... nhânviênkháchsạn Đối tượng khảo sát : Nhânviên làm việc kháchsạn SÀI GỊN MORIN HUẾ Về khơng gian :Tại kháchsạn SÀI GÒN MORIN HUẾ Về thời gian: Phântíchđánhgiá lòng trung thành nhânviên ... Phântíchnhân tố khám phá EFA Nhân tố Biến quan sát 13 .Khách sạn có chế độ bảo hiểm xã hội,bảo hiểm y tế tốt Phúc lợi EFA lần EFA lần 0,671 18 .Khách sạn quan tâm đến công tác đào tạo nhânviên ... nhânviên Đãi ngộ (Lương + Phúc lợi) Mơi trường tác nghiệp Lãnh đạo Mơ hình nghiên cứu Đồng thời tập hợp ý kiến số nhânviên lãnh đạo khách sạn, hoạtđộng thực tiễn kháchsạn SÀI GÒN MORIN HUẾ,...
... có 20 nhânviênphận lễ tân, 27 nhânviênphận buồng, 26 nhânviênphận nhà hàng, nhânviênphận sales, nhânviênphậnnhân sự, 16 nhânviênphận kỷ thuật, 21 nhânviênphận bếp, 21 nhânviên ... hành kháchsạn Sài Gòn – Morin) Nhận xét Nhìn vào bảng số liệu lao độngkháchsạnqua năm, ta thấy tình hình lao độngkháchsạn ln có biến động năm 2010-2012 Năm 2011, số lượng nhânviênkháchsạn ... CỦANHÂNVIÊNTẠIKHÁCHSẠN SÀI GÒN MORIN HUẾ .22 2.1 Tổng quan địa bàn nghiên cứu 22 2.1.1 Giới thiệu chung kháchsạn SÀI GÒN MORIN HUẾ 22 2.1.2 Chức nhiệm vụ khách sạn...
... có nhânviên - Bộphận nhà hàng có 13 nhânviên - Bộphận bảo vệ có nhânviên - Bộphận bếp có 14 nhânviên - Bộphận buồng có 14 nhânviên - Bộphận vệ sinh công nghiệp có 11 nhânviên - Bộ ... lao độngkhách sạn, để hiểu rõ tầm quan trọng loại lao động cần phântích vai trò nguồn nhân lực hoạtđộng kinh doanh kháchsạn 1.1.3 Vai trò nguồn nhân lực hoạtđộngsản xuất kinh doanh khách sạn: ... ngành marketing - Nhânviên lễ tân: Bộphận lễ tânkháchsạn có nhiệm vụ thay mặt giám đốc đón tiếp khách Khi khách đến rời khỏi kháchsạn thiết phải tiếp xúc với lễ tân Bởi vây, nhânviên lễ tân...
... thỏa mãn gọi nhân tố độngviênnhân tố khác với nhân tố liên quan đến bất mãn gọi nhân tố trì Đối với nhân tố độngviên giải tốt tạo thỏa mãn từ độngviên người lao động làm việc tích cực chăm ... 2: PHÂNTÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦANHÂNVIÊNTẠIKHÁCHSẠN HƯƠNG GIANG 2.1 Tổng quan kháchsạn Hương Giang 2.1.1 Giới thiệu kháchsạn khu nghỉ dưỡng Hương Giang Tên khách ... thành nhânviên 20 1.4 Khung nghiên cứu đề tài 24 CHƯƠNG 2: PHÂNTÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG THÀNH CỦANHÂNVIÊNTẠIKHÁCHSẠN HƯƠNG GIANG .27 2.1 Tổng quan khách sạn...
... Các nhân tố liên quan đến thỏa mãn gọi nhân tố độngviênnhân tố khác với nhân tố liên quan đến bất mãn gọi nhân tố trì Đối với nhân tố độngviên giải tốt tạo thỏa mãn từ độngviên người lao động ... nhậnkhách phục vụ khách suốt trình quan hệ kháchkháchsạn từ khâu đặt phòng trước tới khách sạn, khách đến ăn nghỉ, khách toán rời kháchsạn Hằng ngày kịp thời nắm thông SINH VIÊN THỰC HIỆN: HỒ ... sát đánhgiáphântích yếu tố ảnh hưởng tới lòng H trung thành nhânviên công cụ giúp cho chủ doanh nghiệp IN đánhgiáphần mức độ trung nhânviên với tổ chức, hiểu tâm tư, nguyện vọng nhân viên...
