. định, đánh giá mức độ hài lòng của người dân đối với dịch vụ công tại Bộ phận một cửa UBND huyện Diên Khánh, từ đó đưa ra các kiến nghị nhằm nâng cao mức độ hài lòng của người dân đối với chất. Bộ phận một cửa UBND huyện Diên Khánh, tỉnh Khánh Hòa; - Xác định các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của người dân đối với dịch vụ công tại Bộ phận một cửa UBND huyện Diên Khánh; -. mức độ quan trọng của từng nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của người dân đối với dịch vụ công tại Bộ phận một cửa UBND huyện Diên Khánh. - Đề xuất một số kiến nghị nhằm nâng cao mức độ