0
  1. Trang chủ >
  2. Thạc sĩ - Cao học >
  3. Kinh tế >

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ bưu chính tại bưu điện thành phố đà nẵng

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ xe buýt tại Trà Vinh

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ xe buýt tại Trà Vinh

... lòng của khách hàng đối với dịch vụ xe buýt tại Trà Vinh”.1.2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU.2Chuyên Đề Nghiên Cứu Marketing Nhóm: STARTCâu hỏi 14,15 là câu hỏi về sự hày lòng của khách hàng, xem ... nghiên cứu. Dịch vụ xe buýt tại Tỉnh trà Vinh.1.4. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU.1.4.1. Phương pháp nghiên cứu tài tiệu. Sử dụng Internet.Từ cơ quan quản lý xe buýt.1.4.2. Phương pháp nghiên cứu chọn ... giá được sự hày lòng hay không hày lòng của khách hàng. Nhận biết được chất lượng dịch vụ xe buýt.Đề xuất một số biện pháp nâng cao chất lượng dịch vụ. CHƯƠNG 23Chuyên Đề Nghiên Cứu Marketing...
  • 21
  • 3,084
  • 17
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ xe buýt tại Trà Vinh

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ xe buýt tại Trà Vinh

... giá xăng dầu tăng. Đó là lý do đề tài nghiên cứu “Đánh giá tác động của giá xăng dầu đến một số ngành nghề của Việt Nam” được thực hiện.2. Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu chungTrang 1Chuyên ... yếu là xăng dầu. 4. Phạm vi nghiên cứu Do biến động của giá xăng dầu tác động đến rất nhiều ngành nghề, nhiều lĩnh vực của nền kinh tế, và do thời gian nghiên cứu có hạn nên đề tài không thể ... tải hành khách hàng hóa. Bởi đó là giải pháp đảm bảo kinh doanh vận tải không bị lỗ. Mà cái khó của ngành Đường sắt là vé tàu khách thì đã bán trước vài dài ngày, còn cước vận tải hàng hóa...
  • 16
  • 1,132
  • 7
ĐO LƯỜNG sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với DỊCH vụ THU NGÂN tại SIÊU THỊ CO OPMART BIÊN hòa

ĐO LƯỜNG sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với DỊCH vụ THU NGÂN tại SIÊU THỊ CO OPMART BIÊN hòa

... S hài lòng Lòng trung thành 51 Bng 2.9. Kt qu hi quy gia 2 bin s hài lòng lòng trung thành 51 Bng 2.10. Tóm tt mô hình hi quy gia s hài lòng ca khách hàng lòng trung thành ... toán cho khách hàng mà không chú trn vic gii quyt v cho khách hàng khin khách hàng không hài lòng. Vì vy nu xây dng b phn thu ngân tr thành mt cu ni gia khách hàng v ...  khách hàng tr li. - Sau khi tr li xong khách hàng s b bng tr li vào thùng góp ý. -  c và phn hi ngay vi khách hàng: xin li và s sa cha nu khách hàng không hài lòng...
  • 113
  • 853
  • 2
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ xe buýt tại Thành phố Vũng Tàu

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ xe buýt tại Thành phố Vũng Tàu

... ýkiến của khách hàng để “Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ xe buýt tại Thành phố Vũng Tàu”.2. Mục đích và mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục đích: Làm rõ mức độ hài lòng của hành khách ... khách hàng hài lòng, rất hài lòng chiếm 17% và không hài lòng chiếm 11%.Câu 8 H: Mức độ hài lòng về yếu tố trạm chờ?Chỉ tiêuRất hài lòng Hài lòng BìnhthườngKhông hài lòng Rấtkhông hài lòng Có ... huy những điểm mạnh ,khách phục các hạn chế để nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng khi sử dụng xe buýt.Nâng cao chất lượng phục vụ và mức độ hài lòng của khách hàng khi sử dụng xebuyt là công...
  • 31
  • 4,750
  • 35
Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động viettel tại bình định

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động viettel tại bình định

... đến sự hài lòng của KH sử dụng DV để làm cơ sở đưa ra những đề xuất, giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ của DN. Đề tài Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng ... vực Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đã bảo vệ tại Trường Đại học Đà Nẵng từ năm 2010 đến năm 2011 như: - Đề tài Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng tại ... thuận với sự hài lòng của KH. 3.5 Mô hình nghiên cứu thực tế đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với DV VTDĐ Viettel Bình Định Kết quả nghiên cứu cho thấy sự hài lòng khách hàng đối với...
  • 26
  • 3,224
  • 10
Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ bán hàng của hệ thống siêu thị coopmart

