Luận văn:Chính sách Marketing dịch vụ du lịch lữ hành nội địa tại công ty cổ phần Petec Bình Định pot

... 789:;=>:?@9A:?BCBDDEFGH>JKLMNOPQKRSJTNOUVJWUXYNO=?H:;:?ZX[NUWUJT[NJK\:?]^_@`NOUWUUabNacWUaPQKRSJTNOdPeTJKLMNOPQKRSJTNOXLfUaTghijklNOafmJnJUoUWUp[hJqdNarNOi`UiLfNOst:k89:;ujvt::;9j>@9A:?:;?>wmUVoNaaLxNOJbUaU`U?9yUJTtz{`UX[Na|}JXYN;?9yUKQUWU~hp[JXNaUQsYmaNGA8=k>:;k89:;@9A:?:;?>wmeTJKLMNOPeĂvA9;ÂPeTJKLMNONaÊNRaÔhaƠUFGH>JKLMNORTNaJ[FGeTJKLMNOJ`NaTt:FGeTJKLMNOUeNONOawRƯJahJFGeTJKLMNOUabNaJKFGH>k8LMNOĐNa|Wă]â?YTeTJKLMNONOj:?êvA9;ÂPôơ(ưđ=?oNĐNOJaLNOiLfNO{QNaj{z:;{nmđ=?oNĐNOJaLNOiLfNONOLMTPhQàđả`OQNaXhQOTrQNarNOXqTJaU}NaJKQNaàã'ưđX@ƠQJácoNmaÔP@UaạJaQpJa['+ưằX@ƠQJáNarNOẳẵắ7k>PJj:;Dj{{_[hJqJahYU:YTsY|QNaNOaTwmd||QNaNOaTwmUVJagJWUXYNOjz_[JXNaặầA9;ÂPêẩqT~hQNawẫTUWUNaj{z:;ấNOdJKhNOOTQNPQKRSJTNOdRaWUaaậNOdẳẵắẵdUeNOUaèNOJK`UJT[mẻ?>[NiLfURTNa@9A:?uj{?ẽ:?ả{?GA8=k>:;?>wNJ}TUQ|QNaNOaTwméĐNOi`UUQ|QNa:;?>wmẹJj>{?ẽ:?F:?^:ả`dUeNONOawdJlUaấUề!"#"ể"ễế*ệì'%+ỉ*(-ĩíịòỏẩạUJTtzGA8=k>:;kaLMNONaõPJẫTUWUUaóJTọhNaLĂCPạUk>tz@9A:?ảqUồNX}JXLfUuRaWU??j:;Fk?JKLMNORaWUaaj:;FuhpJbNJaLNOaTwhUồNX}JXLfU01232325678986868 ... 4;l8]Jz]JBC:ặz:l=B;z5v8_vBCz=;ầ8ẩ`ẫBạấDEFPUPMSậơENèậSẻrẽ8:;=WéPẹ[z_v5@ẽBC 7DU 59=8ể`{ễBCz=B;=?`BC=;6B;ạếệìỉ "& '&()*"+&ĩ0đđƯđrDUF>=?@ABCOẻNZ[:l:p;l:;;DENmímơENEFSmị`;Yu:[YBC[`vB[DmENUmíéFòBfBC]lKnBCz]ZBC=;A8:ầ=;x=^Y?<@`=;ẹ;ặB_Y78]v8UF}:^B;=?<B;76]^=]@ẽ::l:[:=8ể`[<?pẫ=8BC]ã]>B;Q4;BC=;@ABC:ầỏõK;@ặBClB]x5s<:;tB444]ầrDóbcdULK=?`BCDJ=]Y^B=;>=?@ABCọhijmFSMEEFTUSxB:;tBọqimFSMEEFTUFồẳòBK;ổ[ọqy8dmFSMEEFTUFồUF>=?@ABCọ8ỗốdộOẻáF}=YDEOJ=;>=?@ABC1232ờ286ởỡ8ớ6ợốù6ủũúh8ốụủừ ... |t+k(*y&<.}I~<""zq50#01#o~FIJ!<0#zH %!+v %QĂÂÊQÊÔƠƯĐăâQêôơưÊQƠQđMLMăƯĐôôơưÊQƠđMLMLMXTUUà`^h^[`^ả[ã^bhhe\áYđMLMđMạằẳẵZắTUTYZẵTắUYôZTơà`^ƠXYUe`ihặc ầẩU[`^âghg]ạ\ẫ\]Rấậkè!Dtn %(-(rqm!{0#o0#zq50#Kẻ/01.ẽẻéF!ẹ ềuu(ể{0#jE...

