cách tiếp cận khách hàng doanh nghiệp

4 cách tiếp cận khách hàng tiềm năng potx

Danh mục: Kỹ năng bán hàng

5
2,833
12

Định hướng doanh nghiệp thành công hơn khi tiếp cận khách hàng trên môi trường internet pdf

Danh mục: Internet Marketing

Nâng cao chất lượng thẩm định tín dụng trong hoạt động cho vay khách hàng doanh nghiệp tại MaritimeBank Thanh Xuân.doc

Danh mục: Kế toán

... vốn. Ngân hàng có thể cho vay để mua hàng và sẽ thu nợ khi doanh nghiệp bán hàng. Ngân hàng và khách hàng thoả thuận với nhau về phương thức vay, hạn mức tín dụng, các nguồn cung cấp hàng hoá ... đồng thời giúp doanh nghiệp đảm bảo khả năng hoàn trả nợ cho ngân hàng. Từ đó nâng cao uy tín của khách hàng đối với ngân hàng và củng cố quan hệ vay vốn giữa khách hàng và ngân hàng sau này.Thứ ... hàng cho vay là vốn huy động từ khách hàng gửi tiền do đó, sau khi cho vay trong một thời hạn nhất định khách hàng vay tiền phải hoàn trả lại cho ngân hàng để ngân hàng hoàn trả lại cho khách...

82
1,644
43

Tăng cường hiệu quả cho vay đối với khách hàng doanh nghiệp lớn tại Chi nhánh ngân hàng Công Thương khu vực Hai Bà Trưng.DOC

Danh mục: Kế toán

... Các doanh nghiệp lớn ở nước ta chủ yếu là các doanh nghiệp Nhà nước. Do vậy, các khách hàng doanh nghiệp lớn của Chi nhánh Ngân hàng Công thương khu vực Hai Bà Trưng Nguyễn Thị Hằng 38 Ngân hàng ... vay đối với khách hàng doanh nghiệp lớn tại Chi nhánh Ngân hàng Công thương khu vực Hai Bà Trưng :2.3.1 Thực trạng cho vay đối với khách hàng doanh nghiệp lớn tại Chi nhánh Ngân hàng Công thương ... Phòng khách hàng doanh nghiệp lớn :Theo các quy định trong “Sổ tay tín dụng năm 2004 Ngân hàng Công thương”, quy trình cho vay tại phòng Khách hàng doanh nghiệp lớn gồm các bước như sau :Tiếp...

Nâng cao hiệu quả tín dụng đối với khách hàng doanh nghiệp lớn của ngân hàng Công thương Hoàn Kiếm.DOC

Danh mục: Kế toán

... VỚI KHÁCH HÀNG LÀ DOANH NGHIỆP LỚN. 5 1.1. Doanh nghiệp lớn trong nền Kinh tế Quốc dân. 5 1.1.1. Khái niệm và tiêu chí đánh giá doanh nghiệp lớn. 5 1.1.2. Đặc điểm và vai trò của doanh nghiệp ... cấu dư nợ cho vay, do những khách hàng lớn của doanh nghiệp đều là những khách hàng thân thiết, có mối quan hệ làm ăn lâu dài với ngân hàng từ trước. Mặt khác khách hàng đều là những tập đoàn ... kinh doanh, nhu cấu vốn và nhu cầu vay vốn của khách hàng. *Cho vay luân chuyển: Là nghiệp vụ cho vay dựa trên sự luân chuyển hàng hóa. Doanh nghiệp khi mua hàng có thể thiếu vốn ngân hàng...

Phát triển dịch vụ dành cho khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển chi nhánh Ninh Bình.DOC

Danh mục: Kế toán

... trình nghiệp vụ, tiếp tục triển khai tiếp thị các khách hàng mới, đã thực hiện tiếp thị 200 khách hàng doanh nghiệp trong đó đã có 40 khách hàng đã thực hiện giao dịch tại Chi nhánh.Năm 2008, doanh ... CÁC DỊCH VỤ DÀNH CHO KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN CHI NHÁNH NINH BÌNH1. Thực trạng phát triển dịch vụ ngân hàng dành cho khách hàng doanh nghiệp. 1.1.Dịch vụ ... giữa ngân hàng và khách hàng  Đẩy mạnh ngân hàng qua điện thoại, đây là mô hình phổ biến với chi phí thấp, tiện lợi cho cả khách hàng và ngân hàng. Khách hàng có thể trực tiếp giao dịch bất...

