... hàilòngcủangườidân về chất lượng dịch vụ của phương tiện xe buýt 7.1 Mứcđộhàilòng chung7.2 Mứcđộhàilòng về yếu tố cơ sở vật chất của xe buýt●Nhn chung, ngườidân vẫn chưa hàilòng ... 0.000.501.001.502.002.503.003.504.00050100150200250300350 Mức độ an ninh trên xe Thái độ phục vụ của nhân viên Mức độ vệ sinh của xe Cơ sở vật chất của xe Thời gian đến các trạm chờ Mức độ an toàn giao thông khi ... đồng ý Bình thường Đồng ý Điểm trung bình 7.3 Mứcđộhàilòng về yếu tố Nhân viên phục vụ 7.4 Mứcđộhàilòng về yếu tố Trạm chờ●Những điểm hàilòng : H có thể hỏi thăm nhân viên phục vụ về...
... giá và xếp hạng mứcđộhàilòng của người tiêu dùng đối với các nhà cung cấp dịch vụ thông tin di động tại Việt Nam”. Mục tiêu của nghiên cứu là thu thập ý kiến đánh giá củangười tiêu dùng ... bạn, mứcđộ danh tiếng của mạng di động mà bạn sử dụng là:1 2 3 4 5 6 7 8 9 109. Theo bạn, mứcđộ uy tín của mạng di động mà bạn sử dụng là:1 2 3 4 5 6 7 8 9 1010. Bạn hãy cho biết mứcđộ ... đánh giá củangười tiêu dùng để bình chọn và xếp hạng mứcđộhài lòng củangười tiêu dùng đối với các mạng di động.Rất mong sự đóng góp của bạn vào nghiên cứu này bằng cách trả lời trung thực...
... 1BẢNG CÂU HỎI NGHIÊN CỨU MỨCĐỘHÀILÒNGCỦANGƯỜI TIÊU DÙNG ĐỐI VỚI SẢN PHẨM DẦU GỘI ĐANG SỬ DỤNG Hiện nay công ty chúng tôi đang nghiên cứu về vấn đề mứcđộhàilòngcủa quý khách đối với ... khác (xin ghi rõ) :…………….Sau đây chúng tôi xin phỏng vấn về mứchàilòng đối với sản phẩm dầu gội hiện nay bạn đang sử dụng . Xin vui lòng đọc kỹ những phát biểu sau. Sau mỗi câu phát biểu, PHẠM ... rằng bạn là người sẽ luôn luôn sử dụng sản phẩm đang dùngXin bạn vui lòng cho biết một số thông tin về bạn6. Tuổi của bạn 15 – 25 36 – 45 26 – 35 Trên 457. Học vấn của bạn: ...
... cũng đã xác định mứcđộhàilòngcủa NNT có khác nhau ở các nhóm đối tượng là các doanh nghiệp có mức vốn khác nhau. Kết quả nghiên cứu cho thấy mứcđộhàilòng trung bình của từng biến quan ... mãn khách hàng của Parasuraman, mô hình phương án đánh giá sự hài lòng về dịch vụ hành chính công của công dân và tổ chức của Lê Dân (2011), mô hình nghiên cứu về sự hàilòngcủa NNT về CLDV ... đo lường mứcđộ hài lòngcủa NNT thì đều đạt trên mức không có ý kiến nhưng lại đạt dưới mức đồng ý, chỉ duy nhất có nhóm các biến cơ sở vật chất một số biến quan sát có mứchàilòng trung...