... yếutốmôitrường - Môitrường vĩ mô Để nghiên cứu yếutố vĩ mô có ảnh hưởng trực tiếp gián tiếp đến hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Các nhà quản trị thường lựa chọn yếutố chủ yếu sau: - Các ... chịu tácđộnglực lượng cạnhtranh sau: Cácyếutố thường xuyên vận động thay đổi tạo hội nguy hoạt động doanh nghiệp - Phân tích yếutố nội Hoạt động kinh doanh doanh nghiệp trình huy động nguồn ... Xác định yếutốmôi trường, yếutố nội có ảnh hưởng đến phát triển du lịch tỉnh Quảng Ngãi, yếutố định ảnh hưởng đến phát triển du lịch tỉnh Quảng Ngãi, xác định mức độ quan trọng yếutố 1.6 Ý...
... kiêng kỵ, tâm lý tộc người, vấn đề giới, liên quan tới thành tố văn hóa Nói cách khác, yếutố văn hóa tâm linh, tinh thần ẩn chứa thành tố văn hóa này, tộc người thiểu số, giai đoạn đề cập, cần ... ngữ brâu /thuyền) Thuyền họ chế tác có hai đầu nhọn, lái mũi cong cao gắn với buồm hình tứ giác lệch, hình tam giác Đây yếutố cư dân Mã Lai – Đa đảo, gắn với hoạt động thương nghiệp biển dọc ven ... vào dĩa máu, máu kết thành sợi tan thành nước độc; đem tẩm vào mũi tên; tẩm kiêng phụ nữ nhìn thấy, kiêng tiếng gà, kiêng tiếng chó sửa (5) Ngoài súng kíp, tộc người miền núi phía Bắc sử dụng...
... TK 821 Giá trị lại TK 111,112,331 Các chi phí liên quan đến nhợng bán ,thanh lý TK 721 TK 111,112,152,131 TK 33311 Thuế VAT phải nộp Các khoản thu liên quan đến nhợng bán , lý Sơ đồ 4: Sơ đồ ... nhiều lao động tạo thêm việc làm cho ngời lao động, thu nhập bình quân ngời lao động năm sau tăng năm trớc, đời sống công nhân viên ngày đợc cải thiện Cũng thời gian qua việc trọng đến đầu t ... tài khoản sử dụng : Trong công tác hạch toán TSCĐ công ty mởi TK cấp theo dõi chi tiết đến loại tài sản Giúp cho việc quản lý thực cách nhanh chóng 3- Về công tác quản lý TSCĐ Khi kiểm kê đánh...
... bạc Động vật sống (live animals): Loại gồm động vật nuôi nhà, động vật vờn thú Động vật sống cần có yêu cầu kiểm dịch, chăm sóc đặc biệt, đòi hỏi phải vận chuyển nhanh để không ảnh hởng đến sức ... cất cánh hạ cánh, máy bay hầu nh không bị tácđộng điều kiện thiên nhiên nh sét, ma bão hành trình VTHK đòi hỏi sử dụng công nghệ cao Do tốc độ cao chủ yếu chuyên chở hành khách hàng hóa có giá ... viên ICAO Tính đến ngày 1\1\1988,IATA có 168 hội viên ICAO có 159 quốc gia hội viên Những hãng hàng không hoạt động quốc tế hội viên hoạt động, hãng hàng không nội địa hội viên cộng tác IATA Mục...
... t cách tích c c cung c p d ch v m t cách h ng hái nhi t tình ti p nh n, gi i quy t l i phàn nàn c a khách hàng m t cách tích c c nhanh chóng k S ng c m: Th hi n vi c ch m sóc khách hàng m t cách ... khách hàng ng b ng cách ti n hành ph ng v n i u tra vàph ng pháp o ng b ng mô hình Servqual – mô hình v n m kho ng cách c a ch t l n u ng Ph S ng pháp o l 1.5 Mô hình ph ng b ng cách ti n hành ph ... v d a kho ng cách gi a s mong i c a khách hàng v d ch v s c m nh n th c t khách hàng nh n Trang 29 c sau tiêu dùng s n ph m Kho ng cách th hi n GAP c a mô hình.Trong ó GAP kho ng cách gi a s mong...
