0

sản phẩm và dịch vụ thông tin thư viện

Sản phẩm và dịch vụ thông tin thư viện

Sản phẩm dịch vụ thông tin thư viện

Khoa học xã hội

... GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI NHÂN VĂN KHOA THÔNG TIN - THƯ VIỆN BÀI GIỮA KỲ MÔN: SẢN PHẨM DỊCH VỤ THÔNG TIN- THƯ VIỆN THÖ VIEÄN ÑIEÄN TÖÛ ... số nhận thấy đời sống vật chất, văn hóa, tinh thần của họ không được Liên Xô coi trọng. Vấn đề dân tộc ở Liên Xô hình thành phát triển là sản phẩm của quá trình lịch sử. Chính sách cưỡng ... biệt là sinh viên năm đầu mà cả các bạn thi vào đại học có cái nhìn tổng quản về các mối quan hệ mà các bạn đã đang sẽ gặp phải trong nhà trường xã hội. Giúp các bạn có hành trang tốt...
  • 12
  • 1,082
  • 0
Giải pháp đa dạng hóa sản phẩm và dịch vụ thông tin trong các cơ quan thông tin bộ ngành trong bối cảnh hội nhập

Giải pháp đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ thông tin trong các cơ quan thông tin bộ ngành trong bối cảnh hội nhập

Khoa học xã hội

... sản phẩm dịch vụ thông tin, thư viện tại Trung tâm Thông tin- Thư viện NCKH Văn phòng Quốc hội” (năm 2005), Phạm Thị Yên “Nghiên cứu hoàn thiện hệ thống sản phẩmdịch vụ thông tin- ... Chƣơng 1: Sản phẩm dịch vụ thông tin trong hoạt động của cơ quan thông tin bộ/ngành Chƣơng 2: Thực trạng các sản phẩm dịch vụ thông tin Chƣơng 3: Những giải pháp hoàn thiện phát triển ... thông tin- thư viện của Trung tâm Thông tin- Thư viện Đại học Quốc gia Hà Nội” (năm 2005), Phùng Thị Bình “Nghiên cứu hoàn thiện sản phẩm dịch vụ thông tin tại các thư viện thuộc Viện Khoa...
  • 8
  • 748
  • 9
Hoạt động tiêu thụ sản phẩm và dịch vụ sau bán hàng

Hoạt động tiêu thụ sản phẩm dịch vụ sau bán hàng

Kinh tế - Thương mại

... với sản phẩm .3. Dịch vụ bảo dỡng định kỳ sửa chữa: Sửa chữa sau bảo hành: độ tin cậy, tuổi thọ sản phẩm chỉ đợc xác định trong quá trình tiêu dùng, không thể sản xuất ra những sản phẩm ... nghiệp.* Tiêu thụ sản phẩm thực hiện mục đích sản xuất tiêu dùng. Tiêu thụ sản phẩm là đa sản phẩm từ nơi sản xuất đến nơi tiêu dùng, là nơi lu thông hàng hoá, là cầu nối giữa nhà sản xuất, phân ... hiện do việc bán sản phẩm hàng hoá, cung cấp đợc cho khách hàng đợc tính theo công thức:Trong đó:Qi: Sản lợng tiêu thụ sản phẩm Pi : Giá bán đơn vị sản phẩm n : Số loại sản phẩm đợc tiêu...
  • 99
  • 733
  • 2
Tài liệu Phát triển, thử nghiệm và tung ra thị trường sản phẩm và dịch vụ mới ppt

