hai long ve chat luong dich vu hanh chinh bao hiem doi voi nguoi tham gia BHXH cua BHXH ca mau
Nâng cao sự hài lòng của người nộp thuế về chất lượng dịch vụ hành chính thuế tại chi cục thuế quận Bình Thạnh
... ứng dịch vụ hành thuế chi cục thuế quận Bình Thạnh Chương 3: Đánh giá hài lòng người nộp thuế dịch vụ hành thuế chi cục thuế quận Bình Thạnh Chương 4: Giải pháp nâng cao hài lòng chi cục thuế quận ... Chi cục Thuế quận Bình Thạnh - Xác định yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ thuế Chi cục thuế quận Bình Thạnh - Đề xuất số giải pháp để nâng cao hài lòng NNT chất lượng dịch vụ hành thuế Chi ... tài: Nâng cao hài lòng người nộp thuế chất lượng dịch vụ hành thuế Chi cục thuế quận Bình Thạnh Từ kết nghiên cứu, lãnh đạo chi cục đánh giá thực trạng cung cấp dịch vụ thuế chi cục nhận định...
- 123
- 1,309
- 22
Nâng cao sự hài lòng của người nộp thuế về chất lượng dịch vụ hành chính thuế tại chi cục thuế quận Bình Thạnh
... Bình Thạnh - Xác định yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ thuế Chi cục thuế quận Bình Thạnh - Đề xuất số giải pháp để nâng cao hài lòng NNT chất lượng dịch vụ hành thuế Chi cục thuế quận Bình ... mềm SPSS 16.0 Bình Thạnh Chương 3: Đánh giá hài lòng người nộp thuế dịch vụ hành thuế chi cục thuế quận Bình Thạnh Chương 4: Giải pháp nâng cao hài lòng chi cục thuế quận Bình Thạnh kiến nghị ... nghệ thành phố Hồ Chí Minh Hiện thực đề tài nghiên cứu Nâng cao hài lòng người Giải pháp Anh/Chị để nâng cao chất lượng dịch vụ hành thuế chi cục nộp thuế chất lượng dịch vụ hành thuế Chi cục thuế...
- 62
- 521
- 2
Đánh giá sự hài lòng của công dân về chất lượng dịch vụ hành chính công tại huyện kon plông, tỉnh kon tum
... cao chất lượng cung cấp dịch vụ hành công, góp phần vào việc thực thắng lợi mục tiêu chung huyện Luận văn Đánh giá hài lòng công dân chất lượng dịch vụ hành công huyện Kon Plông, tỉnh Kon Tum ... lƣờng chất lƣợng cảm nhận 1.2 DỊCH VỤ CÔNG, ĐẶC ĐIỂM VÀ CÁC LOẠI HÌNH DỊCH VỤ CÔNG 1.2.1 Khái niệm 1.2.2 Đặc điểm dịch vụ công 1.3 DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG VÀ SỰ HÀI LÒNG CỦA CÔNG DÂN 1.3.1 Dịch vụ ... cách hành UBND huyện Kon Plông, tỉnh Kon Tum, với nghiên cứu phải trả lời câu hỏi: Nội hàm dịch vụ hành công gì? Những nhân tố ảnh hưởng đến hài lòng công dân dịch vụ hành công UBND huyện Kon Plông,...
- 26
- 515
- 0
Luận văn Thạc sĩ: Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ hành chính công tại UBND quận Đồ Sơn, TP. Hải Phòng
... QUÁT CÁC LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG, CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG VÀ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG 1.1 Dịch vụ hành công Dịch vụ hành công loại hình dịch vụ công quan hành nhà ... yếu tố chất lượng dịch vụ hành công, hài lòng khách hàng sử dụng dịch vụ hành công Ủy ban Nhân dân quận Đồ Sơn mối quan hệ chất lượng dịch vụ hành công hài lòng khách hàng dịch vụ hành công Ủy ban ... hành chính, nâng cao chất lượng cung ứng dịch vụ hành công công chức công tác Ủy ban Nhân dân quận Đồ Sơn, định chọn đề tài Chất lượng dịch vụ hành công hài lòng khách hàng Ủy ban Nhân dân quận...
