Xây dựng hệ thống thông tin quản lý dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Công ty phần mềm quản lý doanh nghiệp FAST
Xây dựng hệ thống thông tin quản lý dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Công ty phần mềm quản lý doanh nghiệp FAST
... kế hệ thống thông tin quản lý dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Công ty phần mềm quản lý doanh nghiệp FAST. Chương III trình bày phân tích yêu cầu, mô hình hoá hệ thống thông tin quản lý dịch vụ chăm ... sóc khách hàng tốt hơn của công ty để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hang, đề tài “ Xây dựng hệ thống thông tin quản lý dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Công ty phần mềm quản lý doanh nghiệp ... các lý do nêu trên, đề tài Xây dựng hệ thống thông tin quản lý dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Công ty phần mềm quản lý doanh nghiệp FAST ” đã được lựa chọn.CHƯƠNG IIPHƯƠNG PHÁP LUẬN VỀ HỆ THỐNG...
- 140
- 4,319
- 59
Ứng dụng e-marketing nâng cao hiệu quả dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty CP đầu tư và phát triển công nghệ Thời Đại Mới
... dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty CP đầu tư và phát triển công nghệ Thời Đại MớiChương 4: Kết luận và đề xuất việc ứng dụng e-marketing nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty ... dịch vụ mà các doanh nghiệp cần phải phấn đấu làm tốt là công tác chăm sóc khách hàng. Chăm sóc khách hàng tốt sẽ mở ra triển vọng làm tăng được khách hàng mục tiêu và gìn giữ được khách hàng ... dụng e-marketing vào dịch vụ chăm sóc khách hàng. - Phân tích thực trạng ứng dụng e-marketing trong dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty CP Đầu tư và Phát triển công nghệ Thời Đại Mới.- Đề...
- 65
- 907
- 2
Xây dựng phần mềm hệ thống thông tin quản lý khách hàng tại công ty phần mềm quản lý doanh nghiệp Fast.DOC
... việc quản lý thủ công. Vì vậy em nghiên cứu đề tài: Xây dựng phần mềm hệ thống thông tin quản lý khách hàng tại công ty phần mềm quản lý doanh nghiệp Fast nhằm đem lại hiệu quả cao cho Fast. Bùi ... Lớp Tin 46A1Báo cáo thực tập tổng hợpPhần1Tổng quan về công ty phần mềm quản lý doanh nghiệp Fast1 .Giới thiệu công ty Tên công ty Tên tiếng việt: Công Ty Cổ Phần Phần Mềm Quản Lý Doanh Nghiệp. • ... tài2.1. Tên đề tài Xây dựng phần mềm hệ thống thông tin quản lý khách hàng tại công ty phần mềm quản lý doanh nghiệp fast 2.2 Lý do chọn đề tàiMột doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển thì yếu tố...
- 18
- 1,440
- 8
Luận văn nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty thông tin di động VMS MOBIFONE tại hà nội
... quan hệ nghịch với chất lượng dịch vụ khách hàng ñược cung cấp.[4] 2.3. Nội dung các dịch vụ chăm sóc khách hàng trong thông tin di ñộng Quản lý hồ sơ khách hàng, là một công tác giúp các doanh ... doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực thông tin di ñộng quản lý các thông tin của khách hàng trả trước, trả sau… nhằm phục vụ khách hàng tốt hơn. Thông qua việc quản lý hồ sơ khách hàng, các thông ... nội dung chăm sóc khách hàng tại công ty thông tin di ñộng VMS Mobifone. Công tác quản lý hồ sơ khách hàng cũng ñược chú trọng: hồ sơ và các thông tin về thuê bao trả sau ñược quản lý chặt...
- 131
- 2,832
- 29
Xây dựng phần mềm quản lý khách hàng tại Công ty phần mềm ASIA
... các phần mềm quản trị doanh nghiệp khác như phần mềm quản lý nhân sự, tiền lương, quản lý công văn, quản lý bán hàng, quản lý kho hàng, quản lý khách hàng, quản lý sản xuất…• Thiết kế, xây dựng ... quản lý khách hàng còn góp phần tăng cường hiệu quả hoạt động quản lý công ty, hỗ trợ quản lý công ty một cách rõ ràng và có hệ thống. Do vậy, em chọn đề tài thực tập là Xây dựng phần mềm quản lý ... đã chọn đề tài Xây dựng phần mềm quản lý khách hàng tại Công ty phần mềm ASIA”Nội dung của đề tài bao gồm:Chương I - Giới thiệu khái quát về công ty cổ phần phát triển phần mềm ASIA: Chương...
