thiết lập tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ tại bộ phận lễ tân dựa trên sự mong đợi

Lịch sử trung quốc 5000 năm tập 1

...

517
739
0

Giải pháp nâng cao hiệu quả giao tiếp ứng xử của nhân viên marketing tại công ty TNHH thương mại và dịch vụ du lịchtrang bình (five stars)

... cầu tìm hiểu, thăm quan, lễ bái, nghỉ dưỡng… khách hàng trọng, chất lượng dịch vụ du lịch với chất lượng tốt hơn, tất điều giúp cho hoạt động lữ hành phát triển mạnh Bộ phận giới trẻ - niên quan ... giám đốc marketing *) Bộ phận nghiệp vụ lữ hành: - Bộ phận điều hành: đóng vai trò tổ chức sản xuất doanh nghiệp, cầu nối doanh nghiệp với nhà cung cấp dịch vụ Bộ phận có nhiệm vụ triển khai công ... (Five Stars) - Bộ phận marketing: người, lương 1.200.000đ/tháng + 30% lãi tour - Bộ phận hướng dẫn: người, lương 800.000đ/tháng + 150.000đ/ngày tour - Bộ phận dịch vụ chăm sóc khách hàng người-...

83
974
0

Tổ chức kế toán tổng hợp tại cửa hàng Thương mại - Dịch vụ Cửa Nam thuộc Công ty TM - DV Tràng Thi

Danh mục: Kế toán

... mại - dịch vụ số 5-7 Tràng Tiền Cửa hàng thơng mại - dịch vụ Cửa Nam Cửa hàng thơng mại - dịch vụ 24 thuốc bắc Cửa hàng thơng mại - dịch vụ Đồng Xuân Cửa hàng thơng mại - dịch vụ Gia Lâm Cửa hàng ... Cửa hàng thơng mại - dịch vụ Đại La Cửa hàng thơng mại Giảng Võ Cửa hàng thơng mại hàng đào Cửa hàng thơng mại Cát Linh 10 Công ty TM-CP nghĩa đô 11 Trung tâm thơng mại dịch vụ Tràng Thi 12 Trạm ... pháp luật nhiệm vụ đợc giám đốc phân công thực Phó Giám đốc kỹ thuật giúp giám đốc đạo phòng kế hoạch, lập kế hoạch sản xuất hàng năm theo dõi chất lợng công trình 3.2 Bộ phận nghiệp vụ phòng ban...

129
566
0

thực trạng hoạt động của viện khoa học công nghệ tàu thuỷ

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

... phục vụ chiến đấu cán khoa học- công nghệbắt tây vào việc nghiên cứu thiết kế phục vụ công khôi phục phát triển giao thông vận tải Phân viện đợc giao nhiệm vụ nghiên cứu thiết kế hàng loạt tàu khách ... máy cục có nhiệm vụ: Thiết kế mới, thiết kế sửa chữa, cải tạo, lắp ráp phơng tiện vận tải thuỷ, vận tải đờng bộ, thiết bị bốc xếp tham mu kỹ thuật cho cục lĩnh vực khí Trụ sở 120 Hàng Trống Hà Nội ... tàu Sản xuất chế thử thực nghiệm thiết bị khí tàu thuỷ Xây dựng tiêu chuẩn định hình háo trang thiết bị dùng tàu, biên soạn, su tầm dịch tài liệu kỹ thuật phục vụ cho ngành đóng tàu Viện có 19...

15
435
0

Tác động của việc sinh viên đánh giá hoạt động giảng dạy của giảng viên trường Cao đẳng Sư phạm Thừa Thiên - Huế giai đoạn 2008 - 2010

Danh mục: Sư phạm

... đổi nâng cao chất lượng giáo dục đại học Việc nâng cao chất lượng giáo dục đại học đòi hỏi phải thực nhiều mặt khác từ đổi chương trình đào tạo, trang thiết bị sở vật chất phục vụ dạy học nghiên ... năm học với chủ đề “Năm học đổi quản lý nâng cao chất lượng giáo dục”, đòi hỏi việc tìm lời giải cho “Bài toán chất lượng trở nên thiết, vừa qua Bộ Giáo dục Đào tạo (GD&ĐT) định năm học 2009-2010 ... thiết quan trọng để có nhìn xác chất lượng đội ngũ giảng viên, từ đề giải pháp nhằm nâng cao lực, trình độ đội ngũ GV góp phần đảm bảo, nâng cao chất lượng hiệu đào tạo Trên giới người ta sử dụng...

