quan tri rui ro nhan luc

Một số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ buồng tại khách sạn Tiến Thuỷ.docx

... 1.1.2.Dịch vụ khách sạn Dịch vụ, lĩnh vực tiềm có tri n vọng phát tri n lớn số tất ngành kinh tế, tỏ rõ ưu vai trò quan trọng trình thúc đẩy kinh tế phát tri n Đời sống ngày nâng cao, nhu cầu người ... thăng tiến Do lực vốn điều kiện quan trọng kinh doanh khách sạn, giúp cho khách sạn có điều kiện phát tri n ổn định lâu dài Ngoài nhân tố chủ quan, nhân tố khách quan có ảnh hưởng đến chất lượng ... dịch vụ nhằm quan tâm, phục vụ, thoả mãn cách tối đa nhu cầu người thực cần thiết mang lại lợi ích cho hai phía: người tạo dịch vụ người tiêu dùng dịch vụ Tại nước phát tri n, ngành quan tâm cách...

72
2,458
38

Một số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ buồng tại khách sạn Tiến Thuỷ

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... 1.1.2.Dịch vụ khách sạn Dịch vụ, lĩnh vực tiềm có tri n vọng phát tri n lớn số tất ngành kinh tế, tỏ rõ ưu vai trò quan trọng trình thúc đẩy kinh tế phát tri n Đời sống ngày nâng cao, nhu cầu người ... thăng tiến Do lực vốn điều kiện quan trọng kinh doanh khách sạn, giúp cho khách sạn có điều kiện phát tri n ổn định lâu dài Ngoài nhân tố chủ quan, nhân tố khách quan có ảnh hưởng đến chất lượng ... dịch vụ nhằm quan tâm, phục vụ, thoả mãn cách tối đa nhu cầu người thực cần thiết mang lại lợi ích cho hai phía: người tạo dịch vụ người tiêu dùng dịch vụ Tại nước phát tri n, ngành quan tâm cách...

70
2,689
9

Thực trạng và một số giải pháp nhằm hoàn thiện chất lượng dịch vụ ăn uống tại khách sạn Thăng Long Opera – Hà Nội

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... tố khách quan: - Vị trí nhà hàng khách sạn có ảnh hưởng trực tiếp tới điều kiện thực hiên dịch vụ nhà hàng Trước tiên, khách sạn có vị trí địa lý thuận tiện cho lai, quang cảnh xung quanh đẹp, ... nguồn lực quan trọng doanh nghiệp tham gia đầy đủ với hiểu biết kinh nghiệm họ có ích cho doanh nghiệp + Nguyên tắc Quan điểm trình: Kết mong muốn đạt cách hiệu nguồn hoạt động có liên quan quản ... tượng, ta phi xét xét đến đặc tính đối tượng có liên quan đến thỏa mãn nhu cầu cụ thể Các nhu cầu không từ phía khách hàng mà từ bên có liên quan, ví dụ yêu cầu mang tính pháp chế, nhu cầu cộng...

52
1,198
6

công tác phòng cháy chữa cháy của khách sạn Hòang Long

Danh mục: Kiến trúc - Xây dựng

... nên đám cháy phát tri n nhanh, tàn lửa bay xa gây cháy lớn khu vực khác Do đặc điểm công trình tồn nhiều chất cháy, nên phát sinh lửa, sau thời gian ngắn, đám cháy phát tri n nhanh, kèm theo sản ... Phan Chu Trinh thuộc PC23 Công an thành phố Hà Nội đến khách sạnKhách sạn Hoàng Long dài 1,5 km, qua tuyến đường sau: Đội Cảnh sát phòng cháy chữa cháy Phan Chu Trinh → phố Phan Chu Trinh → phố ... tuyến đường chật hẹp nên tri n khai chữa cháy gây cản trở giao thông Nếu phải tri n khai đội hình tiếp nước theo kiểu thoi bất tiện cho xe chữa cháy việc di chuyển Trong trường hợp phải sử dụng...

73
1,113
5

Một số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ buồng tại khách sạn Tiến Thuỷ

Danh mục: Kinh tế - Thương mại

... vụ khách sạn Dịch vụ, lĩnh vực tiềm có tri n vọng phát tri n lớn số tất ngành kinh tế, vàđang tỏ rõđược ưu vai trò quan trọng trình thúc đẩy kinh tế phát tri n Đời sống ngày nâng cao, nhu cầu ... vụ nhằm quan tâm, phục vụ, thoả mãn cách tối đa nhu cầu người thực cần thiết mang lại lợi ích cho hai phía: người tạo dịch vụ người tiêu dùng dịch vụ Tại nước phát tri n, ngành đãđược quan tâm ... doanh khách sạn phát tri n góp phần tăng cường thu hút vốn đầu tư nước, huy động đựoc vốn nhàn rỗi nhân dân + Kinh doanh khách sạn phát tri n đồng thời kéo theo ngành khác phát tri n theo, như: ngành...

