0

quan hệ khách hàng trong ngân hàng là gì

Cơ sở dữ liệu khách hàng và sử dụng IT trong phân tích, quản lý dữ liệu Trong ngân hàng Sacombank.doc

Cơ sở dữ liệu khách hàng và sử dụng IT trong phân tích, quản lý dữ liệu Trong ngân hàng Sacombank.doc

Quản trị kinh doanh

... thì ngân hàng có thể nhận ra khách hàng có giá trị tiềm năng nhất để ngân hàng có chính sách quan hệ khách hàng phù hợp. Với nhóm khách hàng này, ngân hàng có thể có được những lợi ích là: Làm ... lập các mối quan hệ và thỏa mãn khách hàng. Ngân hàng sacombank ngân hàng áp dụng hệ thống điện tử thông tin, sử dụng IT trong việc quản lí và thiết lập các mối quan hệ với khách hàng, thông ... tích dữ liệu khách hàng. Nhóm 10 Trang 12 Quản trị quan hệ khách hàng Mục đích của ngân hàng trong việc tạo ra dịch vụ khách hàng được cá biệt hoá tìm cách giao tiếp với mỗi khách hàng theo...
  • 26
  • 3,192
  • 26
Tổng quan về rủi ro trong ngân hàng thương mại (2).DOC

Tổng quan về rủi ro trong ngân hàng thương mại (2).DOC

Kế toán

... ro gì? 2. Rủi ro trong hoạt động ngân hàng 3. Phân loại rủi ro trong hoạt động ngân hàng 4. Nguyên nhân gây ra rủi ro trong hoạt động ngân hàng 1. Rủi ro và quản lý rủi ro gì? Rủi ro trong ... nguyên của ngân hàng. Mối quan hệ đặc biệt giữa ngân hàng với khách hàng điều kiện quan trọng vừa giúp cho ngân hàng có thể giảm thiểu rủi ro nhng đồng thời cũng gây cho ngân hàng những tổn ... Rủi ro trong hoạt động ngân hàng Ngân hàng một trung gian tài chính. Vai trò trung gian của ngân hàng thể hiện qua việc ngân hàng đầu mối kết nối giữa các chủ thể trong nền kinh tế. Trong...
  • 24
  • 921
  • 8
Tổng quan về rủi ro trong ngân hàng thương mại.DOC

Tổng quan về rủi ro trong ngân hàng thương mại.DOC

Kế toán

... động ngân hàng 3. Phân loại rủi ro trong hoạt động ngân hàng 4. Nguyên nhân gây ra rủi ro trong hoạt động ngân hàng 1. Rủi ro và quản lý rủi ro gì? Rủi ro trong hoạt động của ngân hàng một ... Rủi ro trong hoạt động ngân hàng Ngân hàng một trung gian tài chính. Vai trò trung gian của ngân hàng thể hiện qua việc ngân hàng đầu mối kết nối giữa các chủ thể trong nền kinh tế. Trong ... nguyên của ngân hàng. Mối quan hệ đặc biệt giữa ngân hàng với khách hàng điều kiện quan trọng vừa giúp cho ngân hàng có thể giảm thiểu rủi ro nhng đồng thời cũng gây cho ngân hàng những tổn...
  • 28
  • 879
  • 11
Thực trạng phát triển quan hệ đại lý của ngân hàng Việt Nam.doc

Thực trạng phát triển quan hệ đại lý của ngân hàng Việt Nam.doc

Tài chính - Ngân hàng

... ngân hàng tạo ra. Một khi khách hàng bắt đầu cho rằng giao dịch với con người trong ngân hàng yếu tố quan trọng để họ tiếp tục giao dịch với ngân hàng thì hệ thống ngân hàng và từng ngân hàng ... nghiệp vụ quan trọng trong hoạt động ngân hàng quốc tế [13] như sau:- ngân hàng có mạng lưới rộng khắp trong nước và nước ngoài- ngân hàngquan hệ đại lý rộng với nhiều ngân hàng tại ... vụ ngân hàng quốc tế. Bên cạnh đó, vì một trong những ngân hàng đại lý của ngân hàng Việt Nam tại nước ngoài, ngân hàng Việt Nam sẽ phần nào am hiểu quy trình và các quy định của ngân hàng...
  • 67
  • 1,838
  • 12
Quản lý thanh khoản trong ngân hàng thương mại.DOC

