... Pharmar); CôngtycổphầnThực Phẩm Dinh Dưỡng Đồng Tâm (Nutifood Co); Côngty TNHH Behn Meyer Việt Nam; Côngtycổphầnphân phối Nhất Phương; Côngtycổphần sản xuất kinh doanh Kim Sơn; Côngty TNHH ... kiện điện tử (công ty Nhất Phương, côngtycổphầncông nghệ Sao Bắc Đẩu, côngtycổphần Đa Sắc), dược phẩm (công ty Nic Pharma), nguyên liệu sữa (công tycổphầnThực Phẩm Dinh Dưỡng Đồng Tâm), ... kinh doanh côngty mong đợi Với mong muốn góp phần nhỏ vào công tác cải thiện hoạt động giao nhận công ty, em định chọn đề tài: Nângcao chất lượng dịch vụ giao nhận hàng hóa xuất nhập côngty TNHH...
... doanh nào, khác "S côngty Expolanka 2 khách hàng - côngtycôngty Expolanka ng tycôngty - côngty Expolanka - mà công - Nghiên - - côngtycôngty Expolanka - - côngty Expolanka côngty ... Expolanka côngty Expolanka hút thêm khách hàng Ý côngty Expolanka côngtynângcao khách hàng, thu hút thêm khách hàng Hàm ý cho nhà 2.1 2.1.1 Minh - - , cá L - có , Expeditor, UPS côngty DHL ... a4X4 + a5X5 Trong Xn an p Thành 28 Ngoài ra, có c hình nghiên Pa cho côngty 29 côngty rõ ràng - cho côngs tycôngty 30 Hình 3.1 SPSS 16.0 Phân tích Alpha Phân tích nhân quan sát không...
... nhu thành côngty kinh doanh ngành sau: - - nh, phát hình, 12 - - - : - – First Party Logistics) – 13 - – Second Party Logistics) – toán… - Log - – Third Party Logistics) – – Fourth Party Logistics) ... Logistics, OOCL có OOCL Logistics, Maersk Nam m côngty giao nh v hay côngty logistics có ho doanh ogist logistics Phát 39 2.3 UPS 2.3 UPS , ho UPS Có l uy tín ty Top 50 ; UPS ãng CMA-CGM, Hapad Lloyd, ... 3,508 1,619 I Doanh thu và ( ) 36 6,463.5 1,078.6 7,542.1 - LCL (cbm) 3,958.0 672.2 4,630.2 Hàng container - FCL (TEU) 16,077.6 1,198.8 17,276.4 ( – 2013) 2.2.3 2009 - 37 - tr ty 38 s APL Logistics,...
... yếu Côngty Đặc điểm hoạt động sản xuất kinh doanh CôngtyCổphần Vận tải Traco tổchức giao nhận vận tải loại hàng hoá xuất nhập khẩu, hàng nội địa phục vụ nhà máy, xí nghiệp sản xuấtcông nghiệp, ... dịch vụ giao nhận vận tảiCôngtyCổphần Vận tải Traco Từ đềtài xây dựng số biện pháp nângcao hiệu kinh doanh dịch vụ giao nhận vận chuyển hàng hoá từ Lào Cai vào Sài Gòn CôngtyCổphần Vận ... động sản xuất kinh doanh CôngtyCổphần Vận tải Traco, đa số nhận xét, đánh giá sau 2.2.1 Điểm mạnh CôngtyCổphần Vận tải Traco doanh nghiệpcó truyền thống lâu đời kinh doanh dịch vụ giao...
... chung, doanh thu t lo i hình kinh doanh d ch v c a côngty ch a đ ng u Côngty ch y u t p trung vào l nh v c khai thuê h i quan ây v n m t ngành m i có ti m n ng, b i l có r t nhi u doanh nghi ... 388,000,000 VN D ch v giao nh n hàng t n n i c ng đ m c Và đ c côngtyquan tâm đ u t c xem ngành mang l i l i nhu n th hai c a côngtyCôngtynâng c p mua thêm nhi u xe đ u kéo, xe t i nh nh m đáp ... nhánh côngty TNHH DV VT & TM Vi t Hoa xu t hàm ý sách nh m nângcao s hài lòng c a khách hàng v ch t l ng d ch v giao nh n t n n i c a chi nhánh côngty TNHH DV VT & TM Vi t Hoa 1.3 IT NG VÀ PH...