... hỏi phát có 20 nhânviênphận lễ họ tân, 27 nhânviênphận buồng, 26 nhânviênphận nhà hàng, nhânviênphận sales, nhânviênphậnnhân sự, 16 nhânviênphận kỷ thuật, 21 nhânviên Tr ườ ng Đ ... thỏa mãn gọi nhân tố độngviênnhân tố khác với nhân tố liên quan đến bất mãn gọi nhân tố uế trì Đối với nhân tố độngviên giải tốt tạo thỏa mãn từ độngviên người lao động làm việc tích cực chăm ... tăng lòng trung thành nhânviênkháchsạn SÀI Đ ại - Dựa vào lý thuyết để nghiên cứu lòng trung thành nhânviênkháchsạn SÀI GÒN MORIN HUẾ? - Nhânviênkháchsạn SÀI GỊN MORIN HUẾ có gắn bó với...
... lý Giám sát Giám sát Giám sát Giám sát Giám sát Giám sát Giám sát Giám sát Giám sát Giám sát NhânviênNhânviênNhânviênNhânviênNhânviênNhânviênNhânviênNhânviênNhânviênNhânviên ... kháchsạn La Residence quan tâm đến sách hoạtđộng thể thao, picnic cho nhân viên, tổ chức thi nhỏ cho nhânviên tham dự… 2.2 Phântích yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành nhânviênkháchsạn ... Minh Hòa CHƯƠNG 2: PHÂNTÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LỊNG TRUNG THÀNH CỦANHÂNVIÊNTẠIKHÁCHSẠN LA RESIDENCE 2.1 Tổng quan kháchsạn La Residence 2.1.1 Giới thiệu kháchsạn khu nghỉ dưỡng...
... Văn Phát CHƯƠNG 2: PHÂNTÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LỊNG TRUNG THÀNH CỦANHÂNVIÊNTẠIKHÁCHSẠN HƯƠNG GIANG U Ế 2.1 Tổng quan kháchsạn Hương Giang Tên khách sạn: KHÁCHSẠN HƯƠNG GIANG TẾ ... thỏa mãn gọi nhân tố độngviênnhân tố khác với nhân tố liên quan đến bất mãn gọi nhân tố trì Đối với nhân tố độngviên giải tốt tạo thỏa mãn từ độngviên người lao động làm việc tích cực chăm ... thành nhânviên 20 K 1.4 Khung nghiên cứu đề tài 24 C CHƯƠNG 2: PHÂNTÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN LÒNG TRUNG Ọ THÀNH CỦANHÂNVIÊNTẠIKHÁCHSẠN HƯƠNG GIANG .27 IH 2.1 Tổng quan khách...
... thuyên chuyển nhân 2.1.4 Tình hình lao động chế độ nhânviênkháchsạn La Residence Tình hình lao độngkháchsạnqua năm 2012-2014 thể sau: Bảng 3: Tình hình lao độngkháchsạnqua năm 2012 ... Chương 2: Phântíchnhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành nhânviên U kháchsạn Thành Vinh H Chương 3: Định hướng giải pháp giúp kháchsạn nâng cao lòng TẾ trung thành nhânviênkháchsạn Thành ... cán công nhânviênthôngqua việc tổ chức xem phim thảo luận nghiệp IH vụ kháchsạn cho nhà hàng, bếp, tiếp tân, buồng, tiến hành đào tạo chỗ cho nhânviênqua hình thức phân cơng nhânviên làm...
... II PHÂNTÍCHHOẠTĐỘNGMARKETINGNỘIBỘTẠIKHÁCHSẠNDUYTÂN 2.1 Tổng quan kháchsạnDuyTânHuế 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển kháchsạnKháchsạnDuyTân tọa lạc trung tâm thành phố Huế ... liên quan, nghiên cứu có liên quan mơ hình nghiên cứu Chương 2: PhântíchhoạtđộngMarketingnộikháchsạnDuyTân - Trình bày tổng quan kháchsạnDuyTân - Những hoạtđộngMarketingnội mà khách ... mà kháchsạn áp dụng - PhântíchhoạtđộngMarketingnộikhách sạn, đánhgiá xem xét mức độ tác độngnhân tố… Chương 3: Giải pháp nâng cao hoạtđộngMarketingnộikháchsạnDuyTân Dựa thông tin...
