... CÒN 85% - VÀO KỸ NĂNGGIAOTIẾP VỚI MỌI NGƯỜI (A.D Carnegie, 1936) GIAOTIẾP NẾU BẠN CÓ MỘT QUẢ TÁO VÀ TÔI CÓ MỘT QUẢ TÁO VÀ CHÚNG TA TRAO ĐỔI CHO NHAU, THÌ TÔI VẪN SẼ CÓ MỘT QUẢ TÁO VÀ BẠN CŨNG ... 31/8/2005) GIAOTIẾP THÔNG MINH LÀ BIẾT CÁCH HỎI HỢP LÝ, BIẾT NGHE CHĂM CHÚ, BIẾT TRẢ LỜI DÍ DỎM VÀ BIẾT NGỪNG NÓI KHI KHÔNG CÒN GÌ ĐỂ NÓI NỮA G Laphate GIAOTIẾP ĐỂ THÀNH ĐẠT TRONG CUỘC ĐỜI, KỸ NĂNGGIAO ... NĂNGGIAOTIẾP VỚI MỌI NGƯỜI QUAN TRỌNG HƠN NHIỀU SO VỚI TÀI NĂNG (G Bêlôc, nhà văn, nhà tư tưởng Anh, ky 19) GIAOTIẾP THÀNH CÔNG CỦA BẤT KỲ AI TRONG LĨNH VỰC KINH DOANH PHỤ THUỘC 15% VÀO KIẾN...
... phụ thuộc vào giaotiếp -Theo vị thế, giaotiếp phân thành : giaotiếp mạnh, giaotiếp cân giaotiếp yếu 19 Phân loại giaotiếp (tiếp) 2.4 Phân loại giao số lượng người tham gia -Giao tiếp hai ... chấp nhận giaotiếp 15 II.CHỨC NĂNGVÀ PHÂN LOẠI GIAOTIẾPChứcgiaotiếp 1.1 Các chức túy xã hội 1.1.1 Chức thơng tin, tổ chức 1.1.2 Chức điều khiển 1.1.3 Chức phối hợp hành động 1.1.4 Chức động ... -Giao tiếp gián tiếp 2.2 Phân loại giao quy cách giaotiếp -Giao tiếp thức -Giao tiếp khơng thức 18 Phân loại giaotiếp (tiếp) 2.3 Phân loại giao vị -Vị biểu mối tương quan người giaotiếp với nhau,...
... CÒN 85% - VÀO KỸ NĂNGGIAOTIẾP VỚI MỌI NGƯỜI (A.D Carnegie, 1936) GIAOTIẾP NẾU BẠN CÓ MỘT QUẢ TÁO VÀ TÔI CÓ MỘT QUẢ TÁO VÀ CHÚNG TA TRAO ĐỔI CHO NHAU, THÌ TÔI VẪN SẼ CÓ MỘT QUẢ TÁO VÀ BẠN CŨNG ... GIAO TIẾP THÔNG MINH LÀ BIẾT CÁCH HỎI HỢP LÝ, BIẾT NGHE CHĂM CHÚ, BIẾT TRẢ LỜI DÍ DỎM VÀ BIẾT NGỪNG NÓI KHI KHÔNG CÒN GÌ ĐỂ NÓI NỮA G Laphate GIAOTIẾP ĐỂ THÀNH ĐẠT TRONG CUỘC ĐỜI, KỸ NĂNGGIAO ... NĂNGGIAOTIẾP VỚI MỌI NGƯỜI QUAN TRỌNG HƠN NHIỀU SO VỚI TÀI NĂNG (G Bêlôc, nhà văn, nhà tư tưởng Anh, ky 19) GIAOTIẾP THÀNH CÔNG CỦA BẤT KỲ AI TRONG LĨNH VỰC KINH DOANH PHỤ THUỘC 15% VÀO KIẾN...