72
797
1

Cẩm nang ôn tập nghiệp vụ phục vụ khách sạn - Tiến sĩ Nguyễn Thị Tú - ĐHTM

Danh mục: Cao đẳng - Đại học

... hướng phát tri n tập quán ăn uống địa bàn Hà Nội năm gần Cho biết yếu tố ảnh hưởng xu hướng phát tri n kinh doanh dịch vụ tiệc địa bàn Hà Nội năm gần Cho biết yếu tố ảnh hưởng xu hướng phát tri n ... dịch vụ ăn nhanh ( fastfood ) địa bàn Hà Nội năm gần Cho biết yếu tố ảnh hưởng xu hướng phát tri n dịch vụ ăn uống cao cấp địa bàn Hà Nội năm gần Cho biết yếu tố ảnh hưởng xu hướng phát tri n hình ... phận khác: • Phối hợp tác nghiệp với nhân viên buồng, quan hệ khách hàng, tiếp tân, hành lý , kế toán… - Hình thức: - Quan hệ hàng ngang - Quan hệ phối hợp: Góp phần – Liên tục – Tương hỗ xoay...

40
1,017
6

Một số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ buồng tại khách sạn tiến thuỷ

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... khụng dn cc * Tri ga ph ging trựm qua thnh cui ging Đoàn Thị Hải Vinh Lớp: Du lịch 46A Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 50 * Tri ga p: ga p c tri trờn ga ph ging, t th tri ging nh tri ga bc m, tung ... ớt hn Do vy nng lc v cng l iu kin quan trng kinh doanh khỏch sn, giỳp cho khỏch sn cú iu kin phỏt trin n nh v lõu di Ngoi nhng nhõn t ch quan, cỏc nhõn t khỏch quan cng cú nh hng n cht lng dch ... Dch v, mt lnh vc tim nng v cú trin vng phỏt trin ln nht s tt c cỏc ngnh kinh t, ó v ang t rừ c u th cng nh vai trũ quan trng ca mỡnh quỏ trỡnh thỳc y nn kinh t phỏt trin i sng ngy mt nõng cao,...

70
525
2

thực trạng và một số giải pháp nhằm hoàn thiện chất lượng dịch vụ ăn uống tại khách sạn thăng long opera – hà nội

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

... tố khách quan: - Vị trí nhà hàng khách sạn có ảnh hưởng trực tiếp tới điều kiện thực hiên dịch vụ nhà hàng Trước tiên, khách sạn có vị trí địa lý thuận tiện cho lai, quang cảnh xung quanh đẹp, ... nguồn lực quan trọng doanh nghiệp tham gia đầy đủ với hiểu biết kinh nghiệm họ có ích cho doanh nghiệp + Nguyên tắc Quan điểm trình: Kết mong muốn đạt cách hiệu nguồn hoạt động có liên quan quản ... khác kinh doanh khách sạn phụ thuộc vào tài nguyên du lịch điểm du lịch Mối quan hệ khách sạn tài nguyên du lịch mối quan hệ tương tác lẫn Khả tiếp nhận tài nguyên du lịch định tới quy mô khách...

88
785
0

tiểu luận kinh doanh bãi cắm trại du lịch với quy mô và chất lượng tương đương tiêu chuẩn 4 sao của khách sạn tiên sa camp

Danh mục: Tiếp thị - Bán hàng

...

25
961
4

nghiên cứu và hoàn thiện một số giải pháp an toàn pccc đối với công trình khách sạn hoàng long số 185 phố lò đúc - quận hai bà trưng - hà nội

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

... nên đám cháy phát tri n nhanh, tàn lửa bay xa gây cháy lớn khu vực khác Do đặc điểm công trình tồn nhiều chất cháy, nên phát sinh lửa, sau thời gian ngắn, đám cháy phát tri n nhanh, kèm theo sản ... cháy Phan Chu Trinh thuộc PC23 Công an thành phố Hà Nội đến khách sạn Hoàng Long dài 1,5 km, qua tuyến đường sau: Đội Cảnh sát phòng cháy chữa cháy Phan Chu Trinh → phố Phan Chu Trinh → phố Lò ... tuyến đường chật hẹp nên tri n khai chữa cháy gây cản trở giao thông Nếu phải tri n khai đội hình tiếp nước theo kiểu thoi bất tiện cho xe chữa cháy việc di chuyển Trong trường hợp phải sử dụng...