Tài liệu Phát triển, thử nghiệm tung ra thị trường sản phẩm dịch vụ mới ppt

Kỹ năng bán hàng

... loạisảnphẩmmới1. Sảnphẩmmới đốivớithế giới2. Chủng loạisảnphẩmmới3. Bổ sung chủng loạisảnphẩmhiệncó4. Sự cảitiếnsửa đổicácsảnphẩmhiệncó5. Sảnphẩm được định vị lại6. Sảnphẩmvớichi phígiảm3812-75Copyright ... quá trình phát triểnsảnphẩmTừ phát triển đếnthương mạihóaMarketing Marketing ththửửnghinghiệệmmccóókkííchchththííchchMarketing Marketing ththửửnghinghiệệmmccóókikiểểmmsosoááttThThịịtrưtrườờngngththửửnghinghiệệmmThThửửnghinghiệệmmtrêntrênththịịtrưtrườờngngtưtưliliệệuussảảnnxuxuấấtt712-13Copyright ... existing product lines4. Improvements and revisions of existing products5. Repositioning6. Cost reductions12-8Copyright © 2003 Prentice-Hall, Inc.Phát triểnsảnphẩmmới Sáu loạisảnphẩmmới1....
  • 38
  • 462
  • 0
chien-luoc-san-pham-va-dich-vu.doc

chien-luoc-san-pham-va-dich-vu.doc

Cao đẳng - Đại học

... LƯỢC SẢN PHẨM DỊCH VỤ 1. Khái niệm về sản phẩm. 2. Tên hiệu sản phẩm 3. Những quyết định về bao bì sản phẩm 4. Chu kỳ sống của sản phẩm các chiến lược marketing 5. Thế nào là một sản ... thể phân biệt ý tưởng sản phẩm, quan niệm sản phẩm hình ảnh sản phẩm. ý tưởng sản phẩm là một sản phẩm có thể có mà Công ty có thể cung ứng cho thị trường. Quan niệm sản phẩm là một cách giải ... tùng và dịch vụ để phục vụ khách hàng cũ.5. Thế nào là một sản phẩm mới.Các công ty ngày càng ý thức được sự cần thiết tính ưu việt của việc thư ng xuyên phát triển các sản phẩm mới dịch...
  • 37
  • 1,433
  • 7
đánh giá cảm nhận của khách hàng đối với chất lượng sản phẩm và dịch vụ của cửa hàng thời trang foci.pdf

đánh giá cảm nhận của khách hàng đối với chất lượng sản phẩm dịch vụ của cửa hàng thời trang foci.pdf

Quản trị kinh doanh

... dùng về chất lượng sản phẩm cũng như dịch vụ bán hàng tại các cửa hàng, xác định tầm quan trọng của các tiêu chí chất lượng sản phẩm dịch vụ lên cảm nhận của khách hàng, thông qua đó công ... quá trình cung cấp dịch vụ, quá trình này gắn liền với thái độ hay hành vi của nhân viên phục vụ tốc độ của dịch vụ (ví dụ: sự cảm thông, sự bảo đảm, độ phản hồi độ tin tưởng). Khía cạnh ... lượng dịch vụ khác nhau. Chất lượng dịch vụ là một khái niệm mơ hồ khó định nghĩa (Carman, 1990). Powel (1995) miêu tả chất lượng dịch vụ như là sự khác biệt giữa mong đợi nhận thức về dịch...
  • 86
  • 2,393
  • 25
Chiến lược sản phẩm và dịch vụ.doc

Chiến lược sản phẩm dịch vụ.doc

Quản trị kinh doanh

... PHẨM DỊCH VỤ 1. Khái niệm về sản phẩm. 2. Tên hiệu sản phẩm 3. Những quyết định về bao bì sản phẩm 4. Chu kỳ sống của sản phẩm các chiến lược marketing 5. Thế nào là một sản phẩm mới. ... khai sản phẩm người lập kế hoạch cần suy nghĩ sản phẩm ở 3 mức độ.Phần cốt lõi của sản phẩm Thế nhưng sản phẩm mới là gì? Sản phẩm mới đối với mục đích của ta bao gồm sản phẩm mới hoàn toàn, sản ... tùng và dịch vụ để phục vụ khách hàng cũ.5. Thế nào là một sản phẩm mới.Các công ty ngày càng ý thức được sự cần thiết tính ưu việt của việc thư ng xuyên phát triển các sản phẩm mới dịch...
  • 37
  • 1,212
  • 1
chiến lược sản phẩm và dịch vụ

