Chương 7 - Quản trị dịch vụ

7
1,473
14

bài giảng quản trị tác nghiệp ( đào minh anh) - chương 7 quản trị dịch vụ

... =µ1+=qsWWI. Những vấn đề chung về quản trị dịch vụ II. Ứng dụng lý thuyết xếp hàng trong quản trị dịch vụ I. NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ QUẢN TRỊ DỊCH VỤQuá trình cung cấp và sử dụng diễn ... thống dịch vụ •Khả năng hữu hạn trong việc lưu kho các sản phẩm dịch vụ 3. Phân loại hệ thống dịch vụ 3.1 Theo mức độ tham gia của khách hàng Dịch vụ có mức độ tiếp xúc ít Dịch vụ có mức ... tiếp xúc trung bình Dịch vụ có mức độ tiếp xúc cao3. Phân loại hệ thống dịch vụ 3.2 Theo yêu cầu của khách hàng Dịch vụ thông thường Dịch vu theo tiêu chuẩn Dịch vụ yêu cầu cao1. Cấu...

21
1,560
2

Cài đặt và quản trị dịch vụ DHCP và WINS trên Windows Server 2000

40
1,167
3

Quản trị dịch vụ

14
2,253
7

Quản trị dịch vụ du lịch

34
929
4

Chuẩn đầu ra ngành quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành

3
765
3

Quản tri dịch vụ Active directory

11
448
0

ĐỀ TÀI: QUẢN TRỊ DỊCH VỤ RẠP CHIẾU PHIM GALAXY

14
2,049
19

Bài soạn Chương 7 Quản Trị Chất Lượng

... $`$2`$2Bb\Bb\••^e^e2#2#M 7 g&#O&,QM 7 g&#O&,Q$@ 7 $@ 7 *H 7 g&[•*H 7 g&[• 7 g 7 g`(: ... M 7 $M 7 $1:,? 7 V? 7 ? 7 © 2008 Prentice Hall, Inc. 6 – 72 M%32 - %3, M%32 - %3, ... 10 7 , 7 , 7 , 7 , 7 E$@ 7 E$@,P,PM,c 7 M,c 7 *PZ%*PZ%VhVh*P!N*P!N^#^# 7 1::n 7 1::nM,M,ZWZW66©...

67
579
2