- 92
- 1,048
- 4
Đánh giá hoạt động chăm sóc khách hàng tại công ty thông tin di động VMS mobifone chi nhánh thừa thiên huế
... góp của Quý Khách hàng cho công ty Mobifone để có thể nâng cao hoạt động chăm sóc khách hàng của công ty trong tương lai: Vui lòng cho biết thông tin cá nhân của Quý Khách hàng: 18. Họ ... những lý thuyết liên quan đến chăm sóc khách hàng; (2) Tìm hiểu thực trạng chăm sóc khách hàng của Mobifone chi nhánh Thừa Thiên Huế;(3) Phân tích sự thỏa mãn của khách hàng về hoạt động chăm sóc ... động chăm sóc khách hàng để phục vụ nhu cầu khách hàng tốt hơn. Kính mong Quý Khách hàng dành ít thời gian trả lời phiếu phỏng vấn này. Chúng tôi xin cam đoan mọi thông tin chỉ nhằm phục vụ cho...
- 120
- 1,343
- 6
Slide đánh giá hoạt động chăm sóc khách hàng tại công ty thông tin di động VMS mobifone chi nhánh thừa thiên huế
... khóa để doanh nghiệp tạo ra lượng khách hàng trung thành•Mobifone là doanh nghiệp cung cấp dịch vụ thông tin di động lớn nhất và là nhà mạng có công tác chăm sóc khách hàng tốt nhất tại Việt ... cứu• Hệ thống hóa những lý thuyết liên quan đến chăm sóc khách hàng •Tìm hiểu thực trạng chăm sóc khách hàng của Mobifone Thừa Thiên Huế•Phân tích sự thỏa mãn của khách hàng về hoạt động chăm ... (Sig.)Chương trình chăm sóc 3,61 4 0,000www.themegallery.comKết quả đánh giá hoạt động chăm sóc khách hàng 1122Đánh giá của khách hàng về hoạt động chăm sóc khách hàng tại Mobifone Thừa...
- 36
- 1,059
- 4
TÌM HIỂU về HOẠT ĐỘNG CHĂM sóc KHÁCH HÀNG tại CÔNG TY THÔNG TIN đi ĐỘNG VMS MOBIFONE CHI NHÁNH THỪA THIÊN HUẾ
... đang có. Dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt là khả năng đáp ứng dịch vụ tốt trên mức mongđợi của khách hàng một cách liên tục và phù hợp.2.2 Nghiệp vụ chăm sóc khách hàng: Chăm sóc khách hàng ngày ... Khánh19Môn: Quản trị dịch vụ ĐẠI HỌC HUẾTRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HUẾKHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH BÀI TẬP NHÓM MÔN QUẢN TRỊ DỊCH VỤTÌM HIỂU VỀ HOẠT ĐỘNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNGTẠI CÔNG TY THÔNG TIN ĐI ĐỘNG ... tăngSự thuận ện Dịch vụ khách hàng Chất lượng Dịch vụ viễnthông di động tại VNMôn: Quản trị dịch vụ Câu 5: Nhà cung cấp dịch vụ đó có thường xuyên đánh giá chất lượng dịch vụ hay không, và...
- 39
- 3,224
- 8
Đề tài “Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Viễn thông Nam định”.doc
... toán chăm sóc khách hàng theo phương pháp hiện đại, vận dụng lý thuyết về quản lý chất lượng chăm sóc khách hàng, ứng dụng tin học vào quản lý khách hàng, tổ chức thực hiện chăm sóc khách hàng ... LƯỢNG VÀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DỊCH VỤ VIỄN THÔNG1.1 Khái niệm về dịch vụ, dịch vụ Viễn thông1 .1.1 .Dịch vụTrong kinh tế học, dịch vụ được hiểu là những ... kinh doanh cho doanh nghiệp. Dịch vụ chăm sóc khách hàng là hoạt động then chốt trong các hoạt động Marketing của doanh nghiệp nhằm hướng các hoạt động quản lý của doanh nghiệp vào khách hàng...