... quađánhgiánhânviênkháchsạnDuyTân – Huế 81 Đ 2.3.5.5 .Phân tíchhoạtđộng tạo giá trị cho nhânviênthôngquađánhgiánhânviênkháchsạnDuyTân – Huế 84 2.3.5.6 Phântích mơi ... lai thôngquađánhgiánhânviênkháchsạnDuyTân – Huế 73 ại họ cK in h 2.3.5.2 Phântích chiến lược quản trị nguồn nhân lực thôngquađánhgiánhânviênkháchsạnDuyTân – Huế ... kháchsạnDuyTân - Trình bày tổng quan kháchsạnDuyTân - Những hoạtđộngMarketingnội mà kháchsạn áp dụng - PhântíchhoạtđộngMarketingnộikhách sạn, đánhgiá xem xét mức độ tác động nhân...
... CHƯƠNG II PHÂNTÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦANHÂNVIÊNKHÁCHSẠNDUYTÂNHUẾ 2.1 Tổng quan KháchsạnDuyTân 2.1.1 Giới thiệu KháchsạnDuyTân Tên đơn vị: NHÀ KHÁCHDUYTÂN Tên ... trạng nguồn nhân lực cho ngành du lịch kháchsạn Việt Nam h Chương II: Phântích yếu tố tạo động lực làm việc cho nhânviênKháchsạn in DuyTânHuế cK - Tổng quan KháchsạnDuyTân - Phântích yếu ... lực cho nhânviênKháchsạnDuyTân tác động in yếu tố đến gắn bónhânviênkháchsạn cK - Đề xuất số giải pháp giúp KháchsạnDuyTân tạo động lực làm việc cho nhân viên, qua khai thác tối đa...
... tạo động cá nhân người Kháchsạn Saigon Morin kháchsạnHuế thành lập vào hoạtđộng thời gian lâu, kháchsạn đạt nhiều số kháchsạn Huế, kháchsạn xuất sớm nhất, độc lớn nhất, để trì kháchsạn ... tiết kiệm lao động Yếu tố người cần thiết để đảm bảo cho kháchsạnhoạtđộng Do đó, kháchsạn cần trì nguồn nhân lực ổn định, tránh việc rời bỏkháchsạnnhân viên, đặc biệt cá nhân suất sắc, ... trọng yếu tố làm ảnh hưởng đến hài lòng cơng việc nhânviênkháchsạn ─ Tìm hiểu, phân tích, đánhgiá hài lòng với công việc nhânviênkhách sạn, nhân tố ảnh hưởng đến giai đoạn 2008- 2010 ─ Đề...
... VỤ LƯU TRÚ TẠIKHÁCHSẠNDUYTÂN - HUẾ U 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển kháchsạnDuyTân – Huế Ế 2.1 Tổng quan kháchsạnDuyTân – Huế H - Tên doanh nghiệp: NHÀ KHÁCHDUYTÂN TẾ - Tên ... TRÚ TẠIKHÁCHSẠNDUYTÂN - HUẾ 36 2.1 Tổng quan kháchsạnDuyTân – Huế .36 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển kháchsạnDuyTân – Huế 36 2.1.2 Cơ cấu tổ chức đội ngũ nhânviên ... trung đánhgiá du kháchnội địa đối H - U 3.1 Đối tượng nghiên cứu - TẾ chất lượng dịch vụ lưu trú kháchsạnDuyTân - HuếKhách thể nghiên cứu: Các du kháchnội địa thuê phòng kháchsạnDuy Tân...
... với nhân viên/ lãnh in h đạo kháchsạn với nội dung tập trung vấn đề có liên quan đến động thúc đẩy làm việc khách sạn: việc nhânviênkháchsạn cK Mong muốn nhânviênnhân tố liên quan đến động ... độ đánhgiánhânviênnhân tố ảnh hưởng đến động thúc đẩy làm việc kháchsạn h Tìm hiểu nhu cầu, mong đợi nhânviênđộng thúc đẩy làm việc in Xác định mối tương quan nhân tố ảnh hưởng đến động ... nguồn nhân lực, phân phối nhân lực, đào tạo cán bộ, công nhânviên quản lí hành Kế tốn trưởng: Có nhiệm vụ lập kế hoạch tài chính, kiểm tra giám sát, phântíchđánhgiá hiệu tồn hoạtđộng tài...
