0

mô tả và phân tích đặc điểm mẫu thu được

NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN HÀNH VI LỰA CHỌN THƯƠNG HIỆU MÁY ẢNH KỸ THUẬT SỐ TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH  LUẬN VĂN THẠC SĨ.PDF

NGHIÊN CỨU CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN HÀNH VI LỰA CHỌN THƯƠNG HIỆU MÁY ẢNH KỸ THUẬT SỐ TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ.PDF

Kinh tế

... CỨU………………………………………… 32 4.1 TẢ PHÂN TÍCH ĐẶC ĐIỂM MẪU THU ĐƯỢC………………… 32 4.2 ĐÁNH GIÁ THANG ĐO…………………………………………………… 36 4.2.1 Phân tích độ tin cậy Cronbach Alpha……………………………………… 36 4.2.2 Phân tích nhân tố ... thước mẫu, Chương trình bày kết nghiên cứu gồm nội dung sau: (1) tả phân tích đặc điểm mẫu thu (2) Đánh giá kiểm định đo (3) Phân tich hồi quy bội, kiểm định giả thuyết thống kê (4) Phân tích tích ... thuyết thống kê (4) Phân tích tích tác động biến định tính 4.1 TẢ PHÂN TÍCH ĐẶC ĐIỂM MẪU THU ĐƯỢC Trong hai phương pháp lấy mẫu trực tiếp bảng khảo sát gián tiếp bao gồm nhiều đối tượng...
  • 109
  • 1,234
  • 13
Luận văn thạc sĩ Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ tín dụng của Ngân hàng TNHH MTV ANZ Việt Nam

Luận văn thạc sĩ Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ tín dụng của Ngân hàng TNHH MTV ANZ Việt Nam

Kinh tế

... phát hành Hình 1.1: hình lý thuy t v s hài lòng c c ngân hàng Hình 1.3: hình nghiên c u Hình 1.2: hình lý thuy t Parasuraman Hình 2.2: S ng th Ngân hàng Hình 2.4: hình nghiên c u t ... khác Tuy nhiên, ng nhi u hay ph thu c vào t ng doanh nghi p c th hình lý thuy t v s hài lòng c c ngân hàng: d a u ki n th c t t i Vi t Nam k t qu nghiên c u hình th gi i, nh ng y u t c ... hàng, tùy thu c vào s l a ch n c a khách hàng yêu c u c p th + Th chu n (Classic card): Thu nh p trung bình t i thi u hàng tháng tri ng H n m c t 10 - 50 tri u + Th vàng (Gold card): Thu nh p...
  • 115
  • 565
  • 1
Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ tín dụng của ngân hàng xuất nhập khẩu việt nam chi nhánh tp  hồ chí minh

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ tín dụng của ngân hàng xuất nhập khẩu việt nam chi nhánh tp hồ chí minh

Thạc sĩ - Cao học

... pháp chọn mẫu ngẫu nhiên đơn giản phƣơng pháp chọn mẫu phi xác xuất - lấy mẫu thu n tiện để chọn mẫu Từ mẫu hợp lệ thu thập đƣợc từ nghiên cứu thức, tác giả thực bƣớc phân tích Kết phân tích để ... phép phân tích hồi quy (estimation) Ở đề tài này, tác giả đƣa nhân tố tồn (sau phân tích độ tin cậy Cronbach’s Alpha phân tích nhân tố khám phá EFA) vào phân tích tƣơng quan Peason Sau đó, phân tích ... 31 4.1 THỐNG KÊ, TẢ MẪU KHẢO SÁT 31 4.1.1 Thống kê tả giới tính, độ tuổi, thu nhập 31 4.1.2 Thống kê tả nhân tố Độ tin cậy 33 4.1.3 Thống kê tả nhân tố Sự đáp...
  • 133
  • 745
  • 5
Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ tín dụng của ngân hàng xuất nhập khẩu Việt Nam chi nhánh thành phố Hồ Chí Minh

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ tín dụng của ngân hàng xuất nhập khẩu Việt Nam chi nhánh thành phố Hồ Chí Minh

Kinh tế

... cách khách quan Sau đó, liệu đƣợc xử lý từ phân tích, thống kê tả, phân tích độ tin cậy, phân tích nhân tố, phân tích tƣơng quan, phân tích hồi quy phân tích ANOVA Trên sở kết nghiên cứu, tác ... Bảng 4.2 Thống kê mẫu khảo sát tả mẫu khảo sát; Đánh giá thang đo; Hiệu chỉnh hình nghiên cứu giả thuyết; Kiểm định hình giả thuyết nghiên cứu 4.1 THỐNG KÊ, TẢ MẪU KHẢO SÁT Tiến hành ... phân tích tƣơng Kiểm tra hệ số Cronbach’s Alpha Phân tích nhân tố EFA Thang đo hoàn chỉnh quan Peason Sau đó, phân tích hồi quy kiểm định giả thuyết nghiên cứu Bước Cuối phân tích ANOVA 3.2 MẪU...
  • 67
  • 550
  • 0
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ ATM của ngân hàng Công Thương chi nhánh Quảng Trị

