... Việc giải đáp thông tin cho khách hàng do nhânviên trả lời khách hàng, nhânviên cửa hàng và nhânviên thu cước thực hiện. Nhân viên cửa hàng, nhânviên thu cước trực tiếp trả lời khách hàng ... thể: + Hướng dẫn, đàotạo nghiệp vụ cho các nhânviên bán hàng (bao gồm nhânviên tại Cửa hàng, BHTT và Đại lý). + Tiến hành sửa chữa, cải tạo và trang bị cho các Cửa hàng theo quy định. + Tổ ... khi có yêu cầu (khách hàng đến hoặc gọi điện đến cửa hàng, khách hàng gặp nhânviên thu cước). Nhânviên cửa hàng, nhân viên thu cước không được từ chối trả lời khách hàng hoặc yêu cầu khách hàng...
... những nhânviênmới này) phỏng vấn lại các ứng viên. Đừng vội vã ra quy t định. Chọn người tốt nhất cho công việc là cực kỳ quan trọng với thành công của tổ chức. Đào tạonhânviên mới Khi ... Allbusiness Quy trình "chuẩn" cho nhânviênmới Là lãnh đạo, tài sản lớn nhất của bạn là nhân viên. Họ là những người có thể giúp bạn thực hiện ước mơ sở hữu một tổ chức thành công. Nhânviên ... quá phức tạp. Phỏng vấn những nhânviên tương laiLý do tuyển dụng nhânviênmới là để đáp ứng một số nhu cầu của tổ chức. Mục tiêu của bạn khi phỏng vấn các ứng viên là để chọn được những người...
... trợ những nhânviên này phát triển nghề nghiệp thì đã là rất thành công trong việc đàotạonhânviên mới. 24H.COM.VN (theo JobViệt) Những bước cơ bản khi đàotạonhânviênmới vào làm có thể ... pháp đàotạonhân viên mới khác nhau. Tuy vậy, nhìn chung thì họ sẽ sử dụng những khóa học ngắn hạn, mời những chuyên gia về lĩnh vực cần đàotạo Ngoài ra, có thể sử dụng những nhânviên ... khiến các nhânviên đố kỵ hoặc lo sợ mất chỗ làm khiến hình thức đàotạo này cũng trở nên khó khăn. Hình thức, phương pháp đàotạo hiệu quả có thể giúp doanh nghiệp nhìn nhận được những nhân...
... Sản phẩm Chƣơng II: GIÁO TRÌNHĐÀOTẠONHÂNVIÊN BÁN HÀNG SILVER PLUS A. PHONG CÁCH PHỤC VỤ I. Tác Phong Làm Việc 1. Nhânviên bán hàng 2. Nhânviên bảo vệ 3. Nhânviên tập sự II. Thái Độ ... dựng Giáo trìnhđàotạo dành cho nhânviên bán hàng Silver. Bộ giáo trình được đúc kết từ những kinh nghiệm thực tế của đội ngũ Giám sát, là cẩm nang kiến thức rất cần thiết đối với nhânviên bán ... XMAN đi kèm, XNNT có quy n từ chối không nhận bào hành. E. NGHIỆP VỤ BÁN HÀNG BẰNG CHƢƠNG TRÌNH X-MAN I. Giới thiệu Tabs Hàng Bạc & Kế Toán GIÁO TRÌNHĐÀOTẠO NHÂN VIÊN BÁN HÀNG PNJ...
... Giáo trìnhđàotạo NVBH PNJSilver 27 1.1.2. Phương pháp trưng bày Trưng theo từng line hàng Line hàng Cách trưng bày Duyên dáng Giáo trìnhđàotạo NVBH PNJSilver 47 ... trên Phiếu Bảo Hành. Giáo trìnhđàotạo NVBH PNJSilver 29 1.2. Trang sức phụ kiện Tổng quan tủ trưng bày Giáo trìnhđàotạo NVBH PNJSilver 24 - Lập ... Giáo trìnhđàotạo NVBH PNJSilver 14 3. Các line hàng đang kinh doanh: LINE A LINE B1 LINE B2 LINE C LINE D ĐỐI TƯỢNG KHÁCH HÀNG Dưới 20 tuổi Học sinh, sinh viên 20 – 35 tuổi Nhân viên...
... năng cao với những nhânviên có trình độ tay nghề thấp.Các dạng đàotạo phổ biến:Dạng đào tạo Đối tượng, mục đích đào tạo Đặc điểmKèm cặp, hướng dẫn tại chỗ - Đàotạo công nhân trực tiếp ... mình được các vấn đề sau: Mục tiêu đào tạo, nội dung đào tạo, phương pháp đào tạo, đối tượng đàotạo Đối với các doanh nghiệp mới thành lập thì nhu cầu đàotạo luôn đặt ra trước mắt, bởi vì ... dạng đàotạo sau: Dạng đàotạo Đối tượng đàotạo Đặc điểmNghiên cứu tình huống - Quản trị gia và chuyên viên - Phát triển kỹ năng ra quy t định- Học viên tự phân tích các tình huống, trình...
