0

thực trạng phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng đầu tư và phát triển chi nhánh đông đô

Dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển chi nhánh đông đô, thực trạng và giải pháp

Dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu phát triển chi nhánh đông đô, thực trạng giải pháp

Kinh tế - Thương mại

... 24 Khoa Ngân hàng – Bảo CHƯƠNG THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ NGÂN HÀNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG ĐẦU PHÁT TRIỂN CHI NHÁNH ĐÔNG ĐÔ 2.1 Khái quát chung Ngân hàng ĐT&PT Chi nhánh Đông Đô 2.1.1 ... vụ ngân hàng bán lẻ Chi nhánh Ngân hàng TMCP Đầu Phát triển Đông Đô Chương 3: Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ Chi nhánh Ngân hàng TMCP Đầu Phát triển Đông Đô Trần Tuấn Phong ... thức nhìn nhận, chi n lược phát triển dịch vụ bán lẻ Ngân hàng ĐT&PT Việt Nam, từ phân tích thực trạng phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ Chi nhánh Ngân hàng Đầu phát triển Đông Đô, kết đạt được,...
  • 81
  • 931
  • 1
Nghiên cứu phát triển dịch vụ du lịch sinh thái tại công ty đầu tư và phát triển nông nghiệp hà nội

Nghiên cứu phát triển dịch vụ du lịch sinh thái tại công ty đầu phát triển nông nghiệp hà nội

Thạc sĩ - Cao học

... 4.1.1.2 4.1.2 Thực trạng chung phát triển dịch vụ du lịch sinh thái Công 55 ty 55 Các loại hình dịch vụ DLST Công ty 55 Thực trạng hệ thống dịch vụ DLST Công ty Thực trạng phát triển dịch vụ du lịch ... Công ty Định hớng phát triển dịch vụ du lịch sinh thái Công ty 4.2.1 78 Công ty Định hớng v số giải pháp cụ thể nhằm phát triển dịch vụ du 4.2 55 Thực trạng v phát triển dịch vụ du lịch sinh thái ... đánh giá thực trạng sản xuất kinh doanh 3.3.1 54 Chỉ tiêu chất lợng đánh giá mức độ hấp dẫn khách du lịch 54 3.3.2 phát triển dịch vụ du lịch sinh thái công ty Đầu 3.2.3 3.2.4 3.3 t phát triển nông...
  • 147
  • 463
  • 0
Thực trạng chất lượng dịch vụ du lịch của công ty cổ phần đầu tư PGT hoàng phúc

Thực trạng chất lượng dịch vụ du lịch của công ty cổ phần đầu PGT hoàng phúc

Kinh tế - Thương mại

... CÁO THỰC TẬP GIỮA KHÓA + Dịch vụ đặc trưng: dịch vụ du lịch văn hóa, dịch vụ du lịch kết hợp nghiên cứu khoa học tự nhiên; dịch vụ vui chơi, giải trí; dịch vụ mua sắm; dịch vụ MICE + Dịch vụ trung ... trọng ngành dịch vụ công ty cổ phần đầu PGT Hoàng Phúc năm 2015 Đơn vị: % Qua biểu đồ tỷ trọng ngành dịch vụ ta thấy dịch vụ công ty xuất nhập khẩu, nhà hàng du lịch Dịch vụ nhà hàng chi m tỷ ... lượng dịch vụ 2.1.1 Chất lượng dịch vụ du lịch 2.1.1.1 Dịch vụ du lịch _ Dịch vụ du lịch việc cung cấp dịch vụ lữ hành, vận chuyển, lưu trú, ăn uống, vui chơi giải trí, thông tin, hướng dẫn dịch vụ...
  • 21
  • 347
  • 0
THỰC TRẠNG VỀ CÁC DỊCH VỤ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VIỆT NAM TRONG THỜI GIAN QUA