... nhờ kỹ giaotiếpGiaotiếp chia sẻ ý nghĩ, tình cảm thông tin với nhiều người Trong giao tiếp, thường sử dụng lời nói để biểu đạt ý nghĩ để trao đổi thông tin với người khác Nhưng giaotiếp không ... bạn không quên thông tin giaotiếp trước giaotiếp bạn nên chuẩn bị cho sổ bút Đó công cụ quan trọng giúp bạn ghi nhớ thông tin quan trọng giaotiếp Hồi đáp: Giaotiếp trình tương tác hai chiều ... nhận giải mã thông điệp bước cần có hồi đáp với người gửi Có có lại toại lòng nhau, hoàn chỉnh trình giaotiếp lắng nghe Sơ đồ sau mô tả trình hồi đáp thông điệp giao tiếp: Phát triển: Giao tiếp...
... THUỘC 15% VÀO KIẾN THỨC CHUYÊN MÔN, CÒN 85% - VÀO KỸ NĂNGGIAOTIẾP VỚI MỌI NGƯỜI (A.D Carnegie, 1936) www.sachdoanhtri.blogspot.com GIAOTIẾP NẾU BẠN CÓ MỘT QUẢ TÁO VÀ TÔI CÓ MỘT QUẢ TÁO VÀ CHÚNG ... ĐẠT TRONG CUỘC ĐỜI, KỸ NĂNGGIAOTIẾP VỚI MỌI NGƯỜI QUAN TRỌNG HƠN NHIỀU SO VỚI TÀI NĂNG (G Bêlôc, nhà văn, nhà tư tưởng Anh, ky 19) www.sachdoanhtri.blogspot.com GIAOTIẾP THÀNH CÔNG CỦA BẤT ... www.sachdoanhtri.blogspot.com GIAOTIẾP THÔNG MINH LÀ BIẾT CÁCH HỎI HỢP LÝ, BIẾT NGHE CHĂM CHÚ, BIẾT TRẢ LỜI DÍ DỎM VÀ BIẾT NGỪNG NÓI KHI KHÔNG CÒN GÌ ĐỂ NÓI NỮA G Laphate www.sachdoanhtri.blogspot.com GIAOTIẾP ĐỂ...
... THUỘC 15% VÀO KIẾN THỨC CHUYÊN MÔN, CÒN 85% - VÀO KỸ NĂNGGIAOTIẾP VỚI MỌI NGƯỜI (A.D Carnegie, 1936) www.sachdoanhtri.blogspot.com GIAOTIẾP NẾU BẠN CÓ MỘT QUẢ TÁO VÀ TÔI CÓ MỘT QUẢ TÁO VÀ CHÚNG ... ĐẠT TRONG CUỘC ĐỜI, KỸ NĂNGGIAOTIẾP VỚI MỌI NGƯỜI QUAN TRỌNG HƠN NHIỀU SO VỚI TÀI NĂNG (G Bêlôc, nhà văn, nhà tư tưởng Anh, ky 19) www.sachdoanhtri.blogspot.com GIAOTIẾP THÀNH CÔNG CỦA BẤT ... www.sachdoanhtri.blogspot.com GIAOTIẾP THÔNG MINH LÀ BIẾT CÁCH HỎI HỢP LÝ, BIẾT NGHE CHĂM CHÚ, BIẾT TRẢ LỜI DÍ DỎM VÀ BIẾT NGỪNG NÓI KHI KHÔNG CÒN GÌ ĐỂ NÓI NỮA G Laphate www.sachdoanhtri.blogspot.com GIAOTIẾP ĐỂ...
