động ngân ... doanh  Ngân hàng sách  Dựa vào chiến lược kinh doanh  Ngân hàng bán buôn  Ngân hàng bán lẻ  Ngân hàng vừa bán buôn, vừa bán lẻ Hiện Việt Nam chưa có khái niệm hoạt động ngân hàng bán lẻ (HĐNHBL)...

80
191
0

THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM – CHI NHÁNH ĐỐNG ĐA – HÀ NỘI

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... kiện cho ngân hàng thu hút thêm nhiều khách hàng tới sử dụng sản phẩm dịch vụ ngân hàng  Dịch vụ ngân hàng bán lẻ bao gồm nhiều giao dịch với giá trị giao dịch không lớn phí bình quân giao dịch ... Ngân hàng bán lẻ hàng đầu Pháp” 21 1.4.2 Bài học kinh nghiệm phát triển hoạt động ngân hàng bán lẻ cho ngân hàng thương mại Việt Nam Từ kinh nghiệm phát triển hoạt động ngân hàng bán lẻ số ngân ... hoạt động ngân hàng bán lẻ tạo điều kiện cho khách hàng tiếp cận với sản phẩm dịch vụ ngân hàng Hiện nay, dịch vụ NHTM chưa tạo dựng thương hiệu riêng, quy mô dịch vụ nhỏ, chất lượng dịch vụ thấp,...

68
158
0

Luận văn phát triển hoạt động ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh đống đa hà nội

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... động ngân hàng bán lẻ 1.1.3 Vai trò hoạt động ngân hàng bán lẻ 1.1.4 Một số sản phẩm, dịch vụ ngân hàng bán lẻ 1.2 Phát triển hoạt động ngân hàng bán lẻ ngân hàng thƣơng ... ĐỘNG NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI .1 1.1 Tổng quan hoạt động ngân hàng bán lẻ ngân hàng thƣơng mại 1.1.1 Khái niệm hoạt động ngân hàng bán lẻ 1.1.2 Đặc điểm hoạt động ngân ... doanh  Ngân hàng sách  Dựa vào chiến lược kinh doanh  Ngân hàng bán buôn  Ngân hàng bán lẻ  Ngân hàng vừa bán buôn, vừa bán lẻ Hiện Việt Nam chưa có khái niệm hoạt động ngân hàng bán lẻ (HĐNHBL)...

80
288
0

ỨNG DỤNG CNTT – CHÌA KHÓA VÀNG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI VIỆT NAM

Danh mục: Tin học văn phòng

... dung • Tiềm thị trường dịch vụ NHBL Việt Nam • Vai trò CNTT hỗ trợ phát triển dịch vụ NHBL • Thực trang dịch vụ NHBL Việt Nam • Giải pháp nâng cao tính hỗ trợ CNTT dịch vụ NHBL NHTM • Một số kiến ... (%) 6-7 Vai trò CNTT dịch vụ NHBL • Quản lý liệu tập trung • Cải thiện tốc độ xử lý giao dịch • Tiết kiệm chi phí • Tác động tích cực tới mô hình hoạt động Thực trạng dịch vụ NHBL Việt Nam • Vai ... ký điện tử dịch vụ chứng thực chữ ký điện tử • Đẩy mạnh phát triển TMĐT Kiến nghị NHNN • Đẩy nhanh trình tái cấu • Hiện đại hoá công nghệ ngân hàng • Đồng hoá hệ thống toán liên ngân hàng: mở rộng...

14
556
1

Phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ cho khách hàng cá nhân tại ngân hàng đầu tư và phát triển chi nhánh quảng nam

Danh mục: Kinh tế

... 1: T ng quan v phát tri n d ch v ngân hàng bán l cho khách hàng cá nhân Chương 2: Th c tr ng phát tri n d ch v ngân hàng bán l cho khách hàng cá nhân t i Ngân hàng Đ u tư phát tri n chi nhánh ... phát tri n d ch v ngân hàng bán l cho khách hàng cá nhân t i Ngân hàng Đ u tư Phát tri n Chi nhánh Qu ng Nam CHƯƠNG T NG QUAN V PHÁT TRI N D CH V NGÂN HÀNG BÁN L CHO KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN 1.1 D ... n thi t ph i hoàn thi n phát tri n d ch v t i ngân hàng, m nh d n ch n ñ tài “Phát tri n d ch v ngân hàng bán l cho khách hàng cá nhân t i Ngân hàng Đ u tư Phát tri n Chi nhánh Qu ng Nam” làm...