... Mục tiêu 2: Phântíchđánhgiáhoạtđộngmarketing xuất cá tra/cá basa sang Úc Công ty AGIFISH Sử dụng phƣơng pháp phântích so sánh mơ hình marketing mix để phântíchhoạtđộngmarketing xuất ... sở phântíchđánhgiáhoạtđộngmarketing xuất công ty sang thị trƣờng Úc, dựa sở đánhgiá hội, thách thức, điểm mạnh điểm yếu AGIFISH ma trận SWOT, qua đề số giải pháp để giúp hoạtđộngmarketing ... sáng tạo vào hoạtđộng kinh doanh Vì lý mà tơi chọn đề tài “ Phântíchhoạtđộngmarketing xuất cá tra/cá basa Công ty AGIFISH sang thị trƣờng Úc” để phântíchhoạtđộng chiến lƣợc marketing xuất...
... trạng hoạtđộng CTXH qua ý kiến đánhgiánhânviên CTXH Đánhgiá nhu cầu hoạtđộng CTXH sở nhận thức nhânviên CTXH, vai trò hoạtđộng CTXH số lĩnh vực đòi hỏi cao nhu cầu hoạtđộng CTXH Nhânviên ... 3.1 Đánhgiánhânviên CTXH Hà Nội hệ thống sách CTXH ……………52 Bảng 3.2 Nhận xét nhânviên CTXH cán làm CTXH Hà Nội ……60 Bảng 3.3 Đánhgiánhânviên CTXH hiệu hoạtđộng CTXH quan ... nhằm hướng đến nghiên cứu đánhgiá nhu cầu thực trạng phát triển nghề CTXH quađánhgiánhânviên CTXH số khía cạnh: nhu cầu hoạtđộng CTXH đánhgiá qua: nhận thức nhânviên CTXH nghề cơng tác...
... kháchkháchsạnThôngquaphận lễ tânkhách hàng đánhgiá chất lượng kháchsạn có tốt hay khơng Đồng thời thơngquaphận lễ tânkháchsạn biết nhu cầu kháchsạn khích thích nhu cầu khách để khách ... Thị Mai Chương : Phântích yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc nhânviênkháchsạn Gold Huế 2.1 Tổng quan kháchsạn Gold Huế : 2.1.1 Giới thiệu chung kháchsạn Gold Huế : Kháchsạn Gold thuộc ... với “Mức độ tác động yếu tố tới động lực làm việc nhânviênkháchsạn : tiến hành thu thập ý kiến bảng hỏi đối tượng nhânviênkháchsạn Vì tổng nhânviênkháchsạn có 62 nhânviên nên tơi tiến...
... lớn: Đánhgiákhách hàng sách sản phẩm kháchsạnĐánhgiákhách hàng sách giákháchsạnĐánhgiákhách sách phân phối kháchsạnĐánhgiákhách hàng sách xúc tiến kháchsạnĐánhgiákhách hàng nhân ... SÁCH MARKETING – MIX NHẰM THU HÚT DU KHÁCH SỬ DỤNG DỊCH VỤ LƯU TRÚ CỦAKHÁCHSẠNDUYTÂNHUẾ 2.1 Tổng quan kháchsạnDuyTânHuế 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển kháchsạnKháchsạnDuyTân ... 2.2.6.1 Đánhgiákhách hàng nhóm nhân tố sách sản phẩm 66 2.2.6.2 Đánhgiá du khách nhóm nhân tố người 67 2.2.6.3 Đánhgiá du khách nhóm nhân tố sách phân phối 68 2.2.6.4 Đánhgiá du khách...
... mãn nhânviên có nhân tố bên (nhân tố động viên) nhân tố bên (nhân tố trì), nhân tố liên quan đến động lực làm việc nhânviên mối quan hệ thái độ công việc họ Nhân tố trì Nhân tố độngviên (Nhân ... CHƯƠNG 2: PHÂNTÍCH NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦANHÂNVIÊNTẠIKHÁCHSẠN MOONLIGHT HUẾ 35 2.1 Tổng quan kháchsạn Moonlight Huế 35 ế 2.1.1 Giới thiệu chung kháchsạn Moonlight ... .65 2.3.6 Đánhgiáđộng lực làm việc nhânviênkháchsạn Moonlight Huế ih thơngquagiá trị trung bình 70 2.3.7 Phântích khác biệt động lực làm việc nhóm nhânviên .71 ọc 2.3.8...