1 đặc điểm hành vi tiêu dùng của khách du lịch văn hóa

Khóa luận tốt nghiệp Quản trị du lịch: Đặc điểm hành vi tiêu dùng của khách sạn Nhật Bản tại khách sạn Hà Nội

... thu khách sạn Hà Nội 25 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TIÊU DÙNG DỊCH VỤ DU LỊCH CỦA KHÁCH NHẬT BẢN TẠI KHÁCH SẠN HÀ NỘI 20 19 17 2005 2006 19 ,7 20 2007 2008 2009 18 21, 1 22,5 23 23,2 2 011 2 012 2 013 15 10 ... 4,34 điểm 1, 44 Dịch vụ ăn uống 4,22 điểm 1, 27 Dịch vụ giải trí 3,48 điểm 1, 40 Mua hàng hóa đồ lưu niệm 3,28 điểm 1, 69 Dịch vụ bổ sung khác 4,06 điểm 1, 77 Trình độ nhân vi n 4 ,17 điểm 1, 48 10 Thái ... nhân vi n 4,28 điểm 1, 84 11 Vệ sinh 1, 77 3,82 1, 17 Dịch vụ lưu trú 4,33 điểm Cơ sở vật chất kỹ thuật Nhận xét chung 4,34 điểm 1, 57 1, 67 Dịch vụ giải trí Mua hàng hóa đồ lưu niệm 3,54 3,54 1, 55 1, 29...

30
1,137
0

Đặc điểm hành vi tiêu dùng của khách sạn nhật bản tại khách sạn hà nội

Danh mục: Thạc sĩ - Cao học

... tổng hợp, bảng hỏi KẾT CẤU KHÓA LUẬN • Cơ sở lý luận hành vi tiêu dùng dịch vụ du lịch khách Nhật Bản CHƯƠNG I • Thực trạng tiêu dùng dịch vụ du lịch khách Nhật Bản khách sạn Hà Nội CHƯƠNG II ... động ĐẶC ĐIỂM CHUNG CỦA KHÁCH HÀNG NHẬT BẢN Đặc điểm mang tính dân tộc •Yêu lao động •Tính truyền thống Đặc điểm hành vi nhóm người Đặc điểm sống thường ngày •Tính kỷ luật •Tính trung thành Lịch ... TÀI •Lượng khách du lịch quốc tế đến Vi t Nam tăng đáng kể •Lượng khách du lịch Nhật Bản đứng thứ hai hệ thống thị trường khách du lịch quốc tế đến Hà Nội Khách sạn Hà Nội thu hút khách Nhật...

10
438
1

Đặc điểm tiêu dùng của khách du lịch Trung Quốc và các giải pháp khai thác nguồn khách này của Công ty du lịch thanh niên Quảng Ninh.DOC

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... thành lao động đồng loại để thỏa mãn nhu cầu tổng hợp đặc trng du lịch Đặc điểm tiêu dùng du lịch: Do hoạt động du lịch mang nhiều nét đặc thù riêng nên tiêu dùng du lịch có đặc điểm sau: - Tiêu ... hởng đến hành vi ngời tiêu dùng 2.4.2 .1 Khái niệm, đặc điểm hành vi ngời tiêu dùng Hà thị phơng thủy Du lịch 41A Trang 22 Luận văn tốt nghiệp Hành vi ngời tiêu dùng đợc định nghĩa nh hành động ... chung liên quan đến đặc điểm tiêu dùng khách du lịch biện pháp thu hút khách du lịch Công ty lữ hành sở quan trọng ngành du lịch 1. 1 Khái niệm chung du lịch Ngày nay, du lịch đợc coi nh nhu...

77
2,175
14

Đặc điểm tiêu dùng của khách du lịch Trung Quốc & Giải pháp thu hút khách tại chi nhánh Cty Du Lịch Dịch Vụ Dầu Khí

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... Lợt khách Khách quốc tế chủ động Lợt (inbound) khách Khách quốc tế thụ động Lợt (outbound) Tổng khách khách Lợt 19 99 (%) 2000 (%) 20 01 (%) 428 19 ,9 579 17 ,1 648 14 ,4 1. 522 70,5 2. 412 71, 1 3. 417 ... ngoài, ngời Vi t Nam định c nớc vào Vi t Nam du lịch; công dân Vi t Nam, ngời nớc c trú Vi t Nam nớc du lịch Khách du lịch nội địa công dân Vi t Nam ngời nớc c trú Vi t Nam du lịch lãnh thổ Vi t Nam ... hành quốc tế 15 0 khách sạn Vi t Nam đợc đón khách du lịch Trung Quốc thẻ du lịch Cao Bằng, Hà Giang, Lạng Sơn, Lao Cai, Quảng Ninh, Hải Phòng Thủ đô Hà Nội 2.2.3 Đặc điểm tiêu dùng khách du lịch...