chiến lược sản phẩm dịch vụ

Internet Marketing

... tính và có lúc là phát triển sản phẩm mới họ muốn thành thạo trong cả hai cách.Thế nhưng sản phẩm mới là gì? Sản phẩm mới đối với mục đích của ta bao gồm sản phẩm mới hoàn toàn, sản phẩm ... không. Phương pháp ước tính mức tiêu thụ phụ thuộc vào chỗ sản phẩm đó là sản phẩm mua một lần, sản phẩm mua thư ng xuyên hay sản phẩm mua không thư ng xuyên. Mức tiêu thụ lúc đầu tăng, đạt tới ... định về dịch vụ khách hàng Dịch vụ cho khách hàng là một yếu tố quan trọng trong chiến lược sản phẩm. Các sản phẩm như xà bông, kem đánh răng, mì ăn liền hay hay muối thì chẳng có dịch vụ đi kèm.Những...
  • 37
  • 649
  • 0
Nghiên cứu hành vi khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ của Công ty Tam Trần

Nghiên cứu hành vi khách hàng đối với sản phẩm dịch vụ của Công ty Tam Trần

Thạc sĩ - Cao học

... khách hàng đối với sản phẩm dịch vụ của Công ty•Xác định mức độ thỏa mãn của khách hàng đối với sản phẩm - dịch vụ của Công ty•Xác định vị thế cạnh tranh của sản phẩm dịch vụ của Công ty ... —31—• Nguồn thông tin sơ cấp: là những thông tin được lấy trực tiếp từ đối tượng nghiên cứu, đây là nguồn thông tin vô cùng quan trọng. • Nguồn thông tin thứ cấp: là nguồn thông tin có được ... được đáp ứng bằng một sản phẩm hay dịch vị. Kế hoạch sản xuất quy định những yêu cầu mua hàng hóa, dịch vụ (đây là động cơ bên trong). Một nhân viên marketing thấy có sản phẩm cạnh tranh có thể...
  • 91
  • 1,582
  • 9
Chương 9 - Chiến lược sản phẩm và dịch vụ

Chương 9 - Chiến lược sản phẩm dịch vụ

Tiếp thị - Bán hàng

... SẢN PHẨM DỊCH VỤ 1. Khái niệm về sản phẩm. 2. Tên hiệu sản phẩm 3. Những quyết định về bao bì sản phẩm 4. Chu kỳ sống của sản phẩm các chiến lược marketing 5. Thế nào là một sản ... và dịch vụ để phục vụ khách hàng cũ. 5. Thế nào là một sản phẩm mới. Các công ty ngày càng ý thức được sự cần thiết tính ưu việt của việc thư ng xuyên phát triển các sản phẩm mới dịch ... ở tâm sản phẩm. Phần cụ thể của sản phẩm Người thiết kế sản phẩm phải biến cốt lõi của sản phẩm thành sản phẩm cụ thể. Ví dụ: xe máy, đồng hồ, nước hoa, tủ lạnh… tất cả là những sản phẩm cụ...
  • 37
  • 741
  • 2
CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ

CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM DỊCH VỤ

Quản trị kinh doanh

... thể phân biệt ý tưởng sản phẩm, quan niệm sản phẩm và hình ảnh sản phẩm. ý tưởng sản phẩm là một sản phẩm có thể có mà Công ty có thể cung ứng cho thị trường. Quan niệm sản phẩm là một cách giải ... ước tính mức tiêu thụ phụ thuộc vào chỗ sản phẩm đó là sản phẩm mua một lần, sản phẩm mua thư ng xuyên hay sản phẩm mua không thư ng xuyên. phải được viết ra giấy được một ban phụ trách ý tưởng ... loại sản phẩm hiện có: Những sản phẩm mới bổ sung thêm vào các chủng loại sản phẩm đã có của Công ty (kích cỡ gói, hương vị, v.v )+ Cải tiến sửa đổi những sản phẩm hiện có: Những sản phẩm mới...
  • 36
  • 989
  • 0
Nghiên cứu hành vi khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ của Công ty Tam Trần