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ bán hàng của hệ thống siêu thị coopmart

... vấn của Saigon Co.op và chính nhà cung cấp luôn sẵn sàng phục vụ khách hàng ngay tại thời điểm mua hàng, các thông tin hàng hóa và sử dụng sản phẩm được cungcấp chi tiết và kòp thời giúp khách hàng ... lòng của khách hàng đối với dòch vụ bán hàng của hệ thống siêu thò CooMart- Chương 3: Biện pháp nhằm tăng sự hài lòng của khách hàng đối với dòch vụ bán hàng của hệ thống siêu thò CoopMart- ... GC3.g. Nhóm 7: tách ra thành MB4 và TB6.2.4.2.2. EFA cho thang đo mức độ hài lòng của khách hàng đối với siêu thò.Bảng 2.5: phân tích EFA cho thang đo mức độ hài lòng của khách hàng. SVTH: Phạm Thò...
  • 61
  • 1,833
  • 30
BÁO CÁO

BÁO CÁO " NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ CỦA CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ TRUYỀN HÌNH CÁP CỦA CÔNG TY SÔNG THU " pdf

... viên Nghiên cứu Khoa học lần thứ 8 Đại học Đà Nẵng năm 2012 1 NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ CỦA CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TÁC ĐỘNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ TRUYỀN HÌNH CÁP CỦA CÔNG ... trung thành của khách hàng. Sự hài lòng là yếu tố cần thiết để xây dựng lòng trung thành. Nghiên cứu này nhằm mục đích tìm ra và đánh giá các yếu tố của chất lượng dịch vụ tác động đến sự hài lòng ... viên Nghiên cứu Khoa học lần thứ 8 Đại học Đà Nẵng năm 2012 2 - Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đang sử dụng dịch vụ truyền hình cáp của Sông Thu trên địa bàn thành phố Đà Nẵng -...
  • 9
  • 1,098
  • 6

Xem thêm

Từ khóa: đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ xe buýt tại thành phố vũng tàuđánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ hành chính côngkhảo sát sự hài lòng của khách hàng về chấtlượng dịch vụ thẻ atm tại argibank bình thuậnitổng quan lý luận về sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tiền gửi tại các ngân hàng thương mạiivgiải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tiền gửi tại ngân hàng no amp ptntvn chi nhánh tây sài gòncác giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tiền gửi tại agribank chi nhánh tây sài gònphan tich muc do hai long cua khach hang doi voi dich vu the atm tai cac ngan hang thuong mai tren dia ban thanh pho can thonghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụnghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ bán hàng của hệ thống siêu thị coopmartnghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ truyền hình mytv tại thành phố đà nẵngnghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ sau bánnghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ ruền hình mytv tại thành phố đà nẵngsự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụdanhgia su hai long cua khach hang doi voi dich vu cham soc khach hang cua cong ty bao hiemkhao sat su hai long cua khach hang doi voi dich vu cung cap xang dau tai tram xang dauBiện pháp quản lý hoạt động dạy hát xoan trong trường trung học cơ sở huyện lâm thao, phú thọGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitTrả hồ sơ điều tra bổ sung đối với các tội xâm phạm sở hữu có tính chất chiếm đoạt theo pháp luật Tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)Phát hiện xâm nhập dựa trên thuật toán k meansThơ nôm tứ tuyệt trào phúng hồ xuân hươngSở hữu ruộng đất và kinh tế nông nghiệp châu ôn (lạng sơn) nửa đầu thế kỷ XIXTổ chức và hoạt động của Phòng Tư pháp từ thực tiễn tỉnh Phú Thọ (Luận văn thạc sĩ)Tăng trưởng tín dụng hộ sản xuất nông nghiệp tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Bắc Giang (Luận văn thạc sĩ)Tranh tụng tại phiên tòa hình sự sơ thẩm theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn xét xử của các Tòa án quân sự Quân khu (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 15: Tiêu hóa ở động vậtNguyên tắc phân hóa trách nhiệm hình sự đối với người dưới 18 tuổi phạm tội trong pháp luật hình sự Việt Nam (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtTrách nhiệm của người sử dụng lao động đối với lao động nữ theo pháp luật lao động Việt Nam từ thực tiễn các khu công nghiệp tại thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)BÀI HOÀN CHỈNH TỔNG QUAN VỀ MẠNG XÃ HỘIHIỆU QUẢ CỦA MÔ HÌNH XỬ LÝ BÙN HOẠT TÍNH BẰNG KIỀMMÔN TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH HỢP