side bài giảng môn quản trị quan hệ khách hàng

slide bài giảng môn kế toán quản trị 2 chương 9 Định giá

... ĐỊNH GIÁCHƯƠNG 9 1MỤC TIÊUCác yếu tố ảnh hưởng tới việc định giá Phân biệt giữa quyết định giá ngắn hạn và quyết định giá dài hạnCác phương pháp định giá 2 Các yếu tố ... có các sản phẩm rất khác nhau.5 Định giá ngắn hạn & Định giá dài hạnQuyết định giá ngắn hạn là các quyết định giá trong thời hạn dưới 1 năm Định giá cho các hợp đồng đặc biệtĐiều ... nội bộ khi Giá sàn < Giá trần Giá trần do bộ phận mua quyết định. Giá sàn do bộ phận bán quyết định. Mức giá chuyển nhượng nội bộ có thể chấp nhận 21 Các phương pháp định giá chuyển nhượng...

• 40
• 4,456
• 3

Slide bài giảng môn Kỹ năng quản trị: Tổng quan và kỹ năng làm việc nhóm

... TIẾPKỸ NĂNGCHUYÊN MÔNGIAO TIẾPKỸ NĂNGCHUYÊN MÔNCÁC KỸ NĂNG QUẢN TRỊ Kỹ năng cứng Kỹ năng mềm Kỹ năng mềmCÁC KỸ NĂNG QUẢN TRỊ Kỹ năng cá nhân Kỹ năng quan hệ con người Kỹ ... QUẢN TRỊ VÀ KỸ NĂNG QUẢN TRỊKỸ NĂNGTƯ DUYKỸ NĂNGKỸ NĂNGGIAO TIẾPKỸ NĂNGTƯ DUYKỸ NĂNGTƯ DUYQTV cấpcaoQTV cấp trung gianQTV cấpcơ sởKỸ NĂNGGIAO TIẾPKỸ NĂNGCHUYÊN MÔNKỸ NĂNGGIAO ... bằnggiữakếtquả và hiệuquảcủa môi trườngcủa môi trườngCÁC KỸ NĂNG QUẢN TRỊ Kỹ năng chuyên môn  Kỹ năng giao tiếp Kỹ năng giao tiếp Kỹ năng tư duy8/23/20133MỐI QUAN HỆ GIỮA CẤP QUẢN...

• 23
• 1,698
• 1

Slide bài giảng môn kỹ năng quản trị: Thương hiệu và kỹ năng thiết kế các yếu tố thương hiệu

... 8/23/20131CHUYÊN ĐỀ 3THƯƠNG HIỆU VÀ KỸ NĂNG THIẾT KẾ CÁC YẾUTỐ THƯƠNG HIỆUYẾU TỐ THƯƠNG HIỆUĐánhGiáHÀNG HÓA Các điềukiện thànhcông:GiáChấtlượngThờigianNhậnthứcSẢN PHẨM Các điềukiện ... ĐỊAXÂY DỰNG THƯƠNG HIỆUCHIẾN LƯỢCPHÁT TRIỂNTHƯƠNG HIỆUTHỰC HIỆNMARKETINGMIXTHƯƠNG HIỆUMẠNHTHIẾT KẾ THƯƠNG HIỆUĐĂNG KÝNHÃN HIỆU8/23/20137CHIẾN LƯỢCPHÁT TRIỂNTHƯƠNG HIỆUNGHIÊN ... nghiệp8/23/201314THIẾT KẾ THƯƠNG HIỆULOGO BAO BÌMÙITÊN GỌITHIẾT KẾMÀU SẮCNHẠC HIỆUKIỂU DÁNG THIẾT KẾBAO BÌ SLOGANTHIẾT KẾ TÊN GỌI Có khả năng phân biệt và dễ nhận biết...

• 28
• 657
• 1

Slide bài giảng môn kỹ năng quản trị: Kỹ năng trao quyền, ủy quyền

... TIÊU1. Quyền lực, quyền hạn, trách nhiệm2. Trao quyền  Trao quyền?  Quy trình trao quyền  Những tình huống trao quyền sai3. Ủy quyền 1. QUYỀN LỰC & TRÁCH NHIỆMFayol định nghĩa:  Quyền ... hợp trao quyền hoàn toàn. Khi nhiệmvụđượcgiaotrựctiếpchongười đượctraoquyền, ngườitraoquyềncóquyềnkiểmtrabởivìhọ có bổnphậnvới công việcNgười trao quyền hay can thiệp Một người trao quyền ... mớiđược trao Người trao quyền giữlạiphầntốtđẹp Trao quyền saiđược trao .Người trao quyền giữlạiphầntốtđẹpchomìnhvàtraonhững công việc nhàm chán chonhân vi Người được trao quyềnsẽ...