THỰC TRẠNG VỀ CÁC DỊCH VỤ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VIỆT NAM TRONG THỜI GIAN QUA

Tài chính - Ngân hàng

... mẽ phát triển dịch vụ ngân hàng ( sách phí dịch vụ ngân hàng phân biệt dịch vụ ngân hàng truyền thống dựa chứng từ giấy dịch vụ ngân hàng dựa chứng từ điện tử; thiếu chế xử lý rủi ro dịch vụ ngân ... ngân hàng thực từ lâu, ngân hàng cung cấp dịch vụ đầu cho khách hàng hay gọi quản lý đầu cho khách hàng dạng đầu chứng khốn, đầu tiền tệ, đầu chênh lệch lãi suất, đầu cho ... cán ngân hàng không đủ thời gian nghiệp vụ để giải thích tiện ích sản phẩm cho người mua bảo hiểm b/- Dịch vụ đầu tư: Dịch vụ đầu mẻ Ngân hàng thương mại Việt Nam, ngân hàng thực đầu cho đầu...
  • 17
  • 511
  • 0
THỰC TRẠNG VỀ CC DỊCH VỤ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VIỆT NAM TRONG THỜI GIAN QUA

THỰC TRẠNG VỀ CC DỊCH VỤ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VIỆT NAM TRONG THỜI GIAN QUA

Tài chính - Ngân hàng

... mẽ phát triển dịch vụ ngân hàng ( sách phí dịch vụ ngân hàng phân biệt dịch vụ ngân hàng truyền thống dựa chứng từ giấy dịch vụ ngân hàng dựa chứng từ điện tử; thiếu chế xử lý rủi ro dịch vụ ngân ... ngân hàng thực từ lâu, ngân hàng cung cấp dịch vụ đầu cho khách hàng hay gọi quản lý đầu cho khách hàng dạng đầu chứng khoán, đầu tiền tệ, đầu chênh lệch lãi suất, đầu cho ... cán ngân hàng không đủ thời gian nghiệp vụ để giải thích tiện ích sản phẩm cho người mua bảo hiểm b/- Dịch vụ đầu tư: Dịch vụ đầu mẻ Ngân hàng thương mại Việt Nam, ngân hàng thực đầu cho đầu...
  • 17
  • 380
  • 0
Phát triển dịch vụ tín dụng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam chi nhánh quảng ngãi

Phát triển dịch vụ tín dụng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam chi nhánh quảng ngãi

Kinh tế

... TÍN D NG BÁN L T I NGÂN HÀNG 1.1.1 Tín d ng Ngân hàng 1.1.2 D ch v tín d ng bán l t i Ngân hàng 1.1.2.1 D ch v Ngân hàng 1.1.2.2 D ch v Ngân hàng bán l D ch v Ngân hàng bán l d ch v ngân hàng cung ... i phát tri n thành t p ñoàn ña T p ñoàn VCB s t p trung vào hai m ng n m chi n lư c phát tri n l n c a VCB phát tri n ho t ñ ng ngân hàng bán l ngân hàng ñ u 3.1.1.2 Đ nh hư ng chi n lư c phát ... khách hàng -17- CHƯƠNG 3: GI I PHÁP PHÁT TRI N D CH V TÍN D NG BÁN L T I NGÂN HÀNG TMCP NGO I THƯƠNG VI T NAM - CHI NHÁNH QU NG NGÃI 3.1 Đ NH HƯ NG CHI N LƯ C PHÁT TRI N D CH V TÍN D NG BÁN...
  • 26
  • 1,266
  • 5
luận văn tốt nghiệp nghiên cứu nhu cầu khách hàng về dịch vụ tín dụng bán lẻ tại ngân hàng đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh thừa thiên huế

luận văn tốt nghiệp nghiên cứu nhu cầu khách hàng về dịch vụ tín dụng bán lẻ tại ngân hàng đầu phát triển việt nam chi nhánh thừa thiên huế

Kinh tế - Thương mại

... nước cho khách hàng - Thực dịch vụ thu hộ chi hộ - Thực dịch vụ toán khác theo quy định Ngân hàng Nhà nước - Thực dịch vụ toán quốc tế Ngân hàng Nhà nước cho phép - Thực dịch vụ thu phát tiền mặt ... để bán trọn gói sản phẩm, dịch vụ ngân hàng -> Xác định toàn diện nhu cầu sản phẩm, dịch vụ ngân hàng khách hàng + Bán “chéo” sản phẩm, dịch vụ ngân hàng khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ ngân ... động dịch vụ toán ngân quỹ Để thực dịch vụ toán doanh nghiệp thông qua ngân hàng, ngân hàng thương mại mở tài khoản cho khách hàng nước Để thực toán ngân hàng với thông qua Ngân hàng Nhà nước, ngân...
  • 80
  • 2,045
  • 17
nghiên cứu chất lượng dịch vụ tín dụng bán lẻ tại ngân hàng đầu tư & phát triển chi nhánh khánh hòa

nghiên cứu chất lượng dịch vụ tín dụng bán lẻ tại ngân hàng đầu & phát triển chi nhánh khánh hòa

