0
  1. Trang chủ >
  2. Luận Văn - Báo Cáo >
  3. Kinh tế - Quản lý >

nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ chuyển phát nhanh của bưu điện thành phố buôn ma thuột

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ trả lương qua thẻ

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ trả lương qua thẻ

... hay sự than phiền của khách hàng. 1.4.1.1. Mô hình nghiên cứu sự hài lòng khách hàng của Mỹ 1.4.1.2. Mô hình nghiên cứu sự hài lòng khách hàng của Châu Âu 1.4.1.3. Mô hình chỉ số hài lòng khách ... không hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ 2.6.2.1. Dấu hiệu không hài lòng của khách hàng 2.6.2.2. Nguyên nhân của sự không hài lòng 2.6.3. Tầm quan trọng của việc nghiên cứu nghiên cứu sự ... lượng và sự hài lòng của khách hàng. 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu là những khách hàng sử dụng dịch vụ trả lương qua tài khoản đang sử dụng dịch vụ trả lương qua tài...
  • 26
  • 4,279
  • 31
Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ khách sạn của Công ty Cổ phần DL

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ khách sạn của Công ty Cổ phần DL

... khỏch hng đối với dịch vụ khách sạn của công ty cổ phn du lch An Giang. ã Xỏc nh cỏc nhõn tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ khách sạn của công ty c phn du lch ... lượng dịch vụ khách sạn của công ty cổ phần du lịch An Giang trong thời gian tới. Phạm vi, đối tượng nghiên cứu: Nghiên cứu các hoạt động dịch vụ khách sạn diễn ra tại 3 khách sạn chính của công ... rất nhạy cảm với khách hàng và có ảnh hưởng đáng kể vào sự hài lòng khách hàng. Giá cả có đóng góp vào mô hình nghiên cứu về sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ. Nguyễn Thành...
  • 101
  • 6,459
  • 68
519 Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ khách sạn của Công ty Cổ phần Du lịch An Giang 

519 Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ khách sạn của Công ty Cổ phần Du lịch An Giang 

... quan - 37 - Cơ cấu doanh thu bình quân của Công ty Doanh thu thương mại 94%Doanh thu du lịch 6% Hình 2.10: Cơ cấu doanh thu của công ty cổ phần du lịch An Giang Hàng năm công ty ... lượng dịch vụ của Parasuraman et al. và mô hình nghiên cứu về sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ; một số nghiên cứu ứng dụng thang đo chất lượng dịch vụ của Parasuraman et al. ... khách sạn của công ty cổ phần du lịch An Giang: Đề xuất định hướng giải pháp cải tiến, nâng cao chất lượng dịch vụ của công ty cổ phần du lịch An Giang (có tính đến mức độ ưu tiên công việc...
  • 101
  • 1,700
  • 9
ĐÁNH GIÁ sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG về DỊCH vụ NHẬN LƯƠNG QUA THẺ ATM của NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG (VIETIN BANK)CHI NHÁNH PHÚ bài – TỈNH THỪA THIÊN HUẾ

ĐÁNH GIÁ sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG về DỊCH vụ NHẬN LƯƠNG QUA THẺ ATM của NGÂN HÀNG TMCP CÔNG THƯƠNG (VIETIN BANK)CHI NHÁNH PHÚ bài – TỈNH THỪA THIÊN HUẾ

... của mẫu điều tra. ♦ Đánh giá của khách hàng về tình trạng cơ sở vật chất. ♦ Đánh giá của khách hàng về những tiện ích của dịch vụ nhận lương qua thẻ ATM mang đến cho khách hàng. Đánh giá ... hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ nhận lương qua thẻ ATM do ngân hàng công thương (Vietin bank) chi nhánh Phú Bài thông qua các chỉ tiêu đánh giá: - Xác định mối quan hệ tương tác giữa dịch ... BANK) CHI NHÁNH PHÚ BÀI2.1 Tổng quan về chi nhánh 2.1.1 Qúa trình hình thành và phát triển của chi nhánh ngân hàng Công Thương (Vietin Bank) Phú Bài Huế Thừa Thiên Huế Ngân Hàng Công Thương Việt...
  • 71
  • 1,196
  • 13
Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ đào tạo tại công ty cổ phần CPE

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ đào tạo tại công ty cổ phần CPE

... QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ KIẾN NGHỊ 5.1. Bình luận kết quả nghiên cứu về sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ ñào tạo tại Công ty cổ phần CPE. 5.2. Kiến nghị nâng cao sự hài lòng của khách hàng về dịch ... về sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ ñào tạo tại công ty cổ phần CPE, và tiến hành kiểm ñịnh mô hình thực nghiệm. Xác ñịnh mức ñộ hài lòng của khách hàng về dịch vụ ñào tạo tại công ty ... Sự hài lòng của khách hàng và mô hình nghiên cứu sự hài lòng 1.2.1. Sự hài lòng của khách hàng 1.2.1.1. Khái niệm sự hài lòng của khách hàng Nhìn chung, chúng ta có thể hiểu sự hài lòng của...
  • 26
  • 667
  • 0
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ tín dụng cá nhân tại ngân hàng TMCP đông á  chi nhánh huế

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ tín dụng cá nhân tại ngân hàng TMCP đông á chi nhánh huế

... đến các chỉ tiêu đánh giá sự hài lòng của khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ tín dụng nhân của ngân hàng Đông Á- Chi nhánh Huế. - Đánh giá được sự hài lòng của khách hàng nhân đối với dịch ... hàng tín dụng nhân của ngân hàng Đông Á- Chi nhánh Huế để chọn ra khách hàng để tiến hành phỏng vấn, dựa trên các phân tích về đánh giá của khách hàng về dịch vụ tín dụng nhân của ngân hàng ... các biện pháp thu hút thêm khách hàng đã phát huy hiệu quả.2.2. Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ tín dụng nhân của ngân hàng Đông Á- Chi nhánh Huế 2.2.1.Đặc điểm đối tượng...
  • 71
  • 1,064
  • 4
Slide đánh giá sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ thẻ ATM của NHNo&PTNT chi nhánh cẩm lệ  đà nẵng

Slide đánh giá sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ thẻ ATM của NHNo&PTNT chi nhánh cẩm lệ đà nẵng

... định One sampleT-test về tiện ích sử dụng dịch vụ thẻ Khóa luận tốt nghiệp Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ thẻ ATM của NHNo&PTNT chi nhánh Cẩm Lệ- Đà Nẵng SVTH: Ngô Thị Hoa ... CỨUChương 1Tổng quan về vấn đề nghiên cứuĐịnh hướng và giải phápChương 2 Chương 3 Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ thẻ ATM của NHNo&PTNT chi nhánh Cẩm Lệ- Đà Nẵng (Nguồn ... nghiên cứu- Chương 1: Tổng quan về vấn đề nghiên cứu -Chương 2: Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ thẻ ATM của NHNo& PTNT chi nhánh Cẩm Lệ- Đà Nẵng - Chương 3: Định hướng...
  • 31
  • 1,342
  • 9
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ thẻ ATM của NHNo&PTNT chi nhánh cẩm lệ  đà nẵng

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ thẻ ATM của NHNo&PTNT chi nhánh cẩm lệ đà nẵng

... “ Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ thẻ ATM của NHNo& PTNT chi nhánh Cẩm Lệ- Đà Nẵng 2. Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu chung: Đánh giá sự hài lòng của Khách Hàng về dịch vụ thẻ ... Đánh giá của khách hành về tiện ích dịch vụ thẻ ATM 402.4.5. Đánh giá của khách hàng về hệ thống ATM 422.4.6 Đánh giá của khách hàng về thủ tục mở thẻ ATM 452.4.7 Đánh giá của khách hàng về ... hành thẻ ATM của NHNo&PTNT chi nhánh Cẩm Lệ- Đà Nẵng. - Đánh giá được sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ ATM tạiNHNo&PTNT chi nhánh Cẩm Lệ qua các têu chí như tiện ích dịch vụ...
  • 27
  • 819
  • 4
Báo cáo nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ đào tạo tại trung quản trị mạng và an ninh mạng athena

Báo cáo nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ đào tạo tại trung quản trị mạng và an ninh mạng athena

... dựng phát triển chất lượng dịch vụ của doanh nghiệp. 1.2.2 .Sự hài lòng của khách hàng 1.2.2.1.Khái niệm sự hài lòng của khách hàng Có nhiều cách hiểu khác nhau về sự hài lòng của khách hàng, nhưng ... CỦA HỌC VIÊN 2.1 Lịch sử hình thành trung tâm đào tạo quản trị mạng an ninh mạng quốc tế athena. 2.1.1 Giới thiệu về công ty Trung Tâm Đào Tạo Quản Trị Mạng An Ninh Mạng Quốc Tế ATHENA- Tiền ... loại sự hài lòng của khách hàng 6 1.2.3.Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ sự hài lòng của khách hàng 7 1.3.Mô hình chất lượng dịch vụ Servqual Servpef 8 1.4 Phương pháp nghiên cứu 11...
  • 91
  • 969
  • 1
nâng cao chất lượng dịch vụ chuyển phát nhanh của công ty cổ phần chuyển phát nhanh bưu điện

nâng cao chất lượng dịch vụ chuyển phát nhanh của công ty cổ phần chuyển phát nhanh bưu điện

... PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CHUYỂN PHÁT NHANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CHUYỂN PHÁT NHANH BƯU ĐIỆN3.1. Phương hướng nâng cao chất lượng dịch vụ của Công ty Cổ phần Chuyển phát nhanh Bưu điện 3.1.1. ... CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CHUYỂN PHÁT NHANH CỦA CÔNG TY CP CHUYỂN PHÁT NHANH BƯU ĐIỆN 272.2.1. CÁC NHÂN TỐ CƠ BẢN ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CHUYỂN PHÁT NHANH CỦA CÔNG TY CP CHUYỂN PHÁT NHANH ... vụ chuyển phát nhanh của công ty CP Chuyển phát nhanh Bưu điện 48CHƯƠNG 3 55PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO 55 CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CHUYỂN PHÁT NHANH 55CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CHUYỂN PHÁT NHANH...
  • 111
  • 1,381
  • 10
nâng cao chất lượng dịch vụ chuyển phát nhanh của công ty cổ phần chuyển phát nhanh bưu điện

nâng cao chất lượng dịch vụ chuyển phát nhanh của công ty cổ phần chuyển phát nhanh bưu điện

... trạng chất lượng dịch vụ chuyển phát nhanh của Công ty Cổ phần chuyển phát nhanh Bưu điện hiện nayĐề xuất một số biện pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chuyển phát nhanh của Công ty Cổ phần chuyển ... cơ bản về dịch vụ chuyển phát nhanh chất lượng dịch vụ chuyển phát nhanh 2 Chương 2 : Thực trạng chất lượng dịch vụ chuyển phát nhanh tại Công ty Cổ phần Chuyển phát nhanh Bưu điện Chương ... cầu về số lượng chất lượng. 1.2.2. Chất lượng dịch vụ chuyển phát nhanh 1.2.2.1. Các yếu tố chất lượng của dịch vụ chuyển phát nhanh Chất lượng cao trong dịch vụ chuyển phát nhanh cũng đòi hỏi...
  • 105
  • 1,902
  • 33
đánh giá sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ khám bệnh tại khoa khám theo yêu cầu, bệnh viện phụ sản trung ương năm 2014

đánh giá sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ khám bệnh tại khoa khám theo yêu cầu, bệnh viện phụ sản trung ương năm 2014

... của khách hàng về dịch vụ khám bệnh tại Khoa Khám theo yêu cầu, Bệnh viện Phụ sản Trung ương năm 2014 với mục tiêu nghiêncứu như sau:1- Mô tả sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ khám bệnh tại ... Khoa Khám theo yêu cầu, Bệnh viện Phụ sản Trung ương năm 2014. 2- Tìm hiểu một số yếu tố liên quan đến sự hài lòng của khách hàng khi đến khám bệnh tại Khoa Khám theo yêu cầu, Bệnh viện Phụ sản ... với dịch vụ khám bệnh tại Khoa Khám theo yêu cầu, Bệnh viện Phụ sản Trung ương. - Điểm trung bình về sự hài lòng của khách hàng đối với việc thuận tiện trong khám bệnh, với chi phí khám bệnh, ...
  • 68
  • 2,061
  • 17
nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ chuyển phát nhanh của bưu điện thành phố buôn ma thuột

nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ chuyển phát nhanh của bưu điện thành phố buôn ma thuột

... của khách hàng với dịch vụ chuyển phát nhanh của Bưu điện thành 2 phố Buôn Ma Thuột trên địa bàn thành phố Buôn Ma Thuột – Tỉnh Đắk Lắk. - Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng với dịch ... TRÌNH NGHIÊN CỨU Quy trình nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng với dịch vụ chuyển phát nhanh của Bưu điện thành phố Buôn Ma Thuột như sau: Cơ sở lý luận về sự hài lòng của KH Xác ... dịch vụ chuyển phát nhanh của Bưu điện thành phố Buôn Ma Thuột. - Đề xuất một số giải pháp cụ thể nhằm gia tăng sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ chuyển phát nhanh của Bưu...
  • 26
  • 2,831
  • 13
Phát triển thị trường dịch vụ chuyển phát nhanh của Tổng công ty Cổ phần Chuyển phát nhanh hợp nhất trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế

Phát triển thị trường dịch vụ chuyển phát nhanh của Tổng công ty Cổ phần Chuyển phát nhanh hợp nhất trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế

... luận của việc phát triển thị trường dịch vụ chuyển phát nhanh trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế Chương 2: Thực trạng phát triển thị trường dịch vụ chuyển phát nhanh của Tổng Công ty cổ phần ... phát triển thị trường 17 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN THỊ TRƢỜNG DỊCH VỤ CHUYỂN PHÁT NHANH CỦA TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN CHUYỂN PHÁT NHANH HỢP NHẤT TRONG BỐI CẢNH HỘI NHẬP KINH TẾ QUỐC ... phần chuyển phát nhanh Hợp Nhất trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế Chương 3: Phương hướng và giải pháp phát triển thị trường dịch vụ chuyển phát nhanh của Tổng Công ty cổ phần chuyển phát...
  • 86
  • 2,080
  • 15

Xem thêm

Từ khóa: nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông di động tại việt nam trường hợp các tỉnh miền trungnghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ khách sạn của công ty cổ phần du lịch an giangnghiên cứu sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp đối với sản phẩm dịch vụ ngân hàng hsbc chi nhánhnghiên cứu sự hài lòng của khách hàng khi đến mua sắm tạinghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về sản phẩm mì hảo hảonghien cuu su hai long cua khach hang ve the atmnghiên cứu sự hài lòng của khách hàngphương pháp nghiên cứu sự hài lòng của khách hàngbáo cáo nghiên cứu sự hài lòng của khách hàngđề cương nghiên cứu sự hài lòng của khách hàngnghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối vớinghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụnghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với sản phẩmnghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với sản phâm psnghiên cứu sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp đối với sản phẩm dịch vụ ngân hàng hsbc chi nhánh tp hcm pdfBáo cáo thực tập tại nhà thuốc tại Thành phố Hồ Chí Minh năm 2018Nghiên cứu sự biến đổi một số cytokin ở bệnh nhân xơ cứng bì hệ thốngBáo cáo quy trình mua hàng CT CP Công Nghệ NPVNghiên cứu tổ chức pha chế, đánh giá chất lượng thuốc tiêm truyền trong điều kiện dã ngoạiNghiên cứu vật liệu biến hóa (metamaterials) hấp thụ sóng điện tử ở vùng tần số THzGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitĐỒ ÁN NGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWANNGHIÊN CỨU CÔNG NGHỆ KẾT NỐI VÔ TUYẾN CỰ LY XA, CÔNG SUẤT THẤP LPWAN SLIDEQuản lý hoạt động học tập của học sinh theo hướng phát triển kỹ năng học tập hợp tác tại các trường phổ thông dân tộc bán trú huyện ba chẽ, tỉnh quảng ninhPhát triển mạng lưới kinh doanh nước sạch tại công ty TNHH một thành viên kinh doanh nước sạch quảng ninhPhát triển du lịch bền vững trên cơ sở bảo vệ môi trường tự nhiên vịnh hạ longNghiên cứu về mô hình thống kê học sâu và ứng dụng trong nhận dạng chữ viết tay hạn chếNghiên cứu tổng hợp các oxit hỗn hợp kích thƣớc nanomet ce 0 75 zr0 25o2 , ce 0 5 zr0 5o2 và khảo sát hoạt tính quang xúc tác của chúngTìm hiểu công cụ đánh giá hệ thống đảm bảo an toàn hệ thống thông tinTổ chức và hoạt động của Phòng Tư pháp từ thực tiễn tỉnh Phú Thọ (Luận văn thạc sĩ)Nguyên tắc phân hóa trách nhiệm hình sự đối với người dưới 18 tuổi phạm tội trong pháp luật hình sự Việt Nam (Luận văn thạc sĩ)Giáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtTrách nhiệm của người sử dụng lao động đối với lao động nữ theo pháp luật lao động Việt Nam từ thực tiễn các khu công nghiệp tại thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)MÔN TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH HỢPQUẢN LÝ VÀ TÁI CHẾ NHỰA Ở HOA KỲ