... trình giao ti ếp, cần khắc phục tối đa yếu tố gây cản trở Phân loại giaotiếp 3.1 Căn vào phương thức giaotiếp 1.3.1.1 Giaotiếp trực tiếpGiaotiếp trực tiếp loại giaotiếp chủ thể trực tiếp ... loại giaotiếp 3.1 Căn vào phương thức giaotiếp Căn vào qui cách giaotiếp 10 3 Căn vào thành phần tham gia giaotiếp .11 Căn vào phương tiện giaotiếp ... loại giaotiếp đan xen nhau, h ỗ trợ tr ình giaotiếp Có trường hợp giaotiếp vừa l loại hình giaotiếp này, vừa loại giaotiếp khác Chẳng hạn, giaotiếp thầy giáo với học sinh tr ên lớp vừa giao...
... trình giaotiếp kịp thời, xác Tuy nhiên, loại hình thường bị hạn chế mặt không gian thường bị chi phối yếu tố ngoại cảnh giaotiếp trực tiếp - Giaotiếp gián tiếp Là loại giaotiếp mà chủ thể tiếp ... nói”: giaotiếp mặt đối mặt nên chủ thể tham gia giaotiếp không quan sát thay đổi hành vi, cử chỉ, điệu bộ, ngôn ngữ thể…của bên tham gia giaotiếp Vì lẽ đó, phương tiện giaotiếp quan trọng giao ... quyền hạn, tính ưu việt thể giaotiếp Biểu cụ thể sống giaotiếp hay lệnh, ngạo mạn, trỏ huấn thị: “anh không ”, “anh phải ” - Giaotiếp yếu Ở vị này, chủ thể giaotiếp thường chịu tác động, ảnh...
... phụ thuộc vào giaotiếp -Theo vị thế, giaotiếp phân thành : giaotiếp mạnh, giaotiếp cân giaotiếp yếu 19 Phân loại giaotiếp (tiếp) 2.4 Phân loại giao số lượng người tham gia -Giao tiếp hai ... chấp nhận giaotiếp 15 II.CHỨC NĂNGVÀ PHÂN LOẠI GIAOTIẾPChứcgiaotiếp 1.1 Các chức túy xã hội 1.1.1 Chức thơng tin, tổ chức 1.1.2 Chức điều khiển 1.1.3 Chức phối hợp hành động 1.1.4 Chức động ... -Giao tiếp gián tiếp 2.2 Phân loại giao quy cách giaotiếp -Giao tiếp thức -Giao tiếp khơng thức 18 Phân loại giaotiếp (tiếp) 2.3 Phân loại giao vị -Vị biểu mối tương quan người giaotiếp với nhau,...
... nghe có hiệu - Lắng nghe giúp giải nhiều vấn đề Trong giaotiếp quản trị kinh doanh, lắng nghe đưa lại lợi ích sau : - Mệnh lệnh thị từ xuống ý kiến đóng góp từ lên tiếp thu cách đầy đủ xác - Cải ... I KỸ NĂNG LẮNG NGHE 1.Tại phải lắng nghe Trong giaotiếp thông thường, lắng nghe có lợi ích sau : - Thỏa mãn nhu cầu đối tượng ... đột không cần thiết - Dựa vào thông tin phản hồi quần chúng, nhà quản trị lượng giá mức độ xác hợp lý định mà đưa • Các ý tưởng sáng tạo nhân viên nảy sinh nhiều từ giaotiếp với nhà quản trị biết...
... ty, tiếp thu ý kiến phản hồi Vai trò thuyết trình (tiếp) • Trong xã hội : + Tuyên truyền phòng chống dịch bệnh, kế hoạch hóa… + Tuyên truyền thuyết phục người dân thực nếp sống văn minh + Tổ chức ... VN giải pháp nâng cao hiệu sử dụng Incoterms” tập thể giảng viên trường Đại học KT TP.HCM thực năm 2002 11 Câu hỏi thảo luận (tiếp) - Kết điều tra 200 doanh nghiệp XNK nhóm thuyết trình thực vào ... không Virus sâu Hãy để giải thích cho bạn biết khác biệt Virus sâu theo thuật ngữ máy tính Lưu ý : Trong điều kiện hội nhập, người ta sử dụng nhiều ngôn ngữ khác để giaotiếp Trong thuyết trình,...