... lòng tin cậy côngty - Anh/ Chị hài lòng đáp ứng côngty - Anh/ Chị hài lòng lực phục vụcôngty - Anh/ Chị hài lòng thông cảm côngty - 25 - Anh/ Chị hài lòng sở vật chất côngty - Anh/ Chị hài ... hàng không CôngtyCổphần Vận tảiVà Dịch vụ Hàng hải- Trasas Từ đó, đềxuất hàm ý quản trị nhằmnângcao hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ giao nhận hàng không côngty 1.2.2 Nhiệm vụ nghiên ... Tiến sỹ Võ Thanh Thu tận tình hướng dẫn, giúp đỡ hoàn thành luận văn Các anh/ chị, bạn đồngnghiệpcông tác côngtyCổphần Vận tải Dịch vụ Hàng hải- Trasas quý khách hàng hỗ trợ thựcphần khảo sát...
... nângcao chất lƣợng dịch vụ giao nhận vận tải hang hóa Côngty đến năm 2015 Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu * Mục đích: Chuyên đề đƣa kiếnnghịđềxuấtsố giải pháp nhằmnângcao chất lƣợng dịch vụ ... kết hợpđồng - Thựchợpđồng - Xử lý tình liên quan đến doanh nghiệp | SV: Nguyễn Thị Diên Lớp QTKD Quốc tế 51B Chuyên đềthực tập tốt nghiệp 13 GVHD : Ts Tạ Văn Lợi 1.1.4.4 Tổchứcthựchợpđồng ... việc, từ nângcao chất lƣợng dịch vụcôngty | SV: Nguyễn Thị Diên Lớp QTKD Quốc tế 51B Chuyên đềthực tập tốt nghiệp GVHD : Ts Tạ Văn Lợi 18 Côngtycócôngty mẹ Nhật Bản có nhiều côngty khác...
... dịch vụcông tác nângcao chất lượng dịch vụ Châu Giang 2.3.1 Ưu điểm công tác nângcao chất lượng dịch vụCôngtyCông tác nângcao chất lượng dịch vụ Châu Giang thực chưa có hệ thống ý hoàn thiện ... QTKD Tổng hợp 47B Chuyên đềthực tập tốt nghiệp 27 Khoa QTKD Chương II THỰC TRẠNG CÔNG TÁC NÂNGCAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ GIAO NHẬN VẬN TẢI CỦA DOANH NGHIỆP 2.1 Thực trạng chất lượng dịch vụcôngty ... tục sử dụng dịch vụCôngtyHiện tại, Côngty tập trung phát triển đối tượng khách hàng doanh nghiệp nằm khu côngnghiệp với đòi hỏi chất lượng dịch vụcao khắt khe Các khu côngnghiệp mọc lên...
... dịch vụcông tác nângcao chất lượng dịch vụ Châu Giang 2.3.1 Ưu điểm công tác nângcao chất lượng dịch vụCôngtyCông tác nângcao chất lượng dịch vụ Châu Giang thực chưa có hệ thống ý hoàn thiện ... QTKD Tổng hợp 47B Chuyên đềthực tập tốt nghiệp 27 Khoa QTKD Chương II THỰC TRẠNG CÔNG TÁC NÂNGCAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ GIAO NHẬN VẬN TẢI CỦA DOANH NGHIỆP 2.1 Thực trạng chất lượng dịch vụcôngty ... tục sử dụng dịch vụCôngtyHiện tại, Côngty tập trung phát triển đối tượng khách hàng doanh nghiệp nằm khu côngnghiệp với đòi hỏi chất lượng dịch vụcao khắt khe Các khu côngnghiệp mọc lên...