... SỞ LÝ LUẬN XÂY DỰNG QUYTRÌNHĐÀOTẠO NGUỒN NHÂN LỰC 41.1 Khái niệm đàotạo NNL 41.2 Vai trò của đàotạo NNL 41.3 Xây dựng quytrìnhđàotạo 51.3.1 Xác định nhu cầu đàotạo 71.3.1.4 Hoạt ... trạng đàotạo trong giai đoạn 2006- 2008 412.3.1 Quy mô đàotạo 412.3.2 Cơ cấu đàotạo 412.3.3 Ngân sách cho đàotạo 442.3.4 Nội dung chương trìnhđàotạo 452.4 Quytrìnhđàotạo 472.4.1 ... đào tạo. Nghiên cứu các nội dung cơ bản nhất của đàotạo trong doanh nghiệp như: khái niệm vai trò của đào tạo, quy trình đàotạo gồm xác định nhu cầu, thiết kế/thực hiện chương trìnhđào tạo...
... Thực trạng đàotạo trong giai đoạn 2006- 2008 412.3.1 Quy mô đàotạo 412.3.2 Cơ cấu đàotạo 412.3.3 Ngân sách cho đàotạo 442.3.4 Nội dung chương trìnhđàotạo 452.4 Quytrìnhđàotạo 472.4.2 ... SỞ LÝ LUẬN XÂY DỰNG QUYTRÌNHĐÀOTẠO NGUỒN NHÂN LỰC 41.1 Khái niệm đàotạo NNL 41.2 Vai trò của đàotạo NNL 41.3 Xây dựng quytrìnhđàotạo 51.3.1 Xác định nhu cầu đàotạo 7 1.3.1.1 Định ... Toàn bộ cán bộ công nhânviên trong VCB HN, quytrìnhđàotạo và việc thực hiện các bước trong quytrìnhđàotạo tại VCBPhạm vi nghiên cứuPham vi về thời gian: Quytrìnhđàotạo được xây dựng...
... chức năng, nhiêm vụ của mình.1.2 QUYTRÌNHĐÀOTẠO NGUỒN NHÂN LỰC Quytrìnhđàotạo nguồn nhân lực bao gồm các bước, giai đoạn để tiến hành chương trìnhđàotạo nhằm nâng cao kiến thức, kỹ năng, ... của chương trìnhđào tạo tức là xác định cần đàotạo những kiến thức, kỹ năng gì cho người lao động, đào tạo ở mức độ nào, trình độ của học viên sau quá trìnhđào tạo, số lượng học viên là bao ... nội dung chương trìnhđàotạo và là căn cứ để đánh giá hiệu quả đàotạo của chương trìnhđào tạo. Chính vì vậy, mục tiêu đào tạo càng cụ thể bao nhiêu thì chương trìnhđàotạo càng đạt hiệu...
... SỞ LÝ LUẬN XÂY DỰNG QUYTRÌNHĐÀOTẠO NGUỒN NHÂN LỰC 41.1 Khái niệm đàotạo NNL 41.2 Vai trò của đàotạo NNL 41.3 Xây dựng quytrìnhđàotạo 51.3.1 Xác định nhu cầu đàotạo 71.3.1.4 Hoạt ... trạng đàotạo trong giai đoạn 2006- 2008 412.3.1 Quy mô đàotạo 412.3.2 Cơ cấu đàotạo 412.3.3 Ngân sách cho đàotạo 442.3.4 Nội dung chương trìnhđàotạo 452.4 Quytrìnhđàotạo 472.4.1 ... Toàn bộ cán bộ công nhânviên trong VCB HN, quytrìnhđàotạo vàviệc thực hiện các bước trong quytrìnhđàotạo tại VCBPhạm vi nghiên cứuPham vi về thời gian: Quytrìnhđàotạo được xây dựng...
... đầu của quytrình đào tạo nguồn nhân lực.Đánh giá nhu cầu đàotạo là một quá trình nghiên cứu nhằm mục đích: - Xác định xem những nhânviên nào cần được đào tạo, cần phải tiến hành đào tạo ở ... phương pháp đào tạo, thời gian đàotạo và địa điểm đào tạo phù hợp.Xây dựng chương trìnhđàotạo cần lựa chọn và xây dựng nội dung đào tạo. Nộidung là nền tảng của chương trìnhđào tạo. Nó liên ... chức năng, nhiêm vụ của mình.1.2 QUYTRÌNHĐÀOTẠO NGUỒN NHÂN LỰC Quytrìnhđàotạo nguồn nhân lực bao gồm các bước, giai đoạn để tiến hànhchương trìnhđàotạo nhằm nâng cao kiến thức, kỹ năng,...
... nguồn nhân lực được đàotạo trong trường. Nền giáo dục Việt Nam đang cần một sự đổi mới toàn diện: đổi mới chương trìnhđào tạo, đổi mới phương pháp đào tạo, đổi mới đánh giá kết quả đàotạo trong ... quá trình thực hiện đổi mới chương trìnhđàotạo giáo viên mầm non của trường Cao đẳng Sư phạm Trung ương. Nếu dựa vào mô hình đánh giá chương trìnhđàotạo gồm 4 yếu tố đó là đầu vào, quá trình, ... hiện, triển khai chương trình đổi mới và đánh giá về hiệu quả đạt được khi thực hiện chương trìnhđàotạo mới để đưa ra những định hướng mới điều chỉnh chương trìnhđàotạo cho phù hợp và hiệu...