72
2,363
18

Đặc điểm tiêu dùng của khách du lịch Trung Quốc & giải pháp thu hút khách tại Chi nhánh C.ty Du lịch Dịch vụ Dầu khí

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... động 1. 522 70,5 2. 412 71, 1 3. 417 75,7 Khách quốc tế thụ động 208 9,6 400 11 ,8 446 9,9 2 .15 8 10 0,0 3.3 91 100,00 Khách nội địa Tổng khách 4. 511 10 0,00 (Nguồn : Báo cáo tổng kết gửi Công ty thành ... Lợt khách Khách quốc tế chủ động Lợt (inbound) khách Khách quốc tế thụ động Lợt (outbound) Tổng khách khách Lợt 19 99 (%) 2000 (%) 20 01 (%) 428 19 ,9 579 17 ,1 648 14 ,4 1. 522 70,5 2. 412 71, 1 3. 417 ... ngoài, ngời Vi t Nam định c nớc vào Vi t Nam du lịch; công dân Vi t Nam, ngời nớc c trú Vi t Nam nớc du lịch Khách du lịch nội địa công dân Vi t Nam ngời nớc c trú Vi t Nam du lịch lãnh thổ Vi t Nam...

60
2,642
11

Đặc điểm tiêu dùng của khách du lịch Trung Quốc và các giải pháp khai thác nguồn khách này của Công ty du lịch thanh niên Quảng Ninh

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... hợp đặc trng du lịch Đặc điểm tiêu dùng du lịch: Hà thị phơng thủy Du lịch 41A Trang 21 Luận văn tốt nghiệp Do hoạt động du lịch mang nhiều nét đặc thù riêng nên tiêu dùng du lịch có đặc điểm ... nhân tố ảnh hởng đến hành vi ngời tiêu dùng 2.4.2 .1 Khái niệm, đặc điểm hành vi ngời tiêu dùng Hành vi ngời tiêu dùng đợc định nghĩa nh hành động mà ngời tiêu dùng biểu vi c tìm kiếm thông tin ... Luận văn tốt nghiệp Những lý luận chung liên quan đến đặc điểm tiêu dùng khách du lịch biện pháp thu hút khách du lịch Công ty lữ hành sở quan trọng ngành du lịch 1. 1 Khái niệm chung du lịch...

75
992
4

Đặc điểm tiêu dùng của khách du lịch Trung Quốc và các giải pháp khai thác nguồn khách hàng này của công ty du lịch thanh niên Quảng Ninh

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... hợp đặc trng du lịch Đặc điểm tiêu dùng du lịch: Hà thị phơng thủy Du lịch 41A Trang 21 Luận văn tốt nghiệp Do hoạt động du lịch mang nhiều nét đặc thù riêng nên tiêu dùng du lịch có đặc điểm ... nhân tố ảnh hởng đến hành vi ngời tiêu dùng 2.4.2 .1 Khái niệm, đặc điểm hành vi ngời tiêu dùng Hành vi ngời tiêu dùng đợc định nghĩa nh hành động mà ngời tiêu dùng biểu vi c tìm kiếm thông tin ... Luận văn tốt nghiệp Những lý luận chung liên quan đến đặc điểm tiêu dùng khách du lịch biện pháp thu hút khách du lịch Công ty lữ hành sở quan trọng ngành du lịch 1. 1 Khái niệm chung du lịch...

75
892
2

Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Hành Vi Tiêu Dùng Của Khách Hàng

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... Ý định mua Mean Std Deviation N YD1 3.50 1. 134 14 4 YD2 3.97 885 14 4 YD3 3.49 1. 140 14 4 Correlations YD1 YD1 Pearson Correlation YD2 314 ** 754** 000 000 14 4 14 4 14 4 314 ** 312 ** Sig (2-tailed) N ... mát nhiều người tiêu dùng ảnh hưởng xã hội Std Minimu N m Maximu m Deviatio Mean n AHXH1 14 4 2.30 1. 159 AHXH2 14 4 2.86 1. 035 AHXH3 14 4 2.42 1. 168 AHXH4 14 4 2.83 1. 060 Valid N 14 4 (listwise) 30 ... không Vì xu hướng người tiêu dùng thường dùng để phân tích hành vi người tiêu dùng khái niệm xu hướng tiêu dùng nghiêng ý chủ quan người tiêu dùng Khi người tiêu dùng, tiêu dùng thương hiệu (sản...

