tổng hợp kiến thức môn quản trị chất lượng

... CL.2. Ý nghĩa CL của TQM− Chất lượng sp− Chất lượng dịch vụ− Chất lượng con người− Chất lượng công việc− Chất lượng giám sát− Chất lượng qlý DN3. Đặc điểm4. Mục tiêu tổng quát của TQMĐạt ... năng của quản trị chất lượng Vòng quản lý của DeMinga. Plan (hoạch định)− Là chức năng quan trọng hàng đầu và đi trước các chức năng khác trong quản trị chất lượng. − Hoạch định chất lượng là ... định, đó là hệ thống quản trị chất lượng theo ISO 9000 Doanthanhhang K45C2 13d. Giai đoạn 4: Quản trị chất lượng toàn diện - TQM (total quality managment)− Là phương pháp quản trị hàng ngày để...

33
6,385
13

tổng hợp kiến thức môn quản trị thương hiệu

... về quản trị thương hiệu 72.Phong cách và hình ảnh thương hiệu 73.Mối tương quan chất lượng sản phẩm và thương hiệu 84.Mô hình quản trị chiến lược thương hiệu ( “Chìa khóa thương hiệu”) 12KIẾN ... nhiều phương thức biểu hiện, nó có cấu trúc.→ Việc định vị các giá trị vô hình của thương hiệu dịch vụ rất khó khăn và đòi hỏinỗ lực rất lơn của nhà quản trị. 4. Mô hình quản trị chiến lược ... tiện trong quản trị thương hiệu: có thể bổ sung hoặc cắt bỏ một hànghóa, thương hiệu phụ, một nhóm hàng nhưng ko rối loạn và ảnh hưởng đến việc quản trị thương hiệu.− Số lượng các tập hợp trong...

50
5,099
24

tổng hợp kiến thức môn quản trị nhân lực

... KHÁI LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC 3I.Khái niệm và vai trò của quản trị nhân lực 3II.Những nội dung của quản trị nhân lực 4III.Các học thuyết quản trị nhân lực 6IV.Một số chức danh quản trị nhân ... niệm về hoạt động q trị nhân lực củatất cả các bộ phận− Về năng lực phẩm chất: tốt nghiệp chuyên ngành qtrị DN và phải có kinh nghiệmnhất định ở vị trí nhà quản trị tổng hợp  ,4 567− ... khẩu− Chịu sự quản lý trực tiếp của Giám đốc (Tổng giám đốc), đồng thời có quan hệchặt chẽ, phối hợp hoạt động với Trưởng phòng tiếp thị và Thương mại.− Có trách nhiệm quản trị nhân lực thuộc...

53
4,465
17

tổng hợp kiến thức môn quản trị bán lẻ

... tổ chức kinh doanh.→ Là những thông tin rất có giá trị, vì KH là người đánh giá chính xác nhất, kháchquan nhất về chất lượng sản phẩm, chất lượng phục vụ của người kinh doanh bán lẻ.− Nếu khách ... và chức năng của lực lượng bán hàng 432 .Quản trị lực lượng bán hàng 45CHƯƠNG 5 521.Khái niệm và Qui trình kiểm soát hoạt động bán lẻ 522.Kiểm soát hoạt động của lực lượng bán hàng 54Doanthanhhang ... nhanhchóng, và giữ gìn tốt chất lượng. Tiếp nhận hàng hoá phụ thuộc vào quá trình cungứng hàng hoá của nguồn hàng.Nội dung tiếp nhận hàng hoá bao gồm: tiếp nhận về số lượng và chất lượng. Các phương...

