... hàng vay là cá nhân và hộ gia đình, mục đíchvay là phục vụ tiêu dùng nên loại hình chovay này có những đặc điểm hết sức riêng biệt. 1.3.2 Đặc điểm của chovay tiêu dùng -Quy mô các khoản vay ... Marketing ứng dụng chophân tích dịchvụchovay tiêu dùng 1.2.4.1 Phân tích môi trường xung quanhĐể đề ra được những chiến lược Marketing phù hợp cho đoạn thị trường đã chọn thì việc phân tích liên ... có sự mở rộng chovay để phục vụ các nhu cầu khác. Còn BIDV có chú trọng hơn đến việc chovay để mua các hàng hóa khác tuy nhiên vẫn tập trung quảng bá cho hai chương trình chovay mua nhà và...
... loại đối tợng cung ứng dịchvụ :- Theo dịchvụ kinh tế tài chính.- Dịchvụ sản phẩm - Dịchvụ bổ xung khách hàng.+ Theo mức độ thanh toán:- Dịchvụ phải trả tiền.- Dịchvụ không phải trả tiền.+ ... phẩm dịchvụ không tồn tại độc lập mà nó gắn liền và tạo điều kiện cho quá trình thơng mại hoá các sản phẩm vật chất. Dịch vụ thơng mại có thể phânloại theo các tiêu thức sau:+ Theo loại đối ... chạy thử ).- Dịchvụ thực hiện sau khi bán hàng (nh bảo quản, bảo hành, kiểm tra ) đây là dịchvụ rất quan trọng trong thơng mại.+ Theo đặc trng của sản phẩm dịch vụ. - Các dịchvụ gắn liền...
... thể phân chia thành các loại sau: Chovay ngắn hạn: là loạichovay có thời hạn dưới một năm. Mục đích của loại ch vay này thường là nhằm tài trợ cho việc đầu tư tài sản lưu động. Chovay ... Chovay trung hạn: là loạichovay có thời hạn từ 1 đến 5 năm. Mục đích của loại chovay này là nhằm tài trợ cho việc đầu tư tài sản cố định Chovay dài hạn: là loạichovay có thời hạn trên ... là loạichovay không có tài sản thế chấp, cầm cố hoặc bảo lãnh của người khác mà chỉ dựa vào uy tín của bản thân khách hàng vayvốn để quyết định cho vay. Chovay có bảo đảm: là loạicho vay...
... lượng và sự hài lòng của KHDN về dịchvụchovay mà ngân hàng cung cấp cho họ. - Phạm vi nghiên cứu: các khách hàng doanh nghiệp đang sử dụng dịchvụcho vay tại Ngân hàng TMCP Công Thương ... thành phần chất lượng dịchvụ theo các biến phânloại Bảng 2. Kết quả kiểm định T – test và phân tích ANOVA Sự khác biệt về đánh giá các thành phần chất lượng dịchvụ Loại kiểm định Kiểm ... đến việc nâng cao chất lượng dịchvụ (CLDV) mà mình cung cấp đặc biệt là dịchvụ cho vay khách hàng doanh nghiệp vì đây là hoạt động mang lại lợi nhuận chủ yếu cho ngân hàng. Nghiên cứu này...
... chất lượng dịch vụ, chất lượng dịch vụchovay tiêu dùng. - Hệ thống hóa các mô hình ño lường chất lượng dịchvụ - Vận dụng mô hình SERVPERF trong ño lường chất lượng dịch vụ chovay tiêu ... nâng cao chất lượng dịchvụcho vay tiêu dùng tại VCB ĐN 3. Phạm vi nghiên cứu - Về nội dung: Chất lượng dịchvụchovay tiêu dùng của VCB ĐN - Về không gian: Dịchvụchovay tiêu dùng của ... thực trạng dịchvụchovay tiêu dùng tại VCB ĐN Chương 4: Kết quả ño lường CLDV chovay tiêu dùng tại VCB ĐN Chương 5: Một số gợi ý về giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụchovay tiêu...
... lượng dịchvụchovay theo các biến phân loại qua phân tích ANOVA Các kết quả kiểm định cho thấy việc đánh giá chất lƣợng dịchvụchovay DNNVV tại NHCT Đà Nẵng phụ thuộc vào yếu tố loại hình ... TÓM TẮT Dịch vụchovay là dịchvụ chiếm tỷ trọng lớn nhất trong cơ cấu tín dụng của các Ngân hàng Việt Nam hiện nay. Nhiều công trình nghiên cứu cho thấy chất lượng dịchvụchovay hoàn ... cạnh tranh mang tính chiến lược cho các Ngân hàng. Do đó, các ngân hàng đang chạy đua nhau về việc nâng cao chất lượng dịchvụcho vay, đặc biệt là dịchvụchovay đối với các doanh nghiệp nhỏ...