Kinh tế

... (6 chi nhánh Ngân ng m i Nhà n c, chi nhánh Ngân hàng Chính sách Xã h i, chi nhánh Ngân hàng Phát tri n, chi nhánh Công ty cho thuê Tài chính, 19 Ngân hàng Th ng m i c ph n, chi nhánh Ngân hàng ... quát ngân hàng u t & Phát tri n chi nhánh Khánh Hòa ho t ng tín d ng bán l t i chi nhánh a) Ngân hàng u t & Phát tri n chi nhánh Khánh Hòa Tên y : NGÂN HÀNG UT PHÁT TRI N VI T NAM- chi nhánh ... bán l c a ngân hàng - Xác n ch t l hàng nh c nhân t tác ng ng tín d ng bán l t i ngân u t & Phát tri n chi nhánh Khánh Hòa - Ki m ch t l nh m i quan h gi a nhân t tác ng tín d ng bán l ngân hàng...
  • 104
  • 706
  • 5
Đánh giá mức độ hài lòng về chất lượng dịch vụ tín dụng bán lẻ tại ngân hàng Đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Khánh Hòa

Đánh giá mức độ hài lòng về chất lượng dịch vụ tín dụng bán lẻ tại ngân hàng Đầu phát triển Việt Nam chi nhánh Khánh Hòa

Tài chính - Ngân hàng

... KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TÍN DỤNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG ĐẦU PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH KHÁNH HÒA 3.1 KHÁI QUÁT NGÂN HÀNG ĐẦU PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH KHÁNH HÒA HOẠT ... triển, Chi nhánh mang tên: 33 Chi nhánh Ngân hàng kiến thiết tỉnh Phú Khánh Chi nhánh Ngân hàng Đầu Xây dựng tỉnh Phú Khánh Chi nhánh Ngân hàng Đầu Phát triển tỉnh Phú Khánh Chi nhánh Ngân ... lẻ Ngân hàng Đầu Phát triển Việt Nam chi nhánh Khánh Hòa Chương 4: Giải pháp nhằm nâng cao hài lòng khách hàng chất lượng dịch vụ tín dụng bán lẻ Ngân hàng Đầu Phát triển Việt Nam chi nhánh...
  • 116
  • 778
  • 0
Luận văn thạc sĩ đánh giá các yếu tố tác động đến mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ tín dụng bán lẻ tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển việt nam   chi nhánh quảng trị

Luận văn thạc sĩ đánh giá các yếu tố tác động đến mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ tín dụng bán lẻ tại ngân hàng TMCP đầu phát triển việt nam chi nhánh quảng trị

Kinh tế

... định đến hài lòng khách hàng dịch vụ tín dụng bán lẻ ngân hàng thương mại  Chương 4: Thực trạng hoạt động tín dụng bán lẻ Ngân hàng TMCP Đầu Phát triển Việt Nam Chi nhánh Quảng Trị  Chương ... khách hàng sử dụng dịch vụ tín dụng bán lẻ Ngân hàng TMCP Đầu Phát triển Việt Nam Chi nhánh Quảng Trị dựa sở lý thuyết chất lượng dịch vụ ngân hàng, tham khảo mô hình nghiên cứu công trình ng ... KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ TÍN DỤNG BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU PHÁT TRIỂN VIỆT NAM CHI NHÁNH QUẢNG TRỊ 80 5.3.1 Giải pháp nâng cao đồng cảm lực phục vụ đội ngũ cán khách hàng cá...
  • 138
  • 2,464
  • 7
phân tích thực trạng sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng công thương chi nhánh cà mau

phân tích thực trạng sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng công thương chi nhánh cà mau

