... ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI VIỆN ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG GIÁO DỤC NGUYỄN BÍCH CHÂU HỆ THỐNG ISO9001 VÀ HỆ THỐNG ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG BÊN TRONG TRƯỜNG ĐẠI HỌC: SỰ THÍCH ỨNG VÀ XUNG ĐỘT NGHIÊN CỨU TRƯỜNG ... 2.3 Hệ thống Đảm bảo chất lượng bên trường đại học 2.3.1 Giới thiệu hệ thống Đảm bảo chất lượng bên trường đại học Theo International Institute for Educational planning, thuộc UNESCO, Đảm bảo chất ... nào? (Sự thích ứng: mức độ phù hợp hệ thống ISO9001 hệ thống ĐBCL nhà trường) b) Xung đột xảy trình vận hành hệ thống ISO9001 trường? (Sự xung đột: khó khăn nhà trường gặp phải vận hành trì hệ thống...