... độ nhất định về quảnlí .I.3: hạn chế Do vấn đề quảnlíkháchsạn có rất nhiều các mảng quảnlí khác nhau nh: _Quản lí nhân sự của khách sạn _Quản lí về thuê phòng _Quản lí về dịch vụ vui ... khuynh hớng quảnlí riêng của ngởi quản lí. Trong cái đa dạng của quản lí chúng tôi nhóm lập trình cũng góp phần áp dung công nghệ thông tin vào quảnlí bằng chơng trình quảnlíkhách sạn. Thông ... giải trí _Quản lí về dịch vụ ăn uống _Quản lí về tổ chức tiệc _Quản lí về các dịch vụ khác Trong các mảng quảnlí ở trên nhóm lập trình chúng tôi chỉ đa ra đợc cách thức tổ chức quản lí về thuê...
... (khi khách yêu cầu) Quy trình quản lý:Khi khách hàng có nhu cầu ở kháchsạn thì khách hàng có thể liên hệ với khách sạn để tiến hành làm thủ tục đăng ký phòng hoặc khách hàng có thể làm thủ tục ... Thiết kế hệ thống thông tin quản lý. Từ đó phân tích thiết kế cài đặt chương trình Quản lý Khách sạn. II. Khảo sát bài toán 1. Vài nét về kháchsạn Minh Hoàng Khách sạn Minh Hoàng xây dựng và ... ký.• Quản lý nhân viên phục vụ tại khách sạn: Tất cả những nhân viên làm việc tại kháchsạn đều được quản lý các thông tin sau: Họ nhân viên, Tên nhân viên, Chức vụ của nhân viên.Ngoài ra khách...
... lưu trú tại kháchsạn trước đó. Thông tin chi tiết từng người khách trong đoàn. -Khách: nhập tên khách, mã số khách, số cmnd, đòa chỉ, hộ chiếu, quốc tòch nếu là khách mới. Nếu là khách cũ, chương ... CHƯƠNG TRÌNH QUẢN LÝ KHÁCH SẠN Kinh doanh kháchsạn gồm hai hoạt động chính là cho thuê phòng và kinh doanh các loại dòch vụ có liên quan. Mục tiêu xây dựng chương trình quản lý kháchsạn bao ... giải quyết, chương trình quản lý kháchsạn sẽ quản lý và xử lý các nhóm thông tin như sau :1/ Đối tượng quản lý: -Quản lý khách: Nắm được các thông tin cá nhân của từng khách thuê phòng : Họ tên,...
... Nhập Họ tên khách hàng vào Textbox (txtKhachhang)8 Nhập Địa chỉ khách hàng vào Textbox (txtĐiachi)9 Nhập Nghề nghiệp khách hàng vào Textbox (txtNghenghiep)10 Nhập số CMND khách hàng ... NHÀ QUẢN TRỊThêm Loai phòngNhập Tên Loại Phòng Muốn ThêmGiá Tiền Tương ứng với Loại phòng vừa thêmThay đổi các hệ sốĐặt Số Khách Tối Đa trong phòng :Thay đổi tỉ lê Loai Khách Chọn Loại Khách ... nhận khách TIẾP NHẬN KHÁCH TRỌDAN H SÁC H PHONG TRỌPhòngLoại PhòngNgày bẳt dầuNgày Hết HạnMã Loại PhòngNgày ở:Họ Tên :Địa C hỉNghề NghiệpCMND :Đồng ý Huỷ Bỏ ThoátLoai Khách :Tên...
... TIN KHÁCH HÀNGHệ thống: QUẢN LÝ KHÁCH SẠNMục tiêu: Nhập dữ liệu cho KHACHHANGInput: Thông tin khách hàngOutput: Thông tin khách hàng ghi vào bảng KHACHHANGXử lý: Nhập thông tin của khách ... THANH TOÁNHệ thống: QUẢN LÝ KHÁCH SẠNMục tiêu: Đưa ra phiếu thanh toán cho khách Input: Thông tin về khách, về tiền phòng, về dịch vụOutput: In ra phiếu thanh toán cho khách Xử lý: Nhập ... PHÒNGHệ thống: QUẢN LÝ KHÁCH SẠNMục tiêu: Tính tiền phòngInput: Số phòng, giá tiền phòng, ngày thuê, ngày trảOutput: Số tiền phòng khách phải trảXử lý: Nhập thông tin khách đã đăng ký...
... phận quản lý kho quản lý.2.1 ghi phiếu yêu cầu mon ăn :khách ăn trong kháchsạn sẽ ghi yêu cầu các món ăn của mình vào phiếu yêu cầu của khách sạn. 2.1 chuển yêu cầu tới nhà bếp:khi khách ghi ... hiện trạng của kháchsạn khi đó.Sau khi nhận được đầy đủ yêu càu của khách thì bộ phận lễ tân kiểm tra lại xem số lượng phòng trông trong kháchsạn để sắp xếp cho khách. C: nếu như khách có nhu ... cho khách và dựa vào hoá đơn đó thì khách sẽ thanh toán với bọ phận kế toán của nhà hàng .B:Nếu như khách hàng co nhu cầu nghỉ ngơi thì kháchsạnsẵn sàng phục vụ nhu cầu của khách. khi đó khách...
