0

đối với các khoản chi phí như điện thoại internet vẫn còn tình trạng một số nhân viên sử dụng các dịch vụ này cho mục đích riêng của mình làm tăng chi phí của công ty

mức độ hài lòng của khách hàng đối với các dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng tmcp ngoại thương chi nhánh cần thơ

mức độ hài lòng của khách hàng đối với các dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng tmcp ngoại thương chi nhánh cần thơ

Kinh tế - Thương mại

... nàolòisửphỏng dụng vấn dịch có vụ4 này Dịch vụ sử e-Topup (nạp vụ tiềnNgân qua hàng điện điện củachỉ Vietcombank Thơ mà sử dịchkhách vụ hàng chi m tỷ thoại) tửcũng có ngưòi sửcần dụng (1,3%) dụng phần lớn ... lợi dịch vụ cần thiết Rõ ràng, dịch vụ Ngân hàng điện tử dịch vụ đại tốt Tuy vậy, khơng thể chodịch vụ tốt đủ Để xúc tiến dịch vụ Ngân hàng điện tử Ngân hàng cung cấp dịch vụ cần phải làm cho ... nghề đối 0,28 với dịch vụ ngân hàng đối vói vụ 5: ngân hàng điệnrõtửliệu mức -0,01 0,90 độ hài -0,16 0,14 -dịch hài lòng Binary đểrấtxác định lòng củacáckhách hàng đối dịch vụ Cách thức sử dụng điện...
  • 91
  • 446
  • 0
Hoạt động marketing hỗn hợp đối với các dịch vụ giá trị gia tăng trên nền dịch vụ điện thoại di động của mobiphone

Hoạt động marketing hỗn hợp đối với các dịch vụ giá trị gia tăng trên nền dịch vụ điện thoại di động của mobiphone

Thạc sĩ - Cao học

... c ho ch ñ nh chi n lư c làm cho s n ph m ñơn v kinh doanh ñ t ñư c l i nhu n s tăng trư ng c a chúng Chi n lư c Marketing bao g m n i dung: • M c tiêu chi n lư c Marketing • Các chi n lư c Marketing ... th h công ngh trư c 2.2.2 Các y u t mơi trư ng bên 2.2.2.1 Y u t nhân l c 17 B ph n tr c ti p qu n lý phát tri n kinh doanh d ch v giá tr gia tăng c a Công ty Trung tâm D ch v Giá tr gia tăng, ... ch t, nhân l c cho vi c gia tăng phát tri n d ch v giá tr gia tăng - V n ñ cu i r t quan tr ng chu n b v m t t ch c, ki n th c k cho h th ng kênh phân ph i ñ bư c vào bán d ch v gia tăng cho m...
  • 25
  • 500
  • 0
Đo lường mức độ hài lòng của nhà đầu tư đối  với các dịch vụ chứng khoán tại công ty chứng khoán

Đo lường mức độ hài lòng của nhà đầu tư đối với các dịch vụ chứng khoán tại công ty chứng khoán

Kinh tế

... lượng dịch vụ chức năng: Nhân viên Công ty CK cư xử thân thiện, lịch sử với anh / chị Nhân viên Công ty CK có khả giải thích thỏa đáng với anh / chị Nhân viên Công ty CK giải đáp thỏa đáng dịch vụ ... sách Công ty với anh / chị Nhân viên Công ty CK bảo mật thông tin giao dịch anh / chị Nhân viên Công ty CK sẵn sàng trả lời câu hỏi anh / chị Công ty đáp ứng yêu cầu dịch vụ anh / chị Công ty ln ... hàng nhân viên công ty cung cấp dịch vụ (Svensson, 2000) Nhóm 2_Lớp Cao học Kế tốn Đêm CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ • Chất lượng dịch vụ khoảng cách mong đợi khách hàng nhận thức họ sử dụng qua dịch vụ...
  • 67
  • 765
  • 3
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với các dịch vụ tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh Tân Hiệp - tỉnh Kiên Giang

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với các dịch vụ tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh Tân Hiệp - tỉnh Kiên Giang

Kinh tế

... khách hàng 6) Nhân viên công ty xyz cho bạn biết cần thực dịch vụ 7) Nhân viên công ty xyz nhanh chóng thực dịch vụ cho bạn 8) Nhân viên công ty xyz sẵn sàng giúp bạn 9) Nhân viên công ty xyz không ... dịch vụ ngành tiếp thị cách cụ thể chi tiết với việc đưa mơ hình khoảng cách chất lượng dịch vụ sau: 15 Khách hàng Dịch vụ kỳ vọng Khoảng cách - Khoảng cách - Dịch vụ cảm nhận Khoảng cách - Dịch ... có lúc cầu dịch vụ cao làm cho công ty đáp ứng kịp 16 - Khoảng cách thứ ba: xuất nhân viên dịch vụ không chuyển giao dịch vụ cho khách hàng theo tiêu chí xác định Trong dịch vụ, nhân viên có liên...
  • 156
  • 1,286
  • 10
Tìm hiểu chế độ công bố thông tin của các chủ thể chào bán chứng khoán và thực trạng pháp luật về chế độ công bố thông tin đối với các chủ thể này

