Đánh giá sự hài lòng của du khách nội địa đối với chất lượng dịch vụ tại cửa lò golf resort

nghiên cứu mức độ hài lòng khách du lịch nội địa đối với chất lượng dịch vụ du lịch trọn gói của khách sạn Thanh Trà

... Mại Tên đề tài: NGHIÊN CỨU MỨC ĐỘ HÀI LÒNG KHÁCH DU LỊCH NỘI ĐỊA ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ DU LỊCH TRỌN GÓI CỦA KHÁCH SẠN THANH TRÀNỘI DUNG NHẬN XÉT1. Tính phù hợp của đề tài với chuyên ngành ... hình kinh doanh của khách sạn Thanh trà đối với hoạt động du lịch trọn gói Xác định mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ Phân tích mức độ ảnh hưởng của các nhân tốĐề ... và phương pháp nghiên cứu. Chương 3: Khái quát chung về khách sạn Thanh Trà. Chương 4: Nghiên cứu mức độ hài lòng khách DL nội địa đối với CLDV DL trọn gói của khách sạn Thanh Trà. Chương 5:...

113
1,989
17

Nghiên cứu mức độ hài lòng của du khách nội địa đối với chất lượng dịch vụ của hệ thống khách sạn nhà hàng thành phố Cần Thơ

... cứu mức độ hài của du khách nội địa đối với chất lượng dịch vụ của hệ thống khách sạn - nhà hàng thành phố Cần Thơ và từ đó đề ra giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ của hệ thống khách sạn ... KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH CHÂU THỊ LỆ DUYÊN NGHIÊN CỨU MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA DU KHÁCH NỘI ĐỊA ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CỦA HỆ THỐNG KHÁCH SẠN NHÀ HÀNG THÀNH PHỐ CẦN THƠ ... Nghiên cứu mức độ hài lòng của du khách nội điạ đối với chất lượng dịch vụ của hệ thống khách sạn - nhà hàng thành phố Cần Thơ . 1.2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.2.1. Mục tiêu chung Nghiên cứu...

73
1,888
8

517 Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách du lịch nội địa đối với chất lượng dịch vụ của hệ thống khách sạn nhà hàng TP. Cần Thơ

... chất lượng dịch vụ của du khách nội địa tại hệ thống khách sạn - nhà hàng thành phố Cần Thơ khi phân theo thu nhập. H1 4: Có sự khác nhau về cảm nhận chất lượng dịch vụ của du khách nội địa ... du khách nội địa tại hệ thống khách sạn - nhà hàng thành phố Cần Thơ khi phân theo thu nhập. H1 4: Có sự khác nhau về cảm nhận chất lượng dịch vụ của du khách nội địa tại hệ thống khách sạn ... nhận chất lượng dịch vụ tại hệ thống khách sạn - nhà hàng thành phố Cần Thơ của du khách nội địa khi phân theo giới tính. H1 1: Có sự khác nhau về cảm nhận chất lượng dịch vụ tại hệ thống khách...

73
1,233
3

NGHIÊN CỨU MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA DU KHÁCH NỘI ĐỊA ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CỦA HỆ THỐNG KHÁCH SẠN NHÀ HÀNG THÀNH PHỐ CẦN THƠ

... cứu mức độ hài của du khách nội địa đối với chất lượng dịch vụ của hệ thống khách sạn - nhà hàng thành phố Cần Thơ và từ đó đề ra giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ của hệ thống khách sạn ... sạn - nhà hàng thành phố CầnThơSự thoả mãn của khách luu trú Giải pháp nâng cao mức độ hài lòng của du khách nội địa đối với chất lượng dịch vụ của hệ thống khách sạn nhà hàng TP Cần Thơ Sơ ... Nghiên cứu mức độ hài lòng của du khách nội điạ đối với chất lượng dịch vụ của hệ thống khách sạn - nhà hàng thành phố Cần Thơ . 1.2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.2.1. Mục tiêu chung Nghiên cứu...

73
1,052
9

Khảo Sát Sự Hài Lòng Của Khách Nội Địa Đối Với Chất Lượng Dịch Vụ tại Nhà Hàng Tàu Du Lịch Bến Nghé

... về chất lượng dịch vụ của nhà hàng Bến Nghé với các mụctiêu cơ bản sau:a) Mục tiêu chung Khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại nhà hàng tàu du lịch Bến Nghé; ... giá sự hài lòng của khách hàng nội địa đối với chất lượng dịch vụ của nhà hàng trên cơ sở phân tích số liệu khảo sát 100 khách hàng đang sử dụng dịch vụ. Dựa trên cơ sở lý luận về chất lượng dịch ... đo chất lượng dịch vụ tại nhà hàng tàu du lịch Bến Nghé dựatrên thang đo SERVQUAL.Tìm ra những thành phần chất lượng dịch vụ, xác định độ mạnh của các nhân tốảnh hưởng đến sự hài lòng của khách...

107
2,044
4

đánh giá sự hài lòng của du khách đối với chất lượng dịch vụ tại six senses ninh van bay

... về sự hài lòng của du khách và những đặc điểm của dịch vụ du lịch. - Xác định các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách. - Đánh giá mức độ hài lòng của du khách đối với chất lượng dịch ... lòng của du khách đối với chất lượng dịch vụ tại Six Senses Ninh Van Bay và mức độ tác động của các nhân tố đến sự hài lòng của du khách như thế nào? (2) Liệu có sự khác nhau về sự hài lòng của ... phù hợp với dịch vụ tại Six Senses Ninh Van Bay và dựa vào kết quả của nghiên cứu định tính. Thang đo về sự hài lòng của du khách với dịch vụ tại khu nghỉ mát Six Senses Ninh Van Bay bao gồm...