42
2,751
16

Đặc điểm tiêu dùng của khách du lịch Trung Quốc và các giải pháp khai thác nguồn khách này của Công ty du lịch thanh niên Quảng Ninh

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... hoạt động du lịch mang nhiều nét đặc thù riêng nên tiêu dùng du lịch có đặc điểm sau: - Tiêu dùng du lịch nhằm phục hồi sức khỏe tinh thần ngời - Tiêu dùng du lịch phụ thuộc vào đặc điểm tâm lý ... lệnh du lịch Vi t Nam ban hành tháng 02 /19 99 điều 10 có quy định: Khách du lịch ngời du lịch k3ết hợp du lịch, trừ trờng hợp học, làm vi c hành nghề để nhận thu nhập nơi đến 2.2 Phân loại khách du ... du lịch thời gian du lịch Đặc trng hàng hóa dịch vụ du lịch sản phẩm không đợc chuyển đến tận chỗ ngời tiêu dùng mà ngời tiêu dùng phải rời nơi c trú thờng xuyên để đến điểm du lịch để tiêu dùng...

76
616
2

Nghiên cứu hành vi tiêu dùng của khách hàng với sản phẩm Downy

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... 24 61 39 10 0 Percent 37.0 24.0 61. 0 39.0 10 0.0 Valid Percent 60.7 39.3 10 0.0 Cumulative Percent 60.7 10 0.0 dung nuoc xa vai downy bao lau Cumulative Frequency moi dung 8.0 13 .1 13 .1 12 12 .0 19 .7 ... ý Rất đồng ý Đồng ý 70% 16 .1% 11 .1% 0% 0% 30% 0% 0% 0% 10 16 .4% 21 67.7% 9.7% 6.5% 0% 31 50.8% 12 66.7% 22.2% 0% 0% 18 29.5% 0% 10 0% 0% 0% 3.3% 0% 0% 0% 0% 0% Tổng 61 100% THUẬN TIỆN ĐỂ MUA ĐƯỢC ... hai tổng thể 1. 7 Lược khảo tài liệu PHẦN 2: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU Chương 1. Tổng quan vấn đề nghiên cứu: 1. 1 Cơ sở lí thuyết: - Định nghĩa hành vi tiêu dùng Hành vi tiêu dùng hành động người...

21
5,606
31

phân tích các yếu tố tác động đến hành vi tiêu dùng của khách hàng đi siêu thị về ngành hàng mì ăn liền

Danh mục: Quản trị kinh doanh

...

90
1,122
1

NGHIÊN CỨU HÀNH VI TIÊU DÙNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI SẢN PHẨM DẦU GỘI ĐẦU CỦA CÔNG TY ĐỂ ĐƯA RA GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG KHẢ NĂNG CẠNH TRANH TRÊN THỊ TRƯỜNG

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... số tiêu chí Năm 2009 Năm 2 010 Năm 2 011 Nhân 17 95 18 70 20 01 Nam 879 953 10 60 Nữ 916 917 9 41 Trình độ 17 95 18 70 20 01 Trên Đại học 8 Đại học 13 8 15 1 17 4 Cao đẳng 14 5 17 9 18 7 Trung cấp 15 4 13 2 13 2 ... tiếp Dầu gội 1, 252,680,000 2 ,13 0,870,000 2, 911 ,240,000 Sữa tắm 9 61, 775,000 1, 9 31, 580,000 2,622 ,16 0,000 709,560,000 1, 2 41, 730,000 1, 892 ,16 0,000 5,380,465,000 8,933, 010 ,000 14 ,220,400,000 Dung dịch ... Mới .16 2 .1. 1 .1 Chính sách đảm bảo chất lượng sản phẩm 16 2 .1. 1.2 Chính sách giá 18 2 .1. 1.3 Chính sách phân phối 19 2 .1. 1.4 Chiến lược xúc tiến .22 2 .1. 2 Phân...