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ ATM của ngân hàng Công Thương chi nhánh Quảng Trị

Khoa học tự nhiên

... tra chọn mẫu: ngẫu nhiên, thu n tiện để thu thập số liệu sơ cấp liên quan đến vấn đề nghiên cứu - Phương pháp thống kê: để phân tích xử lý liệu sơ cấp thứ cấp - Phương pháp xử lý phân tích liệu ... nhận Thu c tính kết phân tích nhân tố Phương tiện hữu hình (Nguồn số liệu điều tra tính tốn tác giả) Kỹ thu t phân tích nhân tố (factor analysis) sử dụng nghiên cứu nhằm rút gọn gom yếu tố thu c ... sau: "Chất lượng khả tập hợp đặc tính sản phẩm, hệ thống hay q trình để đáp ứng u cầu khách hàng bên có liên quan" Đặc điểm chất lượng: Dịch vụ có nhiều đặc điểm phân biệt với hàng hố vật lý...
  • 102
  • 546
  • 1
Luận văn thạc sĩ đánh giá các yếu tố tác động đến mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ tín dụng bán lẻ tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam   chi nhánh quảng trị

Luận văn thạc sĩ đánh giá các yếu tố tác động đến mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ tín dụng bán lẻ tại ngân hàng TMCP đầu tư phát triển việt nam chi nhánh quảng trị

Kinh tế

... HÀNG TMCP ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH QUẢNG TRỊ THÔNG QUA KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU PHÂN TÍCH DỮ LIỆU 44 4.2.1 Phân tích thống kê tả 44 4.2.1.1 Đặc điểm mẫu nghiên cứu ... sở xử lý số liệu thu thập, bao gồm: Thống kê tả mẫu, kiểm tra độ tin cậy thông qua hệ số Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá, phân tích tương quan, hồi qui 25 phân tích ANOVA Ngoài ... kiểm định thang đo hệ số Cronbach’s Alpha, phân tích EFA, phân tích tương quan, phân tích hồi qui phân tích phương sai (Oneway Anova) 1.5 Ý NGHĨA KHOA HỌC Ý NGHĨA THỰC TIỄN CỦA ĐỀ TÀI 1.5.1 Ý...
  • 138
  • 2,461
  • 7
đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm nước suối vĩnh hảo.doc

đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm nước suối vĩnh hảo.doc

Quản trị kinh doanh

... lĩnh vực phân tích phương sai (SPSS cho phép thực nhiều loại kiểm định tác động riêng biệt ) phân tích nhiều chiều (thí dụ phân tích phương sai nhiều chiều, phân tích nhân tố, phân tích nhóm ... 4.4.1 Đặc điểm mẫu điều tra Đặc điểm mẫu độ tuổi, giới tính, nghề nghiệp trình độ học vấn khách hàng trình bày thứ tự a Giới tính: Tiến hành điều tra ngẫu nhiên số liệu thu thập thể sau: Số mẫu ... trường mục tiêu, Công ty thực việc phân loại đánh giá phân tích phân đoạn thị trường dựa ba yếu tố: Qui mức tăng trưởng phân đoạn thị trường, mức độ hấp dẫn cấu phân đoạn thị trường, mục tiêu...
  • 53
  • 6,291
  • 61
đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại khách sạn hòa bình- cần thơ.pdf

đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại khách sạn hòa bình- cần thơ.pdf

Quản trị kinh doanh

... quốc tế dựa vào tỷ lệ khách thu phòng hai nhóm khách 2.2.3 Phương pháp phân tích số liệu: phân phối tầng số, đánh giá Rater, ma trận SWOT, WTP Sử dụng thống kê tả WTP để phân tích số liệu ... so sánh với thang điểm để đánh giá đưa kết luận Xác định mẫu điều tra Thiết kế mẫu phiếu điều tra Lập thang điểm Phát phiếu điều tra Thu phiếu điều tra, cho điểm Xử lý phân tích số liệu Kết luận ... lý phân tích 40 mẫu vấn Chiếm tới 25 % số 40 mẫu điều tra người có thu nhập cao với thu nhập lên đến triệu đồng tháng, kế theo có đến 42,5 % khách có thu nhập 4,5- triệu đồng, 27,5 % người có thu...
  • 76
  • 5,924
  • 55
đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của khách sạn ninh kiều 2 thành phố cần thơ.pdf

đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của khách sạn ninh kiều 2 thành phố cần thơ.pdf

Quản trị kinh doanh

... phân tích đánh giá thang đo độ tin cậy Cronbach Alpha phân tích hồi quy đa biến, cuối phân tích T-test phân tích Anova - Phân tích T-test phân tích Anova để kiểm định khác biệt hài lòng khách hàng ... động tiêu kinh tế Từ có cách đánh giá xác hoạt động phân tích ü Sử dụng phần mềm SPSS để phân tích hình hồi quy đa biến, phân tích T-test phân tích Anova Phần mềm SPSS phần mềm chuyên dụng xử ... vấn khách hàng để thu thập liệu Sau tiến hành làm sạch, phân tích xử lý số liệu với hỗ trợ phần mềm SPSS Phân tích hồi quy đa biến phân tích khác biệt dùng để kiểm định giả thuyết đặt Kết nghiên...
  • 177
  • 5,875
  • 59
Đánh giá của khách hàng về hệ thống cửa hàng Kinh Đô Bakery tại thị trường Hà Nội

Đánh giá của khách hàng về hệ thống cửa hàng Kinh Đô Bakery tại thị trường Hà Nội

Kinh tế - Thương mại

... chọn mẫu là: chọn mẫu tiện lợi, chọn mẫu ngẫu nhiên đơn giản - Xác định kích thước mẫu: Mẫu chọn theo phương pháp lấy mẫu ngẫu nhiên đơn giản lấy mẫu tiện lợi, số lượng mẫu 100 phần tủy, phân ... lấy mẫu tiện lợi, lấy mẫu đánh giá, lấy mẫu chia phần, lấy mẫu ném tuyết Dựa vào đặc tính nghiên cứu nghiên cứu nhỏ, mang tính chất thử nghiệm, vào đặc tính phương pháp lấy mẫu trên, nhóm nghiên ... barkery, thông tin thu thập cần phải xác đảm bảo tỷ lệ hoàn thành cao, hiệu cao Đồng thời, vào đặc điểm phương pháp điều tra vấn, quy nghiên cứu nhỏ (mẫu gồm 100 phần tử), địa điểm triển khai...
  • 31
  • 1,509
  • 9
Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của Cty Bảo Việt Nhân Thọ

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của Cty Bảo Việt Nhân Thọ

Tiến sĩ

... rơi vào bù đắp tổn thất Thực tế bảo hiểm trình phân phối lại tổng sản phẩm nước người tham gia nhằm đáp ứng nhu cầu tài họ Ở phân phối không đều, không nhau, tham gia bảo hiểm phân phối phân ... phát… khiến cho trình định phí BHNT phức tạp, đòi hỏi phải nắm vững đặc trưng loại sản phẩm bảo hiểm, phân tích dòng tiền tệ, phân tích chiều hướng phát triển sản phẩm bảo hiểm thị trường nói chung ... mà cân nhiều năm Kỹ thu t tồn tích nói lên tính chất dài hạn hợp đồng BHNT phí bảo hiểm tồn tích lại nhiều năm để chi trả cho người thụ hưởng quyền lợi bảo hiểm vào thời điểm có kiện xảy • Hoạt...
  • 96
  • 8,522
  • 29
Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ thẻ ATM của VietinBank Bến Tre

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ thẻ ATM của VietinBank Bến Tre

Tài chính - Ngân hàng

... TMCP Công thương Việt Nam - Chi nhánh Bến Tre - Sử dụng phương pháp phân tích tần số phân tích bảng chéo, thống kê tả để phân tích mức độ hài lòng khách hàng dịch vụ thẻ ATM thấy mối quan hệ ... tất nhiên hình VCSI có mối quan hệ biến số, sở tích luỹ kinh nghiệm thành công số hình tiêu biểu trước đặc điểm kinh tế Việt Nam hình lý thuyết VCSI thiết lập sau: Chất lượng mong đợi (Expected ... mang lại cho khách hàng - Tỉ suất vay: Đây biến số đề nghị xem xét hình lý thuyết Do đặc điểm biến động thị trường tài Việt Nam đặc thù GVHD: ThS Lê Quang Viết 17 SVTH: Ca Hồng Ngọc Mỹ Đánh giá...
  • 125
  • 5,070
  • 50
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ chuyển phát