Quản lý thanh khoản trong ngân hàng thương mại.DOC

Quản trị kinh doanh

... do ngân hàng phát hành.- Trong cầu thanh khoản, có hai bộ phận quan trọng đối với ngân hàng. Đó nhu cầu rút tiền và nhu cầu vay tiền của khách hàng. Loại thứ nhất gắn liền với tiền ngân hàng ... ngân quỹ: - Một ngân hàng thường đáp ứng nhu cầu thanh toán của khách hàng bằng ngân quỹ : tiền mặt trong két, tiền gửi tại ngân hàng Nhà nước và các tổ chức tín dụng khác. Nếu một khách hàng ... ngân hàng thương mại (NHTM). Hệ thống các ngân hàng thương mại bộ phận chiếm vị trí quan trọng nhất và lớn nhất trong các ngân hàng trung gian. Ngân hàng trung gian một đơn vị kinh doanh...
  • 22
  • 1,042
  • 22
Quan hệ tín dụng của Ngân hàng và Doanh nghiệp

Quan hệ tín dụng của Ngân hàng và Doanh nghiệp

Ngân hàng - Tín dụng

... duỷng:- Cỏửm cọỳ haỡng hoùa+ Haỡng hoùa coù giaù trở ọứn õởnh+ Dóự tióu thuỷ trong hióỷn taỷi vaỡ tổồng lai+ Dóự tióu thuỷ trong hióỷn taỷi vaỡ tổồng lai+ Haỡng hoùa phaới õổồỹc pheùp lổu thọng+ ... Khaùi nióỷm: Ngổồỡi baớo laợnh cam kóỳt vồùi ngỏn haỡngseợ thổỷc hióỷn nghộa vuỷ traớ nồỹ cho NH trong trổồỡnghồỹp khaùch haỡng vay mỏỳt khaớ nng thanh toaùn.Ngổồỡi baớo laợnhNgổồỡi baớo laợnhNgổồỡi ... ngỏn haỡng õỏửu tổvaỡ phaùt trióứn cho vay 160 tyớ vồùi thồỡi haỷn vay laỡ 10 nm (1993 -2002), trong õoù:- Thồỡi kyỡ ruùt vọỳn: 4 nm (1993 - 1996), mọựi nm ruùt mọỹt phỏửn bũngnhau laỡ 40 tyớ.-...
  • 39
  • 812
  • 4
Quản lý rủi ro trong ngan hàng

Quản lý rủi ro trong ngan hàng

Ngân hàng - Tín dụng

... thiểu rủi ro vỡ nợ mối quan tâm hàng đầu, bài toán khó đặt ra không chỉ với một ngân hàng riêng lẻ mà đối với toàn hệ thống từ Ngân hàng Nhà nước cho tới các ngân hàng thương mại.Quản ... nợ. Cũng có thể do khách hàng thiếu thiện chí trong việc trả nợ trong khi biện pháp xử lý thu hồi nợ của ngân hàng tỏ ra kém hiệu quả. Về mặt khách quan có thể do khách hàng gặp phải những ... tính chất hệ thống đặc biệt chặt chẽ của ngành trong quan hệ vốn giữa các ngân hàng, chỉ cần một vài ngân hàng mất khả năng Nhóm 6 – K50 Quản trị Tài chính24Quản lý rủi ro trong Ngân hàng 3....
  • 31
  • 853
  • 7
Quản trị nợ xấu trong ngân hàng thương mại thực trạng và giải pháp trong ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam.doc