Tìm hiểu chế độ công bố thông tin của các chủ thể chào bán chứng khoán và thực trạng pháp luật về chế độ công bố thông tin đối với các chủ thể này

Chứng khoán

... Cơng ty đại chúng : Theo Khoản Điều 25 Luật Chứng khốn (năm 2006 sửa đổi, bổ sung 2010) thì: “ Công ty đại chúng công ty cổ phần thuộc ba loại hình sau đây: + Cơng ty thực chào bán cổ phiếu công ... lai - Đối với công ty quản lý quỹ đầu tư chứng khốn, thơng tin định thông qua hợp đồng sát nhập với công ty khác thay đổi quan trọng thay đổi phương thức giao dịch, đặt lệnh, ký quỹ giao dịch rất ... ổn định Các kiến bất thường ảnh hưởng đến hoạt động công ty: Các kiện có liên quan đến cơng ty Ban quản trị công ty Các thông tin phản ánh nguy xâm hại đến uy tín, khả tồn khả tốn cơng ty trường...
  • 15
  • 509
  • 0
Tiểu luận môn ngân hàng quốc tế từ paypal bitcoin đến uber những thách thức đối với các dịch vụ thương mại và ngân hàng điện tử quốc tế

Tiểu luận môn ngân hàng quốc tế từ paypal bitcoin đến uber những thách thức đối với các dịch vụ thương mại và ngân hàng điện tử quốc tế

Tài chính - Ngân hàng

... chức công nghệ thông tin cung ứng sản phẩm, dịch vụ hỗ trợ cho ngân hàng, tổ chức làm dịch vụ toán, chẳng hạn công ty cung cấp giải pháp công nghệ qua mạng Internet, công ty kinh doanh dịch vụ ... thân một công cụ để gọi xe” công ty cung cấp dịch vụ taxi 3.3 Ưu điểm như c điểm sử dụng Uber:  Ưu điểm: • Giá cước sử dụng Uber rẻ so với hãng taxi khác, khách hàng biết trước giá nên tránh tình ... dân chi nh đối tượng sử dụng nhiều Thanh tốn điện tử, thói quen sử dụng tiền mặt nên làm giảm tốc độ ứng dụng hoạt động giao dịch ngày Thanh toán điện tử Ngun nhân: • Do hình thức Thanh tốn điện...
  • 20
  • 496
  • 1
nghiên cứu nhu cầu của người dân đối với các dịch vụ trong htx nông nghiệp tại huyện quế võ tỉnh bắc ninh

nghiên cứu nhu cầu của người dân đối với các dịch vụ trong htx nông nghiệp tại huyện quế võ tỉnh bắc ninh

Thạc sĩ - Cao học

... Nhóm kinh doanh dịch vụ, gồm: dịch vụ vật tư, dịch vụ chế biến tiêu thụ sản phẩm, dịch vụ làm đất, dịch vụ điện, dịch vụ tín dụng nội bộ.Đặc biệt quan tâm đến dịch vụ hỗ trợ cho kinh tế hộ phát ... nghiệp chủ yếu như: HTX giống; dịch vụ phân bón; dịch vụ bảo vệ thực vật; dịch vụ bảo vệ đồng ruộng; bơm tưới; dịch làm đất; HTX dich vụ kỹ thuật; dịch vụ thú y; dịch vụ vận chuyên; dịch vụ thu hoạch, ... cấp sử dụng dịch vụdịch vụ HTX khơng cần ưu tiên lựa chọn tổ chức hoạt động mà cần khuyến khích xã viên sử dụng dịch vụ HTX để giảm thấp chi phí sản xuất hộ gia đình * Nhiều loại dịch vụ nơng...
  • 113
  • 541
  • 2
Nghiên cứu các yếu tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng đối với các dịch vụ của ngân hàng á châu   chi nhánh đống nai

Nghiên cứu các yếu tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng đối với các dịch vụ của ngân hàng á châu chi nhánh đống nai