16
488
0

đánh giá hoạt động giảng dạy của giảng viên truờng cao đẳng sư phạm thừa thiên huế

Danh mục: Thạc sĩ - Cao học

... họa nét lớn tiêu chuẩn đánh giá chất lượng trường đại học mà Bộ Giáo dục Đào tạo ban hành sau Song song với hoạt động đảm bảo chất lượng giáo dục đại học, hoạt động đánh giá chất lượng giảng ... động đảm bảo chất lượng giáo dục diễn muộn so với nước khu vực giới Hoạt động đảm bảo chất lượng ý đến từ 36 năm đầu kỷ 21 Bộ Giáo dục Đào tạo thành lập hệ thống đảm bảo kiểm định chất lượng cấp ... kỹ sư phạm, lực quản lý giáo dục…” Trong Bộ tiêu chuẩn đánh giá chất lượng 11 giáo dục trường đại học, ban hành theo QĐ số 65/2007/QĐ-BGDĐT, Điều 7, Tiêu chuẩn Hoạt động đào tạo yêu cầu “…có kế...

104
522
1

một số biện pháp nhằm hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy quản trị ở công ty trách nhiệm hữu hạn một thành viên giao nhận kho vận ngoại thương

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... triển thị trờng 1.1.2.3 Cơ sở vật chất kỹ thuật Dịch vụ GNVT dịch vụ mang tính chuyên nghiệp cao, kết hợp yếu tố: Hàng hoá, sở vật chất, nhân lực Trong sở vật chất yếu tố bản, quan trọng Vì vậy, ... đại nh bảng sản phẩm có sử dụng thiết bị hãng hàng đầu giới, nên dịch vụ Công ty bớc đáp ứng yêu cầu khắt khe khách hàng nớc Với hệ thống máy móc đại nh trình dịch vụ Công ty đợc thực toàn dây chuyền ... tế, trực tuyến đợc dùng để phận có mối quan hệ trực tiếp với việc thực mục tiêu tổ chức nh phận thiết kế sản phẩm dịch vụ, sản xuất phân phối sản phẩm Ngời đứng đầu phận trực tuyến đợc gọi nhà...

76
534
0

nghiên cứu đặc điểm di căn hạch của ung thư biểu mô tuyến giáp thể nhú tại bệnh viện bạch mai

Danh mục: Tài liệu khác

... TSH c sn xut ti tuyn yờn Ngoi T3, T4 cũn c iu hũa bi tit theo c ch t iu hũa cú s thay i nng iod vụ c, hu c TG [28], [29] 1.3.2 Tỏc dng ca T3, T4 [19], [20] - Tỏc dng lờn s phỏt trin ca c th - ... theo nhp nut + U cú th mt thu, eo hoc c hai thu TG + Khi u ln thng cú biu hin: u cng, c nh, da, sựi loột hoc chy mỏu - Khỏm phỏt hin hch c + Hch c: a s hch cựng bờn (cú th hch c i bờn hoc hai ... õm cú th giỳp gi ý mt s yu t nguy c ỏc tớnh nh: gim õm nhu mụ tuyn, xõm ln, phỏ v v bao giỏp, vi vụi húa bờn u giỏp, cú vin bt thng, tng sinh mch u trờn ph Doppler, cú hch vựng c [23], [24] - Siờu...

