... dùng được chọn tuyến có chấtlượng y u cầu bằng phương pháp định lượng, mức dịchvụ cho phép các y u cầu n y được lọc theo tiêu chí chấtlượng để phân biệt giữa sự đảm bảo chấtlượng mềm và cứng. ... thông tin ng y n y, các nhu cầu về thông tin liên lạc ng y càng mở rộng. Nó đi đôi với nhu cầu đòi hỏi cao về chấtlượngdịch vụ. Đối với nhà khai thác mạng nâng cao chấtlượngdịchvụ đồng nghĩa ... án với đề tài Nghiêncứuchấtlượngdịchvụ trong mạng IP” đã đề cập đến những vấn đề cơ bản về chấtlượngdịchvụ trong mạng IP. Sau một thời gian tìm hiểu và nghiên cứu bản đồ án đã hoàn...
... Minh.Phương pháp nghiên cứu: 1. nghiêncứu sơ bộ: thảo luận nhóm và phỏng vấn thử.2. nghiêncứu chính thức: phương pháp định lượng với n=217. Chương 1: GIỚI THIỆUCác giả thuyết đặt ra cho ... THIẾT KẾ NGHIÊN CỨUNGHIÊN CỨU CHẤT LƯỢNGDỊCHVỤ CÁC CỬA HÀNG THỨC ĂN NHANH THEO MÔ HÌNH DINESERVNGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. NGUYỄN VĂN ÁNHLUẬN VĂNTÁC GIẢ:TRẦN THỊ TH Y Tp. HCM, tháng ... thường xuyên của họ càng nhiều và ngược lại. Mô hình nghiên cứu: Mối quan hệ giữa chấtlượngdịchvụ các cửa hàng thức ăn nhanh, sự thỏa mãn của khách hàng và ý định lui tới thường xuyên Sự...
... người mua và người bán. Trong thị trường dịchvụytế không có sự thỏa thuận n y, giá dịchvụ do người bán quyết định. Dịch vụytế là một ngành dịchvụ có điều kiện, tức là có sự hạn chế nhất ... thế nào. Chất lượngdịchvụytế bao gồm 2 thành phần : chấtlượng kỹ thuật và chấtlượng chức năng. Chấtlượng kỹ thuật là sự chính xác trong kỹ thuật chuẩn đoán và điều trị bệnh. Chất lượng ... Dịch vụytế là một dịchvụ khá đặc biệt, về bản chấtdịchvụytế bao gồm các hoạt động được thực hiện bởi nhân viên ytế như: khám, chữa bệnh phục vụ bệnh nhân và gia đình. Thực tế, người...
... nhau có sự định nghĩa khác nhau về chấtlượngdịch vụ. 11Đề tài: Đề tài: NGHIÊN CỨUCHẤTLƯỢNGDỊCH NGHIÊN CỨUCHẤTLƯỢNGDỊCH VỤ TRONG MẠNG IPVỤ TRONG MẠNG IPHỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH ... phỏng dịchvụ diffserv. 12346Một số vấn đề liên quan tới chất lượngdịchvụ trong mạng IP4Khái niệm QoS trong mạng IP Ta có thể hiểu chúng gần như là khả năng cung cấp dịch vụ (ở ... án •Tiếp cận sự phát triển mạng IP•Tìm hiểu chấtlượngdịchvụ trong mạng IP•Một số biện pháp nâng cao QoS Nội dung đồ án Chất lượngdịchvụ trong mạng IP.Các thành phần QoS trong mạngIP.Một...
... khai thác sâu rộng thị trường khách n y thì một trong những y u tố quan trọng đó l nâng cao chấtlượngdịchvụ du lịch. Trong đó, nâng cao chấtlượngdịchvụ ăn uống trong du lịch l một trong ... cấu thnh 3 chương như sau: Chương 1: Cơ sở lý luận về chấtlượngdịchvụ ăn uống trong khách sạn. Chương 2: Thực trạng chấtlượngdịchvụ ăn uống tại các khách sạn 3 sao ở Hạ Long theo đánh ... (2006), Thái độ quyết định chấtlượngdịch vụ, NXB Từ điển bách khoa. 5. Nguyễn Văn Đính, Trần Thị Minh Ho, Trương Tử Nhân (2008), Giáo trình kinh tế du lịch, Nxb Đại học Kinh tế Quốc dân. H...
... luận văn là: Nghiêncứuchấtlượngdịchvụ dữ liệu thời gian thực trong mạng IP”. 2. Mục đíchnghiêncứu Mục tiêu của luận văn là nghiêncứu các tiêu chí đánh giá chất lượngdịchvụ và các giải ... Đã nghiêncứuchấtlượngdịchvụ trên mạng Man-E. Trong đó nghiên cứu về mô hình kiến trúc mạng Man-E, các dịchvụ thời gian thực và các tiêu chí QoS của mạng Man-E. Đi sâu nghiêncứuchất lượng ... và truyền đi trong mạng với độ trễ cho phép. 2.3.1. Các lớp dịchvụ Có hai lớp dịch vụ: đảm bảo dịchvụ và kiểm soát tải. 19 KẾT LUẬN Luận văn Nghiêncứuchấtlượngdịchvụ dữ liệu...