26
498
0

Phát triển hoạt động tín dụng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần việt nam thịnh vượng chi nhánh đà nẵng

Danh mục: Kinh tế

... DỤNG BÁN LẺ 1.2.1 Khái niệm tín dụng bán lẻ Trong bối cảnh kinh doanh NH Việt nam nay, dịch vụ NHBL hiểu dịch vụ mà ngân hàng cung cấp cho nhóm khách hàng cá nhân hộ Tín dụng bán lẻ phần dịch vụ ... trọng hoạt động kinh doanh ngân hàng Cùng với hoạt động dịch vụ bán lẻ, hoạt động tín dụng bán lẻ ngày nhận nhiều quan tâm từ Ngân hàng thương mại nước Thực tế cho thấy Ngân hàng nắm bắt hội việc ... phát triển tín dụng bán lẻ a Đối với NHTM - Hoạt động tín dụng bán lẻ đem lại nhiều lợi ích cho Ngân hàng - Tạo điều kiện cho Ngân hàng đa dạng hoá sản phẩm dịch vụ ngân hàng từ huy động vốn...

26
1,053
7

NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH HOẠT ĐỘNG NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI CHI NHÁNH BIDV BA ĐÌNH

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... THUYẾT O KHÁI NIỆM VỀ CẠNH TRANH VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH O CÁC CHỈ TIÊU ĐO LƯỜNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH O CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN NĂNG LỰC CẠNH TRANH CƠ SỞ LÝ THUYẾT Cạnh tranh tranh đua cá nhân, ... THUYẾT Các tiêu đánh giá lực cạnh tranh - Năng lực tài Năng lực công nghệ Năng lực nhân lực Năng lực sản phẩm, dịch vụ Năng lực thị phần, thương hiệu NĂNG LỰC TÀI CHÍNH O QUY MÔ VỐN CSH O TỶ ... CN BIDV địa bàn Hà Nội (40%) Trong HĐV bán lẻ

40
763
5

Luận văn tài chính ngân hàng đề tài giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng đầu tưvà phát triển tỉnh ninh thuận

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... dịch vụ ngân hàng bán lẻ - Chương 2: Thực trạng hoạt động dịch vụ ngân hàng bán lẻ Ngân hàng Đầu tư Phát triển tỉnh Ninh Thuận - Chương 3: Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ ngân hàng ... động ngân hàng thương mại……………………………… 1.2 Dịch vụ ngân hàng bán lẻ ngân hàng thương mại…………………… 1.2.1- Khái niệm dịch vụ ngân hàng bán lẻ ……………………………… 1.2.2- Đặc điểm dịch vụ ngân hàng bán lẻ …………………………… ... tệ dịch vụ ngân hàng bao hàm nội dung : nhận tiền gửi, cấp tín dụng cung ứng dịch vụ toán Như vậy, dịch vụ ngân hàng bán lẻ dịch vụ ngân hàng cung cấp sản phẩm dịch vụ chủ yếu cho khách hàng...

25
364
2

Nâng cao hiệu quả quản trị rủi ro tác nghiệp trong hoạt động ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam

Danh mục: Kinh tế

... 18 - - - - - - - ngân hàng, 19 Tí (Operational Risk Capital ORC) -The Basic Indicator Approach) KBIA KBIA tháng 2/2003 q - The Standardised Approach) ngân hàng bán hàng, , ngân hàng 20 KTSA GI1-8 ... t ANZ Ngân hàng ANZ BIDV d Measurement Approaches) Ngân BIA c Citibank Ngân hàng Citibank CN icator Approach) Chi nhánh DNVVN DPRR DVR GDNNBT Giao GDV GTCG HSBC C IBMB KDV&TT KH Khách hàng KHCN ... - - - - BIDV - - n QTRRTN 1.1.1 Khái - - [18, tr.7] 22, tr.1] NHTM àng 1.1.2 H ngân hàng bán buôn: H n - KHCN, DNVVN WTO, KHCN NHBL (Lê Hoàng Nga - - mà (Jean Paul Vontron - Ngân hàng Fortis)...

103
285
0

Khóa luận tốt nghiệp giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần phát triển nhà đồng bằng sông cửu long, chi nhánh chợ lớn nguyễn thị mỹ duyên

Danh mục: Kinh tế

... thực trạng phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ MHB _ Chợ Lớn Phân tích tổng thể môi trường kinh doanh dịch vụ ngân hàng bán lẻ MHB _ Chợ Lớn Đánh giá thực trạng phát triển dịch vụ ngân hàng bán ... gồm có ba chương: - Chương 1: Cơ sở lý luận ngân hàng thương mại dịch vụ ngân hàng bán lẻ - Chương Thực trạng phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ Ngân hàng TMCP Phát triển nhà đồng sông Cửu Long ... sắt,… Dịch vụ dành cho khách hàng DNVVN bao gồm dịch vụ toán quốc tế, kinh doanh ngoại tệ, bão lãnh,… 1.1.3 Phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ 1.1.3.1 Khái niệm phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ...