57
7,324
27

tổng hợp kiến thức môn quản trị chuỗi cung ứng

... năng− Xác định nhu cầu vật liệu từng bộ phận− Tổng hợp khối lượng và cơ cấu hàng hóa thực sự cần mua− Quản lý chất lượng các nhà cung cấpc. Quản trị cung ứng (Bậc chiến lược) − Đặt quan hệ ... Tiêu chuẩn hóa sp, quy trình tác nghiệp• Tích hợp và kiểm soát nguồn cung Chất lượng • Kiểm soát chất lượng • Truy nguyên xuất sứ spDịch vụ• Tích hợp quy trình và hệ thống với KH• Phân đoạn ... Dự trữ hàng hóa và bán với khối lượng nhỏ cho NTD• Mặt hàng đa dạng, giá cả phù hợp, thuận tiệnNhà cung cấp dvụ• Cung cấp dịch vụ chất lượng cao với giá cả hợp lý• Vận chuyển, lưu kho, thiết...

49
9,266
110

tổng hợp kiến thức môn quản trị chiến lược

... các sp/dvụ thay thếĐe dọa gia nhập mớiQuyền lực thương lượng của người cung ứng%(0!,5Quyền lực thương lượng của người muaQuyền lực tương ứng của các bên liên ... 3J'74%(>P*|o[*t27:4X%Doanthanhhang K45C2 EC− %3*8:5\"N'3,]Khái niệm Quản trị chiến lược− ):!J'>,68::J− PW,56,#8H<:)− ... #*PMk!&y ^JL:X5;4!W#&4.3.2. Khung tổng thể xây dựng Lợi thế cạnh tranh ∗ #3U54M>B%#-M#...

85
3,014
7

tổng hợp đề thi môn quản trị học

... bản chất của công nhân để sa thải dần công nhân bản chất X, thay thế dần chỉ toàn những công nhân có bản chất Y D. Biện pháp động viên cần thích hợp với bản chất con người 16. Phân cấp quản ... bản chất của công nhân để sa thải dần công nhân bản chất X, thay thế dần chỉ toàn những công nhân có bản chất Y D. Biện pháp động viên cần thích hợp với bản chất con người 19. Phân cấp quản ... bản chất của công nhân để sa thải dần công nhân bản chất X, thay thế dần chỉ toàn những công nhân có bản chất Y D. Biện pháp động viên cần thích hợp với bản chất con người 16. Phân cấp quản...

59
4,793
4

tổng hợp kiến thức môn hệ thống thông tin

... hình dữ liệu của các hệ quản trị CSDL là mô hình quan hệ+ Hệ quản trị CSDL cung cấp 2 tính năng chính:Lưu trữ, quản lý dữ liệuTruy cập, khai thác dữ liệu+ Các hệ quản trị cơ sở dữ liệu thông ... quan sát thu thập thông tin. Tổng hợp kết quả khảo sát là lắp ghép các thông tin tản mạn lại để có được một bức tranh tổng thể.− Hợp thức hoá kết quả khảo sát.+ Hợp thức hoá bao gồm việc hoàn ... Lotus…Phần mềm doanh nghiệp: các phần mềm quản lý lương, kế toán, nhân sự…Phần mềm giáo dục: quản lý trường học, quản lý điểm, quản lý đào tạo từ xa…Phần mềm quản trị cơ sở dữ liệu: Oracle, Access,...

44
4,959
9

tổng hợp kiến thức môn đường lối cách mạng

... thành ngọn cờ thức tỉnh, động viên và tập hợp quần chúng nd tham gia tự giác phong trào cm một cách hiệu quả nhấtb. Đối tượng nghiên cứu môn họcĐối tượng nghiên cứu chủ yếu của môn học là hệ ... đế quốc, bảo vệ dân chủ, hòa bình− Hình thức mặt trận: mặt trận nhân dân phản đế− Phương pháp đấu tranh: công khai, nửa công khai, hợp pháp và nửa hợp pháp→ Nhận xét: Hội nghị đã giải quyết ... thể giải quyết trước vấn đề nào quan trọng hơn→ Nhận xét: Đây là nhận thức mới phù hợp với tinh thần của Cương lính chính trị đầu tiên. Tuy nhiên, do hoàn cảnh thời kỳ này nên nhiệm vụ giải phóng...

80
3,084
4

Xem thêm