... thác xuất nhập côngty khách hàng làm hợpđồng ủy thác cho côngty dịch vụ làm thủ tục hải quanđểxuất nhập hàng hóa Với nghiệpvụtờ khai mang tên côngty làm dịch vụVàcôngty dịch vụ chịu ... chuyển côngty 2.2.3.1 Về doanh thu Tỷ lệ doanh thu từ hoạt động chiếm tỷ lệ cao tổng doanh thu côngty ước tính khoảng 82% tổng doanh thu toàn côngtyCó điều phần ngành mũi nhọn côngty Mặc dù, công ... chung cho toàn côngty 3.2.1.1 Giải pháp nângcao chất lượng dịch vụ mà côngty cung cấp Đối với côngty cung cấp dịch vụ sản phẩm côngty tạo cung cấp dịch vụMộtcôngty cung cấp dịch vụ tốt cung...
... phần hóa tập đoàn côngty xây dựng kế hoạch phương án cổphần hóa côngty mẹ côngty năm 2008 - Tiếp tục nghiên cứu xếp, tổchức lại sản xuất kinh doanh số đơn vị tổng côngtyđể giảm bớt đầu ... hoàn thiện nângcao khả cạnh tranh, tăng cường phối hợp hoạt động kinh doanh với dịch vụcôngtyđể đáp ứng nhu cầu ngày cao du khách - Tiếp tục thực biện pháp nângcao chất lượng phục vụ, trì thực ... liên hoan ẩm thực Hoàn thành xây dựng website côngty 3.2 Những đềxuấtnhằmnângcao chất lượng dịch vụ Quảng cáocôngty Du lịch quốc tế T&C 3.2.1 Nângcao nhận thức Quảng cáocôngty Cần cố...
... đềtài xin góp phần làm sáng tỏ vai trò chất lợng dịch vụ việc nângcao khả cạnh tranh mở rộng thị phầncôngty TGP Đềtàicó tiêu đề : Hoàn thiện chất lợng dịch vụnhằmnângcao khả cạnh tranh ... Khả cạnh tranh doanh nghiệp tăng lên thị phần đợc nâng cao, nhng có trờng hợp thị phần tăng mà khả cạnh tranh doanh nghiệp không cao hiệu doanh nghiệp giảm sút, chẳng hạn số doanh nghiệp phải ... 19 hạ đợc chi phí nângcao khả cạnh tranh nh mở rộng thị phần Trình độ tổchứcquản lý tổchức kinh doanh doanh nghiệp: Sản phẩm dịch vụ doanh nghiệp đạt chất lợng cao phối hợp nhịp nhàng nhiều...
... không hợp lệ, phân phối côngty lữ hành sau: Côngty Sài Gòn Tour: 52 phiếu Côngty Du lịch Thế giới: 48 phiếu Côngty Điểm đến Á Châu: 40 phiếu Côngty Travel Indochina: 25 phiếu Côngty Go ... việc sản xuất dịch vụ ng Các tổchức dịch vụ tạo dịch vụ đầu vào vững khách hàng ườ - Tính không đồng nhất: Thông thường dịch vụ bị cá nhân hóa nên khó đưa tiêu chuẩn Tr dịch vụ Dịch vụthực kết ... dịch vụ tour “sinh thái, sông nước miệt vườn” Côngty TNHH Du lịch Công đoàn Tiền Giang năm qua đềsố giải pháp nhằmnângcao chất lượng dịch vụ tour “sinh thái, sông nước miệt vườn” Côngty thời...