... mục đích. Vậy quảnlí có 4 yếu tố cơ bản: Hướng tới mục tiêu, Thông qua con người, Sử dụng các kĩ thuật, Bên trong một tổ chức.- Thông tin trong quảnlí là thông tin được nhà quảnlí cần hoặc ... ngoài.- Quảnlí (theo J.W.Forsester) như một quá trình biến đổi thông tin đưa đến hành động, là một quá trình tương đương việc ra quyết định Hay (theo F.Kast và J.Rosenweig) quảnlí bao gồm ... đại lí cho thuê tài chính, các dịch vụ ngân hàng khác được nhà nước và NHNo&PTNT Việt Nam cho phép1.6. Tư vấn tài chính, tín dụng cho khách hàng dưới hình thức trực tiếp tư vấn cho khách...
... để hoàn tất.- 29 -Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Khách Sạn • Giám đốc Khách sạn: Có nhiệm vụ quản lý trực tiếp khách sạn, mọi vấn đề của kháchsạn đều phải thông qua giám đốc và giám đốc có ... trong khách sạn. • NV bộ phận lễ tân: Có nhiệm vụ tiếp nhận khách thuê phòng, trả lời những yêu cầu thắc mắc cho khách hàng, quản lý thông tin về phòng và khách hàng. Lập phiếu đăng ký khi khách ... chức năng chính trong hệ thống quản lý + Quản lý khách hàng: Mỗi khách hàng khi đăng kí thuê phòng phải cung cấp các thông tin cá nhân để kháchsạn dễ dàng quản lý bao gồm: TênKH, Năm sinh,...
... đô thò lại do hai đầu mối quản lí là Ban Quản lý dự án thoát nước và Môi trường tỉnh và các Công ty Công trình đô thò, dẫn đến tình trạng bất cập trong điều hành quản lý, có lónh vực chồng ... Tàu giao.- Quản lý các nguồn vốn ODA do UBND tỉnh Bà Ròa – Vũng Tàu giao để đầu tư xây dựng hệ thống thu gom, xử lý nước thải và vệ sinh môi trường trên đòa bàn tỉnh. - Quảnlí khai thác ... thu, phải trả giữa doanh nghiệp và khách hàng. Công thức được tính như sau:Nhu cầu VLĐ = Mức dự trữ hàng tồn kho + Khoản phải thu – Khoản phải trả.Trong quảnlí VLĐ cần xác đònh nhu cầu VLĐ thường...
... hơn nên em đã chọn đề tài xây dựng chương trình quản lý khách sạn. Và kháchsạn em chọn ở đây là kháchsạn Phương Đông vì đây là một kháchsạn có quy mô vừa phải phù hợp với phần mềm em đang ... tiễnViệc ứng dụng hệ thống quản lý kháchsạn vào trong thực tiễn có ý nghĩa rất quan trọng trong việc quản lý khách sạn. Sử dụng phần mềm vào trong quản lý sẽ làm cho người quản lý có được phong ... thống, xây dựng ứng nhằm quản lý khách sạn Phương Đông và các kháchsạn có cách quản lý tương tự.C. Phương pháp nghiên cứu- Khảo sát để tìm hiểu quy trình nghiệp vụ tại kháchsạn như thuê, trả,...
... thanh toán trong thời gian khách ở khách sạn. sau khi tổng hợp in ra hoá đơn tổng để khách thanh toán và trả lại CMND_Passport cho khách. Hình thức thanh toán ở kháchsạn chủ yếu bằng tiền mặt ... tốt nghiệp www.vnedoc.com Quản lý kháchsạn Trang 12 IV. Tình hình hiện trạng của kháchsạn Do giới hạn về kinh phí đầu tư cũng như cơ cấu tổ chức của kháchsạn tương đối nhỏ nên tất cả ... www.vnedoc.com Quản lý kháchsạn Trang 38 IPO Chart (IPO: Input - Processing - Output) IPO Chart Số: 1 Môđun: NHẬP THÔNG TIN KHÁCH HÀNG Hệ thống: QUẢN LÝ KHÁCHSẠN Mục tiêu: Nhập...
... KHÁCHSẠN Quản lý kháchsạn Báo cáo Quản lý tài nguyên Quản lý đặt phòng Quản lý khách vào Quản lý sử dụng dịch vụ Quản lý khách ra Quản lý đặt phòng qua mạng Thông tin về kháchsạn Đặt ... giới thiệu và quảng cáo về khách sạn: Lịch sử khách sạn, vị trí địa lý, địa chỉ của khách sạn, diện tích khuôn viên của khách sạn, các dịch vụ mà kháchsạn hiện có để cung cấp… Khách hàng có ... quan về hệ thống quản lý khách sạn. Nó bao gồm ba thành phần sau: - Một tiến trình duy nhất: Hệ thống quản lý khách sạn. - Các tác nhân: Khách hàng và Nhà quản lý khách sạn. - Các luồng...