50
1,052
4

Phát triển mạng lưới khách hàng Doanh nghiệp lớn tại chi nhánh Ngân hàng công thương Hoàn Kiếm.DOC

Danh mục: Kế toán

... trực tiếp giao tiếp với khách hàng. Nếu cán bộ Ngân hàng giao tiếp với khách hàng một cách lịch sự, nhÃ nhặn, nhiệt tình thì sẽ tạo đợc cảm tình tốt với khách hàng, tạo uy tín cho Ngân hàng ... Ngân hàng hoạt động tốt, có danh tiếng lâu đời, các nhân viên Ngân hàng luôn cởi mở, nhiệt tình đối với khách hàng, luôn tạo thuận lợi cho khách hàng thì sẽ gây đợc uy tín lớn đối với khách hàng, ... Ngân hàng huy động nhiều vốn hơn. Cách thức phục vụ của cán bộ Ngân hàng đối với khách hàng cũng có những ảnh hởng lớn đến việc huy động vốn cho Ngân hàng. Hơn ai hết, nhân viên Ngân hàng là...

Hoàn thiện công tác xếp hạng tín dụng đối với khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bắc Á (2).DOC

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP 101.2.3. NGUYÊN TẮC CỦA XẾP HẠNG TÍN DỤNG KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP 131.2.4. CÁC NHÓM CHỈ TIÊU PHÂN TÍCH KHÁCH HÀNG 141.2.5. QUY TRÌNH XẾP HẠNG TÍN DỤNG KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP ... KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP 101.2.3. NGUYÊN TẮC CỦA XẾP HẠNG TÍN DỤNG KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP 131.2.4. CÁC NHÓM CHỈ TIÊU PHÂN TÍCH KHÁCH HÀNG 141.2.5. QUY TRÌNH XẾP HẠNG TÍN DỤNG KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP ... nghiệm cho 27CHƯƠNG 1XẾP HẠNG TÍN DỤNG KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆPCỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI1.1. HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI.1.1.1. Khái niệm.Tín dụng...

Kiểm soát nội bộ quy trình cho vay khách hàng doanh nghiệp.doc

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... định nhu cầu khách hàng  Cán bộ QHKH là đầu mối tiếp thị và tiếp nhận nhu cầu sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng từ khách hàng. Thông tin về khách hàng: - Tên khách hàng: Công ty ... TD/QLTD/HĐQTKhóa luận tốt nghiệp: Kiểm soát nội bộ quy trình cho vay khách hàng doanh nghiệp Chương 2: THỰC TẾ KIỂM SOÁT QUY TRÌNH CHO VAY KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂNBẮC ... thực hiện Bước 4Hội đồng TD/QLTD/HĐQT Khách hàng Khóa luận tốt nghiệp: Kiểm soát nội bộ quy trình cho vay khách hàng doanh nghiệp nhập khẩu và kinh doanh ngoại tệ tại Chi nhánh theo quy định...

92
3,927
50

PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH CHO VAY NGẮN HẠN ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NHTMCP KỸ THƯƠNG – CHI NHÁNH CHỢ LỚN.doc

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... một cách toàn diện chính xác khách hàng. 2.4.1 Thẩm định về địa vị và tư cách của khách hàng vay vốn: Trên cơ sở các hồ sơ do khách hàng cung cấp, CBTD có trách nhiệm tìm hiểu tư cách của khách ... HÌNH CHO VAY NGẮN HẠN ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG TMCP KỸ THƯƠNG – CHI NHÁNH CHỢ LỚNtrưởng là 31,6%. Khách hàng DNVVN tiếp tục là phân đoạn khách hàng quan trọng của TCB, chiếm ... Lớn để thẩm định tư cách pháp lý của khách hàng chủ yếu dựa vào hồ sơ mà khách hàng cung cấp cho NH. CBTD tiến hành xem xét hồ sơ mà khách hàng cung cấp cụ thể:2.4.1.1 Khách hàng là pháp nhân...