Quản trị nợ xấu trong ngân hàng thương mại thực trạng và giải pháp trong ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương việt nam.doc

Quản trị kinh doanh

... hàng Hệ thống công nghệ rất quan trọng trong công tác điều hành phát triển Ngân hàng và đem lại lợi ích cho khách hàng, Ngân hàng. Với khách hàng, công nghệ sẽ đem đến cho khách hàng sự hài lòng ... bao gồm Ngân hàng thương mại, Ngân hàng phát triển, Ngân hàng đầu tư, Ngân hàng chính sách, Ngân hàng hợp tác và các loại hình Ngân hàng khác, trong đó Ngân hàng thương mại thường chiếm tỷ ... CHƯƠNG ITỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ NỢ XẤU TRONG HOẠT ĐỘNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1. Tổng quan về Ngân hàng thương mại1.1.1. Khái niệm Ngân hàng thương mại Ngân hàng một trong những tổ...
  • 96
  • 2,932
  • 38
Xây dựng chương trình quản lý báo cáo trong ngân hàng

Xây dựng chương trình quản lý báo cáo trong ngân hàng

Công nghệ thông tin

... có thể làm việc và giao dịch cùng nhau. Ngân hàng một cơ quan, tổ chức bao gồm rất nhiều các đơn vị không chỉ ở trong nước mà còn ở ngoài nước (đối với các ngân hàng đa quốc gia). Mà trong ... định và không được sử dụng chung của nhau. Hàng tháng, hàng quý thì mỗi đơn vị, cơ quan trực thuộc ngân hàng phải cập nhật báo cáo, số liệu gửi về ngân hàng. Việc cách xa về địa lý cũng như các ... về ngân hàng đã gây ra những khó khăn nhất định cho việc chuyển báo cáo, số liệu về ngân hàng của các đơn vị. Vì thế áp dụng sản phẩm CNTT vào việc gửi và phê duyệt báo cáo trong ngân hàng...
  • 95
  • 618
  • 0
Tổng quan về rủi ro trong ngân hàng thương mại

Tổng quan về rủi ro trong ngân hàng thương mại

Tài chính - Ngân hàng

... nổi bật khác của VCB thu nhập của ngân hàng này có phần đóng góp đáng kể của các dịch vụ mà ngân hàng cung cấp cho các khách hàng, trong khi trong thu nhập của các ngân hàng thơng mại quốc ... đáp ứng nhu cầu ngoại tệ của khách hàng. Trong trờng hợp này ngân hàng thơng mại chỉ thu phí của khách hàng nên không có rủi ro tỷ giá phát sinh.- thứ hai, các ngân hàng thơng mại mua bán ngoại ... thể lờng trớc đợc mà đây hoạt động chứa đựng nhiều rủi ro cho ngân hàng. 2.3. Quản lý rủi ro tỷ giá trong ngân hàng thơng mạiĐể quản lý đợc rủi ro tỷ giá trong ngân hàng thơng mại chúng ta...
  • 28
  • 1,234
  • 11
Quản lý thanh khoản trong ngân hàng thương mại

Quản lý thanh khoản trong ngân hàng thương mại

Tài chính - Ngân hàng

... do ngân hàng phát hành.- Trong cầu thanh khoản, có hai bộ phận quan trọng đối với ngân hàng. Đó nhu cầu rút tiền và nhu cầu vay tiền của khách hàng. Loại thứ nhất gắn liền với tiền ngân hàng ... ngân quỹ: - Một ngân hàng thường đáp ứng nhu cầu thanh toán của khách hàng bằng ngân quỹ : tiền mặt trong két, tiền gửi tại ngân hàng Nhà nước và các tổ chức tín dụng khác. Nếu một khách hàng ... ngân hàng. Ngân hàng sẽ quyết định gia tăng hoặc giảm ngân quỹ theo chiến lược dự trữ mà ngân hàng đang theo đuổi.- Chính sách huy động và sử dụng vốn của ngân hàng : nhìn chung các ngân hàng...
  • 22
  • 1,355
  • 10
nâng cao chất lượng quan hệ tín dụng tại ngân hàng công thương Hoàn Kiếm