- 97
- 891
- 2
Luận văn Thạc sĩ: Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ hành chính công tại UBND quận Dương Kinh, thành phố Hải Phòng
... SỞ LÝ LUẬN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG VÀ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG 1.1 Cơ sở lý luận chất lượng dịch vụ hài lòng khách hàng 1.1.1 Dịch vụ chất lượng dịch vụ 1.1.1.1 Dịch vụ Dịch vụ khái ... LUẬN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG VÀ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG 1.1 Cơ sở lý luận chất lượng dịch vụ hài lòng khách hàng 1.1.1 Dịch vụ chất lượng dịch vụ 1.1.2 Sự hài lòng ... Phòng Luận văn đưa đánh giá hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ hành công UBND quận Dương Kinh, thành phố Hải Phòng số gợi ý nâng cao chất lượng dịch vụ hướng tới hài lòng khách hàng Đối tượng...
- 85
- 1,187
- 1
Nâng cao sự hài lòng của người nộp thuế về chất lượng dịch vụ hành chính thuế tại chi cục thuế quận Bình Thạnh
... ứng dịch vụ hành thuế chi cục thuế quận Bình Thạnh Chương 3: Đánh giá hài lòng người nộp thuế dịch vụ hành thuế chi cục thuế quận Bình Thạnh Chương 4: Giải pháp nâng cao hài lòng chi cục thuế quận ... ứng dịch vụ hành thuế NNT Chi cục Thuế quận Bình Thạnh - Xác định yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ thuế Chi cục thuế quận Bình Thạnh - Đề xuất số giải pháp để nâng cao hài lòng NNT chất lượng ... dịch vụ hành thuế Chi cục thuế quận Bình Thạnh Đối tượng phạm vi nghiên cứu: - Đối tượng nghiên cứu: chất lượng dịch vụ CCT quận Bình Thạnh Sự hài lòng NNT cung cấp dịch vụ hành trụ sở quan thuế...
- 123
- 213
- 0
Xác định những nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng về chất lượng dịch vụ đào tạo củaTrung tâm Anh văn Hội Việt Mỹ Thành Phố Hồ Chí Minh
... thuyết 3: Cơ sở vật chất có ảnh hưởng đến mức độ hài lòng chất lượng đào tạo dịch vụ Anh ngữ Giả thuyết 4: Học phí có ảnh hưởng đến mức độ hài lòng chất lượng dịch vụ đào tạo Anh ngữ Giả thuyết ... lý, tổ phục vụ đào tạo có ảnh hưởng đến mức độ hài lòng chất lượng dịch vụ đào tạo trung tâm Giả thuyết 6: Có mối quan hệ chiều chất lượng dịch vụ Trung Tâm Anh văn Hội Việt Mỹ hài lòng học viên ... hưởng đến mức độ hài lòng chất lượng dịch vụ đào tạo Anh ngữ Giả thuyết 2: Đội ngũ giảng viên, phương pháp truyền đạt có ảnh hưởng đến mức độ hài lòng chất lượng dịch vụ đào tạo Anh ngữ trung tâm...
- 21
- 1,531
- 11
khóa luận tốt nghiệp đánh giá sự hài lòng về chất lượng dịch vụ mạng beeline tại thành phố nha trang
... hệ thành phần chất lượng dịch vụ thỏa mãn hữu 2.3 Các mô hình chất lượng dịch vụ 2.3.1 Mô hình chất lượng dịch vụ Gronroos (1984) Gronroos (1984) cho chất lượng dịch vụ đánh giá hai khía cạnh chất ... cước tốt hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ cao - H4: Cảm nhận khách hàng thuận tiện tốt hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ cao - H5: Cảm nhận khách hàng dịch vụ khách hàng tốt hài lòng ... chất lượng gọi tốt hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ cao - H2: Cảm nhận khách hàng dịch vụ gia tăng tốt hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ cao - H3: Cảm nhận khách hàng cấu trúc giá cước...
- 104
- 1,822
- 7
Đánh giá sự hài lòng về chất lượng dịch vụ mạng Beeline tại thành phố Nha Trang
... đề tài: Đánh giá hài lòng chất lượng dịch vụ mạng Beeline thành phố Nha Trang làm đề tài nghiên cứu 2 1.2 Mục tiêu nghiên cứu Khám phá nhân tố chất lượng dịch vụ tác động tới hài lòng khách ... hệ thành phần chất lượng dịch vụ thỏa mãn hữu 2.3 Các mô hình chất lượng dịch vụ 2.3.1 Mô hình chất lượng dịch vụ Gronroos (1984) Gronroos (1984) cho chất lượng dịch vụ đánh giá hai khía cạnh chất ... gồm thành phần: chất lượng gọi, dịch vụ gia tăng, cấu trúc giá, thuận tiện, dịch vụ khách hàng hình 2.7 19 Chất lượng gọi H1 Dịch vụ gia tăng Cấu trúc giá cước H2 H3 Sự hài lòng khách hàng H4 Sự...