50
1,718
14

Hoàn thiện phương pháp xếp hạng tín nhiệm khách hàng doanh nghiệp tại ngân hàng đầu tư và phát triển việt nam.doc

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... thu hút khách hàng vừa đảm bảo quản lý rủi ro, thông qua kết quả xếp hạng tín nhiệm khách hàng, ngân hàng sẽ phân chia khách hàng thành những nhóm dựa trên mức độ rủi ro. Những khách hàng có ... ngân hàng thiếu kỹ năng thẩm định, thông đồng với khách hàng để rút tiền ngân hàng thì thiệt hại xẩy ra đối với ngân hàng sẽ rất lớn.  Không có thiện chí trả nợ vay ngân hàng. Một số doanh nghiệp ... Tỷ lệ doanh thu thanh toán qua BIDV Tỷ lệ doanh thu thanh toán qua BIDV= Doanh thu thanh toán qua BIDVTổng doanh thu (thu bằng tiền đối với doanh nghiệp xây lắp)- Đối với khách hàng có...

Sử dụng các cuộc khảo để tiếp cận khách hàng

Danh mục: Tiếp thị - Bán hàng

... tình huống để khách hàng của bạn biết rằng bạn rất nhiệt tình đối vơi họ. Lên kế hoạch cho các phản hồi tiêu cực và giải quyết mau lẹ các phản hồi là cách tốt nhất làm hài lòng khách hàng. Tóm ... lại, các cuộc khảo sát là cách tuyệt vời để tạo mối quan hệ với khách hàng và xây dựng nó ngày càng mạnh hơn. Tốt nhất là cần có sáng kiến ngay bây giờ để hỏi khách hàng xem họ đang nghĩ gì ... cung cấp thậm chí còn cho phép bạn làm theo phản ứng email của khách hàng với những thông tin được đệ trình. Điều đó khiến khách hàng cảm thấy mình được đánh giá cao và thể hiện rằng bạn chú...

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp đối với sản phẩm, dịch vụ Ngân hàng HSBC chi nhánh TP. HCM.pdf

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... risk) cao nên việc lựa chọn khách hàng lẻ sẽ rủi ro nhiều lần hơn so với khách hàng doanh nghiệp vì Ngân hàng không hiểu rõ khách hàng lẻ một cách tường tận do khách hàng lẻ không có các báo cáo ... mô tả các mong đợi của khách hàng 18của quá trình tương tác giữa doanh nghiệp và khách hàng mà ở đó doanh nghiệp cung cấp dịch vụ (what?) và khách hàng tiếp nhận dịch vụ đó. Có ... là Khách hàng Doanh nghiệp, vốn đã giao dịch với Ngân hàng trong nhiều năm qua để tìm hiểu đầy đủ hơn về nhu cầu của khách hàng và cảm nhận của khách hàng về chất lượng phục vụ của Ngân hàng. ...

100
4,250
72

Quản trị Marketing đối với khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam (Chi nhánh Tp.HCM)

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... ngân hàng sẽ thỏa mãn nhu cầu đó của khách hàng bằng cách cung cấp cho khách hàng những khoản tín dụng hoặc bảo đảm… Nhờ vào đó, khách hàng sẽ chiếm giữ các nguồn lực tài chính của ngân hàng ... của khách hàng, nguồn trả nợ của khách hàng Sự thỏa mãn của khách hàng doanh nghiệp với giá trị cốt lõi này thể hiện ở chổ nguồn lực tài chính có đủ đáp ứng được nhu cầu sản xuất – kinh doanh ... - Ngân hàng thương mại cũng là một loại hình doanh nghiệp, vì ngân hàng thương mại ra đời, hoạt động kinh doanh là vì mục đích lợi nhuận. Nói rằng ngân hàng thương mại là một doanh nghiệp vì...

Hoàn thiện công tác xếp hạng tín dụng đối với khách hàng doanh nghiệp tại sở giao dịch 1 ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... vốn…tức là doanh nghiệp có lịch sử vay nợ với ngân hàng rất tốt, doanh nghiệp giữ được chữ “tín” với ngân hàng thì ngân hàng sẽ chấm điểm về quan hệ với ngân hàng cao và doanh nghiệp tiếp cận vốn ... vào đối tượng sở hữu, khách hàng được chia thành các loại khác nhau: - Khách hàng là doanh nghiệp nhà nước. - Khách hàng là doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài - Khách hàng khác40+ Cho vay ... của khách hàng dựa vào hoạt động sản xuất kinh doanh của khách hàng. Hoạt động sản xuất kinh doanh chính là hoạt động đem lại 50% doanh thu trở lên trong tổng doanh thu hàng năm của khách hàng. ...