80
1,893
6

Báo cáo thực tập tốt nghiệp tổng công ty tư vấn thiết kế viện xây dụng công trình biển dầu khí (PV engineering)

Danh mục: Kiến trúc - Xây dựng

... cầu;  Các tiêu chuẩn  Các tiêu chuẩn ASTM International tạo có chủ đề chính: + Tiêu chuẩn tính kỹ thuật; + Tiêu chuẩn phương pháp kiểm nghiệm, thử nghiệm; + Tiêu chuẩn thực hành; + Tiêu chuẩn hướng ... Vì vậy, API trở thành tiêu chuẩn giới, tiêu chuẩn hàng đầu kiểm soát chất lượng thiết kế thi công Hiện nay, API tiêu chuẩn nhiều quốc gia giới sử dụng vào việc chế tạo, thiết kế thi công công ... –Working Stress Design );  Bộ tiêu chuẩn DnV - Rules for Marine Operation;  Bộ tiêu chuẩn ASTM, AWS;  Bộ tiểu chuẩn AISC;  Quy phạm thực hành Noble Denton; 2.1 TIÊU CHUẨN API RP 2A-WSD 21th...

106
911
0

Sự cần thiết của việc thu phí các dịch vụ thư viện

Danh mục: Báo cáo khoa học

... nâng cao chất lượng dịch vụ Dịch vụ thư viện toàn hoạt động, trình nhằm đáp ứng nhu cầu thông tin/tài liệu người sử dụng Dịch vụ cầu nối người dùng tin nguồn tin Vì vậy, chất lượng dịch vụ phụ ... thuộc vào thân dịch vụ, vào người phục vụ người phục vụ Có ba luận chứng muốn nêu để giải thích việc thu tiền điều kiện cần để nâng cao chất lượng dịch vụ, là: - Bản thân đòi hỏi dịch vụ thư viện ... thư viện thu phí dịch vụ, dịch vụ chưa phát triển đồng Mặc dù có số thư viện lớn (cấp bộ/ ngành trường đại học lớn Trung tâm học liệu) thu phí nhiều loại hình dịch vụ, kể dịch vụ trị giá gia tăng...

13
236
0

xác định giá trị của phương pháp chụp cắt lớp vi tính, chụp cộng hưởng từ trong đánh giá mức xâm lấn và di căn hạch của ung thư trực tràng

Danh mục: Y khoa - Dược

... đánh giá: kích thước từ lớn đến bé, số lượng hạch lấy chặng, BN Tính chất hạch: mềm, chắc, màu sắc so với mạc mạc treo BN - Chẩn đoán vi thể: theo tiêu chuẩn phân loại Tổ chức Y tế giới (WHO) ... vét hạch) * Tiêu chuẩn loại trừ: Những BN UTBM trực tràng đoạn thấp, không lấy bệnh phẩm phẫu thuật, không thực chụp CT MRI vùng tiểu khung 2.2 Phương pháp nghiên cứu 2.2.1 Mô hình thiết kế mẫu ... triệt căn, xạ trị sau mổ, xạ trị trước sau mổ, xạ trị kết hợp hoá trị 1.8.3 Điều trị hoá chất, liệu pháp miễn dịch UTTT: Các liệu pháp có vai trò bổ trợ sau điều trị phẫu thuật, xạ trị 6 Chương...

26
725
0

Giáo trình kế toán bán hàng công nợ phải thu

Danh mục: Tin học

... hàng CN phải thu Sổ nhật ký bán hàng Báo cáo tổng hợp bán hàng Nhật ký thu tiền Sổ chi tiết công nợ khách hàng Bảng cân đối phát sinh công nợ Bản quyền: Cty Phần mềm FAST 3 B/c kế toán bán hàng ... FAST 2 Quy trình nghiệp vụ 2.1 Quy trình luân chuyển chứng từ bán hàng Bản quyền: Cty Phần mềm FAST 2 Quy trình nghiệp vụ 2.1 Quy trình bán hàng – mẫu hoá đơn bán hàng Bản quyền: Cty Phần mềm ... Phần mềm FAST 2 Quy trình nghiệp vụ Quy trình luân chuyển chứng từ bán hàng Quy trình luân chuyển chứng từ bán hàng- mẫu hoá đơn bán hàng Đối chiếu báo cáo bán hàng sổ sách ghi nhận doanh thu...