... ChứcNăngGiaoTiếp Câu Đáp lại Luyện Thi TNPT-ĐH Im fine, thank you, and you? Fine, thanks, and you? Very well, thank you, and you? *Hỏi thăm việc thờng rơi vào trờng hợp sau ... trip B: Thanks Bye! Nguyễn Quang Sơn Trờng THPT Đồng Lộc Tháng 4, 2010 Tel: 01695763383 ChứcNăngGiaoTiếp Câu Đáp lại Luyện Thi TNPT-ĐH A: Well, its getting later B: Maybe we can talk again ... có cách nói sau: Nguyễn Quang Sơn Trờng THPT Đồng Lộc Tháng 4, 2010 Tel: 01695763383 ChứcNăngGiaoTiếp Câu Đáp lại Luyện Thi TNPT-ĐH ` - Forgive me Im terribly sorry about - Pleas accept...
... hiểu Điều người nghe nhớ * 40% * 20% 14 80% thông tin bị mát trình giaotiếp Kỹ giaotiếp vô quan trọng 15 TIẾN TRÌNH GIAOTIẾP TRONG MỘT HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG 16 ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG ĐÃ CÓ z z z ... hàng: Bán hàng: 50% Thu tiền: 20% Bán tiếp: 30% B Tăng Tốc 10 KỸ NĂNGGIAOTIẾP VÔ CÙNG QUAN TRỌNG 11 BÁN HÀNG LÀ GÌ ? Là trình giaotiếp chủ động Trong người bán Cung cấp thông tin Thuyết phục ... kiến Hỗ trợ tiếp thị Tổ chức phân phối Tham gia vào dịch vụ hậu 10 Tổ chức, xếp, lập kế hoạch thực công việc Định lượng nhiệm vụ nhân viên bán hàng: Bán hàng: 50% Thu tiền: 20% Bán tiếp: 30% B...
... hiểu Điều người nghe nhớ * 40% * 20% 14 80% thông tin bị mát trình giaotiếp Kỹ giaotiếp vô quan trọng 15 TIẾN TRÌNH GIAOTIẾP TRONG MỘT HOẠT ĐỘNG BÁN HÀNG 16 ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG ĐÃ CÓ z z z ... hàng: Bán hàng: 50% Thu tiền: 20% Bán tiếp: 30% B Tăng Tốc 10 KỸ NĂNGGIAOTIẾP VÔ CÙNG QUAN TRỌNG 11 BÁN HÀNG LÀ GÌ ? Là trình giaotiếp chủ động Trong người bán Cung cấp thông tin Thuyết phục ... kiến Hỗ trợ tiếp thị Tổ chức phân phối Tham gia vào dịch vụ hậu 10 Tổ chức, xếp, lập kế hoạch thực công việc Định lượng nhiệm vụ nhân viên bán hàng: Bán hàng: 50% Thu tiền: 20% Bán tiếp: 30% B...
... lực giaotiếp đặt vị trí lực ngôn ngữ tơng quan với lực giaotiếpNăng lực giao quan điểm Canale Swain bao gồm: lực ngữ pháp; lực ngôn ngữ xã hội; lực chiến lợc Bản chất ba thành tố lực giaotiếp ... Rivers, đờng hớng giaotiếp có nghĩa bổ sung số hoạt động giaotiếp vào giảng dạy ngôn ngữ dựa vào cấu trúc có, Wilkins Van Ek lại cho vấn đề xác định nội dung dựa vào chức năng, khái niệm mà ... T.XXI, Số 2, 2005 11 c) Chức tổ chức: cung cấp kết cấu để tổ chức diễn ngôn phù hợp với tình giaotiếp (1970:194) Để thực chức nêu trên, ngời nói có sẵn tổ hợp ý nghĩa tiềm năng, nghĩa khả lựa chọn...