91
507
2

Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần phát triển nhà đồng bằng sông cửu long, chi nhánh chợ lớn (2)

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

... 1.1.2.1Khái niệm dịch vụ ngân hàng bán lẻ 10 1.1.2.2Đặc điểm dịch vụ ngân hàng bán lẻ 10 1.1.2.3Vai trò dịch vụ ngân hàng bán lẻ 10 1.1.2.4Các sản phẩm dịch vụ ngân hàng bán lẻ ... 11 1.1.3 Phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ 13 1.1.3.1Khái niệm phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ 13 vi 1.1.3.2Sự cần thiết phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ 13 1.2 CÁC NGHIÊN ... gồm có ba chương: - Chương 1: Cơ sở lý luận ngân hàng thương mại dịch vụ ngân hàng bán lẻ - Chương Thực trạng phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ Ngân hàng TMCP Phát triển nhà đồng sông Cửu Long...

93
239
0

Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển tỉnh Ninh Thuận.pdf

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... dịch vụ ngân hàng bán lẻ - Chương 2: Thực trạng hoạt động dịch vụ ngân hàng bán lẻ Ngân hàng Đầu tư Phát triển tỉnh Ninh Thuận - Chương 3: Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ ngân hàng ... động ngân hàng thương mại……………………………… 1.2 Dịch vụ ngân hàng bán lẻ ngân hàng thương mại…………………… 1.2.1- Khái niệm dịch vụ ngân hàng bán lẻ ……………………………… 1.2.2- Đặc điểm dịch vụ ngân hàng bán lẻ …………………………… ... tệ dịch vụ ngân hàng bao hàm nội dung : nhận tiền gửi, cấp tín dụng cung ứng dịch vụ toán Như vậy, dịch vụ ngân hàng bán lẻ dịch vụ ngân hàng cung cấp sản phẩm dịch vụ chủ yếu cho khách hàng...

25
3,633
29

Phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Việt Nam

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... chế phát triển dịch vụ NHBL Việt Nam Nét đặc thù dịch vụ ngân hàng bán lẻ nhắm tới đối tượng khách hàng cá nhân, song người dân nước chưa biết nhiều dịch vụ ngân hàng nói chung dịch vụ NHBL nói ... lãi suất, cạnh tranh chất lượng dịch vụ công nghệ chưa phổ biến, thị trường dịch vụ NHBL thiếu ổn định, chưa có liên kết ngân hàng việc phát hành loại thẻ khai thác dịch vụ mới, ngân hàng chưa ... thị dịch vụ NHBL, tỷ lệ khách hàng cá nhân tiếp cận sử dụng dịch vụ ngân hàng mức khiêm tốn; - Kênh phân phối không đa dạng, hiệu thấp, phương thức giao dịch cung cấp dịch vụ chủ yếu giao dịch...

5
1,575
16

Xây dựng chiến lược phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn

Danh mục: Thạc sĩ - Cao học

... 1.2 DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ 1.2.1 Khái niệm dịch vụ ngân hàng bán lẻ 1.2.1.1 Theo WTO Theo WTO, dịch vụ ngân hàng bán lẻ loại hình dịch vụ điển hình ngân hàng nơi khách hàng cá nhân đến giao dịch ... nhất, dịch vụ ngân hàng bán lẻ dịch vụ ngân hàng cung cấp sản phẩm dịch vụ tài cho khách hàng cá nhân, hộ gia đình, doanh nghiệp vừa nhỏ 1.2.2 Đặc điểm dịch vụ ngân hàng bán lẻ Đối tượng khách hàng ... khách hàng tín dụng khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng: Khách hàng tiền vay khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng đối tượng ‘tiêu thụ’ sản phẩm đầu ngân hàng Khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ ngân...

78
1,808
20

Giải pháp phát triển hoạt động tín dụng bán lẻ tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển VN

Danh mục: Thạc sĩ - Cao học

... dịch và nhận thức về tầm quan trọng của dịch vụ ngân hàng bán lẻ. Sắp xếp lại mô hình tổ chức phù hợp với mô hình ngân hàng bán lẻ. 1.3.2.2. Bài học về rủi ro tín dụng bán lẻ Kinh doanh bán lẻ với đối tượng khách hàng đa dạng, số lượng lớn, buộc các ... 2.3. Thực trạng tín dụng bán lẻ tại BIDV 2.3.1. Tổng quan hoạt động tín dụng bán lẻ tại một số ngân hàng thương mại Việt Nam Đến cuối năm 2008, dư nợ tín dụng bán lẻ toàn ngành Ngân hàng Việt Nam ... tiền đề quan trọng để có thể đi sâu phân tích thực trạng tín dụng bán lẻ và đưa ra một số giải pháp phát triển tín dụng bán lẻ tại BIDV 20 Chương 2: THỰC TRẠNG TÍN DỤNG BÁN LẺ TẠI BIDV 2.1. Giới thiệu chung về sự hình thành và phát triển của BIDV ...

72
5,530
47