116
1,472
11

đánh giá sự hài lòng của du khách nội địa đối với tour miền trung của công ty tnhh tm&dv du lịch non nước việt - đà nẵng, hội an

... và tour miền Trung - Chương 3: Đánh giá sự hài lòng của du khách đối với tour Miền Trung của cty NNV - Chương 4: Giải pháp để nâng cao sự thỏa mãn của du khách đối với tour Miền Trung của cty ... của khách du lịch giúp công ty phát triển sản phẩm tour du lịch Miền Trung mạnh hơn.2. Mục tiêu nghiên cứua)Mục díchTìm hiểu, đánh giá sự hài lòng của du khách nội địa đối với tour Miền Trung ... doanh du lịch của công ty. b)Mục tiêu Đánh giá độ thõa mãn của du khách nội địa đối với tour du lịch Miền Trung của công ty thông qua đánh giá độ thỏa mãn của du khách đối tour. Phân tích tình...

120
2,115
18

đo lường sự hài lõng của du khách nội địa đối với chất luợng dịch vụ của các khách sạn 3 và 4 sao tại thành phố nha trang

... khách sạn 3 và 4 sao tại thành phố Nha Trang. 2. Đánh giá, phân tích sự hài lòng của du khách nội địa đối với chất lƣợng dịch vụ của các khách sạn 3 và 4 sao tại thành phố nha trang. 3 3. ... DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG  LÊ QUANG ĐỒNG ĐO LƢỜNG SỰ HÀI LÕNG CỦA DU KHÁCH NỘI ĐỊA ĐỐI VỚI CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ CỦA CÁC KHÁCH SẠN 3 VÀ 4 SAO TẠI THÀNH PHỐ NHA TRANG ... CỨU: Đối tƣợng nghiên cứu: là sự hài lòng của du khách nội địa với chất lƣợng dịch vụ của các khách sạn. Giới hạn và phạm vi: các khách sạn 3 và 4 sao tại thành phố Nha Trang, trong năm 20 13. ...

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách du lịch nội địa đối với chất lượng dịch vụ ẩm thực tại Nha Trang

... nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng hành hóa dịch vụ. - Xây dựng mô hình các yếu tố ảnh hưởng tới sự hài lòng của du khách đối với chất lượng dịch vụ ẩm tại Nha Trang. - ... định các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách nội địa đối với dịch vụ ẩm thực tại Nha Trang và đưa ra một số gợi ý chính sách nhằm hoàn thiện hơn nữa chất lượng dịch vụ ẩm thực tại Nha ... - Tìm ra các yếu tố tác động đến cảm nhận về chất lượng của khách du lịch nội về ẩm thực ở Nha Trang. - Đánh giá mức độ hài lòng của du khách về chất lượng ẩm thực khi đến với Nha Trang. -...

139
1,333
6

Đánh giá sự hài lòng của khách du lịch đối với chất lượng dịch vụ tại khách sạn Hải Âu

... 5 1.2 Chất lượng dịch vụ khách sạn 6 1.2.1 Khái niệm chất lượng dịch vụ khách sạn 6 1.2.2 Đặc điêm chất lượng dịch vụ khách sạn 8 1.2.2.1 Chất lượng dịch vụ khách sạn chỉ được đánh giá chính ... bảo chất lượng. Để làm được điều này, trước hết phải đánh giá chất lượng dịch vụ từ cảm nhận của khách hàng, chỉ khi đánh giá được sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của khách sạn ... cạnh tranh của khách sạn trên thị trường. Đây cũng là lý do em chọn đề tài Đánh giá sự hài lòng của khách du lịch đối với chất lượng dịch vụ tại khách sạn Hải Âu nhằm giúp khách sạn hiểu...

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thẻ của Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín (Sacombank) - chi nhánh Khánh Hòa

... BÙI PHẠM THANH BÌNH ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THẺ CỦA NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN THƯƠNG TÍN (SACOMBANK) – CHI NHÁNH KHÁNH HÒA LUẬN VĂN THẠC SĨ Ngành ... BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG BÙI PHẠM THANH BÌNH ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THẺ CỦA NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN THƯƠNG TÍN ... động đến hài lòng của người dùng thẻ tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín – Chi nhánh Khánh Hòa. 2.2. Mục tiêu cụ thể  Đánh giá thực trạng kinh doanh dịch vụ thẻ tại Sacombank Khánh Hòa. ...

113
1,633
13

Đánh giá sự hài lòng của du khách nội địa đối với chất lượng dịch vụ tại cửa lò golf resort

... đến sự hài lòng của du khách nội địa đối với chất lượng dịch vụ tại Cửa Lò Golf Resort? - Mức độ tác động của chúng như thế nào đối với sự hài lòng của du khách nội địa ở sân golf Cửa Lò - ... thể của các yếu tố đến sự hài lòng của du khách nội địa với chất lượng dịch vụ tại Cửa Lò Golf Resort. - Đánh giá mức độ tác động của các yếu tố này đến đến sự hài lòng của du khách nội địa với ... 3.6.2. Sự hài lòng của du khách theo độ tuổi 64 v 3.6.3. Sự hài lòng của du khách theo nghề nghiệp 65 3.6.4. Sự hài lòng của du khách theo thu nhập 65 3.6.5. Sự hài lòng của du khách theo...

Xem thêm