74
2,091
4

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại khách sạn Thăng Long Opera

Danh mục: Dịch vụ - Du lịch

... 1.602 tri u đồng Trong đó: - Doanh thu dịch vụ lưu trú tăng 1.302 tri u đồng tương ứng 15,37% Doanh thu dịch vụ ăn uống tăng 620 tri u đồng tương ứng 11,5% Doanh thu dịch vụ bổ sung giảm 320 tri u ... nước ta tăng nhanh Tuy nhiên, điều lại tạo nên cạnh tranh ngày gay gắt doanh nghiệp Nằm hệ thống loại hình kinh doanh du lịch, du lịch phát tri n kinh doanh khách sạn theo mà phát tri n, làm cho ... giỏi có chiến lược đào tạo, phát tri n nguồn nhân lực kế cận lâu dài Trong đặc biệt việc cải thiện chất lượng sản phẩm dịch vụ khách sạn Bởi khách hàng ngày quan tâm đến chất lượng nhiều yếu...

70
1,718
24

Nghiên cứu cơ cấu tổ chức bộ máy của khách sạn Tiến Thành, trên cơ sở đó đề xuất giải pháp nhằm cải tiến cơ cấu tổ chức bộ máy cho khách sạn.”

Danh mục: Kinh tế - Quản lý

... chức kinh doanh khách sạn + Căn vào tri t lý kinh doanh: quan điểm đạo kinh doanh việc tạo lập ê kíp làm việc nhà quản trị cấp cao Tùy theo tri t lý kinh doanh quan điểm đạo từ xuống khách sạn mà ... năm tăng 590 tri u đồng, tương ứng với tỷ lệ tăng 36,2% Trong đó, nợ phải trả cuối kỳ so với đầu năm tăng 60 tri u đồng, tương ứng với tỷ lệ tăng 33.71% Nguồn vốn chủ sở hữu tăng 517 tri u tương ... doanh phát tri n mạnh thu lợi nhuận cao * Phương hướng nâng cao cạnh tranh khách sạn Trong kinh tế thị trường cạnh tranh quy luật yếu tố khách quan tránh khỏi Nó động lực thúc đẩy phát tri n chung...

63
2,516
13

Đề tài: Một số biện pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ buồng tại khách sạn Tiến Thuỷ potx

Danh mục: Báo cáo khoa học

... năm 2004 2,4 tri u lượt người, năm 2005 3,4 tri u lượt người, năm 2006 3,6 tri u lượt người, năm 2007 4,2 tri u lượt người Và tháng đầu năm lượng khách quốc tế vào Việt Nam tăng nhanh, tăng khoảng ... 1.1.2.Dịch vụ khách sạn Dịch vụ, lĩnh vực tiềm có tri n vọng phát tri n lớn số tất ngành kinh tế, tỏ rõ ưu vai trò quan trọng trình thúc đẩy kinh tế phát tri n Đời sống ngày nâng cao, nhu cầu người ... thăng tiến Do lực vốn điều kiện quan trọng kinh doanh khách sạn, giúp cho khách sạn có điều kiện phát tri n ổn định lâu dài Ngoài nhân tố chủ quan, nhân tố khách quan có ảnh hưởng đến chất lượng...

70
834
2

xây dựng chiến lược kinh doanh cho khách sạn hạ long-thị xã cửa lò đến năm 2020

Danh mục: Kinh tế

... ngoài) GDP Gross Domestic Product (Tổng sản phẩm quốc nội) IFE Internal Factor Evaluation (Ma trận đánh giá yếu tố bên trong) KS Khách sạn QSPM Quantitative Strategic Planning Matrix (Ma trận ... nghiệp - Bước 2: Ấn định tầm quan trọng cách phân loại từ 0,0 (không quan trọng) tới 1,0 (rất quan trọng) cho yếu tố Tầm quan trọng ấn định cho yếu tố 28 định cho thấy mức quan trọng tương đối yếu ... độ quan trọng bước dựa sở ngành - Bước 4: Nhân mức độ quan trọng yếu tố với loại để xác định số điểm quan trọng biến số - Bước 5: Cộng tất điểm quan trọng cho biến số để xác định số điểm quan...