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ chuyển phát

... pháp phân tích sử dụng việc giải mục tiêu đề tài như: Phân tích thống kê tả (Descriptive Statistics), Phân tích tần số (Frequency Analysis), Phân tích nhân tố (Factor Analysis), Phân tích ... này, tổng số mẫu tiến hành thu thập Bưu cục Bưu điện thành phố Cần Thơ 126 mẫu Qua trình kiểm tra có 120 mẫu đưa vào sử dụng để phân tích Như vậy, kích thước mẫu nghiên cứu 120 mẫu - Xây dựng ... quát đặc điểm mẫu, tả mức độ hài lòng khách hàng năm khía cạnh chất lượng dịch vụ thể thông qua bảng tần số, tần suất giá trị trung bình với độ lệch chuẩn Phương pháp phân tích nhân tố Phân tích...
  • 112
  • 3,013
  • 41
Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty Bảo Việt Nhân Thọ

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty Bảo Việt Nhân Thọ

Tài chính - Ngân hàng

... phát… khiến cho trình định phí BHNT phức tạp, đòi hỏi phải nắm vững đặc trưng loại sản phẩm bảo hiểm, phân tích dòng tiền tệ, phân tích chiều hướng phát triển sản phẩm bảo hiểm thị trường nói chung ... mà cân nhiều năm Kỹ thu t tồn tích nói lên tính chất dài hạn hợp đồng BHNT phí bảo hiểm tồn tích lại nhiều năm để chi trả cho người thụ hưởng quyền lợi bảo hiểm vào thời điểm có kiện xảy • Hoạt ... Do vậy, hình tổ chức BHNTVN có điểm đặc thù Theo hình taị (sau cổ phần hoá Bảo Việt), BHNTVN với Bảo Việt Việt Nam, Công ty Quản lý Quỹ công ty mà Tập đoàn đầu tư 100% vốn Sơ đồ 1: hình...
  • 95
  • 2,458
  • 9
ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VỀ SẢN PHẨM NƯỚC SUỐI VĨNH HẢO

ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VỀ SẢN PHẨM NƯỚC SUỐI VĨNH HẢO

Quản trị kinh doanh

... lĩnh vực phân tích phương sai (SPSS cho phép thực nhiều loại kiểm định tác động riêng biệt ) phân tích nhiều chiều (thí dụ phân tích phương sai nhiều chiều, phân tích nhân tố, phân tích nhóm ... 4.4.1 Đặc điểm mẫu điều tra Đặc điểm mẫu độ tuổi, giới tính, nghề nghiệp trình độ học vấn khách hàng trình bày thứ tự a Giới tính: Tiến hành điều tra ngẫu nhiên số liệu thu thập thể sau: Số mẫu ... trường mục tiêu, Công ty thực việc phân loại đánh giá phân tích phân đoạn thị trường dựa ba yếu tố: Qui mức tăng trưởng phân đoạn thị trường, mức độ hấp dẫn cấu phân đoạn thị trường, mục tiêu...
  • 54
  • 2,340
  • 12
Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại khách sạn Hòa Bình Cần Thơ

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại khách sạn Hòa Bình Cần Thơ

Quản trị kinh doanh

... quốc tế dựa vào tỷ lệ khách thu phòng hai nhóm khách 2.2.3 Phương pháp phân tích số liệu: phân phối tầng số, đánh giá Rater, ma trận SWOT, WTP Sử dụng thống kê tả WTP để phân tích số liệu ... so sánh với thang điểm để đánh giá đưa kết luận Xác định mẫu điều tra Thiết kế mẫu phiếu điều tra Lập thang điểm Phát phiếu điều tra Thu phiếu điều tra, cho điểm Xử lý phân tích số liệu Kết luận ... lý phân tích 40 mẫu vấn Chiếm tới 25 % số 40 mẫu điều tra người có thu nhập cao với thu nhập lên đến triệu đồng tháng, kế theo có đến 42,5 % khách có thu nhập 4,5- triệu đồng, 27,5 % người có thu...
  • 76
  • 1,971
  • 3
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của khách sạn Ninh Kiều 2 tp Cần Thơ

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của khách sạn Ninh Kiều 2 tp Cần Thơ

Quản trị kinh doanh

... phân tích đánh giá thang đo độ tin cậy Cronbach Alpha phân tích hồi quy đa biến, cuối phân tích T-test phân tích Anova - Phân tích T-test phân tích Anova để kiểm định khác biệt hài lòng khách hàng ... động tiêu kinh tế Từ có cách đánh giá xác hoạt động phân tích ü Sử dụng phần mềm SPSS để phân tích hình hồi quy đa biến, phân tích T-test phân tích Anova Phần mềm SPSS phần mềm chuyên dụng xử ... vấn khách hàng để thu thập liệu Sau tiến hành làm sạch, phân tích xử lý số liệu với hỗ trợ phần mềm SPSS Phân tích hồi quy đa biến phân tích khác biệt dùng để kiểm định giả thuyết đặt Kết nghiên...
  • 177
  • 1,284
  • 5

Xem thêm