- 104
- 793
- 0
Đánh giá mức độ hài lòng về chất lượng dịch vụ tín dụng bán lẻ tại ngân hàng Đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Khánh Hòa
... CHƯƠNG ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TÍN DỤNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH KHÁNH HÒA 3.1 KHÁI QUÁT NGÂN HÀNG ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT ... VIỆT NAM CHI NHÁNH KHÁNH HÒA VÀ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG BÁN LẺ TẠI CHI NHÁNH 3.1.1 Khái quát Ngân hàng Đầu tư Phát triển chi nhánh Khánh Hòa: Tên đầy đủ: Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam chi nhánh ... cứu chất lượng dịch vụ tín dụng bán lẻ ngân hàng Đầu tư & Phát triển chi nhánh Khánh Hòa 1.3.3 Chất lượng dịch vụ ngân hàng: Để đo lường chất lượng dịch vụ Ngân hàng, cần phải hiểu chất lượng dịch...
- 116
- 778
- 0
Một số yếu tố chính ảnh hưởng đến sự hài lòng về chất lượng dịch vụ đối với khách hàng tại ngân hàng TMCP Nam Việt TPHCM
... a ngân hàng Vì v y, nh ng khách hàng t d ch u, có s tin t ng cao i v i ngân hàng s n lòng ti p t c s d ng d ch v c a ngân hàng Hài lòng th t ng: Nh ng khách hàng có s hài lòng th ng vào ngân hàng ... i nh ng khách hàng hài lòng th ng, h có th r i b ngân hàng b t c lúc nhóm khách hàng c m nh n “hoàn toàn hài lòng s nh ng khách hàng trung thành c a ngân hàng S am hi u s giúp ngân hàng có nh ... i v i ngân hàng nh ng m c m c hài lòng h c ng có th tìm hài lòng n ngân hàng khác không ti p t c s d ng d ch v c a ngân hàng Ch nh ng khách hàng có m c hài lòng cao nh t “r t hài lòng h ch...
- 111
- 555
- 0
CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HÀI LÒNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CỦA KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG THẺ EPARTNER CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN CÔNG THƯƠNG VIỆT NAM TRÊN ĐỊA BÀN TP. HỒ CHÍ MINH.PDF
... 30.000.000 15 10 20 15 2.000.000 100.000.000 100.000.000 5.000.000 5.000.000 -card, C-card, PinkG- Epartner Epartner 26 STT S-CARD C-CARD PINK-CARD G-CARD 10.000.000.000 27 Q (1) (2) (6) K (3) (5) (4) ... .5 9 11 12 16 19 19 20 TP.HCM 21 21 21 21 -2012 22 23 23 23...
- 100
- 531
- 0
GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỰ HÀI LÒNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CỦA NGÂN HÀNG TMCP QUỐC TẾ VIỆT NAM, KHU VỰC TPHCM ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ HUY ĐỘNG VỐN.PDF
... : Ngân hàng TMCP Phát Tri n TPHCM HSBC : Ngân hàng TNHH MTV HSBC Vi t Nam KPI : Key Performance Indicators MB : Ngân hàng TMCP Quân MSB : Ngân hàng TMCP Hàng H i NHTM : Ngân hàng th NHNN : Ngân ... MINH NG LÊ KIM CHI GI I PHÁP NÂNG CAO S L NG D CH V HÀI LÒNG V CH T C A NGÂN HÀNG TMCP QU C T VI T NAM, KHU V C TP H KHÁCH HÀNG S CHÍ MINH D NG D CH V HUY IV I NG V N DÂN C Chuyên ngành : Qu n tr ... huy ng v n dân c tài “Gi i pháp nâng cao s hài lòng v ch t l d ch v c a Ngân hàng TMCP Qu c T Vi t Nam, khu v c TPHCM hàng s d ng d ch v huy c phát tri n ng i v i khách ng v n dân c ” M c tiêu...
- 102
- 392
- 0
đánh giá mức độ hài lòng về chất lượng dịch vụ tại bệnh viện đa khoa trung ương cần thơ
... tế bệnh nhân bệnh viện Đa khoa trung ương Cần Thơ - Đánh giá mức độ hài lòng bệnh nhân phân tích nhân tố liên quan đến mức độ hài lòng chất lượng dịch vụ bệnh viện - Đề số biện pháp nâng cao chất ... không tỏ hài lòng chất lượng bệnh viện, điển hình có 5% không hài lòng 7% trung lập 4.4 Mức độ hài lòng bệnh nhân thông qua tiêu chí chất lượng dịch vụ bệnh viện Đa khoa trung ương Cần Thơ 4.4.1 ... Cần Thơ 4.3.1 Mức độ hài lòng chung bệnh nhân chất lượng dịch vụ bệnh viện Đa khoa trung ương Cần Thơ 10% 5% 3% 38% 44% Rất hài lòng Hài lòng Bình thường Không hài lòng Rất không hài lòng Nguồn...