Nghiên cứu hành vi khách hàng đối với sản phẩm dịch vụ của Công ty Tam Trần

Tài chính - Ngân hàng

... hàng đối với sản phẩm dịch vụ của Công ty  Xác định mức độ thỏa mãn của khách hàng đối với sản phẩm - dịch vụ của Công ty  Xác định vị thế cạnh tranh của sản phẩm dịch vụ của Công ty ... chính khách hàng đó sau khi sử dụng một sản phẩm hay dịch vụ. Khi họ hài lòng về sản phẩm hay dịch vụ của Công ty, việc tiếp tục sử dụng sản phẩm hay dịch vụ của Công ty trong thời gian tương ... hóa dịch vụ sử dụng để sản xuất ra hàng hóa dịch vụ khác. Những hàng hóa dịch vụ này lại được bán, cho thuê hoặc được cung ứng cho các doanh nghiệp khác. Hàng hóa được chu chuyển và...
  • 27
  • 1,383
  • 0
CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ

CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM DỊCH VỤ

Chuyên ngành kinh tế

... thông tin, Thế nhưng sản phẩm mới là gì? Sản phẩm mới đối với mục đích của ta bao gồm sản phẩm mới hoàn toàn, sản phẩm cải tiến, sản phẩm cải tiến nhãn hiệu mới mà Công ty phát triển, thông ... thể phân biệt ý tưởng sản phẩm, quan niệm sản phẩm hình ảnh sản phẩm. ý tưởng sản phẩm là một sản phẩm có thể có mà Công ty có thể cung ứng cho thị trường. Quan niệm sản phẩm là một cách giải ... và dịch vụ để phục vụ khách hàng cũ. 5. Thế nào là một sản phẩm mới. Các công ty ngày càng ý thức được sự cần thiết tính ưu việt của việc thư ng xuyên phát triển các sản phẩm mới dịch...
  • 37
  • 394
  • 1
CHƯƠNG 9: CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ

CHƯƠNG 9: CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM DỊCH VỤ

Chuyên ngành kinh tế

... và dịch vụ để phục vụ khách hàng cũ. 5. Thế nào là một sản phẩm mới. Các công ty ngày càng ý thức được sự cần thiết tính ưu việt của việc thư ng xuyên phát triển các sản phẩm mới dịch ... tính có lúc là phát triển sản phẩm mới họ muốn thành thạo trong cả hai cách. Thế nhưng sản phẩm mới là gì? Sản phẩm mới đối với mục đích của ta bao gồm sản phẩm mới hoàn toàn, sản phẩm ... sau mỗi sản phẩm đem lại những lợi ích chứ không phải chỉ những đặc điểm. Phần cốt lõi nằm ở tâm sản phẩm. Phần cụ thể của sản phẩm Người thiết kế sản phẩm phải biến cốt lõi của sản phẩm thành...
  • 37
  • 531
  • 0
Tài liệu Hoạch định sản phẩm và dịch vụ ppt

Tài liệu Hoạch định sản phẩm dịch vụ ppt

Kế hoạch kinh doanh

... chiến lược về dịch vụ cung ứng dịch vụ, đảm bảo về chất lượng dịch vụ, luôn đặt ra những tiêu chuNn cao về dịch vụ để theo đuổi, thư ng xuyên theo dõi kết quả thực hiện dịch vụ giải quyết ... lượng dịch vụ các khiếu nại của khách hàng chú trọng đến sự thỏa mãn của nhân viên. 1 Chương 9 HOẠCH ĐNNH SẢN PHẨM DNCH VỤ 1. KHÁI NIỆM VỀ SẢN PHẨM PHỐI THỨC SẢN PHẨM 1.1. ... khách hàng. 1.3. Phân loại sản phẩm Sản phNm dịch vụ thư ng được xếp vào hai loại sản phNm chính dựa trên loại khách hàng sử dụng chúng, đó là sản phNm tiêu dùng sản phNm công nghiệp. Ngoài...
  • 42
  • 693
  • 0

Xem thêm