Tài chính - Ngân hàng

... có dịch vụ ngân hàng .Dịch vụ thẻ ngân hàng phát triển cao dịch vụ ngân hàng, phát triển khoa học công nghệ .Dịch vụ thẻ ngân hàng dịch vụ ngân hàng đại, gắn chặt phát triển với dịch vụ ngân hàng ... tiến trình đại hóa sản phẩm, dịch vụ ngân hàng, có dịch vụ ngân hàng điện tử bên cạnh việc trì sản phẩm dịch vụ truyền thống Tuy nhiên, thực tiễn phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử VietinBank Cà ... dịch vụ ngân hàng điện tử, hiểu theo nghĩa trực quan loại dịch vụ ngân hàng khách hàng thực đến quầy giao dịch gặp nhân viên ngân hàng Hiểu theo nghĩa rộng hơn, kết hợp số hoạt động dịch vụ ngân...
  • 115
  • 395
  • 1
NGHIÊN cứu sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ tín DỤNG bán lẻ tại NGÂN HÀNG TMCP đầu tư và PHÁT TRIỂN QUẢNG NGÃI

NGHIÊN cứu sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ tín DỤNG bán lẻ tại NGÂN HÀNG TMCP đầu PHÁT TRIỂN QUẢNG NGÃI

Kinh tế

... Khái niệm dịch vụ ngân hàng bán lẻ 21 2.2.2 Chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ đo lượng chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ 22 2.2.2.1 Mô hình chất lượng dịch vụ ngân hàng (BANKSERV) ... chất lượng dịch vụ hài lòng (mục 2.1); dịch vụ ngân hàng bán lẻ mô hình nghiên cứu chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ (mục 2.2); dịch vụ tín dụng bán lẻ đặc điểm dịch vụ tín dụng bán lẻ (mục 2.3.1), ... dịch vụ ngân hàng bán lẻ, khách hàng lựa chọn sử dụng dịch vụ ngân hàng bán lẻ ngân hàng phụ thuộc vào nhiều yếu tố, là: vị trí ngân hàng có thuận tiện cho việc giao dịch; khả tiếp cận dịch vụ...
  • 100
  • 1,707
  • 19
đề tài Thực trạng cung cấp dịch vụ thanh toán quốc tế tại ngân hàng Á Châu ACB

đề tài Thực trạng cung cấp dịch vụ thanh toán quốc tế tại ngân hàng Á Châu ACB

Tài chính - Ngân hàng

... vấn đầu từ chứng khoán; lưu ký, vấn tài doanh nghiệp bảo lãnh phát hành; cung cấp dịch vụ đầu tư, dịch vụ quản lý nợ, dịch vụ quản lý quĩ đầu khai thác tài sản, thuê mua cung cấp dịch vụ ngân ... việc thực giao dịch ngân hàng Đồng thời khai thác hệ thống toán ngân hàng đại lý để phục vụ cho nhu cầu toán chi nhánh Hà Nội Ngoài ra, tăng cường quan hệ với ngân hàng đại lý giúp chi nhánh ... lý thông tin giúp cho ngân hàng theo kịp với phát triển giới, không bị lạc hậu thua ngân hàng nước - Phát triển TTQT tạo điều kiện cho ngân hàng mở rộng quan hệ với ngân hàng nước ngoài, nâng...
  • 21
  • 704
  • 0
NÂNG CAO NĂNG lực CẠNH TRANH DỊCH vụ CHO VAY bán lẻ tại NGÂN HÀNG TMCP đầu tư và PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH NAM hà nội

NÂNG CAO NĂNG lực CẠNH TRANH DỊCH vụ CHO VAY bán lẻ tại NGÂN HÀNG TMCP đầu PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH NAM hà nội

Kinh tế - Thương mại

... hàng TMCP Đầu phát triển Việt Nam – Chi nhánh Nam Hà Nội Ngân hàng TMCP Đầu Phát triển Nam Hà Nội (BIDV Nam Hà Nội) chi nhánh Ngân hàng TMCP Đầu Phát triển Việt Nam – BIDV, Chi nhánh có ... TRANH DỊCH VỤ CHO VAY BÁN LẺ TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU PHÁT TRIỂN VIỆT NAM – CHI NHÁNH NAM HÀ NỘI 11 HÀ NỘI – 2015 Ngày nay, phát triển hoạt động NHBL xu hướng NHTM giới Để tồn phát triển ... quan tâm giải quyết, đặc biệt lĩnh vực phát triển dịch vụ Ngân hàng bán lẻ (NHBL) Dịch vụ NHBL dịch vụ ngân hàng cung cấp sản phẩm dịch vụ chủ yếu cho khách hàng cá nhân, hộ gia đình, doanh nghiệp...
  • 166
  • 325
  • 2
Phát triển dịch vụ tín dụng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần việt nam thịnh vượng   chi nhánh bắc ninh