... nhiệm vụcông tác phòng 12/ Thựcsốcông việc khác Giám đốc giao Không trực tiếp tham gia vào hoạt độngnghiệpvụ cụ thể 1.8 Phòng tổng hợp tiếp thị *Chức năng: Phòng Tổng hợp tiếp thị Phòng nghiệp ... Phòng tổ chức- hành *Chức năng: Phòng tổchức hành phòng nghiệpvụthựccông tác tổchức cán đào tạo chi nhánh theo chủ trơng sách nhà nớc quy định NHCTVN Thựccông tác quản trị văn phòng phục vụ ... lớn nghiệpvụ theo quy định 3/ Thực kiểm tra phối hợp với phòng nghiệpvụđể kiểm tra đột xuất theo yêu cầu Giám đốc 4/ Tiếp nhận giải đơn th, khiếu nại, tốcáotổchức cá nhân, tổchức tiếp công...
... kinh doanh cá thể để thấy rõ thực trạng vấn đề Doanh nghiệp thương mại doanh nghiệpcó hoạt động mua hàng vào bán hàng Loại hình doanh nghiệp tiến hành hoạt động kinh doanh thị trường nước nhằm ... GTGT ấn định doanh thu Có trường hợp xác định GTGT cao, dẫn đến mức nộp thuế GTGT doanh thu thực tế doanh nghiệp gặp khó khăn, nên sở kinh doanh có xu hướng kê khai doanh thu thấp thực tế nhiều ... đủ điều kiện in hóa đơn, tổng số doanh nghiệp đến đặt hàng lên tới 2.000 Số doanh nghiệp đến từ khắp nơi nước như: Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh, Đà Nẵng Nhiều doanh nghiệp đặt lượng hóa đơn...
... hiệu công • Doanh nghiệp tự xây dựng ty cấp phép phát triển thương hiệu riêng •Sử dụng côngty cấp phép •Doanh nghiệp tự hoạt động • Được hỗ trợ theo côngty cấp phép •Theo chiến lược doanh nghiệp ... ĐỀTÀI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CẢM NHẬN VÀ Ý ĐỊNH HÀNH VI CỦA KHÁCH HÀNG VỀ NHÀ HÀNG KINH DOANH THEO HÌNH THỨC NHƯỢNG QUYỀN THƯƠNG MẠI VÀ DOANH NGHIỆP TỰ QUẢN LÝ TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH NỘI ... kinh doanh nhà hàng Ba hình thức kinh doanh nhà hàng Franchising •Sử Thương hiệu dụng thương hiệu côngty nhượng quyền •Sử dụng côngty nhượng CN, TTB quyền •Được Sản phẩm hỗ trợ theo côngty nhượng...
... mong muốn họ dịch vụPhần thứ hai nhằm xác định cảm nhận khách hàng việc thực dịch vụ doanh nghiệp khảo sát Nghĩa vào dịch vụ cụ thể DN khảo sát để đánh giá Kết nghiên cứu nhằm nhận khoảng cách ... phục vụ đào tạo nghiên cứu đạt tiêu chuẩn khu vực với hệ thống giảng đường đủ tiêu chuẩn, hệ thống thư viện đại hệ thống dịch vụ cung cấp có chất lượng cao 5.2 Mộtsốkiếnnghịnhằmnângcao mức ... 5.3 Điều kiệnđểthựckiếnnghị 29 Đểnângcaonângcao mức độ hài lòng sinh viên trường đại học Kinh Tế Quốc Dân dịch vụ giáo dục cần có điều kiện chủ yêu sau 5.3.1 Thực tốt công tác bồi dưỡng...
... tốt, khang trang Tốc độ thực dịch vụcôngty nhanh chóng Côngty cung cấp dịch vụ cách đáng tin cậy (thực cam kết giao, nhận hàng hạn) Côngty cung cấp dịch vụ cách quánCôngty đảm bảo an toàn hàng ... thành phần hài lòng khách hàng Từ đưa đềxuất cải thiện CLDV giao nhận côngtynhằmnângcao hài lòng khách hàng Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đềtài lựa chọn Côngty TNHH Vietlink làm trường hợp ... dịch vụ khách hàng Côngty ứng dụng tốt công nghệ thông tin quản lý, điều hành Hiệu quản lý điều hành công việc côngtycaoKiếnthức kỹ năng, trình độ người quản lý, điều hành côngty cao, bao...