32
1,243
3

Nghiên cứu mức xâm lấn, di căn hạch của ung thư biểu mô tuyến trực tràng qua lâm sàng, chụp CT và chụp cộng hưởng từ

Danh mục: Y khoa - Dược

... mụ tuyn chim 90 - 95% cỏc th bnh [25 [35], [40], [50], [51] Hỡnh th u bao gm: th sựi, th loột v th thõm nhim Th sựi chim khong 2/3 cỏc trng hp [20],[50],[52] Th thõm nhim him gp, thng gõy chớt ... ch hoc c nh + Kớch thc u chim lũng trc trng: 1/4; 1/2; 3/4 hoc ton b chu vi + Hỡnh dng u Th sựi: u sựi trờn b mt niờm mc khụng hoc cú cung Th loột: tn thng ung th l mt loột cú b g cng Th thõm ... dng mỏy soi trc trng ng cng (mỏy Kalstorz ca Phỏp) - Quan sỏt trc tip tn thng: + Hỡnh dng u: sựi, loột, sựi - loột, thõm nhim + Kớch thc u tớnh theo chu vi trc trng: 1/4, 1/2, 2/3, ton b + V trớ...

145
1,204
7

Tác động của việc sinh viên đánh giá hoạt động giảng dạy của giảng viên trường Cao đẳng Sư phạm Thừa Thiên - Huế giai đoạn 2008 - 2010

Danh mục: Sư phạm

... họa nét lớn tiêu chuẩn đánh giá chất lượng trường đại học mà Bộ Giáo dục Đào tạo ban hành sau Song song với hoạt động đảm bảo chất lượng giáo dục đại học, hoạt động đánh giá chất lượng giảng ... động đảm bảo chất lượng giáo dục diễn muộn so với nước khu vực giới Hoạt động đảm bảo chất lượng ý đến từ 36 năm đầu kỷ 21 Bộ Giáo dục Đào tạo thành lập hệ thống đảm bảo kiểm định chất lượng cấp ... kỹ sư phạm, lực quản lý giáo dục…” Trong Bộ tiêu chuẩn đánh giá chất lượng 11 giáo dục trường đại học, ban hành theo QĐ số 65/2007/QĐ-BGDĐT, Điều 7, Tiêu chuẩn Hoạt động đào tạo yêu cầu “…có kế...

102
625
1

Nghiên cứu bản giải âm tác phẩm Thái căn đàm của Hòa Thượng Phúc Điền

Danh mục: Việt Nam học

... Phật giáo nói chung Với nhiệm vụ “Tác Như lai sứ, hành Như Lai sự (作如來使，行如來事), ngƣời tu sĩ Phật giáo không với vai trò tự độ mà mang nhiệm vụ cao độ tha Với nhiệm vụ độ tha, tu sĩ Phật giáo nhƣ ... trang, khổ 32cm x 21cm Nghi lễ giới luật áp dụng hàng ngày nhà chùa Cuối sách có Luật tang tổng mụcvà Tân san Tứ phân giới giải thích Quốc ân chuyên khởi dẫn(phần Tân san… có lời giải thích chữ ... 1.3.1 Bối cảnh xã hội giai đoạn phiên dịch niên đại hoàn thành dịch 1.3.1.1 Bối cảnh xã hội giai đoạn phiên dịch tác phẩm Năm 938 Ngô Quyền giành lại đƣợc độc lập tự chủ xây dựng đất nƣớc, cha ông...

142
1,024
3

mô hình kế toán giao dịch một cửa tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn huyện hiệp hòa tỉnh bắc giang thực trạng và giải pháp

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

... kinh t ngy cng phỏt trin thu nhp ngy cng cao, tớch lu cỏ nhõn ln thờm vo ú nhu cu bo v ti sn v mong mun sinh li t ti khon cú c ca cỏc ch th kinh t lm cho chc nng ny cng c th hin rừ nột i vi khỏch ... TCTD i vi GDV thc hin giao dch mt ca qun lý TSB ca Ngõn hng; cng nh cỏc dch v ngõn hng c ý hoc vụ tỡnh u l nguyờn nhõn ri ro cao cho ngõn hng; vic cỏc ngõn hng thc hin cho khỏch hng mn li TSB ... cho h sn phm dch v tt nht Vic ỏp ng nhu cu ca khỏch hng v thu hỳt khỏch hng s dng dch v ca mỡnh l vụ cựng quan trng i vi khỏch hng, h khụng ch quan tõm n sn phm, dch v ca ngõn hng m nỳ cn quan tõm...