Phát triển dịch vụ tín dụng bán lẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần việt nam thịnh vượng chi nhánh bắc ninh

Kinh tế

... sở lý luận, sở thực tiễn phát triển dịch vụ tín dụng bán lẻ Ngân hàng thương mại - Phân tích thực trạng phát triển dịch vụ tín dụng bán lẻ Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng chi nhánh Bắc Ninh, ... cứu dịch vụ tín dụng bán lẻ để ngày nâng cao chất dịch vụ tín dụng bán lẻ chi nhánh - Khai thác hiệu thị trường dịch vụ bán lẻ địa phương nhiệm vụ quan trọng hàng đầu để phát triển dịch vụ tín ... luận văn Chƣơng 3: Thực trạng phát triển dịch vụ tín dụng bán lẻ Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng chi nhánh Bắc Ninh Chƣơng 4: Giải pháp phát triển dịch vụ tín dụng bán lẻ Ngân hàng TMCP Việt...
  • 108
  • 826
  • 8
Thực trạng công tác dịch vụ khách hàng tại công ty BHNT Hà Tây

Thực trạng công tác dịch vụ khách hàng tại công ty BHNT Hà Tây

Tài chính - Ngân hàng

... toàn diện toàn tỉnh II THỰC TRẠNG CÔNG TÁC DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY BHNT HÀ TÂY Các dịch vụ trước bán hàng Các dịch vụ trước bán (hay gọi dịch vụ tiền mãi) Đây dịch vụ mà doanh nghiệp đại ... đại lý khai thác, vấn cho khách hàng đơn giản hiệu Dịch vụ bao gồm dịch vụ đương (dịch vụ bán hàng) kể từ khách hàng ký vào giấy yêu cầu bảo hiểm đến trao hợp đồng Dịch vụ phải làm tốt ảnh ... quan trọng công tác dịch vụ khách hàng xu nay, qua thời gian thực tập phòng Dịch vụ khách hàng- Công ty BHNT Hà Tây, em mạnh dạn chọn đề tài Thực trạng công tác dịch vụ khách hàng công ty BHNT...
  • 96
  • 589
  • 5
THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TẠI NHNN VÀ PTNT NAM HÀ NỘI

THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TẠI NHNN PTNT NAM HÀ NỘI

Tài chính - Ngân hàng

... hoạt động tạo điều kiện thực tốt dịch vụ làm tăng giá trị dịch vụ thái độ phục vụ, dịch vụ chờ, dịch vụ hậu Dịch vụ toàn gồm dịch vụ dịch vụ hỗ trợ Như dịch vụ khách hàng NHNO&PTNT Nam Hà Nội ... hút đầu Ngoài phải nói tới sách phát triển dịch vụ sở thực tốt sản phẩm dịch vụ có như: Duy trì hoàn thiện dịch vụ cho Trung tâm chuyển tiền Bưu điện; Ngân hàng đầu mối phục vụ dự án có vốn đầu ... tranh chi m lĩnh thị trường Ngân hàng Ngoại thương Vietcombank; Ngân hàng Công thương Incombank; Ngân hàng Đầu phát triển hạ tầng Việt Nam BIDV Ngân hàng Ngoại thương Vietcombank ngân hàng...
  • 37
  • 423
  • 0
THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TẠI HDBANK  CHI NHÁNH CẦU GIẤY

THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TẠI HDBANK CHI NHÁNH CẦU GIẤY

Tài chính - Ngân hàng

... tranh 2.2 Thực trạng chất lượng dịch vụ khách hàng HDBank chi nhánh Cầu Giấy 2.2.1 Các hoạt động giao dịch chủ yếu HDBank chi nhánh Cầu Giấy Ngân hàng tổ chức tài cung cấp danh mục dịch vụ tài đa ... giá chất lượng dịch vụ khách hàng HDBank chi nhánh Cầu Giấy Xuất phát từ đặc điểm dịch vụ mang tính vô hình, chia cắt được, trình sản xuất tiêu thụ dịch vụ diễn đồng thời, dịch vụ tách rời khỏi ... lượng dịch vụ tốt Thực trạng chất lượng dịch vụ KH HDBank chi nhánh Cầu Giấy theo tiêu chí đưa cụ thể sau: -Tính hữu hình: HDBank chi nhánh Cầu Giấy có sở vật chất tốt so với NH lớn ngân hàng...
  • 24
  • 452
  • 1

Xem thêm