nâng cao chất lượng quan hệ tín dụng tại ngân hàng công thương Hoàn Kiếm

Kinh tế - Thương mại

... chấp: Ngân hàng căn cứ vào tài sản của khách hàng để đảm bảo cho việc trả nợ của khách hàng. - Cho vay cầm cố: việc ngân hàng căn cứ vào tài sản khách hàng mang đén cầm cố tại ngân hàng. ... nào ngân hàng vẫn có một số sức mạnh để làm nản lòng ngời vay : ngân hàng có thể đe doạ không cho vay những món vay mới trong tơng lai. Do vậy, quan hệ khách hàng lâu dài giúp các ngân hàng ... thiên chất lợng quan hệ tín dụng giữa ngân hàngkhách hàng nhằm đảm bảo và nâng cao độ an toàn trong kinh doanh bằng cách : xây dựng một mối quan hệ bền chặt giữa ngân hàng và Sinh viên...
  • 115
  • 523
  • 0
XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH QUẢN LÝ BÁO CÁO TRONG NGÂN HÀNG

XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH QUẢN LÝ BÁO CÁO TRONG NGÂN HÀNG

Công nghệ thông tin

... nghiêm trọng cho ngân hàng. `4`ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘITRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆNguyễn Xuân HưngXÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH QUẢN LÝ BÁO CÁO TRONG NGÂN HÀNGKHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC HỆ CHÍNH QUYNgành: ... toàn vẹn dữ liệu trong quá trình truyền, gửi. Đây yêu cầu quan trọng nhất của chương trình. Việc toàn vẹn dữ liệu trong quá trình truyền, gửi sẽ giúp cho các thông tin của ngân hàng không bị ... trung tâm ngân hàng. Sau khi chương trình client kết nối tới web service trên trung tâm ngân hàng, nó sẽ sử dụng các hàm được xây dựng để truyền dữ liệu lên CSDL của trung tâm ngân hàng. Đối...
  • 95
  • 484
  • 0
Rủi ro và quản trị rủi ro trong ngân hàng thương mại Rủi ro có thể xuất

Rủi ro và quản trị rủi ro trong ngân hàng thương mại Rủi ro có thể xuất

Đầu tư Chứng khoán

... thực trạng các ngân hàng trong vấn đề rủi ro thực sự rất quan trọng Chúng ta có thể tìm hiểu rõ hơn về các loại rủi ro mà ngân hàng thường xuyên mắc phải để rõ hơn về vấn đề này .Trong NH thường ... về vấn đề này .Trong NH thường có 4 loại rủi ro : Rủi ro tín dụng Tín dụng ngân hàng quan hệ vay nợ giữa ngân hàng, các tổ chức tín dụng, tổ chức kinh tế, cá nhân theo nguyên tắc hoàn trả. ... qua các hoạt động khi ngân hàng giao dịch các đồng tiền nước ngoài nhằm phục vụ cho khách hàng hoặc cho chính bản thân mình. Vì vậy Rủi ro và quản trị rủi ro trong ngân hàng thương mại ...
  • 4
  • 722
  • 3

Xem thêm

Tìm thêm: xác định các mục tiêu của chương trình xác định các nguyên tắc biên soạn khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế tiến hành xây dựng chương trình đào tạo dành cho đối tượng không chuyên ngữ tại việt nam điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct mở máy động cơ lồng sóc mở máy động cơ rôto dây quấn các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ đặc tuyến hiệu suất h fi p2 đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 thông tin liên lạc và các dịch vụ từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008 chỉ tiêu chất lượng 9 tr 25