... Dịchvụ ngân hàng 1.2.1 Khái niệm 1.2.2 Các loạidịchvụ ngân hàng 1.2.2.1 Dịchvụ thanh toán 1.2.2.2 Dịchvụchovay 1.2.2.3 Dịchvụ thẻ ngân hàng 1.2.2.4 Dịchvụ huy ñộng vốn 1.2.2.5 Dịch ... CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCHVỤ THẺ VÀ CÁC MÔ HÌNH ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCHVỤ 1.1 Dịchvụ 1.1.1 Khái niệm dịchvụ 1.1.2 Đặc ñiểm của dịchvụ 1.1.2.1 Tính vô hình 1.1.2.2 Tính ... Thẻ rút tiền mặt (Cash Card) 1.3.3 Dịchvụ thẻ ngân hàng 1.3.3.1 Khái niệm dịchvụ thẻ ngân hàng Dịchvụ thẻ ngân hàng bao gồm tất cả các dạng của giao dịch giữa ngân hàng và khách hàng (cá...
... bên thứ 3. Cho vay không có tài sản đảm bảo dành cho cán bộ công nhân viên. 1.3.2. Tình hình kinh doanh dịchvụchovay mua nhà của Sở giao dịch I_NHCT Dịch vụchovay mua nhà là dịchvụ được SGD ... sau khi sử dụng dịchvụ Đánh giá về mức độ biết đến dịch vụ Phỏng vấn 187 khách hàng có nhu cầu mua nhà hoặc có biết đến dịchvụchovay muanhà của các ngân hàng về dịchvụchovay mua nhà của ... hàng.49Năm 2007: -Cho vay ngành công nghiệp là 1.211 tỉ đồng -Cho vay tiêu dùng là 117 tỷ đồng -Cho vay thương nghiệp là 976 tỉ đồng -Cho vay ngành dịchvụ là 634 tỉ đồng -Cho vay các ngành khác...
... chú trọng phát triển các dịchvụ khác như nghiệp vụ ủy thác và đại lý, dịchvụ tư vấn, dịchvụ bảo quản tài sản… để PG Bank ngày càng đa dạng hóa các sản phẩm dịchvụ và thu nhiều lợi nhuận ... các loại hình dịch vụ. Điều này làm gia tăng thu nhập cho ngân hàng và củng cố thương hiệu của các ngân hàng trên thương trường. Các dịchvụ chủ yếu của ngân hàng thương mại bao gồm: Dịchvụ ... hàng thương mại bao gồm: Dịchvụ bảo quản tài sản có giá, dịchvụ bảo lãnh, dịchvụ thanh toán, ủy thác và tư vấn, dịchvụ đại lý, dịch 35 2009: Liên kết với Tổng Công ty Xăng dầu Petrolimex...
... thực. Đặc biệt là mở rộng chovay hộ sản xuất tại các x trong tỉnh có đủ điều kiện đặtà quan hệ và ký hợp đồng dịchvụcho vay. Về đối tợng chovay chủ yếu đầu t vốncho các đơn vị để tổ chức ... của đất nớc. Nghiệp vụchovay đ tạoà điều kiện thay đổi đời sống kinh tế x hội.Ã18- Chovay l i suất điều chỉnh : ngoài chovay với l i suất cố định,à à ngân hàng còn chovay theo l i suất ... NHTM là huy động vốn và cho vay, bên cạnh đó NH cũng tiến hành một số các dịchvụ khác nhằm thu đợc lợi nhuận. Hoạt động chovay là hoạt động sử dụng vốn của NH. Qua sử dụng vốn để đầu t vào...
... cung cấp dịchvụchovay mua nhà của Sở giao dịch I _NHCT 151.3.1. Dịchvụchovay mua nhà của Sở giao dịch I _NHCT 151.3.2. Tình hình kinh doanh dịchvụchovay mua nhà của Sở giao dịch I_NHCT ... của ngân hàng.11 -Cho vay ngành công nghiệp là 1.211 tỉ đồng -Cho vay tiêu dùng là 117 tỷ đồng -Cho vay thương nghiệp là 976 tỉ đồng -Cho vay ngành dịchvụ là 634 tỉ đồng -Cho vay các ngành khác ... khi sử dụng dịchvụ Đánh giá về mức độ biết đến dịch vụ Phỏng vấn 187 khách hàng có nhu cầu mua nhà hoặc có biết đến dịchvụchovay mua nhà của các ngân hàng về dịchvụchovay mua nhà của...