Thạc sĩ - Cao học

... mại dịch vụ (GATS) thì: Một dịch vụ tài dịch vụtính chất tài đƣợc nhà cung cấp dịch vụ tài cung cấp Dịch vụ tài bao gồm dịch vụ bảo hiểm dịch vụ liên quan tới bảo hiểm, dịch vụ ngân hàng dịch ... dịch vụ huy động vốn, dịch vụ tín dụng, dịch vụ tốn, dịch vụ ủy thác dịch vụ khác Dịch vụ huy động vốn bao gồm: dịch vụ tiền gửi, tiền vay  Theo trình phát triển NHTM dịch vụ ngân hàng bao gồm dịch ... ứng dịch vụ: dịch vụ ngân hàng bao gồm dịch vụ ngân hàng ngắn hạn dịch vụ ngân hàng trung dài hạn Dịch vụ ngân hàng ngắn hạn dịch vụ đƣợc ngân hàng cung cấp có thời hạn dƣới năm bao gồm dịch vụ...
  • 139
  • 665
  • 2
Sự hài lòng của sinh viên trường ĐHBK đối với các dịch vụ công do nhà trường cung cấp cho sinh viên

Sự hài lòng của sinh viên trường ĐHBK đối với các dịch vụ công do nhà trường cung cấp cho sinh viên

Kinh tế - Thương mại

... lý số dịch vụ cung ứng cho sinh viên Thay vào trường tổ chức cho số đơn vị cá nhân, tập thể tham gia cung ứng dịch vụ nên có số dịch vụ bị thương mại hóa Một số câu hỏi điều tra chưa sát với ... lòng sinh viên dịch vụ cơng • Đánh giá sinh viên dịch vụ ktx • Đánh giá sinh viên dịch vụ thư viện • Đánh giá sinh viên dịch vụ giảng đường-phòng thí nghiêm • Đánh giá sinh viên dịch vụ căng tin ... thắc mắc cho sinh viên 85,1% sinh viênsử dụng loại dịch vụ 14,9% chưa sử dụng Phần lớn sinh viên sử dụng đồng ý quy trình thực nhanh chóng vòng – ngày( 66,7%) Và, thái độ người thực công việc...
  • 16
  • 1,124
  • 5
Hoàn thiện hệ thống kiểm soát nội bộ đối với các nghiệp vụ tín dụng trong các ngân hàng TM trên địa bàn tỉnh Bình Dương

Hoàn thiện hệ thống kiểm soát nội bộ đối với các nghiệp vụ tín dụng trong các ngân hàng TM trên địa bàn tỉnh Bình Dương

Thạc sĩ - Cao học

... doanh với nước + Công ty tài cổ phần : công ty + Qũy tín dụng nhân dân Hợp tác xã tín dụng: 576 quỹ tín dụng nhân dân sở, quỹ tín dụng khu vực, quỹ tín dụng trung ương, 64 Hợp tác xã tín dụng ... lên nhân viên tín dụng Do vậy, cho vay khách hàng người nhân viên tín dụng lại tranh thủ thời gian để tìm khách hàng mới, thời gian để kiểm tra xem khách hàng vay vốn có sử dụng vốn mục đích ... nhiều công ty để vay vốn; + Tạo chứng từ chứng minh mục đích sử dụng vốn vay (hóa đơn phải toán, bảng lương, ứng trứơc tiền hàng…) để rút vốn vay tiền mặt không sử dụng vào mục đích khai báo với...
  • 112
  • 1,132
  • 3
Nghiên cứu đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động xúc tiến bán đổi với các dịch vụ viễn thông

Nghiên cứu đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động xúc tiến bán đổi với các dịch vụ viễn thông

Thạc sĩ - Cao học

... TUYEN Dịch vụ Internet: Khái quát chung dịch vụ Internet: Dịch vụ Internet dịch vụ mạng Internet cung cấp Các dịch vụ Internet đợc chia thành loại dịch vụ truy nhập Internet, dịch vụ kết nối Internet ... quát chung dịch vụ thông tin di động: Dịch vụ thông tin di động dịch vụ thông tin vô tuyến chi u cho phép thuê bao đăng ký sử dụng dịch vụ sử dụng nhiều loại hình dịch vụ (thoại phi thoại) phạm ... cấp dịch vụ Về dịch vụ điện thoại di động VNPT: Dịch vụ điện thoại di động VNPT (do hai đơn vị chủ quản Công ty GPC mạng Vinaphone VMS mạng Mobiphone) hai đơn vị Việt Nam cung cấp dịch vụ điện thoại...
  • 29
  • 575
  • 0
Hoạt động marketing hỗn hợp của công ty dịch vụ viễn thông   vinaphone đối với các dịch vụ giá trị gia tăng trên mạng di động 3g

Hoạt động marketing hỗn hợp của công ty dịch vụ viễn thông vinaphone đối với các dịch vụ giá trị gia tăng trên mạng di động 3g