... lườngchấtlượngdịchvụ siêu thị bán lẻ 28 Hình 8: Mô hình nghiêncứu sự hài lòng và chấtlượngdịchvụ 29 Hình 9: Mô hình chấtlượngdịchvụ đăng ký kinh doanh 30 Hình 10: Mô hình nghiêncứu ... của chấtlượngdịch vụ. Tuy nhiên, số lượng và nội dung cũng như đo lường các thành phần của chấtlượng dịch vụ thay đổi theo từng loại hình dịchvụ cũng như từng thị trường cụ thể. Vì v y, ... v y, để nghiên cứuchấtlượng một dịchvụ cho một thị trường cụ thể, cần có những điều chỉnh, bổ sung cần thiết. Chương n y cũng trình b y một mô hình nghiêncứu về chấtlượngdịchvụ đăng...
... việc đảm bảo chấtlượngdịchvụ là một vấn đề phức tạp. Vì v y, đề tài n ynghiêncứuchấtlượngdịchvụ trong mạng thông tin di động 3G/UMTS với mục tiêu nghiêncứuchấtlượngdịchvụ trong mạng ... các y u cầu chấtlượngdịchvụ mạng 3G/UMTS, cơ chế quản lý chấtlượngdịchvụ mạng 3G/UMTS, các kỹ thuật đảm bảo chấtlượngdịchvụ cho mạng 3G/UMTS, khuyến nghị áp dụng để đảm bảo chất lượng ... CHẤTLƯỢNGDỊCHVỤ TRONG HỆ THỐNG THÔNG TIN DI ĐỘNG 3G/UMTS 38 2.2.1. Các lớp dịchvụ cơ bản của UMTS 38 2.2.2. Y u cầu chấtlượngdịchvụ 43 2.2.3. Xác định các tham số chấtlượngdịch vụ...
... chất lượngdịch vụ. Nguyên nhân:Quá tảiXung độtLỗi đường truyềnNg y nay nó trở thành một thông số rất quan trọng đối với một số loại dịch vụ. Sinh ra do nhu cầu cần cá nhân hay ... kiện n y y u cầu các router có khả năng lập lịch phân cấp Công ty ACông ty BUDP(20%)TCP(80%)UDP(20%)TCP(80%)30%70%Đường truy cập(10Mb/gi y) Đường truy cập(10Mb/gi y) Đường 2Mb/gi y chia ... 18 Dịch vụ khác biệtKiến trúc dịch vụ khác biệtiMacđíchRouter biên router lõinguồnRouter biên router lõi router lõiNhà cung cấp dịchvụ mạng : những miền dịch vụ khác biệtĐịnh tuyến...
... những lý thuyết nền tảngliên quan đến nghiêncứu như giáo dục đại học, dịchvụ và dịchvụ giáo dục đại học, chất lượngdịchvụ và sự hài lòng của khách hàng, mô hình chấtlượngdịch vụ. Sauđó ... & Wyckoff -1978) đã đưa ra một số kết luận cơ bản về chấtlượngdịch vụ. •Việc đánh giá chấtlượngdịchvụ khó khăn hơn chấtlượng sản phNm•Sự nhận thức của khách hàng về chấtlượngdịch ... giảm chấtlượngdịch vụ cảm nhận được.( Hình 1.1)N ăm nhân tố của chấtlượngdịchvụ bao gồm:•Độ tin c y (Reliability): Khả năng thực hiện một dịchvụ đúng như đãhứa và chính xác. Một dịch vụ...
... nghiên cứu định lượng. Cách thực hiện của tác giả chưa thể hiện rõ phương pháp nghiêncứu mà tác giả áp dụng.3 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU12NGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNHNGHIÊN CỨU ĐỊNH TÍNHNGHIÊN CỨU ... NGHIÊNCỨU 3. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊNCỨU 4. XỬ LÝ DỮ LIỆU 4. XỬ LÝ DỮ LIỆU 5. KẾT QỦA NGHIÊNCỨU 5. KẾT QỦA NGHIÊNCỨU 6. GIỚI HẠN, SƠ ĐỒ NGHIÊN CỨU6. GIỚI HẠN, SƠ ĐỒ NGHIÊN CỨUCƠ SỞ LÝ THUYẾTCơ ... LeBlanc and Nguyen, 1999).CÁC NGHIÊNCỨU TRƯỚC Mô hình nghiêncứu Chất lượng tín hiệu Chất lượng cảm nhậnXu hướng trung thànhCác khoản đầu tư vào chương trìnhH3H2H1H4H1: Chấtlượng tín...
... hàng với chấtlượngdịchvụ (Anynomous, 2002). Từ quan điểm của khách hàng, chấtlượngdịchvụ là một khái niệm tổng hợp gồm hai chiều: chấtlượngdịchvụ cuối cùng và chấtlượng quy trình sản ... ứng, dịchvụ hàng không được bao gồm 2 nhóm chính: dịchvụ mặt đất và dịchvụ trên không. 1.1.2.2.1. Dịchvụ mặt đất Dịch vụ mặt đất trong dịchvụ hàng không bao gồm ba nhóm dịchvụ chính: dịch ... lập so với chấtlượng dịch vụ. Các khái niệm chấtlượngdịch vụ, sự chung thuỷ với chấtlượng và sự hài lòng của khách hàng có liên quan tới nhau, trong đó, chấtlượngdịchvụ là nguyên nhân...