... định phương thức phân phối qua internet phù hợp với thân doanh nghiệp Cácyếutốtácđộngđến định doanh nghiệp bao gồm bốn yếu tố: Thứ nhất, đặc điểm khách hàng: bao gồm số lượng, phân tán 11 mặt ... ý đến việc xác nhận khách hàng dựa thông tin cá nhân khách hàng sau khách hàng toán Thứ ba, đặc điểm cạnh tranh: bao gồm yếutố mức độ cạnhtranh theo khu vực địa lý, kênh phân phối đối thủ cạnh ... thủ cạnhtranh Nhìn chung, chất lượng hoạt động phân phối qua internet doanh nghiệp khác biệt với nhiều lắm, có nhiều công ty cạnhtranh thị trường, doanh nghiệp nâng cao khả cạnhtranh cách miễn...
... sạn phải cạnhtranh giá để thu hút khách Điều dẫn đến khách sạn đua giảm giá, phá giá nhằm tranh giành thị trường, tạo môitrườngcạnhtranh không lành mạnh, gây ảnh hưởng trực tiếp đến CLDV ... thiết yếu khác người số điểm đến, chống đối ngày tăng công chúng hoạt động gây ô nhiễm môitrường v.v buộc nhiều thành phần ngành phải chấp nhận thực sách có trách nhiệm xã hội bảo vệ môitrường ... tế thị trường 4.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ ăn uống 4.3.1 Cơ sở vật chất kỹ thuật CSVCKT phục vụ ăn uống nhà hàng tốt hay không có ảnh hưởng lớn đến CLPV, từ ảnh hưởng đến việc...
... phải vào yếutố chi phí, đặc điểm tâm lý, xã hội khách( tuổi tác, giới tính, dân tộc) yếutố dinh dỡng, cách chế biến thực phẩm Ngoài việc xây dựng thực đơn tuỳ thuộc vào yếutố nh yếutố mùa vụ ... ăn uống thông qua cách xếp, bố trí phòng ăn có thẩm mỹ với trang thiết bị đồng sang trọng - Cácyếutố vật chất có chất lợng tốt, giúp cho trình phục vụ đợc tốt hơn, suất lao động tăng lên Ví ... : từ đến 14 - Ca chiều : từ 14 đến 22 Nguyễn Thị Hờng_A1K13 29 Khoa Du Lịch Viện Đại Học Mở Hà Nội Khoá Luận Tốt Nghiệp - Ca gãy : từ đến 14 từ 17 đến 22 Sự phân bố nh nhằm phục vụ cách tốt nhất,...
... hưởng đến sức khỏe người tiêu dùng thực phẩm nguyên nhân dẫn đến ngộ độc thực phẩm cấp tính vi khuẩn - Trong suốt trình chế biến thực phẩm bên cạnhyếutố liên quan đến sở vật chất yếutố người ... tác quản lý an toàn thực phẩm địa bàn huyện cán quản lý cần có phương pháp giải tình cách hài hòa phải đảm bảo pháp luật, đảm bảo quyền lợi bên cách tốt Nếu không xử lý triệt để tình dễ dẫn đến ... ơn Ban Giám hiệu Trường Chính trị Tiền Giang, quý thầy, cô trang bị kiến thức kinh nghiệm vô quý báu công tác quản lý nhà nước cho Từ kiến thức tiếp thu giúp vận dụng vào hoạt động chuyên môn...