... lượng dịch vụ mà khách cảm nhận ñược. ðó là thứ dịch vụ cả khách lẫn công ty ñều mong ñợi. Trong kinh doanh du lịch lữ hành thì chất lượng dịch vụ là mức phục vụ tối thiểu mà một công ty lữ hành ... v.v… 2.2 Khái niệm về du lịch lữ hành và kinh doanh du lịch lữ hành 2.2.1 Khái niệm lữ hành Hiện nay có hai cách ñề cập khác nhau về lữ hành và phân biệt lữ hành với du lịch [8], ñó là: Hiểu ... chất lượng dịch vụ du lịch lữ hành nội ñịa của doanh nghiệp. - Nghiên cứu, ñánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ du lịch lữ hành của Chi nhánh công ty CP TM & DL Việt Nam tại Thanh Hóa....

... kinh doanh lữ hành nội địa của Công ty Cổ phần Dịch vụ Lữ hành Quốc tế Việt Nam 37Chơng 3. giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh lữ hành nội địa của Công ty Cổ phần Dịch vụ Lữ hành Quốc ... phần: A. Mở đầuB. Nội dungChơng 1. Khái quát về Công ty Cổ phần Dịch vụ Lữ hành Quốc tế ViệtNam.Chơng 2. Thực trạng hoạt động kinh doanh lữ hành nội địa của Công ty Cổ phần Dịch vụ Lữ hành Quốc tế ... công ty Dịch vụ lữ hành Quốc tế Việt Nam đợc xây dựngtheo mô hình sau:Bảng 1.1. Cơ cấu tổ chức của Công ty Cổ phần Dịch vụ lữ hành Quốc tếViệt NamNhìn vào sơ đồ có thể thấy Công ty Dịch vụ...

... NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VÀ DU LỊCH CAO SU1. Lịch sử hình thành và quá trình phát triển1.1. Quá trình hình thành và phát triển Công ty cổ phần thương mại dịch vụ và du lịch ... nhánh Công ty cổ phần thương mại dịch vụ và du lịch cao su.CHƯƠNG II: Thực trạng và phát triển kinh doanh du lịch lữ hành tại Chi nhánh.CHƯƠNG III: Giải pháp phát triển kinh doanh du lịch lữ hành ... VNDTrong đó, số cổ phần được phép phát hành : 800.000 cổ phần Mệnh giá : 100.000 VND/ cổ phần Công ty cổ phần thương mại dịch vụ và du lịch Cao su có các chi nhánh tại Hà Nội, Tp. Hồ Chí Minh.Trụ...

... dòch vụ 7 2.2.2 Thành phần chất lượng dòch vụ ……………………………………………………………………………………………… 9 CHƯƠNG 3: MÔ HÌNH CHẤT LƯNG DỊCH VỤ DU LỊCH LỮ HÀNH 3.1 Giới thiệu 12 3.2 Các khái niệm về dòch vụ du ... khách hàng chưa hài lòng về giá dòch vụ của của các công ty du lòch lữ hành trên đòa bàn Lâm Đồng. Thực tế cho thấy giá cả dòch vụ của các công ty du lòch lữ hành trên đòa bàn Lâm Đồng cao hơn ... hàng về chất lượng dòch vụ Du lòch lữ hành nội đòa gồm 29 biến quan sát. Trong đó thành phần nhân viên phục vụ tour đo lường bằng 8 biến quan sát từ V01 đến V08, thành phần chương trình tham...