... tác gi th c hi n nghiên c u chung cho ngành hàng không, không phân bi t hàng không giá r hay hàng không truy n th ng, nh hành vi c a hành khách Ch ng d ch v tác 24 2.7.3 Nghiên c Các nhân t nghiên ... ngành hàng không giá r Vi t Nam hi n ngày b ch trích, tác gi rõ s c n thi t c tài nghiên c u nh s d ng l i d ch v hàng không giá r c a hành khách t i Tp H Nghiên c nh nhân t v hàng không giá r ... d ch v c a khách hàng, vi c tham n quy nh s d ng l i d ch v 22 Bài nghiên c u cung c p m giá r i v i hành vi khách hàng Hàng không xu t mô hình hành vi khách hàng hàng không giá r Nghiên c u...