... sạn phải cạnhtranh giá để thu hút khách Điều dẫn đến khách sạn đua giảm giá, phá giá nhằm tranh giành thị trường, tạo môitrườngcạnhtranh không lành mạnh, gây ảnh hưởng trực tiếp đến CLDV ... thiết yếu khác người số điểm đến, chống đối ngày tăng công chúng hoạt động gây ô nhiễm môitrường v.v buộc nhiều thành phần ngành phải chấp nhận thực sách có trách nhiệm xã hội bảo vệ môitrường ... tế thị trường 4.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ ăn uống 4.3.1 Cơ sở vật chất kỹ thuật CSVCKT phục vụ ăn uống nhà hàng tốt hay không có ảnh hưởng lớn đến CLPV, từ ảnh hưởng đến việc...
... ra, chất lượng kết ngẫu nhiên, kết tácđộng hàng loạt yếutố có liên quan chặt chẽ với Muốn đạt chất lượng mong muốn cần phải quản lý cách đắn yếutố Hoạt động quản lý lĩnh vực chất lượng gọi ... đối thủ cạnhtranh kèm theo chi phí, giá Do người văn hóa giới khác nhau, nên cách hiểu người chất lượng đảm bảo chất lượng khác Nói chất lượng khái niệm trừu tượng đến mức người ta đến cách diễn ... soát yếutố sau đây: • Con người • Phương pháp quy tình thực • Yếutố đầu vào: nguyên nhiên vật liệu hàng hóa… • Thiết bị, máy móc… • Môitrường xung quanh + Đảm bảo chất lượng dịch vụ: cách thức...
... ra, chất lượng kết ngẫu nhiên, kết tácđộng hàng loạt yếutố có liên quan chặt chẽ với Muốn đạt chất lượng mong muốn cần phải quản lý cách đắn yếutố Hoạt động quản lý lĩnh vực chất lượng gọi ... 46A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 14 hàng thực đơn nhân tố định đến khả cạnhtranh nhà hàng Theo giáo trình “ Quản trị kinh doanh khách sạn” – khoa du lịch & khách sạn, trường đại học Kinh Tế ... soát yếutố sau đây: • Con người • Phương pháp quy tình thực • Yếutố đầu vào: nguyên nhiên vật liệu hàng hóa… • Thiết bị, máy móc… • Môitrường xung quanh + Đảm bảo chất lượng dịch vụ: cách thức...
... thấy: Các biến Sự hữu hình, Sự tin cậy có tácđộng tỷ lệ thuận tácđộngđến Sự hài long sinh viên dịch vụ ăn uống khuôn viên trường ĐHCT Điều cho thấy sinh viên trường ĐHCT đặc biệt quan tâm đếnyếu ... tư yếutố thuộc Sự hữu hình tin cậy để nâng cao hài long sinh viên dịch vụ ăn uống mà cung ứng yếutố có tácđộng tỷ lệ thuận tácđộng mạnh tới hài long sinh viên dịch vụ ăn uống khuôn viên trường ... cậy có tácđộng tỷ lệ thuận tácđộngđến Sự hài long sinh viên dịch vụ ăn uống khuôn viên trường ĐHCT Đề xuất giải pháp - Trong thời gian tới, đơn vị cung ứng dịch vụ ăn uống khuôn viên trường...
... tốt nghiêp 2.1.4 Tình hình nguồn lực khách sạn 2.1.4.1 Nguồn nhân lực Lao động khách sạn chủ yếu lao động tạo dịch vụ Dịch vụ khách sạn bao gồm hoạt động mang tính tương đối, đồng thời hoạt động ... tế-xã hội, tâm lý Các quy luật nhiều ảnh hưởng tiêu cực tích cực đến hoạt động kinh doanh khách sạn Điều quan trọng nhà quản lý phải nắm tácđộng đó, nghiên cứu giải pháp hạn chế tácđộng tiêu K40 ... tin khách sạn mang yếutố định đến thành công hoạt động kinh doanh Quá trình phục vụ khách đòi hỏi tham gia nhiều lao động có thao tác nghiệp vụ khác thay cho Thêm vào đó, lao động khách sạn đòi...