- 131
- 3,444
- 33
Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Viễn thông Nam định
... toán chăm sóc khách hàng theo phương pháp hiện đại, vận dụng lý thuyết về quản lý chất lượng chăm sóc khách hàng, ứng dụng tin học vào quản lý khách hàng, tổ chức thực hiện chăm sóc khách hàng ... LƯỢNG VÀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DỊCH VỤ VIỄN THÔNG1.1 Khái niệm về dịch vụ, dịch vụ Viễn thông1 .1.1 .Dịch vụTrong kinh tế học, dịch vụ được hiểu là những ... kinh doanh cho doanh nghiệp. Dịch vụ chăm sóc khách hàng là hoạt động then chốt trong các hoạt động Marketing của doanh nghiệp nhằm hướng các hoạt động quản lý của doanh nghiệp vào khách hàng...
- 131
- 2,458
- 20
Từ khóa: kiểm định mô hình và giả thuyết nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty thông tin di độnggiải pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty thông tin di động vms mobifone chi nhánh khánh hòathực trạng về dịch vụ chăm sóc khách hàng tại công ty thông tin di động vms mobi fonehệ thống dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty thông tin di động4 2 hệ thống dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty thông tin di độngphân tích các yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng của công ty thông tin di độngxây dựng hệ thống thẻ điểm cân bằng để đánh giá hoạt động tại công ty xuất nhập khẩu thuốc lácác nội dung chăm sóc khách hàng tại công ty thông tin di độngđẩy mạnh chăm sóc khách hàng tại công ty thông tin di độngmột số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại viễn thông nam địnhhoan thiện hoạt động chăm sóc khách hàng tại công ty sản xuất vật liệu xây dựngmột số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại viễn thông sơn lanội dung của ứng dụng e marketing nâng cao hiệu quả dịch vụ chăm sóc khách hàngxây dựng hệ thông tin quản lýhệ thông tin quản trị doanh nghiệpNghiên cứu tổ chức pha chế, đánh giá chất lượng thuốc tiêm truyền trong điều kiện dã ngoạiMột số giải pháp nâng cao chất lượng streaming thích ứng video trên nền giao thức HTTPBiện pháp quản lý hoạt động dạy hát xoan trong trường trung học cơ sở huyện lâm thao, phú thọGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitGiáo án Sinh học 11 bài 13: Thực hành phát hiện diệp lục và carôtenôitTrả hồ sơ điều tra bổ sung đối với các tội xâm phạm sở hữu có tính chất chiếm đoạt theo pháp luật Tố tụng hình sự Việt Nam từ thực tiễn thành phố Hồ Chí Minh (Luận văn thạc sĩ)Phát triển du lịch bền vững trên cơ sở bảo vệ môi trường tự nhiên vịnh hạ longNghiên cứu về mô hình thống kê học sâu và ứng dụng trong nhận dạng chữ viết tay hạn chếNghiên cứu khả năng đo năng lượng điện bằng hệ thu thập dữ liệu 16 kênh DEWE 5000Định tội danh từ thực tiễn huyện Cần Giuộc, tỉnh Long An (Luận văn thạc sĩ)Thiết kế và chế tạo mô hình biến tần (inverter) cho máy điều hòa không khíChuong 2 nhận dạng rui roGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtGiáo án Sinh học 11 bài 14: Thực hành phát hiện hô hấp ở thực vậtBÀI HOÀN CHỈNH TỔNG QUAN VỀ MẠNG XÃ HỘIChiến lược marketing tại ngân hàng Agribank chi nhánh Sài Gòn từ 2013-2015Đổi mới quản lý tài chính trong hoạt động khoa học xã hội trường hợp viện hàn lâm khoa học xã hội việt namMÔN TRUYỀN THÔNG MARKETING TÍCH HỢPQUẢN LÝ VÀ TÁI CHẾ NHỰA Ở HOA KỲ