50
1,694
11

Tài liệu Đề tài : Phân tích các yếu tố tác động đến hành vi tiêu dùng của khách hàng đi siêu thị về ngành hàng mì ăn liền doc

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... Mặt khác, qua tiêu dùng, người thể trước mắtcủa cộng đồng Đó văn hoá tiêu dùng Độc giả dễ thấy dân tộc, tôn giáo khác văn hoá tiêu dùng khác Văn hóa tiêu dùng tạo nên hành vi tiêu dùng. Cho đến ... theo nhóm khách hàng 28 .Hành vi tiêu dùng nhóm khách hàng theo giới tính 28 Hành vi tiêu dùng nhóm khách hàng có độ tuổi khác : 59 Hành vi tiêu dùng nhóm khách hàng ... 32.00% 6.93% Nam 14 .85% 26 743.56% 15 4.95% 44 53.96% 10 0% 10 1 Nữ 32 10 45 10 0 10 .00% 9.00% 45.00% 3.00% 1. 00% 10 0% Trangg 41 Đề tài: Phân tích yếu tố tác động đến hành vi tiêu dùng khách hàng siêu...

88
2,499
0

Phương pháp nghiên cứu trong kinh doanh - Hành vi tiêu dùng của khách hàng đối với rau an toàn

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

... hành vi người tiêu dùng Nền văn hóa: Là yếu tố định mong muốn hành vi người Nhánh văn hóa: Mỗi văn hóa điều có nhánh văn hóa nhỏ tạo nên đặc điểm đặc thù mức độ hòa hòa nhập với xã hội cho thành ... hưởng đến hành vi tiêu dùng Khi thực sản phẩm hay dịch vụ nhà cung cấp người tiêu dùng bị ảnh hưởng yếu tố: Văn hóa, xã hội, cá nhân, tâm lý 3 .1 Các yếu tố văn hóa: Các yếu tố văn hóa có ảnh ... thức hành vi tiêu dùng Rau An Toàn , tìm kiếm thông tin, đánh giá, định hành vi sau mua Thông tin mẫu: Mục tiêu nghiên cứu Hành vi tiêu dùng Số phiếu điều tra 45 Số phiếu hợp lệ 40 Đáp vi n người...

19
3,243
144

Nghiên cứu yếu tố cá nhân và xã hội ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng của khách hàng đà nẵng đối với sản phẩm bia larue

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... larue 11 Phần trăm Tần số Các dịp lễ, tết Phần trăm tích lũy (%) (%) 35 19 .0 19 .0 25 13 .6 32.6 50 27.2 59.8 16 8.7 68.5 Tùy hứng 58 31. 5 10 0.0 Tổng Ô bị bỏ trống Tổng 18 4 16 200 10 0.0 Tiếp khách, ... 27 14 .7 98.9 Rất không hợp lý 1. 1 10 0.0 Tổng Ô bị bỏ trống Tổng 18 4 16 200 10 0.0 Khảo sát cho thấy khách hàng Đà Nẵng cho giá bia larue hợp lý vừa túi tiền C 11 Sự đồng ý khách hàng yếu tố 13 ... không thường xuyên Tổng Ô bị bỏ trống Tổng 23 35 85 30 11 18 4 16 200 Phần trăm tích lũy (%) (%) 12 .5 19 .0 46.2 16 .3 6.0 10 0.0 12 .5 31. 5 77.7 94.0 10 0.0 Khảo sát cho thấy tính thường xuyên uống bia...

26
1,843
5

Đặc điểm tiêu dùng của khách du lịch và các biện pháp thu hút khách

Danh mục: Dịch vụ - Du lịch

...

78
519
3

NHẬN THỨC ĐỐI VỚI CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MÃI TẠI SIÊU THỊ COOPMART HỒ CHÍ MINH NĂM 2010 & HÀNH VI TIÊU DÙNG CỦA KHÁCH HÀNG

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... thiết bị, dụng cụ: 15 CHƢƠNG 3: CƠ SỞ LÝ LUẬN 17 3 .1 KHUYẾN MÃI: 17 3 .1. 1 Định nghĩa: 17 3 .1. 2 Các hình thức khuyến : 17 3 .1. 3 Vai trò chƣơng trình ... 18 3 .1. 4 Áp dụng công cụ khuyến mãi: 18 3.2 NHẬN THỨC NGƢỜI TIÊU DÙNG: 21 3.2 .1 Định nghĩa: 21 3.2.2 Các tác động khuyến đến nhận thức khách hàng: 21 CHƢƠNG ... (1) : Chi phí di chuyển: 16 (ngƣờ i)*5(lít) *19 .300(VND) =1. 544.000(V - Xăng 16 - Ăn uống 16 16 (ngƣờ i)*30.000(VND)= 480.000(VND) - Giữ xe 16 16 (ngƣờ i)*3000(VND)= 48.000(VND) ND) Tổng cộng 1. 544.000...

37
479
0