... nghiệp yếutố thuộc môitrường bên doanh nghiệp Tuy nhiên mức tácđộngyếutố khác nhau,sau yếutốtácđộng mạnh tới chất lượng dịch vụ ăn uống: a, Cácyếutố ảnh hưởng thuộc môitrường bên doanh ... hưởng đến cảm nhận chung khách hàng 1.5.3.2 Cácyếutố ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ ăn uống Chất lượng dịch vụ ăn uống chịu tácđộng nhiều yếutốyếutố thuộc môitrường bên doanh nghiệp yếutố ... ăn yếutố chi phí cho việc mua nguyên liệu * Đối thủ cạnhtranh Đối thủ cạnhtranh có đối thủ cạnhtranh đối thủ cạnhtranh tiềm ẩn tương lai Đối với việc kinh doanh dịch vụ ăn uống đối thủ cạnh...
... tiêu tốt phải bao quát rộng có yếutố thân hoạt động, phải kết việc phân tích kỹ lưỡng tất yếutố có tácđộngđến lợi ích 11 công ty phối hợp mục tiêu công ty môitrường lĩnh vực khác 2.3.2.2 Xác ... 3.2 Phân tích ảnh hưởng nhân tốmôitrườngđến phát triển xúc tiến thương mại nhằm mở rộng thị trường dịch vụ ăn uống công ty 3.2.1 Môitrường Marketing vĩ mô Yếutố tự nhiên Với khí hậu ôn hòa, ... thứ cấp thu thập thông tin hoạt động kinh doanh doanh thu, lợi nhuận, khách hàng tại, đối thủ cạnh tranh, môitrường vi mô vĩ mô ảnh hưởng đến xúc tiến thương mại Các sách xúc tiến thương mại công...
... Marketing dịch vụ trọng lớn đếnyếutố tâm lý nhân viên làm dịch vụ để đảm bảo chất lượng dịch vụ + Marketing dịch vụ nhằm chủ yếu vào việc tiêu thụ dịch vụ hạn chế tối đa tình trạng dịch vụ không ... thuộc vào yếutố nằm kiểm soát nhà cung cấp dịch vụ phụ thuộc vào trạng thái người thực dịch vụ Ví dụ nhân viên dịch vụ gặp phải chuyện không vui hay sức khoẻ không tốt chắn khó thực tốt công ... trọng cần thiết, bối cảnh thị trường ngày mở rộng xu hội nhập quốc tế, kéo theo cạnhtranh cao độ ngành du lịch Trước đây, nhiều doanh nghiệp chưa thực coi trọng công tác marketing dịch vụ tăng...
... thấy, yếutố sở vật chất yếutố người có tácđộng mạnh đến hình ảnh khách sạn định đến chất lượng dịch vụ ăn uống khách sạn Các nhà quản lý khách sạn phải quan tâm, tìm cách cải thiện hai yếutố ... Các yếu tố bên Cácyếutố bên ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ ăn uống thường là: khách hàng, nhà cung ứng dịch vụ ăn uống, môitrườngcạnh tranh, sách pháp luật, môitrường kinh tế - trị, môi ... du lịch nói chung * Môitrường kinh tế trị Sự ổn định kinh tế, trị nhân tố quan trọng góp phần tạo môitrường thuận lợi cho hoạt động kinh doanh du lịch yếutố ảnh hưởng đến chất lượng dịch...
... phong cách phục vụ nhân viên, cK họ qua dịch vụ giải trí để thỏa mãn nhu cầu thẩm mỹ yếutố vô hình mà khách hàng cảm nhận sau phục vụ cầm, nắm, sờ vào Chính vừa có yếutố vô hình vừa có yếutố ... cách Garvin (1984) xác định phương cách để hiểu ý niệm chất lượng: phương cách siêu việt, phương cách dựa sản xuất, phương cách dựa theo người sử dụng, phương cách dựa sản cK họ phẩm phương cách ... khía cạnh sau: Khó khả thi mang tính đo lường chung chung; Đo lường chất lượng cung cấp dịch vụ nhiều đo lường kết thực dịch vụ; Không xem xét đếnyếutố bên tiếp thị mà trọng đến inh yếutố “nội...