Thạc sĩ - Cao học

... trực tiếp cho nhân viên bán hàng Với đa dạng số lượng dịch vụ gia tăng việc chi t khấu cho nhân viên bán hàng cần tính tốn kỹ lưỡng phù hợp với loại hình dịch vụ, đặc biệt việc cho nhân viên bán ... mắc số dịch vụ có nhiều dịch vụ GTGT Việc chăm sóc, hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ giá trị gia tăng chưa cụ thể, rõ ràng làm nhiều khách hàng sử dụng dịch vụ chưa hay chưa hết tính dịch vụ ... thực dịch vụ truyền thông dựa công nghệ di động đa phương tiện Các dịch vụ GTGT xác định đem lại doanh thu lợi nhuận lớn cho công ty chủ dịch vụ, dịch vụ tiện ích cho khách hàng sử dụng di động Công...
  • 26
  • 1,032
  • 2
Phối thức marketing mix đối với các dịch vụ viễn thông trên nền công nghệ 3g của công ty viễn thông viettel

Phối thức marketing mix đối với các dịch vụ viễn thông trên nền công nghệ 3g của công ty viễn thông viettel

Thạc sĩ - Cao học

... dịch vụ - Dịch vụ bản: dịch vụ truyền đưa tức thời thông tin hai nhóm người sử dụng dịch vụ mà khơng làm thay đổi loại hình dịch vụ nội dung thơng tin 4 - Dịch vụ gia tăng giá trị: dịch vụ làm ... 1.1.1 Đặc điểm dịch vụ viễn thông Dịch vụ viễn thông dịch vụ gửi, truyền, nhận xử lý thơng tin hai nhóm người sử dụng dịch vụ viễn thông Dịch vụ viễn thông bao gồm dịch vụ dịch vụ gia tăng giá trị ... THỰC TRẠNG PHỐI THỨC MARKETING MIX ĐỐI VỚI CÁC DỊCH VỤ VIỄN THÔNG TRÊN NỀN CÔNG NGHỆ 3G CỦA CÔNG TY VIỄN THÔNG VIETTEL 2.1 KHÁI QUÁT TÌNH HÌNH KINH DOANH DỊCH VỤ TRÊN NỀN CÔNG NGHỆ 3G CỦA CÔNG TY...
  • 24
  • 492
  • 0
Đo lường sự thỏa mãn của du khách nội địa đối với các dịch vụ du lịch tại nha trang

Đo lường sự thỏa mãn của du khách nội địa đối với các dịch vụ du lịch tại nha trang

Kinh tế - Quản lý

... lực phục vụ: Hành vi nhân viên công ty XYZ ngày tạo tin tưởng với bạn Bạn cảm thấy an toàn thực giao dịch với công ty XYZ Nhân viên công ty XYZ tỏ lịch sự, nhã nhặn với bạn Nhân viên công ty XYZ ... cung cấp dịch vụ vào thời điểm mà công ty hứa thực 12 Công ty XYZ thông báo cho khách hàng dịch vụ thực D Sự đồng cảm: 13 Công ty XYZ thể quan tâm đến cá nhân bạn 29 14 Cơng ty XYZ có nhân viên ... muốn sẳn lòng nhân viên phục vụ cung cấp dịch vụ kịp thời cho khách hàng - Các phương tiện hữu hình: trang phục, ngoại hình nhân viên trang thiết bị phục vụ cho dịch vụ - Năng lực phục vụ: tính chuyên...
  • 113
  • 572
  • 0
Nhận xét về thái độ xử trí đối với các dị tật này tại bệnh viện phụ sản trung ương

Nhận xét về thái độ xử trí đối với các dị tật này tại bệnh viện phụ sản trung ương

Y khoa - Dược

... bệnh trẻ làm giảm gánh nặng cho gia đình xã hội Hiện có nhiều phương pháp sử dụng để sàng lọc trước sinh với mục đích phát bất thường thai nhi từ thai nhi tử cung.Việc phối hợp siêu âm với xét ... khả sửa chữa sau đẻ hay khơng, có tỉ lệ thành công cao hay không 27 + Các bất thường khác kèm theo: Có bất thường NST hay đa dị dạng khơng + Tình trạng người mẹ: tuổi mẹ, số lần sinh, số Một ... PHÁP XỬ LÍ SỐ LIU - Các số liệu thu thập đợc xử lý phơng pháp thống kê Y học thông thờng( Excel 2010) để tính tỷ lệ % - Sử dụng chơng trình phần mềm SPSS 10.0 để tính toán số liệu - Sử dụng test...
  • 53
  • 578
  • 0

Xem thêm