- 70
- 1,035
- 5
Từ khóa: danh gia su hai long ve chat luong dich vuđo lường mức độ tác động của các yếu tố đến sự hài lòng về chất lượng dịch vụcơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ tín dụng ngân hàng đối với khách hàng cá nhân và các mô1tổng quan về chất lượng dịch vụ huy động vốntiền gửi đối với khách hàng cá nhântại ngân hàng thương mạitài liệu về nghiên cứu sự hài lòng của doanh nghiệp nộp thuế đối với chất lượng dịch vụ hành chính thuế tại chi cục thuế quận 3 hồ chí minhnghiên cứu sự hài lòng của doanh nghiệp nộp thuế đối với chất lượng dịch vụ hành chính thuế tại chi cục thuế quận 3 hồ chí minhmô hình nghiên cứu mối quan hệ giữa sự hài lòng và chất lượng dịch vụmối quan hệ giữa sự hài lòng và chất lượng dịch vụ bệnh việnchất lượng dịch vụ hành chính côngnâng cao chất lượng dịch vụ hành chính và chất lượng dịch vụ côngnâng cao chất lượng dịch vụ hành chính côngnghiên cứu chất lượng dịch vụ hành chính thuế đối với doanh nghiệp tại văn phòng cục thuế tỉnh bình địnhphần ii cơ sở lý luận và thực tiễn về chất lượng dịch vụ bưu chínhthực trạng chất lượng dịch vụ khách hàng bảo hiểm tại tổng công ty cổ phần bảo hiểm bưu điệnphân tích tác động của chất lượng dịch vụ internet banking tổng quát đối với sự thỏa mãn của khách hàngNghiên cứu vật liệu biến hóa (metamaterials) hấp thụ sóng điện tử ở vùng tần số THzNghiên cứu tổ chức chạy tàu hàng cố định theo thời gian trên đường sắt việt namđề thi thử THPTQG 2019 toán THPT chuyên thái bình lần 2 có lời giảiQuản lý hoạt động học tập của học sinh theo hướng phát triển kỹ năng học tập hợp tác tại các trường phổ thông dân tộc bán trú huyện ba chẽ, tỉnh quảng ninhPhối hợp giữa phòng văn hóa và thông tin với phòng giáo dục và đào tạo trong việc tuyên truyền, giáo dục, vận động xây dựng nông thôn mới huyện thanh thủy, tỉnh phú thọPhát triển mạng lưới kinh doanh nước sạch tại công ty TNHH một thành viên kinh doanh nước sạch quảng ninhPhát hiện xâm nhập dựa trên thuật toán k meansĐịnh tội danh từ thực tiễn huyện Cần Giuộc, tỉnh Long An (Luận văn thạc sĩ)Thơ nôm tứ tuyệt trào phúng hồ xuân hươngTổ chức và hoạt động của Phòng Tư pháp từ thực tiễn tỉnh Phú Thọ (Luận văn thạc sĩ)Kiểm sát việc giải quyết tố giác, tin báo về tội phạm và kiến nghị khởi tố theo pháp luật tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn tỉnh Bình Định (Luận văn thạc sĩ)Quản lý nợ xấu tại Agribank chi nhánh huyện Phù Yên, tỉnh Sơn La (Luận văn thạc sĩ)Tăng trưởng tín dụng hộ sản xuất nông nghiệp tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Bắc Giang (Luận văn thạc sĩ)chuong 1 tong quan quan tri rui roNguyên tắc phân hóa trách nhiệm hình sự đối với người dưới 18 tuổi phạm tội trong pháp luật hình sự Việt Nam (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtTrách nhiệm của người sử dụng lao động đối với lao động nữ theo pháp luật lao động Việt Nam từ thực tiễn các khu công nghiệp tại thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)Đổi mới quản lý tài chính trong hoạt động khoa học xã hội trường hợp viện hàn lâm khoa học xã hội việt namHIỆU QUẢ CỦA MÔ HÌNH XỬ LÝ BÙN HOẠT TÍNH BẰNG KIỀM