... giaotiếp trực tiếp; Kỹ lắng nghe – ngun nhân để thành cơng giaotiếp Nội dung Giaotiếp gì? (what) Tầm quan trọng giaotiếp (why) Giaotiếp với ai? (whom) Giaotiếp nào? (when) Giao ... GÌ TỪ BẠN? HỌ MUỐN ĐƯỢC GIAOTIẾP NHƯ THẾ NÀO? GIAOTIẾP NHƯ THẾ NÀO THÌ BẠN ĐẠT ĐƯỢC MỤC TIÊU? 12 Nhận thức cá nhân! Khơng chê bai – khích bác! How 16 Trực tiếp Gián tiếp Tác dụng tới Albert ... gửi Thơng điệp mà người nghe hiểu 10 Giaotiếp để: 11 • Khẳng định thân • Tạo ấn tượng cá nhân, tổ chức đại diện • Điều kiện cần để phát triển nghiệp Giaotiếp với – To whom ĐỐI TÁC CỦA BẠN LÀ...
... giải pháp thực 3.1.1 Ấn phẩm – tặng phẩm 3.1.2 Online Marketing - Website 3.1.3 Tổ chức kiện 3.1.4 Sale promotion 3.2 Kết khảo sát hiệu giải pháp thực 3.3 Đánh giá giải pháp thực CHƢƠNG IV: GIẢI ... THÔNG GIÁO DỤC VÀGIẢITRÍ PHAN THỊ 57 3.1 CÁC GIẢI PHÁP ĐANG ĐƢỢC THỰC HIỆN 57 3.1.1 Ấn phẩm – tặng phẩm 57 3.1.2 Online Marketing – Website 58 3.1.3 Tổ chức kiện ... SÁT HIỆU QUẢ CÁC GIẢI PHÁP ĐANG THỰC HIỆN 70 3.3 ĐÁNH GIÁ CÁC GIẢI PHÁP ĐANG THỰC HIỆN 76 xii SVTH: Trần Quỳnh Giao CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP CHƢƠNG IV: GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ CÁC...
... NGHE VÀ THỂ HIỆN MÌNH ĐANG LẮNG NGHE RẤT QUAN TRỌNG TRONG VIỆC TẠO DỰNG QUAN HỆ VÀ HIỂU RÕ NHU CẦU CỦA NGƯỜI NÓI Lắng nghe quan trọng giaotiếp Làm để lắng nghe hiệu quả? Tập trung vào ... Mục đích giao tiếp, ứng xử tạo dựng quan hệ Thiết lập Quan hệ Chia sẻ cảm xúc Thuyết phục Trao đổi thông tin CÁC NGUYÊN TẮC GIAOTIẾP CƠ BẢN Ánh mắt Tôn trọng quan điểm ... cá nhân Đừng tập trung – CHÚ Ý vào ngôn từ, cảm xúc ý định người nói Giúp đưa giải pháp hợp lý cho người nói Ko để cảm xúc bạn xen lẫn vào câu chuyện Đừng trích quan điểm người nói Thường...
... trỡnh GIAO TIP PHI NGễN T HC N, HC NểI, HC GểI, HC M Thuyt trỡnh thnh cụng Vn : Khụng phi núi cỏi gỡ, m ngi nghe cm nhn nh th no Ngi nghe thay i Thay i Cm nhn Nh th no Cỏi gỡ Ngi núi th hin Giao ... ỏnh giỏ hoỏ t chc Chun b thuyt trỡnh Phong cỏch giao tip trang trng hay khụng n mc chuyờn nghip hay khụng Gi lm vic cng nhc hay linh ng C cu ... cm nhn nh th no Ngi nghe thay i Thay i Cm nhn Nh th no Cỏi gỡ Ngi núi th hin Giao tip phi ngụn t Giao tip phi ngụn t Khỏi nim & c im K nng phi ngụn t Khỏi nim & c im K nng phi ngụn t Khỏi nim...