79
1,315
10

BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ XÂY DỰNG VÀ THỰC HIỆN KẾ HOẠCH GIÁO DỤC CỘNG ĐỒNG NHẰM NÂNG CAO HIỂU BIẾT

Danh mục: Báo cáo khoa học

... biển làm hàng chục người huyện Lộc Hà, Thạch Hà, Kỳ Anh TP Hà Tĩnh mắc bệnh Mặc dù Hà Tĩnh Cục Y tế dự phòng (Bộ Y tế) trợ lực dập dịch số bệnh nhân tiêu chảy cấp, ổ dịch tăng nhanh Dịch tiêu chảy ... đồng; hàng trăm hộ dân trở nên tay trắng, nợ nần chồng chất Chưa hoàn hồn đại dịch tai xanh tháng 2/2009 dịch tả lợn lại xảy huyện Đức Thọ, Cẩm Xuyên làm 500 lợn bị nhiễm bệnh; cuối năm 2009 dịch ... bệnh phải tiêu hủy, thiệt hại hàng trăm triệu đồng Mới ổ dịch LMLM trâu bò vào đầu tháng vừa qua (NNVN thông tin) hoành hành xã huyện Hương Sơn Hương Khê, làm hàng trăm trâu bò nhiễm bệnh, hàng chục...

25
507
0

NHẬN xét đặc điểm DI căn HẠCH của UNG THƯ cổ tử CUNG SAU xạ TRỊ TIỀN PHẪU tại BỆNH VIỆN k

Danh mục: Y học thưởng thức

... th cổ tử cung giai đoạn IB-IIA đợc xạ trị tiền phẫu phẫu thuật bệnh viện K từ 1/2009- 1/2011 Tiêu chuẩn chọn bệnh nhân - BNUT CTC giai đoạn IB-IIA xạ trị tiền phẫu phẫu thuật bệnh viện K, có ... A, cách thức xạ trị khác biệt (p>0.05) Điều bác sỹ xạ trị phân loại BN trớc xạ dựa kích thớc u, giai đoạn bệnh để lập kế hoạch điều trị xạ áp sát đơn hay phối hợp xạ xạ áp sát tiếp tục theo dõi ... ngày điều trị hiệu giảm khạc đờm đạt 77,27% khỏi Tác dụng giảm khạc đờm dung dịch xịt họng HL tơng đơng với dung dịch xit họng Anginovag lâm sàng Tiền sử dùng thuốc hay cha dùng thuốc không ảnh...

4
327
0

Báo cáo thực tập kế toán tổng hợp công ty TNHH thương mại, dịch vụ và viễn thông MÊKÔNG

Danh mục: Kế toán

... Công ty giá thấp chất lượng cao có xách khuyến mại khách hàng mua với số lượng lớn trả tiền khách hàng mua điện thoại Motorola tặng kèm theo sim điện thoại tự chọn hay sách giao hàng lắp đặt miễn ... hưởng đến nhu cầu sử dụng khách hàng  Dịch vụ tư vấn, giao hàng miễn phí cho khách hàng Công ty có đội ngũ nhân viên tư vấn miễn phí qua điện thọai trực tiếp am hiểu mặt hàng Công ty kinh doanh ... doanh khách hàng thượng đế sẵn sàng tư vấn cho khách hàng việc lựa chọn loại sản phẩm, hình dáng, chức năng, giúp cho khách hàng đến Công ty mua hàng với sản phẩm ưng ý 4.2 Đặc điểm mua bán hàng...

37
504
1

Sự cần thiết của tiêu thụ sản phẩm

Danh mục: Quản trị kinh doanh

2
160
0

thiết lập tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ tại bộ phận lễ tân dựa trên sự mong đợi của khách hàng