• 9
• 1,438
• 19

Bài giảng môn khoa học quản lý: Quản lý và nhà quản lý

... của nhà quản lý  Tính chất hoạtđộng của nhà quản lý  Những yêu cầuthiết yếu đối với nhà quản lý  Thách thức đốivới quản lý  Phát triển nănglực quản lý Ví dụ nhập chương Quản lý từ ... thống xã hội và quản lý. 3. Nắm được các chức năng của quá trình quản lý mà mọi nhà quản lý trên mọicương vị quản lý phải thực hiện.4. Phân biệt được các vai trò khác nhau của nhà quản lý. 5. Giải ... Qun lý l gỡ?ã Cỏc yu t c bn caqun lý ã S cn thit ca qun lý ã Quỏ trỡnh qun lý ã Cỏch tip cn trong qun lý ã Qun lý - mt khoa hc,mt ngh thut, mt nghã Nh qun lý lai? Phõn loi nhà quản lý ...

• 56
• 1,462
• 6

bài giảng crm học phần quản trị quan hệ khách hàng

... 2005).Marketing quan hệ và CRM có nhiều điểm giống hơn là khác dù marketing quan hệ nóilên quan hệ với cả khách hàng và đối tác còn cụm từ CRM chỉ nói lên quan hệ với khách hàng. Hơn nữa, cả marketing quan ... trên khách hàng 1.3 Những tư tưởng về quan hệ khách hàng 1.3.1 Đặc điểm của một mối quan hệ Một khách hàng và một doanh nghiệp có quan hệ với nhau nghĩa là gì? Khách hàng có quan hệ với doanh ... của khách hàng. Quan hệ hiểu biếtNhững mối quan hệ là mấu chốt doanh nghiệp có chiến lược khách hàng. Quan hệ giữa khách hàng và doanh nghiệp quy định khuôn khổ cho bất cứ điều gì có quan hệ...

• 101
• 670
• 6

Tiểu luận hệ thống thông tin quản trị QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG(CRM) TRONG NGÂN HÀNG TÌNH HUỐNG CỦA NGÂN HÀNG ICICI

... STUDYQUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG(CRM) TRONG NGÂN HÀNG: TÌNH HUỐNG CỦA NGÂN HÀNG ICICI Tập trung vào phát kiến của ICICI Việc sử dụng hệ thống quản trị quan hệ khách hàng( CRM) trong nghiệp vụ ngân ... 1: Tổng Quan Về Quản Trị Quan Hệ Khách Hàng Và Hệ Thống CRM1.1. Tìm hiểu về quản trị quan hệ khách hàng tại doanh nghiệpĐể hiểu một cách tổng quát về khái niệm quản trị quan hệ khách hàng là ... cầu của khách hàng với một chi phí khả ưu nhất. Và trong tình huống được đưa ra này, nhóm chúng tôi muốn thảo luận việc ứng dụng hệ thống quản trị quan hệ khách hàng( CRM) tại Ngân hàng ICICI...

• 29
• 803
• 3

Bài giảng môn Kế toán quản trị

... KT10 Kế toán tài chính Kế toán tài chính Kế toán quản trị Kế toán quản trị CCỏỏccphõnphõnhhccaahhththngngkktotoỏỏnnThông tin kế toán ThThôôngngtin tin kế kếtotoáánn Kế ... KẾT2TTààiililiệệuuthamthamkhkhảảoo Bài giảng Kế toán quảntrị. Họcviện Công nghệBưuchínhviễn thông. ThS Vũ Quang Kếtchủbiên Giáo trình lý Kế toán quảntrị Trường ĐHKT TP HCM Trường ĐH KTQD Họcviệntàichính Giảng viên ... VIỄN THÔNG BÀI GIẢNG MÔNKẾ TOÁN QUẢN TRỊ Giảng viên: ThS. Vũ Quang KếtĐiệnthoại/E-mail: quangketvu@gmail.comBộ môn: Kinh tế - Khoa QTKD1Họckỳ 1, nămhọc 2009-2010 Giảng viên VŨ QUANG KẾT2TTààiililiệệuuthamthamkhkhảảoo...

• 7
• 357
• 0