... tại kháchsạn chiếm 90,03%, năm 2012 kháchdulịch nước ngoài lưu trú tại kháchsạn chiếm 89,84% ). Lượng khách này chủ yếu do các công ty dulịch tổ chức các tour du lịch cho du khách, và ... - KháchSạn Thiên Thai)Qua bảng số liệu ta thấy rõ kháchdulịch đến với kháchsạn chủ yếu là khách nước ngoài chiếm trung bình khoảng 90% (năm 2011 kháchdulịch nước ngoài lưu trú tại khách ... tại kháchsạn theo các đoàn. Khách Việt Nam đến với khách sạn với số lượng ít chỉ khoảng 10%, chủ yếu là khách lẻ đến với kháchsạn vào mùa dulịch hoặc những khách đi công vụ. Năm 2012, khách...
... ngành Dulịch và Kháchsạn cho nhiều đối tợng khách khác nhau kể cả trong nớc và quốc tế. Kháchsạn có thể cung cấp thoả mÃn các dịch vụ về lu trú, tiệc tùng và các chơng trình Dulịch cho khách ... tranh của kháchsạn nh:+Quan hệ tốt với khách hàng: vì khách hàng đóng vai trò quyết định đối với sự tồn tại của khách sạn, sự tăng giảm doanh thu của kháchsạn do sự tăng giảm lợng khách quyết ... hàng, kháchsạn đề ra nhiều chính sách u đÃi với khách nh:- Tặng hoa và quà kèm với nhÃn hiệu của kháchsạn nhân ngày sinh nhật của khách, trong thời gian khách đang lu trú tại khách sạn. -...
... ơn!Kinh tế kháchsạndu lịch 12 Tiểu luận Phạm Thị Huyền TrangDANH MC TI LIU THAM KHẢO:1. Bài giảng kinh tế doanh nghiệp kháchsạndulịch (Nguyễn Nguyên Hồng)2. Tạp chí Dulịch Việt Nam ... DL:1.1.1. Khỏi nim:Kinh tế kháchsạndu lịch 1 Tiểu luận Phạm Thị Huyền TrangDANH MC TI LIU THAM KHO 16Kinh tế kháchsạndu lịch 15 Tiểu luận Phạm Thị Huyền Trang Cn c vo ni dung kinh tế của chi ... dựng chương trình và những chi phí phát sinh khác để tổ chức các hoạt động:+ Tổ chức đón tiếp, vận chuyển kháchdu lịch. + Tổ chức bố trí nơi ăn chốn ở cho khách đi du lịch. + Tổ chức cho khách...
... dạng của khách, hoạt động kinh doanh kháchsạn ngày càng mở rộng và phát triển hơn.Hiện nay trên thế giới có rất nhiều loại kháchsạn như kháchsạn thành phố, khách sạn nghỉ dưỡng, kháchsạn ... khách thì thị trường chính của kháchsạn Thanh Bình là kháchdulịch nội địa đến từ khắp các tỉnh thành của Việt Nam thông qua các công ty dulịch trong và ngoài thành phố như: Công ty dulịch ... như sau:CHÀO MỪNG QUÝ KHÁCH ĐẾN VỚI KHÁCHSẠNDULỊCH CÔNG ĐOÀN THANH BÌNH ĐÀ NẴNGChúng tôi rất vui mừng chào đón quý khách đến với kháchsạn của chúng tôi. Hy vọng quý khách có được một thời...
... tạo sự khác biệt trong nội dung của khái niệm khách sạn, nhà nghiên cứu về dulịch và khách sạn Moreel Gotie đã định nghĩa.“ Kháchsạn là nơi lưu trú tạm thời của du khách. Cùng với các buồng ... phục vụ các đối tượng khách khác nhau.- Thị trường khách của kháchsạn tuy phần lớn là khách truyền thông, song vẫn có khách vãng lai đến khách sạn. phần lớn khách đến kháchsạn tuy số lượng ít ... loại tài nguyên, tuy nhiên hoạt động kinh doanh kháchsạn cũng tác đông trở lại tài nguyên du lịch. Nếu khi tiến hành thiết kế xây dựng kháchsạn mà không phù hợp với tài nguyêndulịch hay...
... trong kinh doanh khách sạn 1.1. kháchsạn và chất lợng phục vụ trong kinh doanh kháchsạn 1.1.1. Khái niệm kháchsạn và phân loại khách sạn. 1.1.1.1. Khái niệm khách sạn. Khách sạn là một bộ phận ... trong việc thu hút khách đến kháchsạn và ảnh hởng không nhỏ tới việc ra các quyết định chọn lựa kháchsạn của khách. Kháchdulịch đến với kháchsạn không chỉ bổ sung của khách sạn. Nhận thức ... trình du lịch. - Vì khách đến kháchsạn phần lớn là khách công vụ và một phần là khách quốc tế nên kháchsạn có thể mở thêm dịch vụ Internet để khách có thể vào mạng tìm kiếm các thông tin mà khách...
... thiết yếu của kháchdulịch thì những nhu cầu dịch vụ bổ sung giúp cho kháchdulịch có thể thoải mái trong chuyến du lịch và chất lợng dịch vụ có thể tăng cao.Công ty KháchsạnDuLịch Kim Liên ... cầu.*Tổ lễ tân của khách sạn: Đón tiếp và tiễn khách khi khách đến và dời khỏi khách sạn. Khi khách đến kháchsạn hoặc gọi điện đến kháchsạn đặt chỗ thì ngời đầu tiên mà khách tiếp xúc là ... khu vực: KháchSạn Kim Liên I và Kháchsạn Kim Liên II.- Kháchsạn Kim Liên I ( 3 sao): chủ yếu phục vụ khách quốc tế và kháchdu lịch nội địa có khả năng thanh toán cao.- Kháchsạn Kim Liên...
... dạng hóa sản phẩm dịch vụ trong khách sạn. Chính vì vậy mà mặc dù, kháchsạn được xếp hạng kháchsạn 3 sao nhưng khi nghĩ đến Khách sạn Kim Liên người ta thường nghĩ là kháchsạn dành cho khách ... chiếm khoảng 91.67%). Công ty Khách sạn Dulịch Kim Liên được chia thành ba khu: Kháchsạn Kim Liên I, Kháchsạn Kim Liên II và Kháchsạn Kim Liên III Trong đó, kháchsạn Kim Liên I với tổng số ... chuyên ngành CHƯƠNG II – ĐÁNH GIÁ CHIẾN LƯỢC ĐA DẠNG HÓA SẢN PHẨM DỊCH VỤ TẠI CÔNG TY KHÁCHSẠNDULỊCH KIM LIÊNI. Giới thiệu chung về Công ty KháchsạnDulịch Kim Liên 1. Lịch sử hình thành...
... TMH: Khoa đã triển khai thành công một số phẫu thuật và phương pháp điều trị mới, triển khai phương pháp nội soi vi phẫu thuật thanh quản, dung nội soi ánh sáng lạnh để soi chẩn đoán và lấy di ... Trung Bộ. Bệnh nhân chủ yếu điều trị các bệnh liên quan đến: ung bướu, chấn thương các loại, tim mạch, ngoại chấn thương, sản, nhi.* Các sản phẩm khác- Dịch vụ lưu viện: đây là dịch vụ cho các ... bướu, chấn thương các loại, tim mạch, sản, nhi…do đó vẫn chưa đáp ứng được nhu cầu của nhân dân. Công tác nghiên cứu khoa học chưa được chú trọng, khuyến khích nhiều.2.1.2. Đối tượng khách hàng...