... hớng dẫn viên tại điểm du lịch nào đó hay tại một thành phố nào đó làm nhiệm vụ hớng dẫn khách du lịch ở điểm du lịch hay thành phố chứ không theo đoàn khách suốt tuyến du lịch mà khách đã mua.1.2.2. ... tiễn khách+ Trớc hết, hớng dẫn viên cần thông báo cẩn thận, chi tiết và nơi thanh toán các dịch vụ bổ xung của khách tại cơ sở dịch vụ lu trú và ăn uống, thời gian đian điểm xuất phát từ cơ sở ... trình bằng thị giác của khách du lịch. 18Chơng IIThực trạng nghiệp vụ hớng dẫn du lịch tại trung tâm vận chuyển du lịch và lữ hành quốc tế hạ long- ttc1. Khái quát chung về Hạ Long TTC.1.1. Sơ lợc...